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代理劳动协议范本【篇一: 总代理协议书】 总代理协议书 甲方: 乙方: 为使甲方产品全方面推向市场, 取得良好社会效益和经济效益, 双方本着正当、 公正、 互利、 协商一致标准, 签署本协议书, 以资双方信守。 一、 代理产品, 区域、 期限: 1、 代理产品名称: 2、 代理区域: 辖区范围内。 3、 代理期限: 年, 自本协议签署之日起至 年 月 日止, 协议期满后, 双方满意可续约, 在相同条件下, 乙方有优先代理权。 二、 双方责任、 权利: （一）甲方: 1、 自本协议签署之日起, 乙方成为甲方在市场销售正当总代理商, 甲方不得在乙方代理区域内另设总代理商。 2、 甲方依据本协议之约定管理乙方代理区域经营活动, 帮助乙方做好区域内营销推广工作。 3、 甲方确保乙方货款到账12小时内发出货物（特殊订货除外）, 并确保产品长久供给。 4、 甲方提供相关产品证书和文件资料等。 5、 甲方确保产品质量, 对产品实施三个月内包换, 一年保修, 终生维护质保承诺。 6、 甲方主动配合乙方进行销售人员业务技能培训。 7、 甲方授于乙方“代理授权书”并享受调价时库存差价赔偿与其它优惠方法。 （二）乙方责任、 权利: 1、 乙方应依据当地实际情况自行完善经营甲方产品各项手续。 2、 乙方在授权区域内依法经营, 认真负责地完成甲方授权代理事项, 做好销售工作, 因乙方不依法经营, 违反代理协议书而造成一切经济损失, 由乙方负担。 3、 乙方必需落实, 融汇甲方营销理念, 接收甲方业务培训, 服从甲方营销指导及考评。 4、 乙方必需含有一批高素质销售人员, 在所属区域内, 建立自己销售网络, 与甲方同时进行网络化经营, 并常常性, 有针对性开展一系列促销宣传活动。 5、 协议生效后, 乙方能够以甲方总代理或办事处名义对外宣传。 6、 乙方负责在代理区域内本产品广告宣传及费用, 设计光盘由甲方提供, 依法办理产品相关宣传手续, 做到正当经营。 三、 总代理商从事业务范围: 1、 区域内二级代理商建立。 2、 区域内零售市场建设, 以及产品批发, 终端销售。 3、 亲密与工程商合作, 或与房地产商及需求单位直接合作。 4、 常常进行宣传促销活动。 四、 代理条件: 1、 乙方必需是注册正当企业或经营单位, 含有固定经营场所, 有一定市场经营网络。 2、 乙方必需向甲方提供企业相关资质（企业营业执照、 工程施工资质证、 销售许可证）。 3、 乙方必需完成甲方对其区域要求首批进货额, 季度进货额。 4、 签约后, 乙方在六个月内必需完成（50%以上）区域内市场营销网络建设。 5、 乙方与区域内代理商, 二级经销商等所签署合作协议由甲方、 乙方、 经销方三方共同签署, 或乙方签署后报甲方立案。 6、 乙方在区域销售运作中, 应严格遵守甲方提供经销价格体系进行网络销售, 乙方供给二级代理商供货价格按限定供货价要求实施, 乙方区域内零售价格最高不得超出甲方提供统一零售价, 最低能够下浮 %, 如需超出, 必需取得甲方书面授权方可实施, 不然将取消乙方代理资格, 同时赔偿甲方为此造成多种损失。但对于房地产工程批量供货可由总代理依据实际情况自定。 7、 乙方必需接收甲方业务培训及营销指导内容: （1）安业系列产品各项功效操作及安装使用。 （2）甲方营销政策及营销思绪落实。 （3）市场网络建设、 计划及销售人员队伍建设。 （4）经过多渠道开拓终端销售业务。 8、 不得同时经营其它同档次品牌同类产品, 不然代理权自动取消。 五、 代理数量及价格: 1、 乙方首先支付万元rmb货物订金, 并可在订货金额内进行货物订购（三个月内）, 乙方每季度必需完成 万元rmb进货额, 整年必需完成 万元rmb进货额。