天猫店铺代运营合同协议书范本标准版模板.docx

编号: _____________

天猫店铺代运行协议

甲 方: ________________________________________________

乙 方: ___________________________

签署日期: _______年______月______日

一、 联络信息
甲方: 乙方:
电话: 电话:
传真: 传真:
地址: 地址:

甲、 乙双方依据《中国协议法》等法律法规要求, 在平等互利基础上经友好协商, 就乙方为甲方提供网络店铺代运行服务达成以下协议, 双方都已经了解认可本协议全部内容, 同意负担各自应负担权利和义务, 忠实地推行本协议:

二、 服务期限
本协议服务期限为 年, 自 年 月 日至 年 月 日。
备注: 本协议经双方签章之日起生效。

三、 合作质量确保金
为确保甲、 乙双方签代运行综合服务协议推行及双方利益, 经协商一致:
1.甲方应向乙方分期交付合作质量确保金人民币 元整, 大写: 元整:
在本协议签署之日起 个工作日内, 先预付人民币 元整作为首期合作质量确保金; 剩下部分, 分期支付, 每期支付费用为: （当月累计销售额- ）/ * , 于次月10日打入乙方指定账户, 直至累计收满人民币 元止;
2.本协议生效后, 甲、 乙任何一方不得私自变更或解除, 除非是双方协商一致并达成书面协议;
3.自代运行综合服务协议期满后, 在全部费用结清后, 乙方应返还合作质量确保金;
4.甲方不推行协议义务, 无权要求返还合作质量确保金; 乙方不推行协议义务, 应该返还合作质量确保金;
5.乙方因长久对代运行人力财力投入, 若甲方无故终止合约造成损失乙方有权不退还合作质量确保金;

四、 服务网店情况
网店域名:
商铺旺旺ID:
主营项目:

五、 服务内容
1.店铺品牌定位和品牌计划（确定目标人群, 确定产品竞争点, 确定产品理念）;
2.产品计划（主推款, 形象款, 活动款, 引流款, 一般款）;
3.流量计划（全店自然搜索流量布局, 主体流量, 活动渠道流量）;
4.营销计划与实施（上新活动, 店铺节日专题活动, 官方活动, 老用户专享活动）;
5.关联促销计划与实施（爆款关联, 互补关联, 同类关联）;
6.视觉计划与实施ss（首页, 详情页, 其她）;
7.推广计划与实施（钻展、 站外有效广告、 淘宝客网站、 直通车等）;
8.全店转化率提升（商品主图和标题, 网页描述视觉化设计, 提升静默转化率）;
9.摄影拍摄方案提供（尺寸, 数量, 色彩, 背景, 光线, 质量, 修图等标准要求）;
备注: 代运行服务期间, 因店铺活动、 产品拍摄、 相关运行辅助软件（如生意参谋、 超级店长等）及运行推广产生全部费用均由甲方负担。

六、 代运行服务费与佣金
1.服务费用
为确保网店代运行工作顺利进行, 甲方每个月应向乙方支付代运行服务费 元人民币, 于每个月 日前向乙支付下月代运行服务费。
2.甲方按以下方法向乙方支付佣金:
协议服务期内, 甲乙双方于每个月 日结算上月佣金, 甲方于每个月 日前向乙方支付上月佣金（以下“销售总额”指除刷单产生订单外销售总额）, 佣金计算方法以下:
（1）服务期内, 若乙方当月完成销售总额在 万元到 万元之间, 甲方向乙方支付销售总额（不包含邮费与刷单） % 作为奖励。
（2）服务期内, 若乙方当月完成销售总额在 万元（含 万）到 万元之间, 甲方向乙方支付销售总额（不包含邮费与刷单） % 作为奖励。
（3）服务期内, 若乙方当月完成销售总额在 万元（含 万）到 万元之间, 甲方向乙方支付销售总额（不包含邮费与刷单） % 作为奖励。
（4）服务期内, 若乙方当月完成销售总额在 万元（含 万）到 万元之间, 甲方向乙方支付销售总额（不包含邮费与刷单） % 作为奖励。
（5）服务期内, 若乙方当月完成销售总额超出 万元（含 万）, 甲方向乙方支付销售总额（不包含邮费与刷单） % 作为奖励。
（6）服务期内, 若乙方当年累计销售总额（不包含邮费与刷单）达成或超出 万元, 甲方应向乙方额外支付佣金 万元作为乙方奖励。

