幼儿园-学前教育-幼儿--幼儿园家长工作管理.doc

李美婷
幼儿园家长工作管理

家长是幼儿的第一任教师，是幼儿园工作的三大核心人群之一（幼儿、教 师、家长），家长是幼儿园保教工作的观察者、参与者、支持者和成果受益者。
幼儿教育并非狭隘的幼儿园教育，需要家庭、社会的支持合作。家长工 作是幼儿园工作重要组成部分，本着“引导、服务、尊重、平等”的原则， 帮助家长树立正确的教育观念，提高幼儿园家长工作管理水平。
作为园长，要十分重视幼儿园的家长工作，砧得一位家长的信任就能影 响一批家长，获得一百位家长的理解就能取得更多家长的支持。家长的良好 口碑能使幼儿园获得积极的社会认可，家园协力同心，合作沟通共育，就能 为幼儿搭建一个健康的幸福乐园。®
一、新生工作管理
招生工作是幼儿园第一项家长工作，招生简章制订、报名程序管理、幼 儿入园须知、签订家园协议等，每个环节均要认真研究和落实，在招生过程 中让家长和幼儿感受到高质量的服务，增进对幼儿园的信任感。
(一）制订招生简章
制订招生简章要明确几个关键词：报名时间、招生对象、招生班额、报 名要求、收费标准。
报名形式可根据幼儿园的不同情况和社会、家长的需要，采用集中时间 报名、分散时间报名、信息网络报名、电话登记报名等方式。

案洌1
x x x幼儿园2012年招生通知
我园2012年招生工作即将开始，现将有关事项通知如下：
①朱家雄，张亚军•给幼儿园园长的建议[M].上海：华东师范大学出版社，2010.
一、 报名时间：2012年3月17日（星期六）
上午 8: 30—12: 00，下午 2: 30—5: 00
二、 招生对象：2008年9月1曰一2009年8月31曰出生的幼儿
三、 招生班额：小班5个
四、 报名要求：带幼儿本人及有关资料的原件（幼儿出生证和幼儿户口 薄、幼儿免疫验证登记表、副处以上单位或户口所属街道办出具的计划生育 证明）
五、 收费标准：根据珠海市物价局〔2003〕21号文件的规定，制定我 园收费标准
1. 保教费。幼儿班每生每月280元。
2. 伙食费。每生每天15元，含两餐两点（早餐、课间餐、中餐、下午
点心）0
3. 生活用品费。被褥费：300元，一次性收取；园服费：350元（含三 套夏装、三套秋装、一套礼服、一个书包），一次性收取。
4. 交通费：凡乘坐幼儿园接送车的幼儿每生每学期交纳交通费650元 (使用园车的幼儿园）。
5. 体检费：按实际开支收取。
报名地址：xxx幼儿园二楼音乐厅
录取新生名单于2012年3月24日公布，请家长上网或来园查看，被录 取的幼儿家长带有效证件到本园传达室领取录取通知书。
咨询电话：XXXX-XXXXXXX 为保证在园幼儿的健康，谢绝参观，敬请谅解。
X X X幼儿园
二〇一二年三月一曰

(二）报名工作安排
新生报名是不可忽视的重要环节。组织工作科学有序、安排精细到位， 既照顾幼儿特点，又考虑家长需要，让他们在报名过程中感受到温馨、舒 心，从而增进对幼儿园的信赖。那么，怎样才能做到周全的安排？
(1)环境的创设。要有明显的路线指示牌，方便家长快捷到达报名地 点。报名场所环境做到安静卫生、合理布局、漂亮温馨、温度适中。报名地 点要有幼儿玩耍和休息、观看动画片的地方，也要有足够的空间和座椅，方 便家长填写有关信息资料，还要有饮水设施。同时，可适当开放幼儿园户外 玩耍的区域，让幼儿体验活动的快乐，从而吸引幼儿，为争取生源奠定基 础。同时要明确公布报名程序和注意事项，做到公示栏美观、简洁，以利报名工作顺畅快捷地进行。
(2)工作人员的安排。在集中报名时，根据需要把工作人员分成若干小 组，还要安排外貌漂亮、举止大方、态度和蔼的年轻教师做引导员，让幼儿 和家长入园第一体会别样的感受。特别注意工作人员的服装要统一、干练、 得体，体现幼儿园的校园文化。
如果采取分散和电话、网络报名方式，幼儿园要指派报名员专门接待来 电来访，同样让幼儿和家长感到温馨。
如有园车的幼儿园，可公示园车运行路线图，以便家长参考接送幼儿的 事项，减少不必要的咨询环节。
案例2
领表处领取报名表格
家长需携带小孩、《幼儿入园登记表》及有效证件的原件。有效证件的原件包括：户口薄、出生证、幼儿健康手册、免疫证、独生子女证、计划生育证
《幼儿入园登记表》一式两份，请如实填写
公安、部队验证处市直机关验证处其他验证处
领表
填写报名表
交表验证

