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投标人质量确保承诺书
【篇一: 产品质量承诺书】

产品质量承诺书
致: 和田县政府采购中心:
若我单位在中有幸中标, 在该项目实施过程中, 我企业对本项目投标产品做以下质量确保承诺:
1. 本企业确保所提供货物是全新、 未使用, 并在各个方面符合协议要求质量、 规格和性能要求。交货时, 提供质量证实书产品出厂检验汇报。
2. 本企业产品在开始使用前安装、 调试过程中, 将派专员对现场相关人员进行帮助、 指导、 并无偿对使用方指定人员进行相关培训。
3. 本企业确保所供货物与协议要求质量、 规格和性能相一致, 业主在产品运行使用期间, 应按操作规程和安装使用说明书要求方法操作。
4. 产品质量确保期为协议设备初步验收成功后12个月。
5. 本企业产品在开始使用过程中, 因为产品质量问题不能满足要求, 企业承诺: 包修、 包换。
7. 产品销售服务: 依据企业售后服务配件中心, 并填写服务反馈单向企业上报存档。
8. 本企业质量及交货期违反协议要求造成损失, 按协议条款和相关法律要求负担对应经济责任。
【篇二: 投标服务承诺书】

服务承诺书
致: _________(招标人)
在我单位服务工作过程中, 我们将严格实施国家相关法律法规, 尊重并落实需方意见, 维护需方利益, 严把质量关, 把向需方提供优质服务, 作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想, 急需方之所急。在项目服务过程中与需方亲密配合, 随时随地提供全过程、 全方位服务, 确保各项工作顺利进行。 如我企业能在此次竞争谈判中中标, 我企业郑重承诺以下:
一、 假如我企业中标, 我们确保保质保量完成工程。
二、 我企业严格根据需方提供规格标准进行供货。
三、 施工中, 我企业会严格根据投标文件及协议中承诺推行。
四、 第一年提供无偿维护, 第二年无偿上门, 只收取更换硬件设备费用。
五、 安装完成后无偿提供系统使用、 技术培训。
不管软硬件发生故障, 我们承诺在4小时内作出响应, 二十四小时内上门完成修复。
平时提供7*二十四小时电话技术支持承诺
承诺配置两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调试工作, 项目经理一名, 电工四名。
法定代表人(盖章或签字): 年月日
服务承诺书
为发明名牌, 提升企业著名度, 树立企业形象, 我们本着“一切追求高质量, 用户满意为宗旨”精神, 以“最优惠价格、 最周到服务、 最可靠产品质量”标准向您郑重承诺:
一、 产品质量承诺:
1、 产品制造和检测都有质量统计和检测资料。
2、 对产品性能检测, 我们诚请用户亲临对产品进行全过程、 全性能检验, 待产品被确定合格后再装箱发货。
二、 产品价格承诺:
1、 为了确保产品高可靠性和优异性, 系统选材均选择中国或国际优质名牌产品。
2、 在相同竞争条件下, 我企业在不以降低产品技术性能、 更改产品部件为代价基础上, 真诚以最优惠价格提供给贵方。
三、 交货期承诺:
1、 产品交货期: 中标签署协议后可立刻施工, 尽可能按用户要求, 若有特殊要求, 需提前完工, 我企业可尤其组织生产、 安装, 努力争取满足用户需求。
2、 产品交货时, 我企业向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、 备件清单, 并附送一定量备件
四、 售后服务承诺:
1、 服务宗旨: 快速、 果断、 正确、 周到、 根本
2、 服务目标: 服务质量赢得用户满意
3、 服务效率: 我企业对此次招标供货使用期内所提供全部产品, 坚持每个月定时回访, 巡回检验及保养以延长机子寿命。保修期内, 产品若发生故障, 我企业在接到用户报修信息后, 市内用户2个小时内抵达维修现场并到
3、 服务标准: 产品保修期为一十二个月, 在保修期内供方将无偿维修和更换属质量原因造成零部件损坏, 保修期外零部件损坏, 提供配件只收成本费, 由需方人为原因造成设备损坏, 供方维修或提供配件均按成本价计。
一、 将遵照公开、 公平、 公正和老实信用标准参与 (具体工程项目名称)投标;
二、 此次投标所提供一切材料都是真实、 有效、 正当;
三、 不与其她投标人相互串通投标报价, 不排挤其她投标人公平竞争, 不损害采购人或其她投标人正当权益;
四、 不与采购人或集中采购机构串通投标, 不损害国家利益、 社会公共利益或者她人正当权益;
五、 不向采购人或者评标委员会组员行贿以牟取中标;
六、 不以她人名义投标或者以其她方法弄虚作假, 骗取中标;
七、 不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
八、 不在开标后进行虚假恶意投诉;
九、 中标后不得将招标文件要求不予转包、 分包项目转包、 分包于她人。
本企业若有违反本承诺内容行为, 愿意负担法律责任, 包含: 愿意接收相关行政主管部门作出处罚, 愿意接收宁国市政府招标采购监管中心、 宁国市招标采购中心作出罚没投标确保金或履约确保金、 限制交易和停止交易等市场准入与清出处理。
致: 福州博益招标代理有限企业
依据贵方招标编号为fzbyz007长乐市直单位、 社会团体办公自动化设备定点协议采购项目投标邀请, 对该项目做出以下售后服务承诺书:
