业主委员会委托小区物业管理合同模板.doc

小区物业管理委托协议
第一章 总则
第一条 本协议当事人
委托方（以下简称甲方）: ________________________________________
受托方（以下简称乙方）: ________________________________________
依据相关法律、 法规, 在自愿、 平等、 协商一致基础上, 甲方将____________________委托于乙方实施物业管理, 签订本协议。
第二条 物业基础情况
物业类型: ____________________________________________
座落位置: ____________________市____________________区
建筑面积: ____________________平方米; ________________
第三条 乙方提供服务受益人为本物业全体业主和物业使用人, 本物业全体业主和物业使用人均应对推行本协议负担对应责任。
第二章 委托管理事项
第四条 房屋建筑共用部位、 共用设施、 设备管理、 维修养护。
第五条 道路、 排水管道等公用设施使用管理和维修养护。
第六条 公用绿地、 花木等养护和管理。
第七条 公共环境卫生。包含公共场所、 房屋共用部位清洁卫生、 垃圾搜集、 清运。
第八条 交通与车辆停放秩序管理。
第九条 维持公共秩序, 巡视、 门岗执勤。
第十条 管理与物业相关工程图纸、 住用户档案与完工验收资料。
第十一条 帮助小区组织开展小区文化娱乐活动。 第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用; 1．物业管理综合服务费; 2．房屋共有部位和共用设施日常维修费;
3．停车费;
4．装璜垃圾清运费。
第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、 自用设施及设备维修、 养护, 在当事人提出委托时, 乙方应接收委托并合理收费。
第十四条 对业主和物业使用人有违反业主条约行为, 针对具体行为并依据情节轻重, 采取批评、 劝戒、 警告、 阻止等方法, 并报相关执法部门处理。
第三章 委托管理期限
第十五条 委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 双方权利义务
第十六条 甲方权利义务
1．代表和维护产权人、 使用人正当权益;
2．制订业主条约并监督业主和物业使用人遵守条约;
3．审议乙方确定物业管理制度;
4．检验监督乙方管理工作实施及制度实施情况;
5．审定乙方提出物业管理服务年度计划、 和房屋及设施维修计划;
6．按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房, 其租金用于物业管理;
7．帮助乙方做好物业管理工作和宣传教育、 文化活动;
8．业主和物业使用人不按要求交纳物业管理费应负担违约责任, 甲方帮助做好协调和思想工作, 帮助乙方催交。
第十七条 乙方权利义务
1．依据相关法律法规及本协议约定, 制订物业管理制度;
2．对业主和物业使用人违反法规、 规章行为, 提请相关部门处理;
3．按本协议第十四条约定, 对业主和物业使用人违反业主条约行为进行处理;
4．可选聘专营企业负担本物业专题管理业务, 但不得将本物业和管理责任转让给第三方;
5．负责编制房屋、 隶属建筑物、 构筑物、 设施、 设备 、 绿化带年度维修养护计划和大中修方案, 经双方议定后由乙方组织实施;
6．向业主和物业使用人通知物业使用相关要求, 当业主和物业使用人装修物业时, 通知相关限制条件, 签订书面约定, 并负责监督;
7．负责编制物业管理年度管理计划、 资金使用计划及决算汇报;
8．每年第一季度底, 向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费使用情况;
9．对本物业公用设施不得私自占用和改变使用功效, 如需在本物业内改、 扩建或完善配套项目, 须与甲方协商经甲方同意后报相关部门同意方可实施;
10．本协议终止时, 乙方必需向甲方移交全部经营性商业用房、 管理用房及物业管理全部档案资料;
第五章 物业管理服务质量
