访谈法工作岗位分析表.doc

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访谈法工作岗位分析表

岗位名称： 主管部门：
所属部门： 工作地点：
间接主管： 监督者：
直接主管：
一.岗位设置的目的
企业为什么要设置本岗位，它的使命与基本性质是什么？

二.基本职责描述
按顺序列举说明本岗位的工作责任及其重要性
（责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型）
1．每日必做的 完成该任务花费的时间占全部工作时间百分比
（1）
（2）
（3）
（4）
2．一定时间内必做的工作 完成该任务花费的时间占全部工作时间百分比
（季/月/周）
（1）
（2）
（3）
（4）
3．偶尔需要做的工作 完成该任务花费的时间占全部工作时间百分比
（1）
（2）
（3）
三.教育状况基本要求
对于本岗位的工作来说，哪些教育或知识是必需的？这些教育与知识可以从学校获得，也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。请确定下列教育或知识哪些是必要的，并在每条开头的横线上打勾。
任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。
任职者能够理解并执行工作程序，以及理解上下级的隶属关系，能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。
任职者能够理解并完成交给的任务，具备每分钟打50个文字的能力；
具备本岗位工作需要的专业知识；
具备相近专业领域的一般知识；
具备商业管理与财政方面的基础知识与技能；
具备商业管理与财政方面的高级知识与技能；
其他方面要求

四. 岗位工作经验要求
本岗位要求任职者具备哪些工作经验？请标明下列哪些经验是必需的。
只需要1个月的相关实习期或在职培训期；
只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期；
只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期；
只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期；
只需要1-3年的相关实习期或在职培训期；
只需要3-5年的相关实习期或在职培训期；
只需要5-8年的相关实习期或在职培训期；
需要8年以上的相关实习期或在职培训期；
其他方面的经验要求

五. 担负的管理职责
任职者担负的管理责任有哪些？下列每项工作所花费时间的百分比是多少？
1． 工作指导
2． 布置工作
3． 检查工作
4． 制订计划
5． 目标管理
6． 协调活动
7． 解决雇员问题
8． 评价下属

任职者直接管理的职工人数
六. 工作关系
本岗位的工作者有哪些关系？在描述这些联系时，要考虑这些联系是怎样建立的？在部门内部还是部门外部？联系次数是否频繁？联系中包括信息搜集判断，还是仅仅作为一种服务形式？哪些联系对部门有用？这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

七. 本岗位所受到的监督与管理
本岗位需要接受哪些监督和管理？接受的程度如何？通过下列情况加以确定并在每条开头的横线上打勾
直接。任职者的工作简单重复进行，工作处于明确、具体的指导下，基本上每天都接受指导；
严密性。任职者要求按程序工作，从上级部门接受任务安排；
一般性。任职者可以有计划安排自己的工作，但需要不定期地与上级商讨例外的、复杂的问题；
有限性。任职者在一定目标与指导下，计划自己一定时期（每月）内的工作；
宏观指导。任职者可以独立地计划与实施自己的主要工作，只需要在目标方向上与主管者要求保持一致；
自主性。任职者可以自主地确定工作目标。绩效标准只需与他人协商即可，不需要征得上级同意。
八.决策责任
任职者独立决策的权限与范围有多大？他做出的决定是否要由他人审核？如果要，那么由谁审核？

九.错误分析
1。最易犯的错误有哪些？举例说明，并指出它们是操作上的，还是观念上的或两者皆有。

2．这些错误多长时间才能被发现，谁能发现，常在哪些工作环节上被发现？

3．这些错误存在哪些障碍？在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题？

十. 数据保密
任职者是否要对一些数据加以保密？保密的程度如何？保密对公司的利益有无影响？请对下列情况予以确定并在每条开头的横线上打勾。
不保密。工作中没有任何数据需要保密；
有一点保密。偶尔有些数据需要保密；
一般保密。一般情况下，需要保密，泄密将对公司起负作用；
绝大部分工作都需要保密，泄密将对公司有重大影响；
完全保密。稍加泄露，便会有损公司的名声和地位。
十一.工作条件
描述工作顺利进行时必需的生理条件、物理条件，如任职者工作期间站、走、负荷的时间各是多少等？

十二.心理要求
为了使岗位工作顺利进行，对任职者在心理方面有哪些要求？

十三．岗位工作中所使用的机器或设备
一直使用 经常使用 偶尔使用

十四．附加说明
本岗位还有哪些方面需要补充说明，请列出。

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