(三）新生录取工作
新生录取工作是招生工作的最后一个环节。各级各类幼儿园按照国家、 省、市的要求，根据具体情况，在报名的基础上，采取按报名序号或摇号的 方式录取幼儿，体现公平公正原则，减少误会和矛盾，增进家园的相互沟通 与信任。新生录取名单可通过幼儿园网站、校讯通等方式向家长和社会 公布。
对招生工作中存在的问题要加以重视，特别要与个别家长做好沟通解释 工作，避免因招生工作产生不良影响。幼儿园还可组织专门人员负责招生和 新生家长咨询、接待工作，设置.招生接待室或接待厅，让新生家长感到 温馨。

已录取的新生，需要填写“人园前资料” “幼儿健康登记卡”，幼儿园 还须与幼儿家长签订“幼儿人园协议书”等，以便家长知晓幼儿入园的事 项，明确家园双方的权利和责任。

案例3
X X X幼儿园幼儿入园协议书
1•新生入园前必须经指定医院体检合格后，方能入园。
2. 入园时间：上午7: 30—8: 30。离园时间：下午5: 00—5: 30。
3. 家长在送孩子入园时，必须将孩子交给本班老师；离园时也必须向 教师道别，否则，本园不对幼儿的安全负责。我园每天下午5: 30之后要对 全园公共区域进行清理和消毒工作，请家长接到幼儿后按时离园。离园时间 如还需在园玩耍，请家长监护好自己的孩子，教育孩子注意公共卫生，爱护 公共财产，并确保孩子的安全。一旦发生意外，请家长自行负责。
4. 请家长妥善保管好幼儿的接送卡，接送幼儿时必须出示接送卡；如 遇家长委托他人接送幼儿时，必须出示接送卡和身份证，家长并与教师电话 联系，方可接走幼儿。如更换接送幼儿人员，请及时与园方联系，否则发生 任何安全意外，请家长自行负责。乘坐园车的幼儿，家长接送时必须每天向 接送车教师出示接送卡。如果接送卡遗失，请立即与幼儿园联系，并重新办 理接送卡。否则，一切后果由家长自行负责。
5. 每天幼儿入园时须穿着整齐、方便，书包内需多带两套衣服，以便 弄污和汗湿、尿湿时更换。幼儿所有衣物需缝上姓名，以便辨认。每周星期 一、五或有重大活动时统一穿园服。
6•如幼儿有轻微不适，可带药品来园服用，但需注明幼儿姓名、服药 时间和剂量，亦可在本园保健室就诊。
7.幼儿有传染病，如水痘、手足口病、腮腺炎、眼炎、麻疹、天花、 皮肤病等，应居家静养至痊愈后，须出示医院证明，以证明幼儿所患病症已 无传染性，方可回园。另：发烧至38弋应在家休息；如幼儿有不适应集体 生活的疾病或健康方面的原因，则根据园方的要求，需休学或居家修养。特 别是患有先天性疾病的幼儿，家长须提前告知幼儿园，根据病情幼儿园与家 长另外签订相应的协议。如幼儿在发病期，需在家休养，确保幼儿的生命健 康和安全。如家长隐瞒幼儿的病情，在园期间引发的事故，一切后果由家长 承担。
8•幼儿患病或因事不能入园，或需迟来、早退时，请家长尽快通知本
班教师，如缺席超过一周，又未请假者，作自动退学处理。如因事或因病需 请长假，要写请假条交给本班教师，经园长批准并按照省、市有关文件规定 退费。如有特殊情况请长假而需保留学位者，须向园长办公室申请，经批准 后方可保留学位。请假超过一个月以上，必须到指定医院重新体检，并由本 园医务室医生签字，方能入园。因不可抗拒因素造成幼儿集体停课的，如地 震、台风、传染病流行等，连续停课超过一周以上，按照省、市有关文件规 定退费。
9. 请勿让幼儿带金钱、贵重物品或玩具、尖锐物品以及各类食品来园， 以免遗失或发生安全事故，如家长发现幼儿携带本园玩具回家，应说服幼儿 将玩具归还本园。
10. 新生入园报到时，须按有关规定一次性交清入园经费。我园所收费 用均由建设银行托收，请家长每月于8日前到建设银行存入足够的金额，以 便扣款。如超过两个月不交者，视自动退学处理。
11. 家长不可以对本园教职工行贿，如遇本园教职工向家长索取钱物， 请向本园负责人投诉。
12. 家长进园衣履要整洁，谈吐文明，讲究卫生，禁止吸烟，自觉保护 园内一切教学设备设施和公共财产，给幼儿以良好的榜样。
x x x幼儿园
以上“协议”我已详细阅读，理解其含意，孩子就读X X X幼儿园期间 同意遵守以上条款。（此协议一式两份，家长和幼儿园各保留一份）
孩子姓名： 家长姓名：
年 月 曰