1、 质量确保: 我企业确保此次所投标产品均为厂家原包装, 符合国家质量认证中心3c认证标准要求, 提供产品技术资料(包含产品目录、 使用说明书、 合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训: 本企业在此次招标采购中若中标, 在接到中标通知书后二个工作日与用户签署采购协议, 并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供全部产品负责无偿送货、 安装、 调试, 直至设备正常运行。同时, 我企业还负责向用户培训设备使用操作和简单维护, 并于用户签署售后服务协议, 以保障用户利益。
3、 保修期: 我企业对此次招标供货使用期内所提供全部产品连同配件上门保修三年, 提供上门服务, 无需用户送修, 并提供终生技术服务支持, 和维修。在设备使用期间耗材均按市场最优惠价格供给, 不收取上门服务等。
4、 响应时间: 我企业对此次招标供货使用期内所提供全部产品, 坚持每个月定时回访, 巡回检验及保养以延长机子寿命。保修期内, 产品若发生故障, 我企业在接到用户报修信息后, 福州市内用户2个小时内抵达维修现场并到
位检修, 市外用户4个小时内抵达维修现场并到位检修, 在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复, 本企业将提供备用设备给用户无偿使用。保修期内因设备性能故障检修数次仍不能正常使用, 本企业将无偿更换新设备。在超出保修期后, 如产品发生故障, 我企业可派技术员无偿上门服务,如需更换配件, 配件均按市场最优惠价格供给。
5、 服务工作时间: 对此次招标供货使用期内所提供全部产品, 我企业坚持每七天7天, 天天24个工作小时全天候服务。
6、 我企业确保所提供全部消耗材料均为原装正品, 决不提供替换品牌耗品或假冒伪劣耗品, 以确保设备良好运转。
【篇三: 投标服务承诺书】

投标服务承诺书 栏目: 承诺书 公布时间: -05-28
投标服务承诺书
【范例一】
致: _________(招标人)
我企业**********对*********(项目名称)招标文件中相关工期、 投标使用期、 质量要求、 技术标准和要求、 招标范围、 废标条件、 专题承诺和招标人不能接收条件等实质性内容完全响应。如我企业能在此次竞争谈判中中标, 我企业郑重承诺以下:
一、 假如我企业中标, 我们确保保质保量完成工程。
二、 施工中, 我企业会严格根据投标文件及协议中承诺推行。
三、 因我方原因造成工地临时停水、 停电、 停工、 窝工造成损失, 由我方负担。 全权代表(签字):
****年**月**日
【范例二】
致: _________(招标人)
在我单位服务工作过程中, 我们将严格实施国家相关法律法规, 尊重并落实甲方意见, 维护甲方利益, 严把质量关, 把向甲方提供优质服务, 作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想, 急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密配合, 随时随地提供全过程、 全方位服务, 确保各项工作顺利进行。 具体方法以下:
(一)、 成立专题设计组, 专员专职负责此项工程。
(二)、 严格实施国家制订规范和地方法规, 落实设计终生责任制质量要求。 承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):
日期: 年 月 日
【范例三】
对本设计项目我企业郑重承诺以下:
1、 在遵守国家法律、 法规、 设计规范、 规程、 相关标准前提下, 遵照业主至上标准, 尊重业主提出要求、 提议。我方将在本工程中对甲方提供全程、 全方位设 计服务。
2、 设计文件设计深度满足协议要求, 并符合国家相关标准要求。
3、 主动配合甲方办理本项目相关报批手续及设计交底、 现场服务。
4、 设计方案论证充足、 计算结果完整可靠。确保项目安全性、 经济性、 可实施性。
5、 立刻、 正确、 完整提交设计结果, 确保工程顺利进行。
投 标 人: 中*****设计研究院有限企业 投标人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
【范例四】
假如我单位能在此次竞争性谈判中中标, 我单位做出以下承诺:
第一、 与支行网点及自助银行管理部门协调管理方法
中标后, 我单位将从计划管理、 技术质量管理、 材料管理、 资金分配、 安全施工管理等方面与贵单位相关部门充足协调, 保时保质完成该项目, 其关键方法:
(1)选择优异项目经理及本企业熟练技术队组严格按进度施工,
(2)项目工程部将负责报送总体工期计划, 并主动协调3m企业及其她主材到货时间并验收入库, 按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队, 安排好施工用水、 电及材料堆放保管。
(3)具体到天天施工进度计划、 劳动力计划和材料进场计划, 报贵单位进行定样板。
(4)每3--5天召开工程例会, 由监理主持, 贵单位协调人及项目经理部参与。经过工程例会这一制度度完善施工与监理、 贵单位之间关系, 协调施工过程中出现多种问题, 确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目责任人将向贵单位提交每七天工作汇报及下周工作计划, 在汇报中将具体说明工程进展情况, 在计划中具体进度、 材料、 劳力、 设备、 资金等细部计划。
(7)认真做好施工日志, 统计工地上每个工种雇佣工人及使用机械数目、 运到工地物料数量, 以及天天天气情况, 并将其放在工地办公室, 方便业主随时查阅。
