资源描述
自如租房协议范本
篇一: 自如友家-收房
收房话术-熟知
1. 业主认为空置期时间长
答: 1. 首先假如您自己找用户, 要找到称心用户也需要10-15天;
2. 假如您将房屋委托给我们, 我们为您房屋进行专业装修设计, 环境保护施工, 全程监理, 精装房需要10天, 改造房需要40天;
3. 另外我们找用户也需要10到15天, 因为我们为了确保房屋安全性, 所以对全部用户需要租客认证;
总结: 这么看来我们空置天数并不长, 这些天能够充足让您体验到我们服务。
2. 业主认为我们给价格低
答: 1. 我们能确保付款时限: 起租日起10个工作日内付首次款, 而且空置期后置;
2. 装修配置: 专业装修设计、 环境保护施工、 全程监理, 协议期满赠予全套品牌家俱、 家电配置;
3. 租约: 精装3
年及以上年以上租约租金可按年调整, 第二年月租金涨幅最高为当年月租金3%; 破旧改造或毛坯4年或4年以上有最高3%租金递增;
4. 家财险: 阳光保险为代理房源承保, 以年为投保周期15万主体险及5万用户险, 累计20万元(无免赔额), 在一定程度上保障房屋及居住人员生命财产安全。保险范围包含房屋建筑物险(最高赔偿额度10万), 室内财产(最高赔付额度3万), 装修(最高赔偿额度1万), 管道破裂及水渍险(最高赔偿额度1万), 第三者责任险(最高赔偿额度5万);
5. 资产查验: 管家一年一次、 保洁每个月一次入户查验房屋使用情况, 为业主提供查验汇报;
6. 租务全程代理: 包办找租客、 换租客、 收房租、 手续代办等事宜, 让业主无忧省心。
3. 业关键求不看房子就给报价
答: 因为现在还没有看到您房屋具体情况, 所以不能给您一个正确价格, 这个区域您这么户型面积房屋收房价格大约在XXX区间(此报价已经为收房做铺垫, 必需低于市场价), 具体您房子租金是多少, 还是得先去房子里看一看才能给您一个确切价格。
(假如管家有事不能立刻抵达店面, 只能给经纪人报一个区间范围, 比如朝阳门区两居室3500-4200可收, 切记不要报正确价格。)
4. 优化间是否会破坏房屋
答: 不会破坏您房屋, 因为我们做优化间材料为轻钢龙骨, 只在您家屋顶和墙面上打钉固定。现代理年限到期以后可依据您意愿拆除空间优化墙, 并修复墙面, 提供专业深度保洁, 确保您收回房屋时主体结构、 清洁程度等方面与出租前基础保持一致。
5. 业主不愿意搬走遗留家俱和家电
答: 1. 我们配置家俱都是标准配置, 专门匹配房屋配置风格, 您遗留下来家俱可能不太符合整体风格;
2. 我们会为您保留5年之内家电, 5年之外家电我们会视情况为您配置由苏宁和国美提供全新品牌家电;
3. 上面提到这些家俱家电在协议期满后都会给您留下, 对于您来说, 您多了一套配置更新物品。
6. 为何第2年还要空置期
答: 1. 在我们代理您房屋期间除了第一年装修配置用掉空置期, 企业还需要为这套房子找到有资质用户来入住, 而且这期间还会出现频繁用户退租情况, 企业需要重新找用户。
2. 另外每年过年期间最易出现用户退租情况, 这么房子就会空置很长一段时间, 不过这期间企业是正常付给您租金。
所以企业依据与您签约协议期限将全部空置期分摊到每年协议期中, 而且空置期后置, 其实这么对您来说更安全, 也更合理。
7. 业主想一年一签