（具体产品价格及品种见附件） 2、 乙方承诺本协议签字之日起 7 日内, 向甲方支付首批货物订金 万元rmb, （甲方按4个月完成供货, 每个月为 元rmb）如不按时付货款, 本协议将自动失效。 3、 甲方年底考评乙方年进货总额及市场网络建设情况, 如按时完成年进货量及市场网络建设, 甲方按乙方年进货总金额 %给予返利, 如超额完成年进货量, 超额部分按 %给予返利。 4、 乙方代理区域内所设二级代理商, 经销商, 工程用户所需产品由乙方负责统一向甲方购进, 或书面委托甲方向乙方指定地点办理托运。 5、 从第二季度开始, 若乙方提货量达不到本协议要求每季度进货量 % 且市场网络建设达不到协议指标时则不享受区域总代理政策, 乙方不得再以甲方代理商或办事处名义对外宣传。 六、 其它事项: 1、 乙方如自动放弃代理权或违约被甲方终止代理权, 乙方全部产品不得低于甲方统一市场价格 5 折销售。不然, 乙方应赔偿甲方在该地域销售损失。 2、 乙方售出甲方产品在使用中出现重大质量问题时, 甲方应立刻调查情况, 在质保时间及围内产品给于换货, 并负担全部运输费用。 七、 付款、 运输方法: 1、 乙方款到甲方账上, 甲方即可发货, 并通知运费价格。 2、 运费由乙方负责。 八、 宣传、 技术支持: 1、 宣传资料按乙方提货百分比配送, 并可提供宣传资料光盘供乙方大批量印刷宣传使用。 2、 甲方提供代理授权书, 技术培训资格证书。 3、 甲方无偿提供传喷画和培训手册。 4、 乙方完成首批进货额时, 如需派员到甲方进行技术培训时。交通自理, 食宿由甲方负责, 乙方在进行大工程项目同时, 甲方可派员进行技术支持, 交通费甲方自理, 住宿由乙方负责。 5、 提供工程九、 违约与仲裁: 1、 未经甲方同意, 如乙方违约跨区销售, 一经确定, 首先罚违约金人民币 万元, 然后再将实际损失额赔偿给甲方。 2、 自乙方代理资格生效之日至代理资格失效之日内, 甲方不得再到乙方代理区域内进行销售, 如有违反, 首先罚违约金人民币 万元, 然后再将实际损失数额赔偿给乙方。 3、 在协议期内如发生分歧, 首先经过友好协商处理, 处理不了时, 可按经济协议法处理。 十、 附则: 1、 在甲方未设置产品总代理地域, 为扩大销售量, 乙方书面申请经甲方同意后, 可向该地域销售代理产品。 2、 在协议签署后, 协议可到公证处公证, 公证费由提出方负担。 3、 签署本协议时, 乙双方应提供企业营业执照, 法人身份证实及法人授权委证书, 企业相关资质证实。 4、 未尽事宜, 双方可另行商议。本协议一式贰份, 甲、 乙双方各执一份, 具相同法律效力, 双方签字盖章即可生效。 甲 方: 乙 方: 设计方案和技术指导。【篇二: 代理协议范本】 销售代理协议书 合 同 号: 签署地点: 珠海市 甲方（需方）: 地 址 : 电 话 : 传真: 邮编: 乙方（供方）: 地 址 : 电 话 : 传真: 邮编: 本着互利互惠、 老实信用、 共同发展、 实现双赢标准, 依据中国协议法之要求, 甲乙双方经友好协商, 就乙方代理销售甲方产品事宜达成一致意见, 特签订本协议, 以资甲、 乙双方信守。 一、 总 则 1. 代理产品: 甲方授权乙方代理销售甲方 进口酒系列 产品 2. 甲方授权乙方为甲方产品在独家代理商。 3. 销售商等级: a级.省级总代理; b级.地市级总代理; c级.经销商; d级.批发商。本协议所签为 b级销售商协议。 4. 甲向乙方出具相关授权证书, 乙方代理销售权为双方签署本协议书之日起生效。 5. 授权期限为壹年, 即从年 月日 至 年 月 日止。 6. 乙方应是符合中国法律相关法规, 由国家工商管理机关、 税务机关及当地政府相关部门同意正当单位, 含有正当销售酒类产品资格。 7. 乙方应如实填写代理商信息记录表（附件一）, 并向甲方提供有效营业执照副本、 税务登记证副本、 资质证书、 法人代表身份证及总经理身份证复印件。如有变更, 乙方应在15日之内提供书面变更证实及变更后证实复印件。 8. 