读《福列特论管理》有感.doc

班级：区域经济 专业：区域经济管理 姓名：张骥驰 学号：32009015218

读《福列特论管理》有感
玛丽·福列特于1868年出生在美国昆西，之后就读于拉德克利夫学院。期间她发表了成名作《众议院发言人》。1898年，她以优异的成绩从学院毕业，并有机会去欧洲游学。在老友的帮助下，福列特结识了一群最前沿的作家、哲学家、律师、政治家以及社会名流，为自己的研究提供了方便。福列特热衷于社会工作，一生勤于对各类社会组织的观察和研究，并笔耕不辍，语出惊人，在管理思想上所取得的成就足以让所有人钦佩。一方面，她具有广泛的兴趣，研究涉猎政治学、社会学、心理学、管理学、哲学等多个领域。她不仅对每个领域进行了专攻，还试图寻找各个领域之间潜在的关联，发现它们背后统一的真理。另一方面，她具备敏锐的洞察力和超常的前瞻性。通过对现实工作、生活的细致观察，福列特似乎总是能够一针见血，指出问题的症结所在。有赖于其超常的洞察力，福列特的观点展现出令人惊叹的前瞻性，当众生还在迷茫时，她却已经揭示了多年后人们才能真正明白的道理。
玛丽·福特和她的理论是管理史上的一个奇迹。她生活在管理早期，却以其广阔的视野和超前的思想在现代管理大放异彩。著名的管理学家彼得·德鲁克评价玛丽·福列特曾经是管理界一颗最耀眼的明星，或者换个比喻说，她曾经奏响了组成管理学交响乐的每一个音弦，她是管理学的先知。
和政治学的一样，福列特在管理学上的聚焦点依然在人。她认为，管理者作为一种职能，需要具备相应的素质，如控制局势的能力、预测能力、冒险能力以及培养下属的能力，等等。这些观念更多地来自于她对企业中各种职能人员的观察。她在产业护士、心理医生和教师身上发现了个人的领导力机遇。福列特提出领导力是伴随工作而来的，而不是伴随某种职位而来。护士需要从心理和生理上关心工人，在劳资冲突激烈的当时起到了工人与企业之间的缓冲作用。护士工作所特有的细微性、微妙性和复杂性，也是经理人的工作特点。福列特还认为冲突作为生活的本质是不可避免的，我们应该利用冲突创造新价值，而非对其进行简单的批判。她指出，整合是解决冲突的有效方法，通过整合，人们可以寻求有效之道满足双方的需求，而不仅仅局限于“非此即彼”。此外，福列特力倡权力平等，主张进行整合和顺应情境规律，让企业成为有效的职能管理整合体，从而减少凌驾于众人之上的个人权力。她坚持认为利益、责任、权力三者缺一不可，每个人都应有自己的明确职能，具备相应的职权并承担责任。就领导者而言，她认为人们不应只看到领导者对群体的影响，也要看到群体对领导者的影响。领导者的能力不在于施加个人意愿并让其他人追随他，而在于如何把不同的意愿联合起来，成为群体的内在动力，从而塑造群体力量。凡此种种精辟的见解令人深思。
福列特曾预言“自己的见解可能过于乌托邦了，只能等到千禧年才会被人们理解并接受”，事实证明，她不幸言中。由于她提出的假设无法与20世纪30、40年代萌发的管理理论所认定的事实相吻合，因此她生前一直默默无闻，甚至在她去世后，她的著作始终处于被管理学界遗忘的角落，长达25年之久。直到彼得·德鲁克发现了福列特的价值，重申了人在组织管理中的重要作用，福列特才慢慢被重视、被尊敬。她就社会、人和管理提出的种种看法远比当时的管理学者达成的共识更接近事实，甚至今天的许多管理学专家提出的理论也望尘莫及。仅就这一点，福列特无愧“管理学先知”的称号，尽管有些不合时宜，但绝对值得我们重新认识、重新解读。