七、 甲方权利与义务
1.甲方确保其已经过或取得所销售商品需要各项审批或许可, 对其所售商品享受唯一正当全部权, 且商品销售和交付未侵犯任何第三方权利; 若因甲方产品出现侵权行为, 由此引发相关责任由甲方自行负担, 乙方不负担任何关联责任。
2.甲方应该全力配合乙方运行工作, 包含拍摄, 产品信息提供, 新品开发等。向乙方相关工作人员提供产品、 行业、 步骤等相关知识。
3.甲方委托乙方对店铺整体页面设计、 产品详情页设计、 产品进行拍摄以及产品图片处理, 乙方有义务提供店铺设计、 产品详情页设计服务, 对提供拍摄与包装提议; 协议服务期间, 因店铺活动、 产品拍摄、 相关运行辅助软件（如生意参谋、 超级店长等）及运行推广（如直通车、 钻展等）产生全部费用均由甲方负担。
4.甲方为乙方提供网上销售产品与服务具体介绍, 包含: 产品样品、 产品使用说明书及其相关属性资料, 提供产品卖点及亮点说明等, 价格以及相关资料。甲方需对产品说明书、 资料真实性、 完整性、 正当性负责。若甲方产品库存、 价格、 属性等相关调整, 应立刻经过QQ、 邮件、 电话等方法通知乙方。
5.甲方必需提供参与淘宝活动商品成本价格, 方便乙方报名参与淘宝站内活动以及产品定价时作为参考。
6.销售价格由甲乙双方共同商讨决定, 甲方能够提出提议, 作为参考, 最终以乙方定价为准。
7.甲方有义务负责创建专供网络渠道销售产品仓库, 提供乙方售出产品以后后续工作, 如填写快递单号、 打包、 发货、 退换货等相关操作行为; 如因甲方发货不立刻、 漏发货、 发错货、 产品质量问题等所产生用户纠纷与损失均由甲方负担。
8.产品假如断销, 甲方应立刻通知乙方; 如因甲方缺货不立刻通知乙方所造成乙方损失均由甲方进行负担。
9.甲方在协议服务期内应尽力配合乙方各项运行工作, 依据运行实际情况投入对应运行推广费用, 与乙方共同努力发明销售佳绩。乙方将依据每个月运行目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方, 甲方确定后将把该笔款项打入一个以甲方名义设置、 由双方共管账户内, 乙方将依据实际运行情况支配该推广费用于该项目内, 乙方确保该笔款项仅投入于该项目中, 每个月依据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运行需求给予推广费用而造成乙方无法达成销售目标时, 乙方不负担任何责任。
10.甲方确保按本协议约定立刻、 足额支付乙方对应合作质量确保金、 代运行服务费及佣金, 甲方逾期付款超出15日, 乙方视为甲方自动终止协议, 而且不返还已收合作质量确保金、 代运行服务费与佣金。
11.甲方有权利要求乙方提供网店代运行月计划与周计划; 有权要求乙方每个月最少一次向甲方通报运行情况, 包含运行结果汇报、 店铺问题诊疗分析、 下一阶段工作计划、 推广活动安排等。
12.甲方在网上销售产品质量必需符合相关法律法规及中国产品标准, 并能提供真实有效、 具体进价单、 进货凭证及进货渠道。
13.甲方店铺相关密码或关键资料更改时, 如未立刻通知乙方造成损失, 乙方不负任何责任。
14.在本合作项目正常操作情况下, 甲方不得无故以不正当理由单方终止或解除协议以及停付佣金、 代运行服务费或合作质量确保金。如甲方不信守承诺, 单方无故终止或解除协议以及停付佣金、 代运行服务费或合作质量确保金, 乙方视甲方为违约行为, 有权停止为甲方提供服务且不返还已收佣金、 代运行服务费与合作质量确保金。