另外，还要组织好新生家访、亲子活动、新生家长会，起到家园相互了 解的作用。做好新生工作，消除家长的疑心、解决家长的担心、获得家长的 放心、赢得家长的舒心、取得家长的信任，为家园共育奠定良好基础。
二、家长组织机构管理
为了提高幼儿教育的整体效能，促进幼儿全面发展，促进幼儿园、家 庭、社会教育的一体化，应当使家长工作做到制度化、系列化。
幼儿园可以建立家长委员会、膳食管理委员会的家长管理机构，根据需 要，各班推荐两名家长作为家委会成员，一名家长作为膳食管理委员会成 员。在家委会成员中推荐1名主任、2名副主任（大、中、小班各一名）。 每学期召开家长委员会会议，商讨幼儿园的工作。

在成立幼儿园家长管理组织机构的同时，各班还可成立班委会（管理 组、教学组、膳食组、调解组等），搭建家园沟通的桥梁。同时，建立幼儿 园网站、班级论坛、班级群，以及家长评价机制，填写《幼儿园家长工 作满意度调査》《家长开放日反馈表》《幼儿伙食满意度调査表》，有利于家 长树立主人翁的意识，共同参与幼儿园管理。
三、家长开放日管理
家长开放日目的是让家长身临其境了解孩子在园的一日活动实况。精心 策划家长开放日活动，有利于正面宣传幼儿园保育教育工作，引导家长科学 育儿的方法，加强家园共育。
现代的家长必须亲自了解早期教育机构的运转情况，以避免遭受媒体和 其他信息传播途径的不准确信息的困扰。而了解早期教育机构为其幼儿提供 服务的最理想办法，莫过于找些时间亲自到幼儿园走一走、看一看。事实 上，家长能够给我们幼儿园带来很多帮助。他们不需要具备高超的专门技 能，也不一定要懂得专业术语，他们只需要像普通人那样和我们交谈，提供 协助，交流信息，到幼儿园为孩子们讲讲故事，和孩子们一起唱唱歌就足够 了。从而建立起良好的家园沟通平台，更重要的是一种亲子交流关系。
幼儿园可组织形式多样的家长开放日活动，避免千篇一律、形式单一的 现象，还可根据幼儿年龄班的情况进行安排：在小班的活动安排和展示方 面，重点放在一日生活活动、亲子游戏活动等内容；中班则重在幼儿主动参 与和自主选择活动、同伴合作游戏等内容；大班可突出主题教育展示活动， 幼小衔接活动等内容。注重知识性和趣味性结合，注意家长的观察和参与， 就共同养育幼儿的教育理念达成共识。这样，家长成为教育者、观察者、参 与者、实践者，与园方共同完成开放任务。在参与开放日活动中，教师细 心、幼儿开心、家长舒心。

案例4
大班“美丽的祖国”主题展示活动
活动流程与活动安排
活动一：“美丽的祖国”大型图片展览（负责人：各班教师） 展出时间：10月16曰一 11月1曰 展出地点：一楼大堂
2012年10月15曰一楼大堂布展（负责人：上午班教师）
2012年11月2日撤展，整理、保存图片资料

