资源描述
定性研究模型
1. 基于“需求—动机—行为理论”行为学基础模式市场行为模型
2. 波特钻石模型
波特认为, 决定一个国家某种产业竞争力有四个原因:
(1) 生产要素――包含人力资源、 天然资源、 知识资源、 资本资源、 基础设施;
(2) 需求条件――关键是本国市场需求。
(3)相关产业和支持产业表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。
(4)企业战略、 结构、 竞争对手表现。
波特认为, 这四个要素含有双向作用, 形成钻石体系(以下图)。
在四大要素之外还存在两大变数: 政府与机会。机会是无法控制, 政府政策影响是不可漠视。
3. SWOT分析模型
4. 对标管理研究模型
5. MOSTER(MOnitoring Satisfaction To Ensure Retention)满意度模型
6. PSM模型介绍: 价格敏感度测试模型(Price Sensitive Model),是现在在价格测试很多模型中, 最简单、 最实用。 经过PSM模型, 不仅能够得出最优价格, 而且得出合理价格区间。取得用户对不一样价格接收能力和接收范围。
7. 品牌定位模型: 经过分析用户使用产品决议, 找到决议影响因子与选择品牌间关系, 展现品牌竞争对象、 品牌定位和品牌优劣势。模型利用对应分析(Correspondence analysis), 也称关联分析、 R-Q型因子分析。此模型是多年新发展起来一个多元相依变量统计分析技术, 经过分析由定性变定量组成交互汇总表来揭示变量间联络。
8. 临界消费行为模型
9. EGM评价栅格法
10. KANO分析模型: 这个模型由日本狩野教授和她同事们提出。引用在汽车调查中, 能够测量一些配置需求性质, 在不一样定位下是否应该提供, 以及是否应该作为独特卖点进行宣传。
功效和配置, 能够分成以下四类:
无差异属性( Indifferent quality )
魅力属性( Attractive quality )
一维属性( One-dimensional quality )
必需属性( Must-be quality )
(1)一维属性: 与用户满意度线性相关属性被称作“一维属性”, 这类属性性能改善将使用户满意度线性增加。
(2)必备属性: 这一类属性与用户满意度之间不是线性关系。“必备属性”是使用户满意所必需含有。在这类属性上表现较差, 会使得用户不满成指数水平下降, 不过在这类属性上表现很好, 并不会带来满意水平显著增加。
(3)魅力属性: 这一类属性与用户满意度成指数关系。缺乏这些属性时, 用户不会不满意, 不过含有这类属性, 则会深受用户喜爱。
(4)无差异属性: 指那些不管功效表现怎样, 对满意度都不会有影响属性。
11. MSR品牌全景研究模型
12. 全过程竞争模型
13. 品牌健康诊疗模型
14. 市场细分STP模型
定性研究方法
s 资料分析法
s 教授深度访谈
s 焦点组座谈会
s 德尔菲教授意见法
s 头脑风暴法
定量研究方法
s 问卷定量调查
s 入户访问
s 拦访访问
s 电话访问
定量研究模型
定量分析方法
Ø 聚类分析(Cluster analysis)是一个高级统计模型, 用于数据压缩、 市场细分定位。经过聚类分析, 分析人员能够甄别哪类用户是用户细分市场, 为用户定制个性化产品处理方案提供依据。
Ø 因子分析
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