甲方免收代理费, 为表现甲乙双方风险对等关系, 甲乙双方在签定代理协议同时, 甲方收取乙方一定数量信用风险确保金。金额为（大写）: _。乙方无协议违约行为, 甲乙双方解除代理关系后, 甲方则无条件全额无息返还信用风险确保金; 在代理商发生违约行为, 解除代理关系后, 甲方可依据协议约定, 要求乙方推行违约责任。 9. 甲方向乙方提供产品。乙方作为甲方代理商, 向其所负责区域内用户销售该产品, 双方均不对协议方代理范围内其她经营活动负担法律责任。 10. 甲方授权乙方代理产品品牌、 标识、 图片、 相关文件及其经营管理制度、 规范均为甲方全部。在授权期间, 乙方不得私自改换商标图案及标识, 不得更换产品包装和名称, 不得更改其产品相关文件和图片, 如有这类情况 经查实一律取消乙方经销资格。甲方有权利没收乙方提供代理产品信用确保金, 并保留法律诉讼要求乙方对所造成损失进行赔偿权利。 11. 乙方承诺在协议使用期内年度进货额 万元。12. 乙方在本协议签字之日起, 十五日内首次进货, 货款不低于 5万元; 三个月内, 进 货总额不低于 38 万元。若自本协议签署之日起十五日内乙方无进货, 或者首次进货后三月内再无进货, 甲方有权终止本协议, 并取消乙方授权资格。 13. 在甲乙双方销售连续期间及协议终止后两年内, 双方同意就得到对方信息保密, 信息包含: 产品计划、 销售计划、 奖励政策、 用户清单、 财务信息、 技术密封等。未经对方书面授权许可, 任何一方不得向任何第三方泄密。如由此而造成经济损失与法律责任, 由泄密方全部负担。 二、 甲方权利和义务 1. 甲方负责甄选品牌进口, 并确保产品质量。 2. 甲方提供该产品必需正当有效资料和相关文件, 于乙方首次进货时提供相关进口酒 系列产品卫检证实等相关文档资料。 3. 甲方有权依据本协议相关要求监督、 检验乙方协议实施情况。 4. 甲方帮助乙方进行产品销售交流和产品推荐。 5. 甲方不得私自在本协议约定地域销售该产品, 并对协议产品给乙方价格对外保密, 不 得私自对外报价及调价, 由此造成一切损失由甲方负担。 6. 根据销售协议约定推行供货、 提供销售发票和协议产品售后服务等义务。 7. 产品调价由甲方提前十五天通知乙方, 并自实施之日起作废前次价格表。 8. 负责指导乙方在产品存放、 销售方面基础培训工作。 9. 甲方须根据销售协议约定交货数量、 交货时间、 交货地点确保交货。 10. 当乙方市场行为违反本协议规条款时, 甲方有权对乙方实施劝说、 警告、 直至取消乙 方代理资格处罚。 11. 如乙方不能完成本协议中要求销售任务, 且差距较大时, 甲方有权依据本协议降低或 扣除乙方销售返利、 直至取消乙方代理资格。 12. 甲方拥有签约产品价格制订与公布权, 产品、 隶属件和宣传品等设计权。甲方有权 依据本协议监督乙方实施情况, 必需时为乙方市场开拓和销售工作, 提供必需帮助及指导。 三、 乙方权利和义务 1. 取得甲方授权后, 乙方有权以珠海红酒汇贸易有限企业名义, 从事符合本协议要求、 相关正当销售活动。 2. 乙方负责该产品约定之代理区域市场开发、 商务谈判、 销售、 服务以及协调市场管理 工作。 3. 负责负责开发并管理 c 级销售商和 d 销售商, 帮助下级销售商进行区域内 市场推广工作。 4. 按本协议约定之代理区域、 时间、 价格和授权内容进行销售和用户服务工作。除相关键 项目竞争须经甲方书面同意外, 乙方代理进口酒系列产品售价不得低于本协议价格文件所约定市场最低批发价格。 5. 乙方必需明确设置最少2人专职销售人员, 推广甲方产品。 6. 乙方必需有不少于30平方米临街店面作为甲方产品陈列展示区, 并符合该类产品 陈列展示条件。7. 乙方必需有不少于15平方米并有适合存放该类产品条件仓库。 8. 不得在本协议期间从事与本协议产品有竞争关系产品销售及市场推荐工作。 9. 