答: 1. 首先假如从我们企业角度来说, 我们代理您房屋, 会对您房屋进行重新装修, 并配置全新家俱家电, 这么会产生很大费用成本, 企业将这些成本平均分摊到每一年中, 假如您只签一年, 企业根本就无法回收成本。所以企业肯定不会这么做。
2. 从您角度来说, 一年一签对您也并没有保障, 您把房子收回去以后您还得自己找用户, 出现房屋漏水等问题您还得自己找人维修。
8. 企业配置家俱家电4、 5年以后就会变旧
答: 1. 我们配置家俱家电都是全新, 而且都是著名品牌, 所以质量上本身很有保障;
2. 另外我们找用户都是要求有资质证实, 所以住您房子里租户素质通常都比较高, 不会对您房屋里物品进行有意破坏;
3. 用户租住期间假如家俱家电出现了故障, 企业会立刻进行维修和保养, 在协议到期后交付给您物品都是能够正常使用。
9. 假如业主中途解约话, 违约金怎么算
答: 1. 假如业主中途解约而且将房屋收回去不继续委托代理话, 业主需要负担违约赔偿责任。根据协议约定因为业主原因提前解除协议给企业造成一切实际损失都需要业主负担。
① 业主需要赔付具体项目关键包含但不限于这些费用项目: 装修折旧费、 配置折旧费、 宽带折旧
费
② 佣金管理服务费
③ 赔付用户协议约定1个月违约金
④ 协议约定业主违约赔偿自如2个月违约金
2. 假如业主中途将房屋买卖, 新业主愿意继续委托企业代理此房屋(即继续推行协议), 业主不需赔偿费用, 不过需要老业主和新业主、 企业签署一份三方协议, 作一个业主信息变更即可。
10. 我爱我家代理情况
答: 我爱我家情况
1. 我爱我家现在也在做房屋代理, 协议租约是一年一签, 每年空置期是45天, 而且空置期前置;
2. 我爱我家给业主付款方法为月付;
3. 我爱我家并不倾向于装修, 最多给业主房屋配置部分家俱家电;
自如优势:
和我爱我家做对比话, 企业即使在协议租约上比较长, 不过对于业主来说自如优势是
1. 精装房空置期没有比我爱我家多; 而且空置期后置确保业主先收到租金, 业主资产有保障;
2. 自如付款方法有很多个, 业主能够依据房屋价格来选择付款方法;
3. 自如对业主房屋进行部分装修优化, 使得房屋在品质上更高一筹。
11. 用户保险案例
答: 企业给每一位自如客投保了意外伤害保险, 自如客在出租房屋内, 因为非本意、 外来、 突发
原因造成身体受到伤害, 自如客能够申请最高0元意外伤害保险赔偿金, 对于租住我们自如房屋用户来说能够享受到这套房屋所带来保障。从9月15日开始到现在累计为17893个自如客投保, 其中出险一单。
出险用户具体信息:
用户姓名: 曾X,
居住地址: 驼房营西里
出险原因: 用户在家不小心摔倒造成双踝骨骨折
申请赔付金额: 4142.22元
理赔金额: 3942.22元
收房差价指南:
: 1居1000元; 2居(不可改三)1200元; 3居(含2改3)1600元, 以上依据业主配置是否齐全可用, 装修维修简易(成本投入多少)浮动, : 1居1500元; 2居1900元; 3居2400元
依据企业代理10000余套房源德尔数据分析, 收房谈判跟进中最关键就
是我们经纪人先期报价, 高业绩必需有高差价支撑, 92%高差价房就是因为先期经纪人做好铺垫, 已经使业主心理价位拉低, 业主出租价由我们牵引指导着走了;
而先期拉高了业主心理价位, 我们又怎么会压下来呢?