第十八条 乙方按《_________市一般住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“________级服务等级标准”实现目标管理, 具体详见附件。
第六章 物业管理服务费用
第十九条 物业管理综合服务费
1．住宅房屋由乙方按建筑面积每个月每平方米________元向业主或物业使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面积每个月每平方米________元向业主或物业使用人收取;
2．空置房屋管理服务费, 按全额收取;
3．业主和物业使用人逾期交纳, 按下列方法处理:
从逾期之日起天天应按费用千分之一交纳滞纳金。
第二十条 公共设施日常维修费
房屋共有部位、 共用设施、 设备、 公共场地日常维修、 养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取, 非住宅按每年每平方米_________收取, 并根据下列标准实施: 日常小修、 养护费用, 从房屋共有部位和共用设施日常维修费中负担; 大中修费用、 更新费用, 由乙方制订计划, 报甲方审核, 由全体业主共同负担。
第二十一条 车位使用费由乙方根据《_________市区住宅小区物业管理停车收费措施》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》要求, 由乙方向车位使用人收取, 收入用于填补物业管理成本。
第二十二条 乙方对业主和物业使用人房屋自用部位、 自用设备、 毗连部位维修、 养护及其它特约服务, 由当事人按实发生费用计付, 收费标准须经甲方同意。
第七章 违约责任
第二十三条 甲方违反本协议第十六条约定, 使乙方未完成要求管理目标, 乙方有权要求甲方在一定时限内处理, 逾期未处理, 乙方有权终止协议。
第二十四条 乙方违反本协议第五章约定, 未能达成约定管理目标, 甲方有权要求乙方限期整改, 逾期未整改, 甲方有权终止协议。
第二十五条 乙方违反本协议第六章约定, 私自提升收费标准, 甲方有权要求乙方清
退。
第八章 附则
第二十六条 本协议未尽事宜, 能够甲、 乙双方共同协商处理。能够用书面形式签署补充协议, 补充协议与本协议含有相同效力。
第二十七条 协议期满后, 乙方全部完成协议而且管理成绩优异, 业主、 物业使用人反应良好, 甲、 乙双方可续订协议。
第二十八条 本协议之附件均为协议有效组成部分。本协议及其附件内, 空格部分填写文字与印刷文字含有相同效力。
本协议及附件和补充协议中未要求事宜, 均遵照中国相关法律、 法规和规章实施。
第二十九条 本协议正本连同附件共_________页, 一式四份, 甲乙双方及街道办事处、 区物业管理行政主管部门（立案）各执一份, 含有相同法律效力。
第三十条 因房屋建筑质量、 设备设施质量或安装技术等原因, 达不到使用功效, 造成重大事故, 由甲方负担并作善后处理。产生质量事故直接原因, 以政府主管部门判定为准。
第三十一条 本协议实施期间, 如遇不可抗力, 致使协议无法推行时, 双方应按相关法律要求立刻协商处理。
第三十二条 本协议在推行中如发生争议, 双方应协商处理或报请_________街道办事处、 区物业管理行政主管部门进行调解, 协商或调解不成, 能够向人民法院起诉。
第三十三条 协议期满自然终止, 双方如续订协议, 应在协议期满_________天前向对方提出书面意见。
第三十四条 本协议自签字之日起生效。
甲方签章: _____________ 乙方签章: ____________
代表人: _______________ 代表人: ______________
_______年_____月_____日 ______年______月____日
/zhuanti/zhuzhaixiaoquwuyeguanli/hetong篇二: 小区物业管理委托协议
物业管理服务协议
第一章 总则
第一条 本协议当事人及协议期限
委托方 （以下简称甲方）:
名称: xx业主大会
被授权签约人: xx业主委员会
地址:
联络电话:
受委托方（以下简称乙方）: 物业管理有限企业
名称:
资质等级: 证书编号:
法定代表人:
住所地:
联络电话:
甲方经过协议选聘方法将“xx小区”委托乙方实施物业服务。委托服务期限为3年, 自1月1日起至12月31日止。协议一年一签, 如双方无异议, 3年委托期内协议自然延续。为保障本物业正常运行, 依据《中国协议法》、 《物业管理条例》及相关法律、 法规、 规章要求, 在自愿、 平等、 协商一致基础上, 双方达成以下协议条款。
第二条 物业基础情况
物业类型: 多层、 小高层、 高层住宅、 townhouse、 别墅及商铺
座落位置: 市 区 路（街道）
占地面积: 平方米
建筑面积: 平方米
物业组成见附件一（比如高层多少, 小高层多少等）, 物业计划平面图
见附件二（计划红线图）。
第三条 乙方提供服务受益人为本物业全体业主和物业使用人, 本物业全体业主和物业使用人均应对推行本协议负担对应责任。
第二章 委托管理事项
第四条 房屋建筑共用部位维修、 养护和管理, 包含: 楼盖、 屋顶、 外墙面、 承重结构、 楼梯间、 走廊通道、 门厅、 。
第五条 共用设施、 设备维修、 养护、 运行和管理, 包含: 共用室外上下水管道、 雨水管、 烟道、 共用照明、 天线、 高压水泵房、 楼内消防设施设备、 电梯、 。
第六条 物业管理范围区域内市政公用设施和隶属建筑物、 构筑物维修、 养护和管理, 包含道路、 室外上下水管道、 化粪池、 沟渠、 池、 井、 自行车库、 停车场、 。
第七条 公用绿地、 花木、 建筑小品、 木栈道等养护、 维修与管理。
第八条 隶属配套建筑和设施维修、 养护和管理, 包含商业网点、 。
第九条 公用环境卫生, 包含公共场所、 房屋共用部位清洁卫生、 非商业用房垃圾搜集、 清运、 。
第十条 交通与车辆停放秩序管理。
第十一条 维持公共秩序, 包含安全监控、 巡视、 门岗执勤、 车辆及
行人进出刷卡管理。
第十二条 经业委会授权保管与物业相关工程图纸、 住用户档案与完工验收资料。
第十三条 组织开展小区文化娱乐活动。
第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:
１．物业管理公共服务费;
２．电梯使用费;
３．公共水电费;
4．停车管理服务费;
5．车位水电卫生管理费;
⒍ 其她特约委托服务费 。
第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、 自用设施及设备维修、 养护, 在当事人提出委托时, 乙方如条件许可, 可接收委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反《业主规约》行为, 针对具体
行为并依据情节轻重, 在职权范围内采取批评、 劝戒、 警告、 阻止、 等方法。
第十七条 其它委托事项
１． ;
２． ;
３． 。
第三章 双方权利义务
第十九条
ａ 甲方权利义务（适适用于业主委员会）
１．代表和维护产权人、 使用人正当权益;
２．制订《业主规约》并监督业主和物业使用人遵守条约; ３．审定乙方确定物业服务方案;
４．立刻了解业主、 物业使用人意见和提议, 监督和帮助物业服务企业推行物业服务协议, 依据协议约定可量化考评服务标准, 每年度进行服务满意度调查并立刻通报乙方, 考评结果作为签定下一年物业管理服务协议依据。
５．审阅乙方提出物业管理服务年度计划、 财务预算及决算; ６．按标准配置 1358㎡ 物业管理用房（全部权属全体业主）由甲方无偿提供给乙方使用。物业服务用房不得买卖和抵押。（具体房屋情况见附件三: ）
7．当业主和物业使用人不按要求交纳物业管理费时, 负责帮助催交或以其它方法偿付;
8．协调、 处理本协议生效前发生遗留问题（需要大、 中修）:
9．帮助乙方做好物业管理工作和宣传教育、 文化活动;
１0．。
第二十条 乙方权利义务
１．依据相关法律法规及本协议约定, 制订物业管理方案, 应急预案及相关管理制度; 应在协议签定前一个月内交业委会审定立案。
２．对业主和物业使用人违反法律、 法规行为, 提请相关部门处理; ３．按本协议第十六条约定, 在职权范围内对业主和物业使用人违反业主条约行为进行相关处理;
４．可选聘专营企业负担本物业专题管理业务, 但应提交业主委员会立案, 并不得将本物业管理责任转让给第三方;
５．负责编制房屋、 隶属建筑物、 构筑物、 设备、 设施、 绿化等年度维修养护计划和大中修方案, 经双方议定后由乙方组织实施（年度养护计划在每年一月提交, 大中修方案和突发情况按相关法律法规实施）; ６．向业主和物业使用人通知物业使用相关要求, 当业主和物业使用人装修物业时, 通知相关限制条件, 签订书面约定, 并负责监督; ７．负责编制物业管理年度管理计划、 资金使用计划及决算汇报; （包含公共水电费）
