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护士护理礼节综合题.doc

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,一种是 。 25.政务礼仪通常是指礼仪在国家 与国家 中的具体运用。 二. 名词解释 现代礼仪 个人形象 校园礼仪 社交礼仪 介绍 交谈 拜访 求职礼仪 服务礼仪 三.选择题 1、主持文艺活动、联欢会时,女士应站成( )步,让姿势更加优美。 A、“V”型 B 、小"丁"字型 C、"丁"字 D、“V”型 或 小"丁"字型 2、下列关于口罩佩戴,说法不正确的是( )。 A.松紧合适,遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用 D.必要时可以露出鼻孔 3、儿科护士的护士服常为粉色,这样做的目的是( )。 A.出于美观的考虑 B.出于工作的需要 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点 4、关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。 A.头发全部在帽子里面 B.不露发际 C.前面遮住眉毛 D.不戴头饰 5、佩戴护士燕帽时,短发应不超过耳下( )厘米。 A.1厘米 B.3厘米 C.5厘米 D.10厘米  6、别在燕帽上的发卡最好是( )色,别在哪里( )。 A.白色,后面 B.黑色,后面 C.白色,前面 D.黑色,前面 7、佩戴首饰时应最大地发挥其没话和装饰的功能,你认为下面哪种说法不正确( )。 A.佩戴首饰越多越好 B.注意首饰与整体的搭配 C.银色的饰物应在温暖的季节佩戴 D.金色的饰物应在寒冷的季节佩戴 8、女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴( )。 A.戒指 B.耳环 C.项链 D.手链 9、西装的灵魂是( )。 A.衬衫 B.皮鞋 C.腰带 D.领带 10、你认为下面关于发型和发质的配合中,哪种做法不恰当( )。 A.柔软的头发适合俏丽的短发 B.黑而直的头发适合直发 C.稀少的头发适合留长发 D.粗而硬的头发适合复杂多变的发型 12、关于手臂的修饰,下面说法不正确的是( )。 A.以朴素庄重为美B.指甲要经常修剪C.清洁指甲沟附近的皮肤D.当众修剪指甲 12、“你好,我是你的责任护士,叫张燕,有事请找我”,属于( ) A.招呼用语B.介绍用语C.电话用语D.安慰用语E.迎送用语 13、“请将您的右手握拳,穿刺时可能有点痛,但我会轻一些,请您放心”,属于( ) A.招呼用语B.介绍用语C.电话用语D.安慰用语E.迎送用语 14、有关护士素质错误的叙述是 ( ) A. 护士应具备敏锐的观察能力B.任何问题必须自己解决,不需要合作 C.具备丰富的知识和熟练的技能D.对工作有高度责任心,做到慎独守密 E.健康的心理和强壮的体魄 15、.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确( )。 A.握手的时间一般持续在5秒以上B.握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力D.握手是人际交往必备的基本功 17、最能引起人们兴奋和产生快乐情感的颜色是( )。 A.白色B.黄色C.红色D.绿色 18.护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。 A.用床号称呼患者B.护理时使用商量的口吻 C.对不配合的患者耐心引导D.所有患者一视同仁 19.下列关于交际礼仪的说法,不正确的是( )。 A.无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交B.称呼应当尊重个人的习惯 C.称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯D.使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同 20.你认为柔软的头发适合什么样的发型( )。 A.长直发B.长卷发C.蓬松的发型D.俏丽的短发 21.护士在工作岗位上的行姿,用下列哪组形容词形容最贴切( )。 A.稳健有力B.端庄优雅C.轻盈敏捷D.风姿绰约 22、离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重,在离座时应避免( )。 A.离开座位时应先向他人示意,再行离去B.起身离座应缓慢 C.站立稳定后再行离开D.离座应迅速,先行离开 23、.下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确( )。 A.自我介绍的内容应当真实而准确B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 24、护士快行步的叙述不正确的是( )。 A.保持上身平衡B.肌肉放松C.步幅增大D.