货运员交付货物工作流程.doc

货邮交付工作步骤

时间
岗位

步骤
货 运 部

收货人
外场保障
营业员
库房管理员
收银员
查询员
押运

航班抵达40分钟 内

货
物
交
接
入
库

不正常货物登记查询
货物
查对
入库
交接业务袋

登记
中转
货

发提
货通
知

接收
提货
通知

提货
证实
审核
提货
手续

交付
发生
费用

交付
货物

交接无法交付
货物
无法
交付
货物

运单
存档
统计
填不正常货物
统计

航班
到港
后
货
物
到
达
通
知

即来
即办

货
物
交
付
提货
通知
发出
15日
后
无
法
交
付
货
物

当日

统
计
存
档

2 付货工作程序表
序号
步骤
责任岗位
工作内容
工作要求划标准
１
货物
交接
入库
货运员
查询员
1、 外场保障将货物押运到库房与库房管理员交接。
2、 库房管理员将货物与货运单、 货邮舱单进行查对相符入库, 按要求码放。
3、 货运员登记中转货物。
4、 不正常货交由查询处理。
1、 航班抵达40分钟内押到库房交接。
2、 货物码放大不压小, 重不压轻, 木不压纸, 标志向外, 留出通道, 将中转货物转存到出港仓库。
3、 填制交接单, 做到货物、 “货运单”、 “进港货物统计本”三符合。
4、 最晚在航班抵达2小时内查询处理不正常货。
２
货物抵达通知
货运员
1、 货运员电话、 书面发出到货通知。
1、 急件货物两小时内通知, 普件二十四小时内通知, 包含时间、 地点、 货单、 号码、 件数、 重量, 电话通知后应在提货单上统计, 书面通知时留存底联。
2、 发出到货通知后5天内不提取应再发通知。
３
货物交付
货运员
1、 货运员查验必备有效证件并在货单上统计、 订装, 计算费用。
2、 收款员审核计费, 并收取费用。
4、 库房管理员交付货物。
5、 收货人签收货物。
1、 手续齐全, 提货人与身份证要相符。
2、 按要求和标准, 合理收费。
3、 货单与货物相符, 数目正确。
4、 提货人在运单上签字, 货运员也要在运单上签字, 并注明日期。
４
无法交付货物
货运员
提货通知发出15以后无法交付货物交与查询处理。
做好统计交接。
５
统计
存档
货运员
1、 货运员整理货单, 统计进港件、 重。
2、 货运员按单据整理货物, 单据存档。
3、 收款员填制销售统计。
1、 统计信息正确、 立刻字迹清楚。
2、 单据按提货日期装订, 存档。
3、 提货单留存两年。
4、 货物单货符合。