乙方有权对甲方工作（销售、 市场宣传、 商务、 服务质量等）做出评价及投诉。无权 代表甲方签署任何含有约束合约。 10. 乙方有义务搜集当地类似甲方产品相关信息, 并立刻反馈给甲方。 11. 乙方不得对甲方产品进行制假、 售假, 应尽最大努力维护甲方商标权、 版权。 四、 价格体系、 代理政策及奖罚制度 1. 甲方产品价格制订权、 公布权属甲方。甲、 乙双方都有保守价格机密责任和义务。 2. 乙方必需严格实施甲方制订价格政策, 根据甲方制订统一销售价格（详见附件四） 销售甲方产品, 甲方将会严格控制市场零售限价, 以确保渠道和市场健康、 有序发展。乙方销售甲方产品价格不得低于甲方要求最低批发价。若乙方违反甲方限价事实一经确定, 甲方有权扣除乙方奖励返点, 直至通知乙方终止本协议。 3. 乙方进行竞价或对于较大用户进行特价销售时, 需填写浙商产品特价申请表（见附 件三, 需单一品种150箱以上）, 向甲方立案、 申请。特价销售需经甲方同意后方可实施, 乙方必需向甲方提供最终用户协议及相关背景材料, 甲方保留向最终用户确定协议真实性权利。 4. 甲方严格控制各地域货物流向, 严禁其她区域代理商跨区低价销售, 如有违规行为, 将严惩窜货企业, 处以罚款、 停货直至取消代理资格。 5. 甲方调整代理价格时, 甲方对乙方现款进货产品实施价格保护, 价格保护期限为30 个自然日。 6. 合作期满一年后, 甲方依据乙方信用统计、 销售情况、 财务情况和经营业绩给予乙方 信用额度及信用帐期。甲方可依据乙方实际财务情况酌情调整乙方欠款期限和信用额度。 7. 奖励政策: 乙方完成年度销售任务后可享受到对应返点奖励, 以及促销品支持。 8. 发放形式: 完成任务达成年度销售任务80%以上才享受返点奖励。系列产品返利金 额与完成年度销售任务百分比成正比, 年底进行返利兑现结算。 9. 通常性违规: 电话或传真报价低于甲方要求市场最低批发价格; 10. 严重违规操作: 低价冲扰市场; 制造假协议（包含虚报申请特价机器数量）骗取特价审 批; 甲方按乙方特价申请产品发货并被乙方卖给非协议用户或卖给其它企业及申请产品往许可区域以外地域, 严重干扰甚至破坏市场。 11. 通常性违规操作处罚: 罚款4000元, 假如乙方对处罚有异议, 能够提出申请检验。 12. 严重违规操作处罚: 除根据通常性违规操作处罚外, 还当扣除当期返利总额和价格保 护金额总额, 直至终止本协议。 13. 处罚依据: 未经许可对外报价传真件, 清楚发票复印件及其它能够证实乙方违规操 作或严重违规操作文件或实物作为甲方处罚乙方依据。 14. 甲方对乙方违规操作和严重违规操作罚款从乙方返利中扣除, 如乙方未达成返利条 件, 则违规罚款从信用确保金中扣除。 五、 商务体系 1. 订货（1） 乙方订购甲方产品前, 应以传真、 电子邮件等书面方法与甲方联络并确定。 （2） 乙方需按要求逐项填写产品购销协议（见附件二）, 加盖单位公章, 责任人签字后, 传真给甲方。 （3） 甲方收到乙方产品购销协议后, 在一个工作日内, 经过电子邮件、 电话或传真向乙方回复订单是否有效。若有效, 应向乙方通报估计发货日期。 2. 运输方法及运费 以乙方产品购销协议要求为准, 甲方只提供一般铁路和公路货运方法, 其她运输方法如: 航空、 中铁快运、 ems等由乙方提出, 甲方帮助安排, 全部运费及保险由乙方负担。 六、 市场公关及广告宣传 1. 乙方有义务进行当地市场市场开拓和广告宣传工作。 2. 乙方有义务维护甲方形象, 不得以任何形式损害甲方利益。 3. 若出现用户投诉代理商售后服务、 销售服务等行为时, 将取消该代理商优惠政策; 情况严重者取消其代理商资格。 七、 违约条款: 1. 甲乙双方中任何一方违反本协议及所属附件内容者, 在接到利益受损方发来违约通知 后, 10日内仍未履约者, 利益受损方可无条件终止本协议关系, 并可向相关部门提出法律诉讼。 2. 