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车辆维修协议

甲方: （以下简称甲方）
乙方: （以下简称乙方）

甲乙双方经友好协商, 本着平等、 自愿标准就甲方一台丰田普拉多小汽车委托乙方维修保养事宜达成本协议(以下简称“协议”):
一、 报价
1、 项目工时: 根据《湖南省机动车维修结算工时定额与收费指南》（1998版）所确定工时定额标准。
2、 正厂配件销售价: 以对应品牌车型4S店对外销售公告价格（不得高于人保或平安保险企业价格平台）
3、 从事汽车装饰、 轮胎更换业务价格按市财政局公布指导价实施。
4、 如零配件市场价格浮动超出＋5%时, 须由乙方向岳阳市 财政局行政政法科申请价格调整并经同意同意后才可调整结算价格。
二、 协议范围
服务范围为: 以维持、 恢复车辆技术情况和正常功效, 延长车辆使用寿命为作业任务所进行整车维修、 维护、 总成维修, 小修、 专题修理维护, 维修救援, 汽车装饰, 轮胎更换等相关行为。
三、 维修程序
（一） 维修时限
乙方对送修车辆做到随到随修, 急用急修, 总成大修不超出5天、 全天大修不超出15天, 送修单位有完工时间要求, 应最大程度满足, 并为公务车辆提供二十四小时随时接修及道路施救服务。
（二） 送修手续
1、 车属单位驾驶员填写全市统一格式《定点维修报修单》（一式二联）, 经维修专干审核, 单位车辆管理责任人签字确定后报修, 报修单位第一联由车主单位存档, 第二联交由乙方结算。
2、 乙方在实际维修过程中发觉与报修范围不符时, 必需先通知车属单位, 经车属单位确定并重新开填报修单后再进行维修, 严禁先修后补、 后确定行为。
3、 乙方不得私自增加维修项目。维修中确需增加修理项目, 需经车属单位同意, 将增加维修事项及理由报岳阳市财政局行政政法科核准。
4、 乙方要坚持以“修复”为主、 “换件”为辅标准, 依据送修单位出具《岳阳市公务用车定点维修报修单》（以下简称《报修单》）对车辆进行检测, 对维修所需材料费、 工时费、 管理费等进行测算, 并提供修前检验汇报反馈给送修单位, 经确定同意后, 方可进入维修程序。对二级维护以上维修项目, 应实施维修维修前诊疗检验、 维修过程检验和完工质量检验制度。承修过程中, 发觉需增加维修项目, 应取得送修单位同意, 并补办报修手续。维修过程中对能够修复、 不该更换零件不得更换, 不得私自扩大维修范围。
（三）完工车辆交接手续
1、 乙方维修车辆结束后, 须提供打印结算清单, 并附乙方维修明细清单, 维修明细清单应注明车辆维修具体部位和消耗材料、 部位及计价情况, 注明优惠事宜, （此单一式二联甲方和定点维修厂家各执一联）乙方将结算清单、 送修单交送修单位审核。
2、 送修方应在送修前接车时仔细检验应修部分是否还在质保期内, 方便得到无偿维修。车辆完工, 应索取维修出厂合格证, 对返修或质保期内维权做到心中有数。如维修结果符合送修要求、 维修费计算合理, 送修方应在《结算清单》上签字认可; 假如修理结果不符合送修要求、 维修费用计算不合理, 或发觉使用不符合要求配件材料, 送修方应以书面形式向乙方提出存在问题, 如乙方不能给予令人信服回复, 送修方可报请法定检验机构进行检验。
3、 修车更换下来旧件应退还送修方。
4、 乙方在向送修方交接完工车辆时, 应将《报修单》、 《结算清单》联和维修完工出厂合格证一同交送修方。
5、 如送修方在车辆完工之日起5日内, 没有以书面形式向乙方提出问题, 而又不在《结算清单》上签字, 则视为送修方同意接收《结算清单》中内容。
四、 维修工时费和材料费
1、 维修费=材料费+工时费
2、 上述维修费为含税价。
五、 质量确保