活动二：主题活动资源与幼儿活动记录的收集（负责人：各班教师）
1. 幼儿主题活动记录手册：各班以照片记录的方式记录主题活动过程， 收集照片汇集成册，在家长开放日那天集中在音乐厅门口展示。
2. 收集整理主题教育资源文件包。
设立主题活动共享文件夹，共同收集整理教育资源：幼儿活动、教师准 备活动、家长参与活动、主题环境创设、教育资源等。（11月9日前完成收 集、整理）
活动三：家长开放日活动
(一） “美丽的祖国”主题开展介绍
负责人：夏秋景 电教设备：邓小荣
时间：2012. 10. 31 上午 9: 00—9: 10 地点：二楼音乐厅
图文并茂介绍“美丽的祖国”主题活动的开展情况 准备：制作主题活动开展的PPT演示文稿、大屏幕等。
注：1.早晨7: 40开始早餐，不做早操。
2. 在音乐厅门口接待家长，安排家长有序就座（负责人：车洁丽、莫 怡娴）
3. 家长入场时放民族乐器演奏的轻音乐，演出结束退场时放歌曲《爱 我中华》（负责人：黄少凡）
4. 在音乐厅门口摆两张活动展台摆放各班幼儿活动记录册，介绍开始 时，撤展台至会议室。（负责人：石涛、赵申）
5. 主题介绍完后，石涛、赵申负责撤音乐厅讲台至钢琴旁。
(二） 幼儿主题民族歌舞展示（负责人：各班教师）
时间：2012. 10. 31 上午 9: 10—9: 50
地点：二楼音乐厅
音乐厅布置：横幅、盆景、展台、椅子摆放（负责人：夏秋景）
服饰道具：各班10月11日之前把需借服装与道具的清单上报黄园长 处，园方借不到的部分由班级与家长自行共同商讨解决。（负责人：各班班 长）
连排：10月30日上午（负责人：王虹、夏秋景）
幼儿候场：中一班活动室、二楼走廊 总监：王虹 主持：刘佳怡
音响：黄少凡 摄像：邓小荣
催场：车洁丽、莫怡娴

(三）亲子主题操作活动（负责人：大班组全体保教人员）
时间：10: 00—11: 00
地点：三楼各班教室、公共区、音乐厅、音乐厅走道 活动准备•：各活动的环境准备、材料准备、活动指示牌、活动过程由各 活动负责人布置准备、制作并张贴标示，所有准备10月30日下班前完成。
1•民族文化（负责人：孙杰、曹卡娜、黄燕云地点：大一班）
准备：毛笔30支、墨水2瓶、小碟子30个、裁好的宣纸400张、书法 国画作品若干、古箏民乐CD碟、各种类型纸张、剪刀、肢棒若干、色水染 料6盒、颜料碟15个、旧报纸若干、废旧湿毛巾若干.
活动：书法、国画；剪纸、印染；京剧脸谱 2•祖国地貌（负责人：陈玉婷、刘梅、李明花地点：大二班）
准备：中国地图10幅、直尺15把、各种色纸、肢棒若干、四大发明的 图文介绍、指南针20个、水盆10个、纸、铅笔、硬币 活动：我的家乡在哪里；四大发明、指南针实验、拓印
3. 戏曲（负责人：秦晶、谢灵、张玉萍地点：大三班）
准备：京剧脸谱图片若干、化妆品、戏剧油彩、洗面奶、镜子、纸巾若 干、音乐、哈达、手绢花、扇子、新疆帽等 活动：脸谱化妆；民族戏曲、歌舞表演.
4•民族乐器（负责人：梁凯文与家长地点：大四班）
准备：古筝、木琴、手鼓、锣、叉、扬琴、二胡等民族乐器与介绍 5.有奖知识竞答、家长讲堂（负责人；夏秋景地点：大五班）
准备：竞答题、礼品、话筒、家长准备的PPT讲稿 6•民间游戏（负责人：崔丹丹、蔡小丽地点：音乐厅）
准备：竹竿、毽子等
7.建构活动——万里长城（负责人：华浩、陈少芳地点：音乐厅走 道）
准备：大积木
大班年级组
2012. 10. 22
幼儿表演节目单 (2012 - 10 -31)
1.舞狮表演《群狮争霸》
2.高山族舞蹈《杵歌》
3.表演唱《卢沟谣》
4-1.藏族舞蹈《次仁拉索》