８．每 12 个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; ９．对本物业公用设施不得私自占用和改变使用功效, 如需在本物业内改、 扩建或完善配套项目, 须与甲方协商经甲方同意后报相关部门同意方可实施;
１０．本协议终止时, 乙方必需向甲方移交全部, 管理用房及物业管理全部档案资料;
１１． 负责制订小区公共区域经营创收计划方案, 经双方议定后由乙方组织实施。相关收入百分之七十归全体业主全部, 使用按相关法律法篇三: 西湖丽景居住小区物业管理委托协议
西湖丽景居住小区
物业管理委托协议
第一章 总 则
第一条 本协议当事人
委托方（以下简称甲方） : 西湖丽景小区业主委员会
受托方（以下简称乙方） : 湖南高新物业有限企业
依据物业管理服务相关法律、 法规和政策, 在平等、 自愿、 协商一致基础上, 就甲方委托乙方对西湖丽景小区实施专业化、 一体化物业管理, 签订本协议。
第二条 物业基础情况
座落位臵: 小区位于长沙市岳麓区咸嘉湖路, 占地面积: 平方米 物业类型及建筑面积: 本小区为封闭式带电梯高尚住宅小区, 总建筑面积67770平方米。其中住宅: 65800平方米, 地下车库约5000平方米, 商铺: 1970平方米。
第二章 物业管理期限
第三条 本协议期限为 年, 自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事项
第四条 小区房屋建筑本体共用部位维修、 养护和管理,包含梁、 柱、 基础等承重结构部位、 外墙体和墙面、 楼梯间、 走廊通道、 门厅、 设备机房、 停车车位、 化粪池、 沟渠、 池、 井（排污）共有部位等。
第五条 共用设施、 设备维修、 养护、 运行和管理, 包含共用给排水系统、 公共烟道、 共用照明、 电梯、 供配电设备、 消防设施设备、 智能监控系统、 路灯、 文体设施等。
第六条 公用绿化地园艺养护和管理。
第七条 隶属配套建筑和设施维修、 养护和管理。
第八条 公共场所、 房屋共用部位清洁卫生、 生活垃圾搜集、 清运处理以及业主装修垃圾有偿清运处理。
第九条 维护小区内公共秩序, 包含安全监控, 安全巡视, 门卫执勤, 车辆进出管理、 停泊管理, 人员、 物品进出管理, 火灾、 火警预防与处臵等。
第十条 小区内道路交通管理。
第十一条 管理与物业相关工程图纸、 住户（用户）档案资料与完工验收资料。
第十二条 物业标识维护与管理。
第十三条 组织开展小区文化、 娱乐活动
第十四条 开展联络、 协调与物业服务企业相关单位, 相关行政部门工作。
第十五条 对业主和住户出现治安、 环境保护、 物业装饰装修和使用等方面违规违约行为, 进行阻止并立刻向相关行政管理部门汇报。
第十六条 各项费用收取:
1、 物业管理服务费（群分）;
2、 装修管理服务费和装修垃圾清运费;
3、 共用停车场地、 停车位合理收费;
4、 小区内各类广告收费;
5、 房屋租赁和其她特约服务收费。
第十七条 其她服务事项
1、 业主和住户临时特约服务;
2、 应开发商要求, 进行未售车位代售、 代租服务;
3、 应业关键求, 进行房屋代租、 代售服务;
4、 乙方为满足管理需要和业主、 物业使用人合理服务需求, 向甲方提出增建或完善配套设施设备、 补充园艺绿化（如增设治安岗亭、 安全设施、 补种苗木、 培植绿化等）提议和方案, 如甲方给予采纳, 应协调开发商或业主负担对应费用, 乙方可接收委托承揽对应工程项目并保质保量地
完成;
5、 利用小区内设置宣传栏等设施, 组织多种书画比赛和展览, 营造浓厚文化艺术气氛, 提升小区内生活品位和档次;
6、 利用“六一儿童节”和暑假, 组织小区内少年儿童参与多种社会实践和少儿书画等活动, 让儿童们健康、 愉快地成长;
7、 每年1～2次组织开展各类文化、 娱乐活动, 增强广大住户身体素质, 融洽邻里关系, 发明友好小区环境。
第四章 双方权利与义务
第十八条 甲方权利义务
1、 代表和维护产权人、 使用人正当权益。
2、 制订业主规约和各项管理规约, 并监督实施。
3、 每年1～2次抽查物业管理服务费使用情况及物业管理制度实施情况。