甲乙双方中任何一方违反本协议, 另外一方能够提出中止本协议。本协议中止15天内, 双方应结清全部资金、 物资及来往账目。 3. 双方在推行本协议时, 如发生争议, 应尽可能经过友好协商处理: 如协议无效, 任何一方 有权向珠海市人民法院提起诉讼。 七、 法律效力 1. 变更本协议条款中任何内容, 需有经双方签字正式书面更改文件。 2. 本协议期满前一个月, 如双方均未提出异议, 双方签署补充协议后, 本协议自动延期一 年。 3. 本协议一式两份, 甲、 乙双方各执一份, 连同附件含有相同法律效力。 4. 协议条款及其附件最终解释权在甲方。 5. 本协议所属附件为: 附件一: 代理商记录表签字、 公章立案 附件二: 产品购销协议 附件三: 特价申请表 附件四: 产品市场价格体系表 附件五: 代理商返利详则 附件七: 代理商授权书 甲方（签章）: 乙方（签章）: 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理: 开户银行: 开户银行: 帐 号: 帐 号: 电 话: 电 话: 【篇三: 产品销售代理协议范本】 产品代理协议 协议编号: 甲方: xxxxxx有限企业 乙方: _xxxx商贸有限企业_ 甲、 乙双方经友好协商, 本着平等自愿、 老实守信、 互惠互利标准, 就乙方代理甲方指定产品在指定地域推广销售等合作事宜达成以下协议: 一、 代理产品名称 甲方委托乙方代理产品为: “xxx”系列xxx产品及本协议使用期内甲方新增加产品。 二、 代理权限 1. 甲方授权乙方为 xx省xx市 地域独家代理商, 全方面负责该地域销售、 经销商管 理及售后服务。对于乙方代理销售区域, 乙方能够依据实际情况制订销售政策, 标准上甲方不予干涉, 但乙方对于自己以及下属经销商经销行为负无限连带责任。 2. 甲方不得在乙方代理区域内另设其她任何等级代理商。如出现上述情况, 乙方有权立刻 终止代理协议及得到对应赔偿。 三、 代理期限 本协议代理期限为 壹 年, 从本协议签署之日起 壹 年内。双方可依据本协议约定提前终止或到期续签, 乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本协议续期, 应最少在本协议期限届满前提前 壹 个月向甲方书面提出。 四、 代理价格政策 1. 代理价格: 甲方向乙方等其她区域代理用户统一公开销售产品价格, 附表1产品目 录价格-v1.0版为甲方代理价格, 甲乙双方结算以区域总代理价格为依据。 2. 销售价格: 乙方应该根据甲方提议零售价格销售产品。假如甲方提议零售价格不符 合当地域市场情况, 乙方需调整销售价格时, 应该向甲方汇报。甲方应该依据系统统一性要求和乙方所处地域市场情况综合考虑, 作出调整价格决定。产品对外销售价格根据甲方要求实施。 3. 遇甲方委托代理产品、 价格等需调整, 由甲方以书面形式立刻通知乙方, 该通知一经发送后即成为本协议组成部分。 4. 优惠政策: 以附表1代理价格为标准, 依据乙方一次购置产品累计数额, 甲方按下表 给予乙方深入优惠; 乙方除正常性经营赢利外, 可享受甲方给予定时考评奖励, 考评及奖励政策另定。五、 协议双方权利及义务 （一）甲方权利及义务 1. 甲方拥有“xxx”系列智xxx产品价格制订权、 公布权和解释权。 2. 甲方产品严格根据符合国家或行业标准质量标准生产, 并经质检部门严格检验合格后 出品。甲方向乙方提供合格产品同时, 有义务对乙方提供开展经营所必需业务培训、 技术指导、 营销咨询等服务, 帮助乙方拓展市场。 3. 甲方不得在乙方未违反本协议约定情况下, 在授权区域对授权产品另设代理商。甲方 不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品, 假如有乙方区域用户向甲方咨询, 甲方应将具体业务操作转交给乙方办理。假如有乙方销售代理区域以外用户向乙方询价购货, 则乙方应将其转给甲方处理。 