2024年陕西中医药大学辅导员技能大赛试题.doc

辅导员技能大赛基础知识试题
（时间：120分钟 分值：100分）
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、党员必须坚持党和人民利益高于一切，吃苦在前，享受在后，( A )，多做贡献。
A、克己奉公 B、廉洁自律
C、艰辛奋斗 D、艰辛创业
2、实现中国梦必须弘扬中国精神，这就是（ A ）。 
A、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
B、以爱国守法为核心的民族精神和以与时俱进为核心的时代精神
C、以八荣八耻为核心的民族精神和以奋发有为为核心的时代精神
D、以艰辛奋斗为核心的民族精神和以改革开放为核心的时代精神
3、5月4日，习近平同志在北京大学与师生座谈时强调，广大青年树立和培育社会主义核心价值观，要在如下几点上下功夫（ ACDE ）。   
A．勤学     B．善思     C．修德     D．明辨    E．笃实 
4、接收非学历高等教育的学生，成绩合格，由所在高等学校或者其他高等教育机构发给对应的（ A 。
A、结业证书 B、学习证明 C、肄业证书 D、毕业证书
5、高等学校应当以（ D ）为中心，确保教育教学质量达成国家要求的标准。
A、开展教育 B、社会服务 C、科学研究 D、培养人才
6、共青团组织的四项根本职能是（ D ）。 
A、管理青年、教育青年、服务青年、引导青年 
B、教育青年、引导青年、凝聚青年、维护青少年合法权益
C、管理青年、组织青年、凝聚青年、服务青年 
D、组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益 
7、学生社团在校园文化建设中发挥着特殊的作用，更因其以学生为主体而在育人体系中占据重要位置。有关学生社团的重要作用如下描述正确的是（ B ）。
A 、①②③ B、 ①②④ C、 ②③④ D、 ①②③④
①有利于提升学生综合素质 ② 有利于繁荣校园文化
③ 有利于规范学生日常行为 ④ 有利于社会主义政治文明建设
8、“关爱自然，爱惜环境，爱惜资源”属于《高等学校学生行为准则》内容中的哪一条准则？（ D ）
A、热爱祖国，服务人民 B、遵纪守法，弘扬正气
C、明礼修身，团结友爱 D、强壮体魄，热爱生活
9、在实际工作中，辅导员不也许对某些理论问题有深入的研究，为解答学生的困惑，辅导员能够借助教授的力量来满足学生的需求。辅导员在此扮演的是（ C ）角色。
A、解惑者 B、管理者 C、中介 D、组织者
10、从简单分类来讲，辅导员属于（ A ）教师。
A、德育 B、智育 C、任课 D、管理
二、不定项选题（每题1分，共30分）
1、高等教育采取（ AD ）教育形式。
A、全日制 B、学历 C、非学历 D、非全日制
2、高等教育法所称的高等学校是指（ ABCD ）。
A、大学和独立设置的学院 B、高等专科学校
C、高等职业学校 D、成人高等学校
3、努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径包括 ( ABCD )
A、深入开展社会实践 B、大力建设校园文化
C、积极占领网络思想政治教育新阵地
D、开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育
4、因下列情形之一导致的学生伤害事故，学校应当依法负担对应的责任（ ACD ）
A、学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动，未对学生进行对应的安全教育，并未在可预见的范围内采取必要的安全措施的
B、学校懂得教师或者其他工作人员患有不宜担任教育教学工作的疾病，但已经采取必要措施的
C、学生有特异体质或者特定疾病，不宜参加某种教育教学活动，学校懂得或者应当懂得，但未予以必要的注意的
D、学生在校期间突发疾病或者受到伤害，学校发觉，但未依照实际情况及时采取对应措施，导致不良后果加重的
5、辅导员的考核应由（ ABCD ）共同参加。
A、组织人事部门 B、学生工作部门 C、院（系） D、学生
6、努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径包括 ABCD 。
A、深入开展社会实践 B、大力建设校园文化。
C、积极占领网络思想政治教育新阵地
D、开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育
7、开展班级文化建设能够从（ BCD ）三个方面着手。
A、公共关系 B、气氛塑造 C、活动创新 D、人心凝聚
8、辅导员在进行大学生开展公民道德教育的过程中应当坚持的标准是（ BCD ）。
A、以学生为主 B、以理服人 C、以情感人 D、以身作则
9、国家近几年出台了一系列优惠政策激励高校毕业生积极参加社会主义新农村建设、城市小区建设和应征入伍。一般来讲，“基层”指的是（ ABCD ）。
A、广大农村和城市街道小区；
B、县级如下党政机关、企事业单位；
C、社会团体、非公有制组织和各类企业；
D、自主创业、自谋职业以及艰辛行业和艰辛岗位
10、近年来，有关部门组织实行了多个引导高校毕业生到基层就业的专门项目，重要包括（ ABCDEF ）。
A、“大学生志愿服务西部计划”；
B、“三支一扶”（支教、支农、支医和扶贫）计划；
C、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”（简称“特岗教师计划”）；
D、“选聘高校毕业生到村任职工作计划”（简称“大学生村官计划”）；
E、“农村学校教育研究生师资培养计划”（简称“硕师计划”）；
F、“一般高等学校应届毕业生应征入伍服义务兵役”计划；