4、 自本协议生效之日起, 向乙方提供 平方米管理用房, 由乙方无偿使用。并提供必需物业服务办公设施、 家俱（由原开发商提供办公设施应留下）。
5、 主导并协调处理在物业管理移交过程中多种情况、 问题和矛盾, 帮助乙方顺利做好移交工作, 确保乙方顺利进驻并开展服务工作。
6、 乙方对西湖丽景小区房屋本体、 共用配套设施设备进行承接查验和运行维护管理, 验收使用中发觉质量问题或使用功效不完善, 致使达不到安全、 正常使用状态, 由甲方负责协调开发商、 设施设备供给商对房屋本体、 设施设备保修、 维修; 在保质期后, 如单项维修项目或单项维修材料、 配件超出300元, 由乙方制订出维修及预算方案, 经甲方审批后实施, 维修费用从维修资金或公共收入中支付。
7、 负责协调处理本协议生效前发生工程质量, 配套设施、 设备中遗留问题。
8、 负责向开发商、 原物业企业搜集、 整理物业管理所需图纸、 档案及资料, 立刻移交乙方使用。
9、 按本协议相关要求, 甲方应主动支持和配合乙方向业主与住户收取物业管理费及其它合理正当收费, 对不按时和不按要求标准交付物业服务费、 停车费等费用业主、 住户、 甲方应帮助乙方做好收缴工作, 以确保物业管理工作正常开展。
10、 支持和配合乙方开展各类小区文体活动和宣传教育活动。
11、 按国家相关法律法规要求, 专题存放和审批使用小区物业维修资金。
12、 法律法规、 政策要求由甲方负担其她责任。
第十九条 乙方权利义务
1、 依据相关法律法规及本协议约定, 制订物业管理制度和小区公共管理制度。
2、 负责做好与现有物业企业、 开展企业之间水电费设施设备、 档案资料及其它
物业服务方面移交工作。
3、 按“物业服务”内容、 标准向业主及住户提供优质服务。
4、 对物业使用人违反法规、 规章行为, 提请甲方协调处理。
5、 乙方不得将本物业管理责任转让给第三方, 但经甲方许可能够选聘专营企业负担本物业专题服务业务。
6、 负责编制房屋隶属建筑物、 构筑物、 设施设备、 园林绿化年度维修养护计划, 以及增设生活设施和标牌等, 经甲方同意后, 由乙方组织实施, 费用由维修资金中支出或由甲方另行处理。
7、 负责编制物业管理服务年度计划, 资金使用计划及决算汇报。
8、 对本物业共用设施不得私自占用或改变其使用功效, 如需在本物业内改建、 扩建或完善配套项目, 须与甲方协商, 经甲方同意并报相关部门同意后方可实施。
9、 向业主和物业使用人通知物业使用相关要求, 当业主和物业使用人装修物业时, 通知相关限制条件, 签订书面约定, 并负责检验监督。
10、 按约定收费标准和方法向业主或住户收取物业管理服务费: 如业主和住户拒不交纳物业管理服务费, 甲方应帮助乙方采取有效方法摧交。
11、 乙方每六个月向甲方通报一次管理费用收支情况。
12、 本协议终止时, 乙方须向甲方移交全部管理用房及物业管理全部档案资料。
13、 在甲方支持下, 做好物业管理宣传教育及相关文体活动工作。
14、 严格进行用水、 用电管理并向业主和住户代售水、 电。
15、 由乙方按物价局审批收费标准实施合理收费, 公共部位停车费收入、 广告费收入及其她服务性收入由乙方收取, 甲乙双方共同商议分配方案, 按百分比合理分配。
17、 法律法规和政策要求由乙方负担其她责任。
18、 凡变更、 修改小区内各项管理要求、 制度, 乙方须在实施前向甲方汇报并取得甲方同意后方可实施。
第五章 物业管理费及其她费用收费标准、 付款方法与利益分配 第二十条 物业管理服务费收费标准
a: 住宅: 1.10元/㎡·月;
b、 商业门面: 2.00元/㎡·月;
c、 业主自购车库: 每个车位30元／月。
第二十一条 装修管理费及装修垃圾清运费由乙方向业主收取。 第二十二条 其她费用收支
1、 乙方接收委托代售水（按政府对应用途标准单价加收8%损花费后为实收单价）、 电（按政府对应用途标准单价加收6%损花费后为实收单价）。水费按月向市水、 电经营单位支付费用, 自负盈亏; 如遇政府价格调整, 则乙方作对应调整; 二次供水按实耗电费50%分摊到每吨水中向相关用户收取能花费。
2、 乙方不向业主和住户收取电梯电费、 电梯年检费等。
3、 小区内其她费用（直饮水、 有线电视费、 电话、 宽带使用费、 燃气费等）由相关单位直接向用户收取, 亦可委托乙方代收。