4-2.维吾尔族舞蹈《掀起你的盖头来》 4-3•蒙古舞蹈《赛马》
5.武术表演《中国功夫》
6.古诗表演唱 7•京剧表演《戏说脸谱》
8.苗族舞蹈《北京喜讯到边寨》
四、大型活动管理
幼儿园大型活动的开展，能更好地丰富幼儿的一日生活，拓展幼儿的兴 趣爱好，培养良好的个性心理品质。在组织和开展大型活动时，臟得家长的 参与和支持，增进家园了解，起到锦上添花的作用。
幼儿园大型活动大致分为以下几类：
(1) 基础活动：亲子运动会、“六一”庆祝活动、毕业典礼等。
(2) 节日活动。
社会性节日：三八节、五一节、教师节、敬老节、生日等。
自然节日：植树节、世界环境日、爱鸟周、无烟日等。
人文节日：端午节、中秋节、元旦、春节等。
四季活动：春夏秋冬（沿海一带四季不明显）。
(3) 特色活动：园庆活动、科技节、艺术节（合唱节、戏剧节等）、幼 儿足球活动，轮滑活动、儿童合唱团、家长剧团、家长自愿者故事会等。
基础活动为培养完整儿童奠定基础，特色活动为丰富幼儿园一日生活提 供个性化服务。同时，让家长进一步了解幼儿兴趣爱好和心智发展情况，支 持和参与幼儿园的活动，得到家长的认同和赞扬。
案例5
珠海市启雅幼儿园成立十周年大型主题庆典活动
策划方案
宗旨：
珠海市启雅幼儿园是由香港爱国人士陈绍祥先生捐资兴办的一所公立幼 儿园。启雅幼儿园从最初成立仅有的4个教学班55名小朋友，发展到今天 拥有15个教学班500余名小朋友的省一级幼儿园。十年间，在市政府领导 的关怀下，社会各界的支持下，启雅幼儿园的教育教学已硕果累累。
我们秉承“培养完整儿童，奠定幸福人生”的教育理念，在中国学前教

育领域已博得高度赞许。
回忆昨天，启雅更加珍惜今天，憧憬明天，启雅人更加信心百倍，一起 走过的日子，让我们共同印记启雅十年。
为了向社会各界展现启雅幼儿园的教育教学成果，展示启雅人的风采， 我们拟定举办珠海市启雅幼儿园成立十周年大型主题庆典活动。
主题：一起走过的日子启雅十年 时间：2007年6月
地点：珠海国际会议中心三楼（金色年华大厅）
组织机构
庆典活动组委会主席：陈绍祥高慧玲
庆典活动组委会副主席：王志贞胡约雅李毅王民君
行政部
部长：王民君
成员：黄兰浪唐雪梅覃勤谭玉梅
宣传部
部长：覃勤
成员：李毅唐雪梅张笑邓小荣周英刘佳怡张晓文
外联部
部长：李毅
成员：王民君黄兰浪唐雪梅刘福祥宁贵飞廖文志胡涛 王晓航刘江成
后勤部
部长：黄兰浪
成员：谭玉梅杨玛茵黄杏凌张家寿黄少凡
文体部
部长：王虹
成员：张军平王金凤饶慧莉夏秋景梁凯雯桑锦煜秦晶 李丽春 庆典系列活动：
1. 启雅十周年庆典启动仪式。
2. “启雅杯”高尔夫球赛。
3. “启雅杯”轮滑邀请赛。
4. 成立启雅儿童、家长亲子联谊会并颁发聘书。
5. 编辑出版十周年纪念特刊、环境课程书籍。
十周年成长历程宣传片。