4. 甲方严格控制跨区域窜货, 维护乙方代理商利益, 协调跨地域各代理商之间关系, 做好市场维护工作, 立刻处理代理商投诉。 5. 甲方有权对全部代理商市场经营行为进行督查, 督查包含产品推广、 甲方形象维护、 销售区域限制、 价格体系维护等。乙方应帮助甲方督查员进行监督检验业务, 主动主动地提供相关资料等。 6. 甲方无偿向乙方提供一定数量产品样本及其她进行广告宣传所需资料。 7. 甲方依据市场情况定时或不定时举行产品推广会、 培训、 宣传等活动, 乙方应配合并开 拓和维护销售市场。甲方将在性媒体、 大型行业展会上进行广告宣传并提供市场支持, 此费用由甲方负担。乙方在约定代理地域所作展会、 媒体广告等促销活动产生费用由乙方负担。 8. 甲方确保其产品质量符合对应国际、 中国或行业标准, 努力增加产品种类并使之系列化, 并应尽可能确保乙方订货需要。甲方只提供产品质量确保并负担对应责任, 除产品本身质量外不负担其她责任。 9. 经甲方确定, 保修期内产品出现较大质量问题, 甲方将负责更换并负担调货费用。如 果由甲方产品质量原因给乙方造成直接经济损失, 甲方将依据国家相关部门裁定结论负担对应责任。 10. 如因甲方产品在销售地不能很好适应时, 乙方应立刻将问题反馈给甲方, 甲方应立刻 改善, 以适应市场需求。 11. 甲方有权调整产品价格和零售价格; 甲方应将产品、 产品价格、 交货期等任何改变 立刻通知乙方（书面传真通知有效）。 12. 在乙方正常履约情况下, 在不损害乙方利益前提下, 甲方有权直接与乙方用户进行 商务接触或达成协议。 （二）乙方权利及义务 1. 乙方能够用“甲方产品授权代理商”名义进行一切正当商业活动, 乙方主动开拓甲 方产品在当地市场, 并逐步提升甲方产品在该地域市场拥有率。 2. 乙方能够在自己省内还未设定总代理任何城市设置销售网点（包含独家代理商或者拓 展经销商）, 这类网点一律从乙方提货。设置时乙方必需把具体情况以书面形式汇报给甲方, 以作立案。协议内容需要经过甲方同意方可签约, 不然甲方有权单方面终止协议, 且造成一切后果由乙方负担。甲方在合约使用期间也不得再在此地设置任何等级代理。 3. 乙方不得进入其她已经设定代理商区域进行销售, 甲方有权对其给予处罚, 对情节严重 者, 甲方有权取消其代理资格和本协议给予一切权益。乙方所以而给第三方造成损害, 由乙方自行负担, 若所以给甲方造成损害, 甲方有权要求乙方给予赔偿。 4. 在开展业务过程中, 乙方应忠实于甲方提供多种资料, 确保多种宣传正确无误, 不得 任意夸大和捏造, 不得损害甲方利益和市场形象, 不然应负担由此引发一切后果。 5. 用户对乙方服务提出投诉, 甲方将进行核实。确系乙方责任, 甲方将依据所造成不 良影响程度给予对应处罚。 6. 代理过程中遇有用户对甲方产品质量提出异议和申诉时, 乙方应先行主动处理, 并立刻 通知甲方, 将对甲方造成不良影响及损失降到最低, 应维护甲方品牌在当地形象和声誉。7. 乙方在经营活动中应保障双方长久共同利益, 乙方在销售完成后, 应按甲方要求填写 用户记录表, 并应于每个月定时以电子邮件、 传真或其她形式向甲方返回用户记录表, 方便于以后售后服务和例行巡检工作。 8. 乙方在代理过程中须根据甲方具体要求建立相关用户档案, 并将搜集用户信息（含 用户资料、 用户对甲方产品评价和意见等）须立刻反馈给甲方, 并定时向甲方提供相关市场竞争情况和用户意见书面汇报。 六、 订货、 付款、 交货和检验 1. 甲方实施款到发货标准, 产品运费及保险费由乙方负责负担。 2. 本协议发生支付均经过银行帐号进行, 货款由乙方直接汇到甲方指定账户, 不得将现 金或无企业名称支票交给甲方业务人员, 不然甲方有权拒绝发货, 且后果由乙方自负。 3. 乙方应以书面形式向甲方下达订货计划, 应写明产品名称、 型号规格、 数量及特殊要求 等, 订货人署名并加盖公章后传真给甲方, 甲方收到后给予回复确定。 