篇二: 自如租房运行模式解析
浅谈链家旗下自如租房运行模式
在链家自如租房已经有三年时间了, 可是我却一直蒙在鼓里, 深度感觉受骗受骗了。还记得第一次去链家租房时候, 有个小姑娘接待了我。说在自如租房能够用京东白条刷信用卡, 押一付一, 我看这还挺不错, 还能刷信用卡, 这么以来我手里就有足够闲余资金。我租房子房费是2950, 自如MM说是还会收一点点服务费, 服务费就包含每七天两次保洁阿姨上门打扫, 东西坏了无偿维修。当初听说是一点点也就没当一回事儿, 具体多少, 自如MM也没说, 以后第二个月交房租时候是3220, OMG这是一点点吗?擦! ! ! 回想到这里, 也就算啦。过去了就过去了, 毕竟搬一次家也不是很方便。 在我接触到了互联网金融, 关键做是做部分融资贷款、 投资理财等等业务工作以后, 有一次偶然机会, 我竟然在京东金融那里开了户, 而且负债38640。因为京东金融跟我们企业运行模式差不多, 我才发觉我受骗受骗了。现在我给大家揭露一下链家旗下自如租房狼皮吧。链接用我们身份证信息在京东金融贷款2950*12=35400(贷款35400, 期限是一年), 为何我每个月要交3220房租呢?3220*12=38640, 再用我交房租减去上面贷款38640-35400=3240, 就是利息了。意思就是在京东那里贷款35400, 期限一年, 利息就是3240, 也就是年化18%, 银行对理财产品一年年化率最高也就4%-5%左右。然后链家旗下自如租房平台将这部分利息美其名曰是服务费。链家这么做有什么好处呢?第一: 链家能直接立马拿到京东贷
款一年房租, 这么以来链家自如就有足够资金去重新租毛坯房、 装修, 再租出去, 最终再赚取房租。第二: 京东金融能够赚一部分利息, 这么以来链家就和京东金融达成双赢。
以后才发觉当初为何自如MM没说多少服务费, 因为她自己也不知道, 她需要知道京东金融年化率是怎么计算才能算出来“服务费”是多少。说白了, 自如“服务费”就是京东金融利息。自如在没有经过你许可, 用你身份证信息在京东金融贷款。实在是可耻, 不要脸, 这租房就像买房一样, 每个月付房租, 就是付房贷。想想就来气, 自如太无耻了, 大家一起都来曝光她。
篇三: 自如友家—霸赛知识点
二、 企业自如业务
2.1、 自如业务概述
2.1.1 自如业务性质是什么?
自如业务性质是资产管理, 即业主将房屋使用权全权委托给自如代为负责出租及管理。业主与自如签定《出租委托代理协议》后, 无须亲自打理繁琐租务, 只需根据协议约定收取房屋出租取得收益即可。租客与自如签定《房屋租赁协议》, 租客在承租房屋期间多种事宜由自如负责处理, 需要业主出面事宜自如也会出面协调。
不管房屋实际出租情况怎样, 租金都是定时付给业主, 房屋空置风险将由自如负担, 故选择此项业务业主需同意给出合理空置期, 也叫免租期, 在空置期内自如找租客、 对房屋进行装修配置, 这段时间无需支付业主租金。
2.1.2 自如业务范围是什么?
自如业务现在包含针对租客自如·友家租住服务及针对业主资益+资产代理服务。
2.1.3 自如业务特点?
? 树品牌: 我们目标是把自如·友家打造成品质租房品牌, 把资益+打造成资产收益与服务管理教授。 ? 做装配: 我们会对全部房间做标准化、 产品化装修配置, 打造成安全、 舒适、 有品位居住空间,
配置后全部房间品质都是统一标准。
? 重服务: 我们致力于为租客提供优质居住期间服务, 为业主提供专业资产管理服务。
? 管理到间: 我们按间分租, 管理到间, 每间房最多入住2人, 不做群租。
2.2、 自如产品关键点 友家v2.0
自如·友家三大产品: 友家v2.0、 友家v1.0、 闺宿。
资益+三大产品: 资益+精装、 资益+毛坯、 资益+改造。
2.2.1友家v2.0:
9月15日(含)起, 与业主签约全部房屋均按友家v2.0进行装配和出租。友家2.0包含木棉、 拿铁、 布丁和原味四种风格, 每种风格房间在配置物品颜色上会有所不一样
? 友家v2.0配置:
1) 卧室: 床、 床垫、 床罩、 床下拖柜、 书架组合、 可移动书桌、 座椅、 沙发(含沙发垫)、 边桌(配沙
发时才配置)、 衣柜、 空调、 自如橙盒、 台灯、 落地灯(配沙发时才配置)、 绿植、 装饰画、 窗帘、 晾衣架、 垃圾桶、 门, 卧室包含四种风格: 木棉、 拿铁、 布丁和原味, 具体配置以下:
2) 木棉: 咖、 白、 枫木色三色调和; 包含: ①壁纸: 蓝紫色条纹, 带图案, ②窗帘: 条纹窗帘, ③床罩:
浅咖色白色相间宽条纹, ④书架组合: 枫木色层板+白色吊柜+白色钢架(枫白), ⑤书桌: 枫木色桌面+白色桌脚, ⑥衣柜: 枫木色柜体+白色柜门, ⑦沙发: 红蓝条纹, ⑧边桌: 枫木面板+红蓝条纹布兜+白色桌脚, ⑨装饰画: 摄影作品
3) 拿铁: 黑、 白、 红三色碰撞; 包含: ①壁纸: 黑色(隔断墙面), ②窗帘: 黑底树叶窗帘, ③床罩: 黑
色 ④书架组合: 白色层板+红色吊柜+黑色钢架(白红), ⑤书桌: 白色桌面+黑色桌脚, ⑥衣柜: 白色 ⑦沙发: 红色 ⑧边桌: 白色面板+红色布兜+黑色桌脚, ⑨装饰画: 摄影作品(必需挂在黑色墙纸上)
4) 布丁: 蓝、 白多色条纹混搭; 包含: ①墙漆: 蓝色墙漆, ②
纹窗帘, ③床罩: 红蓝条纹, ④书架组合: 枫木色层板+白
⑧边桌: 枫木面板
+
红蓝条纹布兜+白色桌脚, ⑨装饰画: 米字 窗帘: 条色吊柜+白色钢架(枫白), ⑤书桌: 枫木色桌面+白色桌脚, ⑥衣柜: 枫木色柜体+白色柜门, ⑦沙发: 蓝色,
5) 原味: 对于精装房/改造房间, 不动墙面、 同时大量保留业主原始装修情况下, 在原始风格上优化,
包含两种风格: 业主遗留家俱、 地板、 门以浅色为主—选配家俱为木棉风格(枫白); 业主遗留家俱、 地板、 门为深色木色—选柚木色家俱, 沙发配红色
客厅: 挂钟、 租住条约、 留言板、 路由器、 路由器隔板、 脚垫
厨房: 冰箱、 微波炉、 抽油烟机、 灶具、 电热水壶、 垃圾桶
卫生间: 热水器、 洗衣机、 角架、 垃圾桶
其她: 无偿无线宽带、 一客一锁(为每个卧室房间门更换新锁/锁芯, 以此实现一客一锁)
? 友家v2.0服务
1) 服务费收取标准:
协议期租金总额10%。
2) 服务费包含项目:
保洁服务: 新房保洁(用户入住前对整套房保洁); 月度保洁(每个月对公共区域保洁); 退租保洁(退租时对退租房间保洁)。
月度保洁服务内容: 包含自如·友家公共区域内(客厅、 厨房、 卫生间)墙面、 地面、 厨具、 洁具、 家俱家电表面清洁。不包含清运垃圾、 洗衣服、 换床单、 做饭、 卧室房间内清洁、 抽油烟机清洁等。经纪人在向用户介绍月度保洁服务内容时候切忌过分承诺。
月度保洁服务周期: 以入住前专业消毒保洁为时间起点, 以一个自然月为一个周期, 最长时间不超出40天, 最短时间不少于20天。
维修服务: 主体维修、 电器维修、 水暖维修、 家俱维修、 锁类维修; 通常报修后二十四小时内响应; 紧急维修, 急速赶到
宽带服务: 宽带安装/开通/续装、 宽带调试电话支持
400服务: 业务及产品咨询、 业务查询、 预约服务、 投诉受理; 服务时间9:00—20:00
管家服务: 代开租金发票、 协办暂住证、 补办水电燃气卡、 租户及邻里纠纷处理、 用户入住沟通指导 选房服务: 匹配租赁需求; 带看意向房源
3) 服务费费用结算:
7月1日(含)以后签约用户, 若中途退租, 实施现行服务费退费标准, 计算方法为, 使用服务费不足一个月按一个月计算, 最少收取一个季度服务费, 退还其未发生服务费。签约日期在7月1日之前用户, 若中途退租, 不退还服务费。用户主动退租将收取1个月房租作为违约金。
用户转租、 换租, 服务费退费标准与退租相同, 同时需要用户支付月租金50%作为转租、 换租手续费。
4) 无偿意外伤害保险:
租住自如租客可取得无偿意外伤害保险一份。保险包含: 身故保障金、 残疾保障金、 医疗保障金。 a) 身故保障金: 租客在屋内遭受意外伤害, 而且自意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害造成身故,