(8)充足重视业主指示, 现场管理人员随时以书面形式统计业主指示, 并给予落实。 第二、 质量与安全方面:
自觉接收使用业主、 监理单位以及相关管理部门对建设工程施工质量、 安全等监督检验, 立刻更正检验中提出问题。在质量(包含保修)、 安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得对应等级资质证书, 并在其资质等级许可范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制, 对建筑工程施工质量负责。
(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工, 不私自修改工程设计, 不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错, 立刻提出意见和提议。
(4)建立、 健全施工质量检验制度, 严格工序管理, 作好隐蔽工程质量检验和统计。
(5)建立、 健全教育培训制度, 加强对职员教育培训;未经教育培训或者考评不合格人员, 不上岗作业。
(6)依法推行建筑工程质量保修义务。
(7)关键责任人依法对本单位安全生产工作全方面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度, 制订安全生产规章制度和操作规程, 确保本单位安全生产条件所需资金投入, 对所负担建筑工程进行定时和专题安全检验, 并做好安全检验统计。
(8)项目责任人由取得对应执业资格人员担任, 对建筑工程项目安全施工负责, 落实安全生产责任制度、 安全生产规章制度和操作规程, 确保安全生产费用有效使用, 并依据工程特点组织制订安全施工方法, 消除安全事故隐患, 立刻、 如实汇报生产安全事故。
(9)设置安全生产管理机构, 配置专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检验。发觉安全事故隐患, 立刻向项目责任人和安全生产管理机构汇报;对违章指挥、 违章操作, 立刻阻止。
(10)依据不一样施工阶段和周围环境及季节、 气候改变, 在施工现场采取对应安全施工方法。施工现场临时停止施工, 做好现场防护。 将施工现场办公、 生活区与作业区分开设置, 并保持安全距离;办公、 生活区选址符合安全性要求。职员膳食、 饮水、 休息场所等符合卫生标准。不在还未完工建筑物内设置职员集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度, 确定消防安全责任人, 制订用火、 用电、 使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程, 设置消防通道、 消防水源, 配置消防设施和灭火器材, 并在施工现场入口处设置显著标志。
(12)作业人员遵守安全施工强制性标准、 规章制度和操作规程, 正确使用安全防护用具、 机械设备等。
(13)采购、 租赁含有生产(制造)许可证、 产品合格证安全防护用具、 机械设备、 施工机具及配件, 并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年最少进行一次安全生产教育培训, 其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业人员办理意外伤害保险。
【范例五】
致: _________(招标单位)
如我单位能在此次竞争性谈判中中标, 我单位做出以下承诺:
一、 养护期内服务承诺
为高标准高质量完成本项目工程建设及养护管理工作, 我企业对养护期内工作郑重做出以下承诺:
a、 安全施工服务承诺:
(一)、 安全施工管理
本工程安全目标是死亡重伤率为0, 无塌坍、 无火灾、 无重大交通、 无中毒事故。现场建立以项目经理为第一责任人, 专职安全主任负责安全管理体制, 严格实施安全施工规程和推行安全方法。不影响施工现场周围学生正常学习、 休息确保方法。
(1)安全管理制度
1)、 安全生产责任制
建立、 健全各级各部门安全生产责任制, 责任落实到人。各项经济要有明确安全指标和包含奖惩措施在内确保方法。设置专职安检员一人, 负责组织监督检验和班组在施工中实施安全规则。
2)、 新进企业工人须进行企业项目部和班组三级教育;
工人变换工种, 须进行新工程安全技术教育;工人应掌握本工种操作技能, 熟悉本工程安全技术操作规程;认真建立“职员劳动保护统计卡”, 立刻做好统计。
3)、 施工组织设计
施工组织设计应有针对性安全技术方法, 经技术责任人审查同意。
4)、 分部分项工程安全技术交底
进行全方面针对性安全技术交底, 受交底者推行签字手续。分管项目工长既负责该项目技术交底, 又负责该项目安全交底。
5)、 特种作业持证上岗
特种作业人员必需经培训考试合格持证上岗, 操作证必需按期复审, 不得超期使用, 名册齐全。
6)、 安全检验
必需建立定时安全检验制度。有时间、 有要求, 明确关键部位、 危险岗位。安全检验有统计。对查出隐患应立刻整改, 做到定人、 定时间、 定方法。
7)、 班组“三上岗、 一讲评”活动
班组在班前须进行上岗交底、 上岗检验、 上岗统计“三上岗”和每七天一次“一讲评”安全活动。对班组安全活动, 要有考评方法。
8)、 工伤事故处理
建立事故档案, 按调查规则、 要求进行处理汇报, 认真做好“三不放过”工作。
9)、 “五牌一图”与安全标牌施工现场必需有“五牌一图”:
即①施工单位及工地名称牌;
②安全生产六大纪律宣传牌;