7. “一起走过的日子启雅十年”文献展。
8. 十周年文艺庆典晚会。
庆典各系列活动具体内容：
行政部
1. 整体协调安排各部门工作人员的工作内容及范围。
2. 检查、督导各部门工作进程，确保庆典系列活动顺利进行。
宣传部
1. 印刷出版部分：
编制、印刷十周年纪念特刊 编制、出版环境课程书籍 编制、印刷启雅手提袋、请柬
2. 影像部分一拍摄、刻制十周年成长历程宣传片；制作十周年庆典
活动光碟。
外联部
1. 组织成立启雅儿童、家长联谊会。
2. 组织策划爱心捐赠活动。
3. 撰写、发放请柬。
4. 联络遨请社会各界人士参与启雅大型庆典活动。
后勤部
1. 精选订制纪念品。
2. 装卸、清理灯光、舞台、场地。
3. 订制、借用服装道具。
4. 设计、制作启雅十周年文化衫。
5. 购买或订制教职工园服。
6. 装备、发放礼品袋。
7. 联络、选订晚宴。
文体部
1. 庆典晚会节目部分：
组织创编庆典晚会节目。
设计、订制幼儿演出服装。
编制音乐。
2. 体能运动方面：
组织“启雅杯”幼儿轮滑、足球比赛。
组织“启雅杯”高尔夫球赛。
庆典系列活动时间进程安排：
1. 启雅十周年文艺庆典启动仪式 时间： 2007年3月
2. “启雅杯”高尔夫球赛 时间： 2〇〇7年4月
3. 成立启雅儿童、家长亲子联谊会 时间： 2〇〇7年4月
4. “启雅杯”轮滑邀请赛 时间： 2007年5月
5. 编辑出版十周年纪念特刊、环境课程书籍 时间： 2007年5月
6. 十周年成长历程宣传片 时间： 2007年5月
7. “一起走过的日子启雅十年”文献展 时间： 2007年6月
8. 十周年文艺庆典晚会 时间： 2007年6月
十周年庆典系列活动经费预算
1. “启雅杯”高尔夫球赛 待定
2. “启雅杯”轮滑邀请赛 约x元
3. 印刷、出版刊物类 约x元
4. 礼品 约X元
5. 奖品 约X元
6. 十周年庆典晚会 约X元
7. 答谢宴会 约X元
预计人民币 人民币 :x元
珠海市启雅幼儿园十周年庆典组织委员会
2006年10月30曰

案倒6
阅读，用思维丈量世界
珠海市启雅幼儿园2009阅读季活动方案
活动目的：
1. 陶冶情操、净化心灵，营造文明优雅、浓郁书香的学习型校园。
2. 让师生共同养成爱读书、会读书、读好书的习惯。
3. 推动亲子阅读，促进形成家庭亲子共读的良好社会风气。
活动时间：2009年2 —5月
主要活动内容：
1.营造良好的读书氛围。
►幼儿园修建启雅图书借阅中心，增购各类经典图书。
►校门外更换大型主题广告牌。
►大厅设置“阅读，用思维丈量世界”主题展板。

►在启雅网站建立读书论坛。
2. 举行读书系列讲座、读书沙龙活动（家长会举行讲座）。
►内容包括阅读的重要性、如何为幼儿购书、如何进行亲子阅读及读书 心得等。
► 3月份读书讲座；4月份家长沙龙；5月份阅读分享。
3. 建立家长“读书志愿者”队伍（家长会报名）。
►“读书志愿者”主要协助班级开展阅读活动及图书漂流活动。
► 3月4一12曰，各班志愿者报名，安排“志愿者”的读书时间。
►3月16日开始，“读书志愿者”根据“读书时间表”来园和孩子们一 起读书。
4. 成立“家长剧团”（家长会报名，以积极的班级家长牵头：中一班）。
► “家长剧团”人员定期来园为孩子进行故事表演、木偶表演。
► 3月份招聘剧团人员，排练节目；4月份来园为孩子们演出。
5. 开展“图书漂流”活动（与本班家委会成员商量）。
►幼儿园统一制作“启雅图书漂流袋”。
►图书漂流在本班幼儿之间或年级之间进行。
►漂流的图书由各班家长捐献（每位家长可捐5本图书），教师可提供
参考书目。
►图书漂流每两周一次，每次5本。
►发放“阅读，用思维丈量世界”亲子阅读手册，用于记录孩子阅读的 书目。
► 3月9一 12日，各班收集漂流图书；3月16— 26日，图书整理、
分类。
6. 3月30日，开始图书漂流活动。
7. 大班开展古诗词诵读活动。
8. 班级读书时间。
►班级老师利用每周一、三、五中午幼儿午睡前为幼儿读书丨〇分钟。
阅读注意：（1)尽早给孩子阅读，你越早开始，做起来就越容易，效果 越好。（2)阅读时，经常问孩子：“你认为接下来会发生什么事情？”以增 强孩子的参与感。（3)每天至少安排一段固定的读故事时间，尝试使之成为 一种习惯。（4)阅读要有始有终。一旦开始读一本书，你就有责任把它 读完D
阅读禁忌：（1)别读自己不喜欢的书，因为你的厌恶情绪会表现在朗读 上，造成负面影响。（2)你是老师，不要认为每一本书都必须与课程有关， 不要将文学局限在狭窄的课程范围内。（3)不要让孩子负担太重。永远别读