4. 在甲方库存能满足乙方所需数量时, 采取一次付清方法, 乙方支付货款后将汇款凭证传 真到甲方, 甲方收到乙方货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。 5. 在甲方现货不足时, 甲乙双方应签定订货协议, 乙方可先支付协议总额50%定金后, 协议生效; 甲方补充生产完成后通知乙方, 乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方, 甲方收到乙方剩下货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。 6. 产品在运输途中出现损坏, 由乙方负责向承运方索赔, 甲方应主动帮助处理。 7. 货到乙方指定地点后, 由乙方负责验收。乙方提货时, 须当场验收合格后再提。货物有 损失时, 甲方帮助乙方与运输企业交涉追讨相关损失。应立刻具体清点货物品种和数量, 5个工作日查验完成, 过期则视为查 验合格。如与订货清单不符, 应以书面方法向甲方提出异议, 甲方经核实后如有库存则在5天内对应补齐或换货。 七、 退货换货 1. 乙方退货/换货合格产品更换只限定在三个月内进行, 内包装与产品外观不得严重损 坏, 不然, 甲方不予全额退款或加付重新包装费用后换货; 人为损坏不在更换与维修范围内。甲方在收到退货并确定符合上述要求后退回货款或调换后发货。 2. 乙方原因造成退货换货运费及保险费用由乙方负担, 甲方批量质量原因造成退货换货运费及保险费用由甲方负担。 八、 技术支持 1. 首批定货完成后, 甲方派出技术员（1人）到乙方驻地进行一次技术培训, 乙方接收培 训人员应符合甲方提出合理要求（包含被培训人员学历和专业水平）, 甲方所派技术人员去乙方所在地往返交通费由甲方负担, 在培训期间食宿费及当地交通（含机场或火车站接送）由乙方负责, 其中食宿费标准每日不应低于200元。 2. 在培训后, 乙方在设备安装、 调试过程中确实需要技术支持, 甲方能够派技术人员进 行现场指导, 往返交通费由甲方负责, 当地食宿、 交通由乙方负责, 标准同上一条。 3. 甲方每年定时举行新产品应用培训和售后服务培训, 乙方可派人参与, 乙方人员往返 交通费自负, 甲方统一提供培训期间无偿食宿。 九、 售后服务 1. 为确保最终用户利益, 用户购置产品以后, 根据中国电子类产品通行标准, 给予质量保 证和售后服务。 2. 经乙方售出产品, 甲方承诺一个月包换、 十八个月内无偿维修、 终生维护, 人为损坏及 不按要求使用造成损坏不在此列, 维修仅收材料成本费, 并严格根据国家相关“三包”要求实施售后服务。 3. 甲方产品保修期起始时间为发货时间, 因乙方保管、 安装不妥及用户操作不妥和不可 抗拒原因造成损坏, 甲方不负责保修。若产品被拆开或修改过, 甲方不负责保修和包换。保修内容包含坏件修理和更换, 但不负担现场维修费用。 4. 保修期满后, 甲方提供长久技术咨询及配件供给服务, 费用不高于当初成交价格。 5. 甲方为乙方提供产品应严格根据甲方提供质保书和国家相关要求进行质保服务; 全部故障品、 不良品统一返厂维修, 保修期内, 返厂维修运费为甲方负担, 保修期外, 返厂维修运费为用户自己负担。 6. 乙方应制订具体售前、 售后服务机制, 并指定专员负责, 并接收甲方培训和考评。 7. 乙方负责代理产品安装、 调试、 调换及当地维修, 甲方负责返厂品维修。 8. 返厂维修产品操作程序为: 乙方集中将故障产品退回甲方, 甲方在接到乙方返厂维修故 障品后, 确定型号、 规格、 数量、 故障类型及维修费用, 属于保修期内立即安排正品发货给乙方, 而无须等到故障品维修好以后; 超保修期, 向乙方出具维修费用清单, 经乙方确定后维修, 维修完成发货给乙方, 维修费用月结。