保险企业按0元给付身故保险金, 本协议对该被保险人保险责任终止 。
b) 残疾保障金: 租客在屋内遭受意外伤害, 而且自意外伤害发生之日起180日内因该意外伤害造成残疾,
按残疾百分比乘以0元给付残疾保险金 。
c) 医疗保障金: 租客在屋内遭受意外伤害, 而且自意外伤害发生之日起180日内, 因该意外伤害造成在
二级以上医院进行必需诊疗, 保险企业就其符合社会基础医疗保险支付范围医疗费用, 扣除200元后根据100%百分比进行报销, 限额为10000元 。
单间房屋住2位租客情况, 签约人和合租人均可享受该保险 , 非签约人租客只需提供“身份证复印件、 手机号码、 电子邮箱”即可。
5) 保险赔付基础条件:
a) 自如与租客签署出租房间内发生意外伤害责任
b) 保险期限内: 保险生效日期以保险企业短信、 邮件生效日期为准, 保险生效日在租赁协议生效以后
15个工作日。租客与自如租赁协议终止, 保险协议即终止。
6) 可获赔付情况:
a) 电气线路或电器设备漏电;
b) 煤气管道老化造成煤气泄漏 ;
c) 结构破坏或者坍毁(如隔断墙坍毁);
d) 物品坠落 (如穿衣镜、 留言板坠落) ;
e) 房屋内下楼梯时不小心摔伤 ;
f) 擦玻璃期间从楼上摔落致残或身亡 ;
g) 玻璃器皿破碎造成身体划伤;
h) 做饭时被油烫伤、 烧伤;
i)
j)
l) 高压锅爆炸致伤; 冰箱自燃 ; 屋内抢劫造成意外伤害 ; k) 洗澡时滑倒摔伤、 致残 ;
m) 没相关煤气造成煤气泄漏(需排除自杀原因) ;
n) 不小心磕碰桌椅、 衣柜角 ;
7) 不可获赔付情况:
a) 投保人对被保险人有意杀害、 有意伤害 ;
b) 被保险人有意犯罪或者抗拒依法采取刑事强制方法、 自杀(但被保险人自杀时为无民事行为能力
人除外)、 有意自伤 ;
c) 被保险人斗殴、 酗酒、 主动吸食或注射毒品 ;
d) 被保险人妊娠(包含异位妊娠)、 流产、 分娩、 节育 ;
e) 被保险人因精神疾病而造成意外伤害 ;
f) 被保险人因整容手术或其她内、 外科手术造成医疗事故 ;
g) 被保险人因受国家管制药品影响或未遵医嘱服用、 涂用、 注射药品而造成意外伤害 ;
8) 经纪人需要通知租客:
a) 自如为其提供无偿保险;
b) 如出险, 则直接联络保险企业陈小萍, 电话 ;
c) 具体保险细则及出险处理, 参见自如网-服务中心-假日交租地址-自如客保险细则。
d) 若用户拨打经纪人电话问询后期服务相关问题时, 应通知用户怎么做?
e) 请用户拨打客服热线: 400-100-1111, 或者拨打管家电话。
? 友家v2.0网站:
自如网为租客提供了便捷感性找房体验, 极具冲击力视觉体验, 更多自如客在线服务、 营销活动(详见2.4自如网及房源信息公布)
2.2.2友家v1.0:
从自如业务开始之初(6月1日)到9月15(不含)前与业主签约全部房屋都是属于友家v1.0
? 友家v1.0配置
a) 卧室: 床、 衣柜、 书桌、 床单、 空调、 窗帘、 晾衣架、 垃圾桶、 装饰画、 装饰花、 装饰挂钟、 便利盒 b) 客厅: 穿衣镜、 脚垫、 留言板、 路由器、 路由器隔板
c) 厨房: 垃圾桶、 冰箱、 电热水壶
d) 卫生间: 电热水器、 洗衣机
e) 其她: 无线宽带、 一客一锁
友家v1.0服务与网站部分同友家v2.0相同。
2.2.3闺宿:
闺宿可能是v1.0也可能是v2.0, 通常来说, 三居或三居以上户型, 只有一个卫生间房屋会被指定为友家·闺宿。一旦定为友家·闺宿, 房内只能住女士, 不许可男士在闺宿内留宿或长久居住。经纪人在推荐闺宿房源时需要提前向租客说明而且严格实施此标准, 假如房内出现留宿男士或男士入住情况, 很轻易造成纠纷。
2.2.4 入住自如·友家租客必需满足什么条件
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