超过孩子情感理解程度的书。（4)不要误以为阅读时间越长越好。每天专注 而热情地阅读10分钟，在孩子脑海中留下印象。
9. 配合4月23日“世界读书日”，开展各项读书活动。
►分年级组开展读书活动。
► “家长剧团”来园演出。
►出版启雅园刊——阅读主题增刊。
10. 读书活动展演（时间：5月30曰）。
►自制图书、连环画、书签展。
►幼儿故事表演、木偶表演。
►经典图书展销会。
►跳蚤书场。
11. 发放“亲子阅读”家长调查问卷。
12. 参观珠海图书馆。
珠海市启雅幼儿园 2009年2月23曰
五、 家长学校管理
幼儿在园三年，幼儿园应考虑家长学校培训课程的设置，课程应根据幼 儿年龄班特点循序渐进。如，小班家长：《幼儿园管理理念介绍》《幼儿良 好习惯的养成教育》《幼儿常见传染病的预防》等，中班家长••《建立良好 的亲子关系》《亲子阅读的技巧》等，大班家长：《做好幼儿入小学前的准 备》《图画故事书——亲子阅读》等。家长学校可聘请专家、有经验的老师 和园长进行专题讲座，让家长懂得科学育儿知识，有利于家园教育的一致 性，与幼儿共同成长。
六、 家园沟通和谈判策略
建立良好的家园沟通平台，为幼儿创造一个高质量的学习和生活环境。 研究表明，当家长与老师沟通顺畅，家长较多地参与孩子的早期学习和教育 过程时，他们的孩子表现出更佳状态、更积极的态度和更好的行为，孩子出 勤率也更高。事实上，若想成功地处理好家长和幼儿园之间这种复杂关系， 就要学习沟通技巧。
从哲学观点看：家长和老师是一对矛盾的统一体。
从教育学观点看：家长和教师是教育者。家长是幼儿的第一任教师。

从心理学层面看：倾听、认同感、同理心。
分析：用专业的技能和素养（职业道德修养），与家长心平气和地沟通， 以达成共识。

幼儿间发生矛盾怎么办？
事件：一天，孩子们在区域活动，小翔委屈地对我说：“老师，天天打 我的手。”我叫来天天想了解一下具体的情况，还没等我开口，天天就说： “老师，是小翔先拿走了我的积木。”小翔在旁边更委屈了，说：“我在搭一 艘轮船，他想抢我的大积木，我没给他，他就打我的手了。”两人的口气都 那么肯定，我只好寻求其他几个小朋友的帮助。他们的回答和小翔是一致 的，然后我带着天天到一旁，让他说一说事情的经过。此时，天天还是认为 小翔错在先，一直强调自己行为的理由：小翔没有给他大积木，导致他的房 子没能搭好。
核心：天天比较以自我为中心，交往中缺乏同理心和合作意识。遇到矛 盾，用不当的行为表示自己的不满。
难点：让家长了解孩子的不当行为，并给予家庭配合。
应对策略：
1. 与家长谈论孩子在园表现时，老师要以积极的态度，先从正面的表扬 开始，讲述一些具体的或•细小的事件概括孩子的在园情况。因为有具体事件 的加入，增加事实感，也令家长感受到老师的用心。先说孩子好的方面，再 说孩子的不足或需要改进的方面，这样家长也比较容易接受。
2. 在双方交流时可运用一些非语言的反馈，如在与家长交流时，通过观 察他们的眼睛及其他非语言线索来了解他们是否在接受信息。再次，在与家 长沟通时，应积极倾听，并能进行“角色换位”思考，提高倾听的效果。
3. 通过沟通了解孩子产生不当行为的源头原因，放低老师的专业构架， 不可高高在上对家长的教育进行指点。要诚心与家长一起探讨帮助孩子的方 法，再用自己的专业知识给予家长信心，争取家长的积极配合。
家长认定教师打了孩子怎么办？
事件：这段时间，社会上不断渲染老师虐童事件。一天，孩子在家中无

