客户验收报告.doc

客户验收汇报

{ 项目名称 } 客户验收汇报
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文件标识：

Company-Project-CA-REPORT

当前版本：

X.Y

作者：

完成日期：

Year-Month-Day

版

本

历

史

版本
/
状态

作者

参加者

起止日期

备注

目 录
1. 基本信息
2. 结果审查汇报
4. 验收测试汇报
5. 问题处理
6. 交付签字

1. 基本信息
项目名称

客户方

开发方

商务协议

技术协议

客户方验收人员

角色

职责

开发方人员

角色

职责

2. 结果审查汇报
应交付结果

名称、版本

客户方验收人
员

开发方帮助人
员

时间

地点

审查

结论

3. 验收测试汇报
验收测试范围

验收测试方法

验收测试环境

测试辅助工具

测试用例名称
/ ID

测试人员，时间

测试结果

5. 问题处理
提醒：假如客户方方发觉工作结果中存在缺点，双方应该视问题严重性给出适宜处理方法。（1）假如工作结果存在严重缺点，则退回给开发方。开发方应该给出纠正缺点，双方协商第二次验收时间。开发方应该赔偿给客户方造成损失。（2）假如工作结果存在一些轻微缺点，则开发方应该给出纠正缺点方法，双方协商是否需要第二次验收。
问题

处理方法

客户方责任人签字

开发方责任人签字

6. 交付签字
提醒：
（1） 当待验收全部工作结果都经过了审查和测试后，开发方将其交付给客户方。
（2） 双方责任人签字认可。
交付签字

客户方责任人签字

开发方责任人签字