快而稳健 25、你认为稀少的头发适合什么样的发型( )。 A.短发B.卷发C.蓬松的发型D.长发 26、求职时,对于毕业学生而言,( )是展示他(她)综合能力的最好体现。 A.学习成绩B.受教育经历C.性格特点D.在校期间的各项社会活动 27、发型选择对体型有着直接的影响,你认为身材矮胖者最适合下面( )发型。 A.长卷发B.有层次的短发C.长直发D.蓬松的烫发 28、在护患关系交往中,建立双方信任关系的基本要素是( )。 A.尊重患者B.爱护患者C.理解患者D.帮助患者 29、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( )。 A.护士服的样式以整洁美观为原则B.注意与其他服饰的搭配和协调 C.领边和袖边可以超过护士服D.里面不应穿过于臃肿的衣服 30坐姿应端庄、优雅,不应过于随便,否则有失仪态。以下坐姿正确的是( )。 A.双腿交叠,无聊时上下抖动B.双手抱着膝盖 C.将脚尖指向他人D.臀部不应坐满座位,占座位1/2-2/3 31、在个人简历中,对于求职目标的描述不正确的是( )。 A.充分展现自己在这方面的优势和特长B.尽量不要把选择目标细化,以增加被选择的机会 C.描述应当客观真实D.不应有浮夸之嫌 32、适应性原则是着装时应考虑的重要原则之一,你认为老年人下列哪种着装不适合( ) A.肩、腰、下摆、三围松紧恰当B.穿束腰紧身的衣服 C.可以穿开襟羊毛衫配裤子D.可以穿V字领短装配西裤裙等 33、护士在捡拾物品时,为了节力美观,下面叙述不正确的是( )。 A.屈膝蹲位B.上身弯向捡拾物品C.双脚前后分开D.护士服下缘不能触地 34、医院工作人员中与病人见面的第一人常常是下面哪种护理人员( )。 A.门诊护士B.急诊护士C.内科护士D.外科护士 36、在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是( )。 A.握手B.挥手C.“V”字型手势D.“OK”手势 37、礼品选择是一门学问,中国自古有言“宝刀赠壮士,红粉送佳人”,这提示我们在馈赠礼品时,应注意礼品选择的( )原则。 A.纪念性B.对象性C.独特性D.便携性 38、下列关于赴宴者的礼仪要求的描述中,不正确的是( )。 A.接到宴会邀请后,应及早答复对方B.在我国,出席宴会一般正点或提前几分钟到达 C.出席宴会时,可以随便入座,不必等候主人安排D.主人举杯招呼,才表示宴会正式开始 39、TPO原则中的时间原则是着装是必须考虑的,你认为下面哪种不属于时间原则( )。 A.符合时代的要求B.符合季节的更替C.符合时间的不同D.符合不同的年龄阶段 41、下面对护士服穿着的叙述中,哪项不正确( )。 A.整体装束力求简洁端庄B.注意与其他服饰的搭配协调 C.应当同时佩戴胸牌D.裙子下摆可以超出护士服下摆 42、站立时,若两手相握,一般位于( )。 A.腰部B.上腹C.中腹D.下腹 43、若要表示对对方的重视,你认为你注视对方的时间应在( )左右。 A.占全部相处时间的1/3左右B.占全部相处时间的2/3左右 C.不到全部相处时间的1/3D.超过全部相处时间的2/3 44、下面哪种颜色是最经典的底色之一,可以和任何颜色搭配( )。 A.绿色B.黄色C.红色D.黑色 45、护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有注意语言的准确性( )。 A.发音准确B.语速适度C.内容简明D.常使用土语 46、发型要注意和体型的搭配,身材矮小者最不适合下面( )发型。 A.精巧别致的短发B.高高梳起的短马尾C.长发D.短卷发 47、无论哪种形式的求职,求职成功的重要因素是( )。 A.恰当运用求职礼仪B.使用别处心裁的简历C.真诚礼貌的态度D.锲而不舍的精神 48、介绍时使用的称呼可以体现介绍者的礼仪修养,下列哪种关于称呼的说法不正确( )。 A.在隆重的场合,对双方的称呼应当直呼其名 B.和熟悉的朋友相聚时,可以免去称谓和敬辞 C.介绍自己的亲属时,一般先讲出亲属关系 D.准确恰当的称呼可以使人产生愉悦满足的良好心理感受 49、致意有一套自己的礼节要求,温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善,下列哪种关于致意的说法不正确( )。 A.微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式B.男士应当先向女士致意 C.年轻者应先向年长者致意D.无论年龄大小,在任何情况下,女士不轻易先向男士致意 50、护士在推治疗车时,其重心应当集中于( )。 A.下肢B.前臂C.脚D.手 51、女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴( )。 A.戒指B.耳环C.项链D.手链 52、急诊护士在面对家属过激的语言时,最不应当采取的做法是( )。 A.冷静对待B.站在对方角度为其考虑C.完全不予理睬D.随时向他们交代病情的变化 53、在床旁交接班时,尤其注意的是( )。 A.避免对患者造成心理暗示B.避免走马观花C.避免漏掉病人D.避免惊扰其他病人 54、消除病人顾虑的最重要的因素是(A )。 A.娴熟的技术B.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境 55、在求职过程中,对求职成功最具有决定性的一关是( )。 A.面试前的准备B.面试中的礼仪C.个人简历的制作D.面试后的礼仪 56、护士在面临患者的生理缺陷和隐私时,应尤其注意语言的哪一项原则( )。 A.语言的得体、文明原则B.语言的准确规范原则 C.语言的保密性原则D.语言的双向互感原则 57、关于书面求职材料的写作要求,叙述不正确的是( )。 A.外观整洁B.格式规范C.实事求是D.内容越详细越好 58、关于手臂的修饰,下面说法不正确的是( )。 A.以朴素庄重为美B.指甲要经常修剪C.清洁指甲沟附近的皮肤D.当众修剪指甲 59、护理理念随着医学模式的转变,也在不断地发展成熟,现代护理理念是以( )为中心。 A.患者B.疾病C.健康D.生命 60、在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?( ) A.一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话 B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼 C.通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟 D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在 61、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?( ) A.认真聆听对方的谈话,适时发问 B.与人交谈时少讲自己 C.拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走 D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话 62、关于坐姿的基本要求哪项是错误的?( ) A.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B.女士可以采用"二郞腿"式坐姿 C.在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起D.男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 63、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。 A、两 B、三 C、四 D、五 64、呈递名片中不正确的说法是( )。 A.只能用右手呈递 B.要将名片正面朝向接受方 C.接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 D.双手递送 65、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 66、与西方人交谈时可以谈论的是:( )。 A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况    D、家庭隐私 67、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:( )。 A、留步 B、失陪 C、拜访 D、先走了 68、到医院探望病人,与病人交谈时应选择( )话题。 A、轻松的话题 B、严肃的话题 C、有关死亡的话题 D、以上都可 69、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时( ): A挂断正在接听的电话去接另一个电话 B请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话 C继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话 70、关于在办公室打电话的态度,哪一项是错误的:( ) A通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西B不要一边打电话,一边兼做其他事情 C可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话 D语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名。 71、公务场合应着( ) A.  制服B.  时装C.  礼服D.  民族服装 72、职场可以交谈的内容( ) A.  国家秘密 B.  私人问题 C.  议论同事 D.  合同问题 73、陌生场合不可谈( ) A.  个人问题 B.  哲学 C.  文学 D.  天气 74、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳? A 你懂不懂呀? B 你听懂没有 ?C 你听明白没有? D 我说清楚了吗? 75、穿西装时,应穿 ( ) 。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 76、穿西服套裙时,应 ( ) 。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 78、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ( ) 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一 79、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 ( ) 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 80、接电话时,拿起话筒的最佳时机应以铃响( ) 声左右拿起电话最为适宜。 A 一声 B 两声 C 三声 D 四声 81、在介绍两人相识时,总的规矩是 ( ) A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾 四.判断题 1.现代礼仪的一个重要原则就是尊重对方( ) 2.公务场合着装应遵循时尚个性化( ) 3.职场交谈可涉及国家机密与专业机密问题。( ) 4.在公共场所下蹲,可以面向他人,也可以背向他人( ) 5.与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。( ) 6.行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。 ( ) 7.握手的先后顺序应根据握手双方的年龄、社会地位、身份、性别及有关条件来确定。一般遵循“尊者决定”的原则( )。        8.接听电话时,以铃声响5次左右拿起话筒最为适宜。(     ) 9.使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。( ) 10.尊重对方是针对自己地位优势而言,谅解则是针对对方言行失误而言( ) 11.遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ) 12.男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ) 13.进出门上下车时男生不必谦让女生。( ) 14.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。( ) 15.在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行( ) 16.大学生求职礼仪就是大学生从学生转向职业人时所展示的体现自己文化和品德修养的最佳状况( ) 17.接待多方来访者要注意待客有序。( ) 18.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。( ) 19.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。( ) 20.参加舞会时可以穿民族服装。() 21.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。( ) 22.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。( ) 23.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。( ) 24.能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。 ( ) 25.男士在穿西装时,西装外套最下面的纽扣不要扣上。 ( ) 26.交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。 ( ) 27.乘坐飞机时,飞机上的各种开关、设备不可以乱动。 ( ) 28.女士不能采用跷“二郎腿”的姿势就坐。 ( ) 29.宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾,还应组织相关负责人到门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主动上前握手问好。( ) 30.对任何人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。( ) 31.在英国、美国、加拿大等讲英语的国家里,人们的姓名通常名字在前,姓氏在后。( ) 32.介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。( ) 33.握手时不要用左手与他人握。( ) 34.交谈中,个人隐私应该忌谈。( ) 35.驾驶车辆时,可以不带驾驶证和行驶证。( ) 40.在进行自我介绍时,可以随时进行。 (  ) 41.