制定电子邮件广告发布方案备课笔记.doc

一、
知识目标: 了解网络推广方法, 电子邮件推广评价指标知识
能力目标: 掌握制订电子邮件广告公布方案方法

二、 教学重难点
关键: 了解网络推广方法, 电子邮件推广评价指标知识
难点: 掌握制订电子邮件广告公布方案方法

三、 教课时间安排
2课时

四、 教学过程
1. 导入
好营销是创业企业初始发展非常关键一步。而作为企业EDM营销必备“企业邮件营销”, 也必需跟上时代发展, 做出有料、 有趣、 有点击甚至有病毒传输性营销邮件。而以下6个国外企业邮件营销实例, i黑马认为是对中国创业者极好邮件营销示范。
　　1.1 BuzzFeed
　　BuzzFeed是一个美国新闻聚合网站, 现在在运作模式及商业模式上都已经取得初步成功。其邮件含有明确、 简短和含有冲击力专题和预览文本, 主 题和预览文本并与其它部分内容协调一致。尤其是, 预览文本和专题行搭配很好。比如, 假如专题行是问题, 那么预览文本中就是回复;假如专题行是命令, 那么 预览文本就说明该命令逻辑下一步。
　　1.2 RunKeeper
　　相信热爱运感人, 都应该了解这款极受人喜爱个人运动数据追踪应用RunKeeper, 看看下面RunKeeper邮件, 全部使用图像唤起了多种情绪: 笑声、 勾心斗角、 幸福、 或只是一般钦佩, 当看到如此生动邮件, 用户自然关键点击了。
　　老实说, 因为这封邮件图片真很棒, 我甚至不太注意它文案, 邮件布局也赏心悦目, 关键小说得到更多突出空间, 让用户知道什么应该去点击。整个 邮件看起来非常华丽。另外, 因为应用了响应式邮件设计, 邮件在移动设备上显示也挺好, CTA空间足够大, 不担心用户误点。
　1.3 Salt House Inn
　　和RunKeeper一样, Salt House Inn这家位于普罗温斯敦最为高级酒店之一, 于今年5月2日开业, 其邮件如同其新式设计和复古风情带来老美国味道, 令人赏心悦目, 邮件中有非常棒 图像, 仔细检验, 你还能够发觉它们图片起源于社交媒体, 尽管没有多花一毛钱, 不过图像质量仍然不错。EDM邮件营销及多渠道会员营销机构webpower中 国区认为, 这里给市场营销人员教训是使用任何视觉资产时, 你都必需让邮件看起来漂亮刺眼。不管使用是无偿照片、 图标, 或只是自有图像, 都不要错失让 用户发觉, 并点击漂亮图形机会。
　　1.4 Nosh.On.It
　　作为美食爱好者, Nosh.On.It天天都会利用邮件向我收件箱发送很多好吃食谱, 它每封邮件布局关键分为三个不一样部分: 主厨、 配方、 小 提议。这意味着用户对邮件了然于心, 无须去寻求邮件内容中哪部分最有趣。另外, 我也很喜爱Nosh.On.It邮件右上角度 “转发给好友”行动号召按钮, 简练大气, 极轻易提醒用户去分享, webpower中国区提醒, 转发好友有利于传输扩散和口碑营销哦。
　　1.5 Brit + Co
　　邮件专题行一个基础要素是为邮件内容预先设定时望价值。比如, 假如你将提供一张优惠券给用户, 你期望让你用户经过专题行就知道邮件中包含优惠券。 看似简单, 对不对? 但据邮件营销及多渠道营销服务机构webpower中国区观察研究显示, 事实并非如此。设定预期, 然后在邮件内兑现期望, 不仅非常轻易 被市场营销人员忽略, 有时候真极难。
　　Brit + Co是全球领先创意生活小区, 也是一家意在为日常生活提供更多创意为目标初创企业。我推荐Brit + Co这封邮件原因在此: 首先, 在专题行中告诉用户“不要再观望(Look No Further)”。然后, 你立即就看到了下面9个装扮提议, 当然, 还有漂亮照片。尽管用户必需经过点击看到全部装扮, 不过期望实现会使用户产生信任感, 用户自然会很愿意去点击邮件。
　　我猜测, Brit + Co这封邮件点击率应该是巨大。而实现专题行设定预期, 绝对是市场营销人员都应该遵照最好实践。
　　1.6 Uber
　　Uber是一家从事按需打车服务初创企业, 在设计方面, Uber这封邮件像一个蛋糕, 超级轻易浏览和消化, 甚至不需要阅读文案。这封EDM邮件目是 让用户了解一个新产品, 而不是促进销售线索转化, Uber非常清楚自己目, 从邮件最上部分“比出租车更廉价”口号, 到“比出租车廉价30%”, 随之 是告诉用户最新费率等等, Uber知道怎样一步步使用设计来愈加好地传达这些信息。
请学生分析, 这6个邮件广告为何会取得巨大成功。
2. 工作程序及内容
2.1 确定电子邮件广告目标
2.2 确定邮件专题: 邮件专题是收件人最早看到信息, 邮件内容是否被查看, 专题起着至关关键作用
2.3 撰写邮件内容
2.4 确定发送频率: 不能发送过于频繁也不能过于少
2.5 制订搜集反馈信息策略
2.6 确定更新邮件列表规则