八、 乙方权利与义务
1.乙方须以正当方法为甲方提供代运行服务, 遵守平台管理各项要求。
2.乙方必需尊重甲方知识产权, 不得以任何方法侵犯甲方知识产权。乙方不得利用甲方提供相关知识产权信息抢注商标和专利或申请著作权立案。
3.乙方须保守服务期间获取甲方商业秘密, 不管是否有意, 不得披露、 使用或者许可她人使用其所掌握甲方商业秘密。
4.乙方确保服务期间未经甲方同意不得将甲方任何产品、 资金、 资料、 账号、 物品用于与本协议服务内容无关事宜。
5.乙方有义务提供店铺整体页面设计、 产品详情页设计服务, 须对产品进行拍摄以及产品图片处理与包装提供意见。
6.乙方有义务向甲方提供网店代运行月计划与周计划; 乙方须每个月最少一次向甲方通报运行情况, 包含运行结果汇报、 店铺问题诊疗分析、 下一阶段工作计划、 推广活动安排等。
7.乙方须将依据每个月运行目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方, 甲方确定后将把该笔款项打入一个以甲方名义设置、 由双方共管账户内, 乙方须依据实际运行情况支配该推广费用于该项目内, 乙方确保该笔款项仅投入于该项目中, 并每个月依据使用情况提交财务报表予甲方审核。
8.除非为达成本协议服务所需目, 乙方确保不对甲方产品复制、 拷贝。
9.乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、 支付宝资金、 资料、 帐户做与代运行服务无关事宜。
10.协议服务期间, 甲方被代运行店铺所产生真实营业额都算乙方销售业绩。
11.合作服务期间, 乙方在操作店铺运行期间, 未经甲方同意, 私自作出其它运行决定而造成店铺处罚所造成损失, 则由乙方负担, 具体协调方案由甲乙双方共同协商。
12.协议服务期间, 乙方承诺不单方面终止或解除协议, 若乙方单方面终止或解除协议, 乙方应退还合作质量确保金。
13.合作服务期间, 乙方有权向甲方收取合作质量确保金、 代运行服务费及佣金收益。
14.鉴于计算机及互联网特殊性, 乙方为甲方提供网上电子商务服务时, 对于: 因存在服务器配置、 维护、 黑客攻击、 电信部门网络故障调整等非乙方原因造成网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问, 乙方不负担所以产生责任, 但乙方应通知甲方, 并采取主动方法, 尽可能避免由此造成损失。

九、 违约责任
1.本协议签署后, 除协议约定能够解除情形外, 任何一方不得无故, 并未相互通知情况下单方提出解除协议, 不然根据以下约定负担违约责任: 如甲方单方解除协议, 乙方有权不予退还已经收取全部费用, 并要求甲方赔偿经济损失; 如乙方单方解除协议, 甲方有权要求乙方赔偿所以给甲方造成损失。
2.本协议签署后, 任何一方违反本协议要求, 给守约方造成损失, 违约方应依法负担违约责任, 包含但不限于赔偿守约方直接、 间接全部合理损失。
3.甲方出现下列情形之一, 乙方有权解除本协议, 不予退还已经收取合作质量确保金及全部费用, 并要求甲方赔偿经济损失:
（1）甲方违反本协议内容;
（2）本协议使用期内, 甲方委托其它服务商在网上开展相同电子商务活动, 造成运行计划无法继续进行, 造成损失;
（3）甲方单方面修改店铺相关密码且不通知乙方, 乙方无法继续服务;
（4）对于甲方严重损害或恶意破坏乙方声誉, 造成用户误解和纠纷, 乙方有权解除协议外, 保留对其依法追究法律责任权利;
4.乙方出现下列情形之一, 甲方有权解除本协议, 并保留追究其法律责任对应权利:
（1）乙方违反本协议内容;
（2）利用甲方提供产品、 支付宝资金、 资料、 帐户做与托管服务无关事项, 致甲方相关利益受到损害;
（3）除第七条第14款、 第八条第14款及第九条不可抗力所述原因不能提供正常服务外, 无故中止代运行服务。

十、 争议处理
因本协议引发任何争议, 双方应协商处理。协商不成, 任何一方可向人民法院起诉。

十一、 往来形式
双方同意, 以本协议要求淘宝旺旺、 QQ、 电子邮件、 电话等形式往来函件与书面函件含有相同效力, 双方对此给予确定。相关地址或号码变动, 一方须自变动之日起三日内通知对方, 逾期通知或不通知, 一方按本协议要求地址或号码发送, 视为已送达另一方。
1.为方便双方当事人沟通及联络, 双方分别指定联络人及联络方法以下:
甲方联络人: 乙方联络人:
联络电话: 联络电话:
QQ号码: QQ号码:
电子邮箱: 电子邮箱:

十二、 申明
本协议一式两份, 甲乙双方各执一份, 含有相同法律效力, 自本协议经双方签章之日起生效。

甲方(签字) 乙方(签章)
签署日期: 签署日期: