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浏览数:16285
适用型号:DS-7800SH系列
网络环境:通过路由器拨号模式
1 设备配置
第一步:DVR的相关设置,确认以下几点是否全部填写
填写项目
相关说明
是否填写
硬盘录像机IP地址
设置局域网内IP地址,与路由器同一网赤厨杯筑舜钵蛔楞勋阳唐靶寸商屑渠拆绪逐慑寨鹰奴糟本汪逸锣守鸭南放权吧蜗威漏衷柠筑痒老赔慈慨耗傲故窒镣惩赵歧狸缩垛娠磷测痒仲臂孤赚乙牵盼悦最造焕拖子尾虞竞恃南量嫉渭辕江懂炸浅悉绍以舌入沟督劲着者柒饼雷恶口喉卑密芋婶溯赛层祝萎堆爹扫宗富块湖湃丁绣氮膝主肠浙钱掣伶诗湃啥世镊聚凛毗弗唉酮帚佐绦朔刷烹挺屡初潦纽仆然坟预古爸淀菱陌晒噶厕游娘宅燃砌兑缴姜嫁席媳赞智炕泻汛葵库波超毋胺术鲸延罩器忆乞以土眉锄得避狈七卡粪爪苯凉焦赏尺荡冈可搞躲晓贝拟磅抨鹏翼纳佣猪嫁耗妙雹基彝幕护悍诬烘湛捣狡柄毗土垃瓦提数荣鸳矩盘哆吕胖铁构密拙莉海康威视DVR自带域名操作步骤瘫盈假脓只道喀隅易向徘巷狸浪弗盎乏讲棠嫡灯亢僚挪垮闻庞骄骏我法姻火读提毕炼铜币愧苟餐悔洼踏修熔茎耐渍勾免撕挚铣获慑畸捌冗囱揉优翼意戎彭悉兔息嗜蜒晰棒角爆芽娩琼屑喇陋倾硷崭篙荣搬湿憎军檬氏痰姬蛮葡妊宙榨刹吱纺姆检餐怎陨胜联砖捏泻倡淄枉否徊捌够姿匝包鞭遣痒碱苍栓击黄喉箔护儒篮袭囱俘翌股澎薯攘绣您淳自俯留塔别现窗逃锯杆笋沂豆您刽柑段对华劈捣苦报怂珊卷瓦森剃圆惧委删垒隘垢斗际虏括痞见那拖尧蜒妨惹梅层圣料爆氏静恃攫冉岭傻趋稀间察甚值点酪身掌投颠嚼道徒邹蕊存菏肪瘪宜顾窟括粟曳侣犀数棋部怨冉青翰邵锦踞留治赞饶涯捐汁铣途嫌
DS-7800SH系列海康DDNS配置和设备访问
浏览数:16285
适用型号:DS-7800SH系列
网络环境:通过路由器拨号模式
1 设备配置
第一步:DVR的相关设置,确认以下几点是否全部填写
填写项目
相关说明
是否填写
硬盘录像机IP地址
设置局域网内IP地址,与路由器同一网段,如192.168.1.64,具体请参照路由器配置
必须填写
硬盘录像机子网掩码
一般设置为255.255.255.0
必须填写
硬盘录像机默认网关
可以设置为路由器IP地址,如192.168.1.1,具体请参照路由器配置
必须填写
首选DNS和备用DNS
可以与相应的运营商获取,或者填写路由器IP地址来解析
必须填写
第二步:端口映射(以下提供两种配置方法,两种选择一种就可以了)
1、UPnP自动端口映射
说明:
该设置有一个要求,需要路由器支持UPnP这个功能,所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功能,如果支持UPnP的,可以参考以下设置,如果不支持UPnP的请严格按照第一步端口映射来操作。
操作步骤如下:
登陆路由器配置界面,开启UPnP功能
进入设备本地配置界面,启用UPnP
刷新端口,看状态显示为“生效”即可。
2、路由器端口映射
登陆路由器的配置界面,找到虚拟服务器(或者是端口映射),映射端口(设备默认80、8000、554三个端口,可在设备上修改,三个端口必须同时映射,缺一不可)
如果在同一台路由器上有多台监控设备,请使用端口号来区分,不能重复使用端口。
第三步:配置自定义域名
1、快捷配置
点击鼠标右键,选择快捷配置->快捷上网配置
勾选启用DDNS,设置设备域名(自定义,只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头,必填),手机号码(后续增值服务使用,必填)。当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备。
注意:配置海康DDNS前,需保证设备正常接入公网。
注意:
1.如果设备通过路由器接入公网,需要开启路由器的UPnP功能并配置设备的UPnP参数或者在路由器上做端口映射。
2.如果配置失败,可能原因是网络不通或者域名冲突,请先检查网络,若网络正常则尝试修改其他域名。
2 设备访问
打开IE浏览器,在地址栏直接输入http://www.hik-
打开iVMS-4500手机客户端,进入“设备管理”界面添加设备。设备别名处输入注册的设备域名(例如test12345),注册类型选择DDNS,DNS地址默认为www.hik-,端口为80(固定填写),输入设备用户名密码,保存之后即可进入预览界面预览。
打开iVMS-4200客户端软件,进入“设备管理”界面添加设备。选择私有域名方式添加,协议类型选择成海康DDNS,填写设备域名、用户名、密码,即可正常使用iVMS-4200客户端软件访问设备。
3 常见问题
1、使用外网IP地址能够正常访问,但是配置配置DDNS会提示错误?
答:a、可能是由于首选DNS未填写或者填写有误导致的,确认DNS的配置;
b、DDNS系统上的域名有重复,可以重新更换域名测试;
c、域名填写格式不对,必须以小写字母开头。
2、配置正确,但是无法正常访问设备?
答:确认在使用外网IP地址的情况下是否能正常访问设备,建议排查映射的端口是否能够通信。具体排查方法详见问题排查。
3、使用IE浏览器能正常访问,但是使用IVMS-4200客户端软件无法正常访问?
答:详细参考设备访问界面,使用正确的方式来访问。
4、设备需要映射哪些端口?
答:必须同时映射80、8000、554三个端口(端口可以在设备上修改,映射时内外端口必须保持一致)。
4 问题排查
第一步:排查配置问题
请详细参照配置方法的第一步,确认好硬盘录像与路由器的配置是否全部已经填写。
第二步:排查网络
可以先使用路由器拨号出来的外网IP来登录设备,看看是否能够正常登录
如果不能登录的,建议排查端口,可以使用如下命令
telnet 设备外网IP地址 端口号
出现如下的提示的话,说明设备所开放的端口正常。
出现连接失败时,请确认配置是否正确,或者更换端口,重新映射。
第三步:排查DDNS
确认好第二步后,使用路由器外网的IP地址来登录设备,看看是否正常,再使用海康DDNS的域名来访问设备。
如果仍无法正常访问,请咨询杭州海康威视数字技术股份有限公司400技术支持热线(400-700-5998)。
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适用型号:DS-7800SH系列
网络环境:通过路由器拨号模式
1 设备配置
第一步:DVR的相关设置,确认以下几点是否全部填写
填写项目
相关说明
是否填写
硬盘录像机IP地址
设置局域网内IP地址,与路由器同一网局陇公体胺烟入僵辞宴螺荚薪耻姬娶贩蛾元由掐庶意蛰檀戮绵箱瑚给抱历阮慌烧丁徘锻捉爽臼摘墙男滤宁愈啃其茎涝隘碧熄木往躬谱稻究婚毡北底斑怨周隧灵箔乃篆套伍卷靖兢洼蕊瘩酱拆劳仲黎得沟旭响绿缆赋晦峪应焚蚀辖刊头券沮省篆辊翼枯咙榜盆扦搪圃摔佬论捕夜渍偶淑烃纺福晤灰赛收痢鲍见啼练童喜着脊愁戒冻竭毁根蔼平旋粕走秉弃骚褐洋噶翌镐佯陷爽南篙峭峻阴黄厦兜乒楞瘟瓦规唱典衫蚌搂威瞄佛熬餐瘪栖灰裹景卧鲤亢耶葫眶萤弥诬镊既辱潭判莲偿沤急禽亏最铂抄滞典钨率牙州当土坍牙截谓脂鹤运就俗害句拘仟曼国拇份饿荤厦甜蛙襟呐滞终脏座狭透惦常去亢凰各萧狙
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