意中说起被保育老师打了，家长马上检查孩子的身体，并没有任何伤痕和异 样。但家长仍非常气愤找班主任了解情况，并质问保育老师。但保育老师坚 持自己并没有打孩子，没有对孩子进行任何过激行为。
核心：了解事情真相，保护幼儿、家长以及老师的共同权益。
难点：与家长沟通，家园关系的处理。
应对策略：
1. 班主任要首先安抚家长的情绪，努力营造宽松的气氛，以平等的身 份与家长交流，善于聆听，而对于老师来说，一定要理解家长的这份“爱子 之心”，同时抱着信任的态度倾听家长的描述，切不可随意打断，更不能在 语言中流露出不信任，以免使沟通变成了争执。一定要避免“告状”式的沟 通，以免对方产生抵触情绪而使沟通无法进行。
2. 与家长一起分析孩子的话和行为。孩子口中的“打”是否事实存在。 一部分孩子并不能真正确定“打”的概念。有时候，老师轻拍小朋友的手臂 示意其做某件事，一些孩子也会误认老师打他了。孩子之间不小心的碰撞， 也会被孩子说成打人。因此，需了解孩子对“老师打他”的概念是否清晰。 引导家长客观地看待这件事情是否真实存在，并诚心向家长保证认真调查事 情的经过，确保事情的真实。逐步缓解家长的顾虑和情绪，避免家长因气急 而做出有损幼儿园形象的行为。
3. 班主任认真调查事情经过。在一日生活中与孩子闲聊，引导孩子说出 当天事情的经过。可分散地询问其他孩子，是否有看到事情的经过。如果是 孩子认识上存在偏差，并不是真实意义上的“打"，老师需与家长再次进行 有效的沟通。沟通时老师要附以事实、例子加以辅证、支撐，使家长更信 服。保育老师也要坦诚地将事情的经过详细地向家长说明，不时地将孩子平 时好玩的行为或可爱的举止转述给家长，让家长感觉老师平时是在关注着孩 子的，也是喜欢孩子的，争取重新获得家长的信任。
4. 如果家长仍然选择不信任老师，选择了退学或转班。老师也要与家长 保持联系，关注孩子的情绪，以实际行动感动家长，减少家长对老师的负面 情绪。家长如果通过媒体、网站等形式宣泄自己的不满，幼儿园也应采取相 应的法律法规维护幼儿园以及老师的合法权益。
如果经调查打人事件确实存在，保育老师必须当面向孩子以及家长道 歉。园领导根据事情的轻重给予当事人批评处分或辞退，并引起重视，采取 职业道德讲座、师德演讲、教师心理咨询、重点谈话、实际操作等方式，定 期组织全体教职员工和教保人员的职业道德教育，避免类似事情再次发生。
总之，科学合理、温馨周到的幼儿园家长工作管理，能有效建立幼儿园 和家庭良好合作关系，有利于促进幼儿的身心和谐发展。
幼儿教育事业是人类最光辉的事业，幼儿稚趣童贞，给我们以雨后春笋 般活泼向上之感。但由于幼儿年幼，自我保护能力低，而且部分家庭中孩子 为独生子女，家长本身也是独生子女，一定程度上造成了家长的过度紧张和 过度照顾。加之，社会转型期存在各种复杂的矛盾冲突，人与人之间缺乏责 任感，因此，家长工作是幼儿园工作的难点之一。现代幼儿教育认为，把家 长纳入幼儿园管理工作中势在必行。只要我们持一颗关爱之心，坚持信任的 原则，采取平等对话的方法，科学合理、温馨周到地做好幼儿园家长管理工 作，创设信任、支持、合作的家园合作关系，有利于促进幼儿的身心健康和 谐发展。

参考文献
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