1、 乙方所维修车辆出厂, 要符合国家关质量标准, 没有国家标准, 要达成行业或部门标准, 并对出厂车辆实施质量责任保障, 即: 一级维修车辆行驶公里或完工出厂之日起十天内; 二级维护车辆行驶5000公里或完工出厂之日起三十天之内; 大修车辆行驶0公里或完工出厂之日起一百天之内。在上述质保期内 , 凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏, 经汽车维修行业管理部门认定, 乙方要立刻无偿地进行修复, 对造成车主单位车辆安全事故直接损失, 乙方要全部赔偿。（若乙方质保期高于上述标准, 可按乙方质保期实施）。提供其她维修服务时, 其服务质量应根据不低于《机动车维修管理要求》（交通部7号令）、 《汽车维修质量管理措施》中相关要求及岳阳市现行行业标准实施。
2、 在甲、 乙方双方约定质量确保里程和时间内, 因维修质量造成机械事故和经济损失, 由乙方全部负责。
3、 维修合格出厂车辆质量确保详见乙方提供质量确保书。
4、 乙方应确保维修所用材料是未使用过原厂生产合格正品, 并完全符合协议要求质量和性能要求。乙方应确保使用配件材料在正确安装、 正常使用和保养条件下, 在其使用寿命期内含有满意性能。维修车辆移交送修方后, 在质量确保期内, 乙方应对因为维修技术、 工艺或配件材料缺点以及其她因为乙方原所以发生任何不足或故障负责, 费用由乙方负担。依据法定检验机构检验结果或在质量确保期内, 假如证实维修是有缺点, 包换潜在缺点或使用不符合要求配件材料等, 甲方将以书面形式向乙方提出本确保下索赔。
5、 假如乙方在收到索赔通知后, 在协议中所附服务承诺约定时间内没有采取方法, 甲方可采取必需补救方法, 但风险和费用将由乙方负担。
六、 结算方法
1、 本协议以人民币结算。
2、 乙方在车辆维修结束并得到甲方认可后, 应向甲方出具结算清单和汽车维修专用发票（税率为17%增值税专用发票）, 甲方收到全部结算手续后15天内办理结算支付手续（遇节假日顺延）。
七、 双方责任
1、 甲方责任
（1）对乙方维修质量进行监督。
（2）协同市汽修办、 监察、 审计、 物价、 工商、 技术监督、 司法、 财政等部门对各单位定点维修制度实施情况实施检验, 对违反要求单位, 提议相关部门按《岳阳市市直行政事业单位公务用车定点维修管理措施》进行处罚。
2、 乙方责任
（1）乙方应实施二十四小时全天候服务, 按行业规范和标书协议中承诺约定对行政事业单位汽车维修做到四优, 即: “时间优先、 质量优良、 服务优异、 价格优惠,”并接收送修单位监督。
（2）乙方应严格实施协议中要求各项维修工时费定额和收费标准及配件价格, 接收市甲方及工商、 物价、 技术监督等部门定时或不定时对汽车配件、 维修质量、 车辆档案、 服务承诺等检验。如发觉有《岳阳市市直行政事业单位公务用车定点维修管理措施》第六章“监督与管理”第四十第情况之一, 累计三次, 甲方将终止与其签署年度维修协议。
（3）乙方须严格实施行业规范, 杜绝虚开乱领造假违规行为。
（4）对各单位定点维修情况进行监督。立刻向政府采购管理办公室反应违反《岳阳市市直行政单位公务用车定点维修管理措施》要求相关人和部门情况。
（5）协议期满后, 甲方授予“定点维修厂家”牌子, 由甲方无条件收回。
（6）协议条款和管理措施中要求其她事项。
八、 违约责任
1、 在本协议实施过程中, 甲方将定时或不定时组织对乙方实施协议情况进行检验, 如有《岳阳市市直行政事业单位公务用车定点维修管理措施》第六章“监督与管理”第四十条情况之一, 甲方可向乙方发出警告, 累计三次甲方将终止与其签署年度维修协议。
