uber优步新司机接单操作手册.doc

优步司机新手指南：uber注册司机操作流程
uber 是美国的品牌，近年来发展速度异常惊人，很多网友爆料，成为uber司机将会有不菲的收入，这就加速了中国人想成为uber司机的欲望，钱这种东西当然越 多越好，不少土豪级别的人也利用uber赚起了外快。下面小编就来为大家详细讲解下uber注册司机需满足哪些条件？怎么申请成为uber司机？uber 司机新手教程。
　　一、uber注册司机的条件：
1)新车购置价为6万以上，
2)购车年限为7年以内，
3)是私人车辆，
4)具有商业保险，并且你的驾龄满1年，可通过以下步骤注册成为人民优步的合作司机。
二、uber注册司机详细教程
关于如何注册成为优步（uber）司机有详细教程请看：
步骤一，
第一步：点击或者复制以下网址直接加入优步，强烈建议使用电脑注册，并使用ie浏览器或火狐浏览器

步骤二：填写车辆基本信息
步骤三：上传证件，身份证、行驶证
步骤四：下载优步司机软件
步骤五：观看视频，页面跳转需等5分钟。因为要观看视频，请尽量在有Wi-Fi的环境中打开网站
步骤六：资料审核通过后将在3天内激活账户并短信通知
友情提示：优步现在简化了注册程序，注册后立马给你激活可以上线接单，后期补齐材料即可。

三、优步司机新手指南：注册后如何完成订单？
　　基本操作
　　1. 点击Uber优步的司机端软件;
2. 登录Uber，您会看到一个蓝色上线按钮。按下蓝色按钮，意味着您已上线，并做好接单准备;

　　3. 如果需要去用餐、上洗手间或有其他情况不能接待乘客，请点击屏幕左上角的“离线”。点击后，地图消失，意味着您已经下线;
　　4. 使用Uber您可以自由安排时间，一天24小时都可以上线或离线。
　　一、接单
　　1. 当乘客下单时，系统会派单给最近的司机，自动匹配，不需要抢单;
2. 司机有15秒钟时间点击屏幕进行接单;小圆圈中表明了乘客的位置和司机的位置。小圆圈下注明了预计到达时间;

　　3. 接单非常重要，如果司机不方便接单，请务必提前下线。接单率低，被投诉拒载，编造理由让乘客取消或自己无故取消都将影响奖励。
　　二、接载乘客
1. 优步司机端配备导航系统。司机可在接载前询问乘客，如果下单的大头针所在地点是精确的话，司机可以按照导航指示接载乘客;接载到客人后，司机可以在司机端输入目的地，点击开始导航，按照指引前往目的地。司机应该熟悉导航的操作，并主动使用导航。

　　2. 到达乘客接载地后，司机才可以点击黑色已到达按钮。

3. 乘客上车后，司机才可以请滑动蓝色按钮，一旦滑动蓝色开始按钮，Uber就会记录时间和行车里程以计算费用;

4. 司机到达乘客上车地点时，乘客可能未能马上上车，建议司机等待十分钟再联系乘客，但不要催促乘客。如果客人还没有上车，不要按下开始按钮。

　　三、结束行程
　　1. 到达目的地后，按下红色结束按钮结束行程，Uber将自动计算费用，费用总额将立即出现在手机上。

　　2. 如果费用计算有错误，或行程中出现问题，可在此次行程中选择帮助。
　　四、取消行程
　1. 必要时，司机可以取消行程，并选择取消的原因。原因包括以下选项：①不向客户收费;②乘客不在上车地点;③乘客请求取消;④显示错误地址;⑤其他
　　2. 如果在司机接单后，等待超过5分钟，乘客取消行程，乘客将因为取消行程而被扣费;
　　3. 司机等待很久联系不到乘客，请勿擅自开始行程。正确做法是按已到达，等待10分钟，电话或短信告知乘客：司机已等待很久，由于未能联系到您，系统将不得不取消您的行程，系统将收取等待费。 这样取消，司机将得到8元等待费，并且不会导致乘客投诉。