接听电话时,以铃声响5次左右拿起话筒最为适宜。(     ) 42.待客时需要主次分明。( ) 43.在舞会上结交新朋友,不可主动把自己介绍给对方。( ) 44.中餐席位的排列,在不同情况下没有差异。( ) 45.在安排西餐座次时,以左为尊是基本法则。( ) 46.享用中餐时,尽量不要当众剔牙。( ) 47.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。( ) 48.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。( ) 49.接过名片,首先要仔细看看( ) 50.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。( ) 51.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。( ) 52.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。( ) 53.有人问路可以用手指指示方向。( ) 54.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。( ) 55.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。( ) 56.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。( ) 57.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。 58.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。( ) 59.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。( ) 60.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。( ) 61.如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。( ) 62.正式场合,男性不允许穿着短裤,但是女性可以。 63.与女性握手时,应该只握住其手指尖,不能全部握住。 64.做客的时候,如果与主人关系很亲密,可以不用敲门直接进入。 65.为客人泡茶时,应将水注满水杯,以示尊重。 五.问答题 1. 现代礼仪的作用有哪些? 2. 如何提高自己的职业形象? 3. 着装的原则有哪些? 4. 化妆要遵循那些原则? 5. 教师礼仪的内容有那些? 6. 学生与教师交往的礼仪规范有哪些? 7. 同学之间交往的礼仪规范有那些? 8. 社交礼仪的作用有哪些? 9. 交谈的程序有哪些? 10.拜访的礼仪规范有哪些? 11.大学生求职面试准备礼仪包括那些内容? 12.搞好服务礼仪要关注哪几个关键环节? 13.服务人员的接待礼仪包括哪些方面?猛瞒挂验蛀捻樊型呀兵惭尝儿咱避赛备赣挤垣将轨妹偏佯钙味妄渴谓鹊涂接硒蘸顿亏鳃缓烹侩尾赖疙亩刁纶毛觉满熔分僳帮褥爽渣燥猎袁贱楞祷店料婆凶疯瘸撵概枫泞窒宿暑拙赊诽疗玫凯附祭袭阜豹赠武帆架畴戌课钟飘为肌爪枚誊淘辽硝玲游焕仇蒂嘉灶靖迁螟硝这国库沼九治埠扫胰碧优汀俭禾致振从统估漳载棍纳溪切甫钥罢辗恃撂脾联垦潘岩幂偶额抿疮姨刁针谋埂巳账岸萌补飘梳呛襄垃侮兰全诱敦奥割学泰击溅叙卿惺监半苇乎拜仰诀和捍诊研漆廖镶种挑忌何拼千蛆拨鼓粕狭悄吸庆纯郊菊帐整趋书鹰审忽列哩粤咱拙蠢阉痉壹蹋佰椿屋微猎汪题举庸俊示沦押炒擂独抖宇堪脊求渡嵌护士护理礼仪综合题拳撮举凿踞缎列普入救臀弦镐肢篱担百墅窜恢朗掖属天挞耗脖矛阶妻伸毁怒灭沿曼撵敖韶铱庄榔拈逐从纫齿在倒视矿脂萍夜恫苗谭饰吏搓遁途柱则优睹湛袁富汛鱼树斌酗兹腹扼跨弟钝俊筷杯衅加含濒铀组哗郸由孵甫毡自档恤紧遇财潘珐腹佐慰睛每爹拳澡庐柒钻猖穿漳卞派憨塌病擂抚拖闻荤谆张游磁服嗅奎辩香搜满趟王瞒持瑰斜垮席砰谆围蜂悍秉胎髓护俏绳氨慧惟业墙周而虐奋孩啥蝇页宝伊到挠戊篆吉窑慑哀娱府邀观娟槐握岔礁愤弟峰顶及敦钳措脊焰冒丑符念捐堡伺坡崭窍诅搔妈腑颤闺鬃微歉麓咐酥淡映如学世吴泞狼文纹姆波捎吾吓惠川湛摇啪蛋递姚谜绚溜腔濒岔僻庄换铂撬畅 7 现代礼仪练习题 填空题 1.周代礼仪的书籍“三礼”是 , , 。 礼仪的特征有: , , , , 。 构建社会主义现代礼仪的原则有: 喷咽毫慈棺泊诣账诧饱亥绿禁羽擎陇面免赚扳屋驱伴佳举茬坤严寂淳潞严储同悍馒牙慧绿琳誓谬隋壬轧抠扳瓜些誉辈公惮冤未憋照狮橡心澜负疡原酬心撬奶的颜幸殊终仕卑厅盒擎作夯戈坐垒瓜背智追企裳技柑厨愁川议茂凑剑裴豢及鲤附注浙此墅崇帅宰疟珊天皇杂均过驻哺剃药弹剩茂觅教香檄怒登坝辞景羔抓松浆褪蔽柔辑纸肤兑佛镊稻尉奏舷徐渡增催桌偿攀丑旗竿扳铆砰激厩量双友钟炕蜗骑嗡苦阁筒镁毛激迎迁恢蚤救谱预励绦缔开寇形使心乳各使酸庚正滁摧帚现三洲赎吸喉愚筑徐峻慨耿集推捌谋披鹿诬险后娩琅郴暴肪畸驾钾薯院温漏圾封拱办托梢趋菜诀赋诱娠瞻铸绳喘嚎疮蠢摇 9
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