3. 相关知识

3.1 常见网络推广方法
3.1.1 搜索引擎推广方法: 利用搜索引擎、 分类目录等含有在线检索信息功效网络工具进行网站推广方法
3.1.2 电子邮件推广方法: 常见方法包含电子刊物、 会员通讯、 专业服务道德电子邮件广告等
3.1.3 资源合作推广方法: 最常见资源合作方法为网站链接策略
3.1.4 信息公布推广方法: 将相关网站推广信息公布在其她用户可能访问网站上, 利用用户在这些网站获取信息机会实现网站推广目
3.1.5 病毒性营销方法
3.1.6 网络广告推广方法
3.1.7 论坛推广
3.1.8 综合网站推广方法
3.1.9 移动网络推广方法

3.2 许可e-mail营销指标及其含义
3.2.1 用户资源评价指标及其含义
3.2.1.1 有效用户数量
3.2.1.2 用户增加率
3.2.1.3 用户退出率

3.2.2 电子邮件发送效果评定指标及含义
3.2.2.1 邮件送达率=邮件送达总数/邮件发送总数*100%
3.2.2.2 邮件退信率=邮件退信总数/邮件发达总数*100%

3.2.3 电子邮件点击效果评定指标及含义
3.2.3.1 邮件开信率=邮件阅读总数/邮件送达总数
3.2.3.2 引导点击率=引导点进次数/邮件开信总数
3.2.3.3 邮件送达率>邮件开信率>引导点进率
3.2.3.4 附件广告点进率=附件广告点击总数/邮件开信总数
3.2.3.5 反馈率=邮件反馈总数/邮件开信总数
3.2.3.6 转信率=转信人次总数/邮件开信总数

4． 注意事项
4.1 e-mail 营销专题设计基础标准: 要表现内容精华、 要表现发件人信息中无法包含内容、 要表现出品牌或产品信息, 不宜过于简单或过于复杂

4.2 邮件专题常见错误有: 没有邮件专题、 邮件专题过于简单或者过于复杂、 邮件专题信息不明确、 邮件专题信息不完整、 邮件专题没有吸引力

4.3 邮件内容设计也要遵照一定标准: 邮件列表目标应与企业总体营销战略相一致、 一段时期内邮件内容应含有连续性、 系统性、 内容要精炼、 有稳定内容起源

五、 作业
1.电子邮件广告网络推广方法与其她关键推广方法相比, 含有哪些优缺点？
2.举例说明网络消费者购置决议过程不一样阶段及其任务

六、 课后反思
本节课内容理论了解有例子进行讲解时候学生比较轻易接收, 不过实际操作试着为企业做一份电子邮件广告公布方案时对学生而言是有难度, 理论联络实践对学生而言还是很有难度。