2、 乙方在任何情况下都不得向送修方经办人提供任何形式回扣, 一经发觉, 甲方可立刻全方面终止协议, 并没收履约确保金, 同时提请相关部门追究相关当事人责任。
3、 送修单位未按要求与乙方结算, 乙方有权单方面终止协议, 并向送修单位追究经济赔偿。
4、 定点服务单位办理结算价格未按其入围价格实施, 第一次违规, 给予警告, 并处罚违规项目金额二倍处罚; 第二次违规, 给予严重警告, 并处违规项目金额五倍处罚; 第三次违规, 取消其定点资格。
九、 索赔
1、 甲方有权依据法定检验机构出具车辆维修质量检验汇报向乙方提出索赔。
2、 在协议要求质量确保期内, 假如乙方对甲方提出索赔负有责任, 乙方应根据甲方同意下列任一个或多个方法处理索赔事宜;
（1）乙方同意免收该次维修维修费用, 并负担由此发生部分损失和费用。
（2）乙方必需用符合协议规格、 质量和性能要求全新原装合格品无偿给予更换。同时, 乙方应按协议要求, 对修补或更换件对应延长质量确保期。
（3）在质量确保期内, 车辆如发生故障时, 送修单位车辆驾驶员应立刻进行补救, 避免损失扩大, 如未采取方法, 乙方能够仅对初步损失进行赔偿。
（4）假如甲方发出索赔通知后5天内, 乙方未作出回复, 上述索赔应视为已被乙方接收。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内, 根据协议要求任何一个方法处理索赔事宜, 甲方将使用方法律手段处理索赔事宜。
十、 乙方交货延误
1、 乙方应按送修通知单上要求时间完成维修项目, 并将完工车辆交付送修方验收使用。
2、 假如乙方无正当理由拖延维修时间或不按期办理车辆交接手续, 将受到以下制裁; 没收履约确保金、 加收误期赔偿或终止协议。
3、 在推行协议过程中, 假如乙方碰到不能按时完成维修项目和与送修方办
理交接手续时, 应立刻以书面形式将不能按时交货理由、 可能延误时间通知甲方。甲方在收到乙方通知后, 应对情况进行分析, 决定是否延长维修时间。
十一、 误期赔偿
假如乙方没有根据送修通知单要求时间或承诺时间完成维修工作, 乙方应向送修方支付误期赔偿费, 赔偿费按每车天天壹仟元收取, 直至交货或提供服务为止。但赔偿费最高限额为贰万元整, 是旦抵达误期赔偿费最高限额, 甲方可考虑终止协议。
十二、 不可抗力
1、 假如乙方因不可抗力而造成协议实施延误或不能推行协议义务, 乙方, 不应该负担误期赔偿或终止协议责任。
2、 本条所述“不可抗力”系指下列乙方无法控制、 不可预见事件, 但不包含乙方违约或疏忽。这些事件包含: 战争、 严重火灾、 洪水、 台风、 地震以及其她甲方、 送修方和乙方约定事件。
3、 在不可抗力事件发生后, 乙方立刻以书面形式将不可抗力情况和原因通知甲方和送修方。除甲方和送修方书面另行要求外, 乙方应尽实际可能继续推行协议义务, 以及寻求采取合理方案改造不受推行不受不可抗力影响其她事项。假如不可抗力事件影响时间连续20天上以, 甲方、 送修方和乙方应经过友好协商在合理时间内达成深入推行协议协议。
十三、 税费
中国政府依据现行税法要求对乙方征收, 与本协议相关一切税费, 均乙方负担。
十四、 协议使用期
1月1日零时起至12月31日24时止。
本协议经甲方、 乙方双方授权代表签字盖章后生效。
十六、 争议处理
在实施本协议中所发生, 与本协议相关一切争议, 甲方和乙方应经过友好协商措施进行处理, 如处理不了, 双方都有权向岳阳楼区人民法院提起诉讼。
十七、 本协议一式两份, 甲方、 乙方各扫一份, 均具相同法律效力。
甲方（单位盖章）: 乙方（单位盖章）:
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
电话: 电话:
日期: 年 月 日