11、依照《一般高等学校学生管理要求》，对于学满( A )以上的学生，学校应当颁发肄业证。
A、一年 B、一学期 C、一年半 D、2年
12、依照《一般高等学校学生管理要求》，对于屡次违背学校要求受到纪律处罚，经教育不改的，学校能够予以( A )处罚。
A、开除学籍 B、记过 C、留校察看 D、严重警告
13、依照我院《学生违纪处罚条例》的要求，对于旷课40节以上(含40节)，不
满60节的学生违纪行为，学院予以( B )处罚。
A、记过 B、留校察看 C、严重警告 D、开除学籍
14、依照我院《学生奖励条例》的要求，学院对学生个人或集体在参加国家级、省部级、地市级社会活动中获奖者，颁发( B )。
A、社会实践奖 B、社会活动奖
C、创新奖 D、贡献奖
15、《高等学校勤工助学管理措施》要求，学生勤工助学一般在课余时间或休息日进行，以不影响正常学习、生活为前提，且( C )。
A、每七天工作时间不能超出5小时，每个月不超出30小时
B、每七天工作时间不能超出8小时，每个月不超出48小时
C、每七天工作时间不能超出8小时，每个月不超出40小时。
D、每七天工作时间不能超出6小时，每个月不超出30小时
16、习近平同志在全国组织部长会议上的发言中指出，在党员队伍规模较大的情况下，要按照（ B ）的总要求，做好发展党员工作，使党员队伍结构不停得到优化。
A、坚持标准、确保质量、改进结构、谨慎发展
B、控制总量、优化结构、提升质量、发挥作用
C、坚持标准、确保质量、加强培养、积极发展
D、控制总量、优化结构、谨慎发展、确保质量
17、党员假如没有合法理由，连续（ C ）个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分派的工作，就被以为是自行脱党。
A、3              B、4            C、6          D、12
18、《国家中长期教育改革和发展规划纲要（-）》明确教育改革发展的战略主题是（ C ）。
A、坚持以人为本     B、以内涵发展为主
C、发展终生教育     D、全面实行素质教育
19、高等教育大众化是指高等教育毛入学率达成（ B ）。
A、15%-30%     B、15%-50%     C、15%-60%     D、20%-60%
20、《高等教育法》中要求本科教育应当使学生比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的基本技能、措施和有关知识，具备从事本专业实际工作和研究工作的（ B ）。
A、对应水平    B、初步能力    C、出色本事    D、特长与优势
21、《中共中央国务院有关深入加强和改进大学生思想政治教育的意见》（如下简称中央16号文献）指出，加强和改进大学生思想政治教育须以（ B ）为核心。
A、爱国主义教育     B、理想信念教育
C、思想道德教育     D、以人为本
22、加强和创新社会管理的出发点和落脚点是（ A ）。
A、保障和改进民生     B、群众满意不满意
C、以人为本           D、确保社会既布满活力又友好稳定
23、党组织讨论决定问题，必须执行( D )标准。
A、个人服从集体 B、组员服从领导
C、下级服从上级 D、少数服从多数
24、中央16号文献指出，高校家庭经济困难学生新资助体系以（ D ）为主体。
A、国家奖助学金    B、勤工助学
C、学费减免        D、国家助学贷款
25、中国第一个教育网络BBS是（ B ）。
A、神州学人    B、水木清华    C、天涯论坛    D、三角地
26、《高等学校学生行为准则》第二条要求：热爱祖国，服务人民。弘扬民族精神，维护（ B ）。不参加违背四项基本标准、影响国家统一和社会稳定的活动。
A、国家统一和领土完整    B、国家利益和民族团结
C、 民族团结与社会友好    D、社会稳定和经济发展
27、心理健康普查的标准有自愿标准、保密标准和（ C ）。
A、激励标准     B、干预标准     C、尊重标准     D、全面标准
28、我国拥有自主知识产权的移动通讯模式是（ C ）。
A、CDMA     B、WCDMA     C、TD-CDMA     D、S-CDMA
29、毕业生毕业后（ A ）年之内能够办理报到证改派手续。
A、1     B、2     C、4     D、无限期
30、贷款学生应在毕业后1-2年内开始偿还贷款本金，（ D ）年内还清贷款本息。
A、3     B、4     C、5     D、6
三、改错题（每题4分，共20分）
1.有关建立健全一套科学完整、长期有效的学生紧急事件预警防控机制，要树立“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念，但对于防不胜防的突发紧急事件，属于工作之外无法把握的，故无须采取对应措施。（×）
2. 《一般高等学校学生管理要求》要求，学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学校应当保存其学籍至退役后一年。（√）
3. 接收非学历高等教育的学生，成绩合格，由所在高等学校或者其他高等教育机构发给对应的毕业证书。（×）
4. 辅导员属于德育教师。（√）
5. 亲人死亡、失恋、学业失败等导致的心理危机，属于心理危机类型中的情境性危机。（√）
四、简答题（每题5分，共10分）
1、高校辅导员的岗位职责重要是什么？
参考答案：①要做好日常思想政治工作； ②要做好服务育人工作； ③要重视思想教育与心理健康教育的有机结合； ④要增强大学生克服困难，经受考验，承受挫折的能力。
2、大学生入党的基本程序是什么？
参考答案：①申请人自愿向党组织提出申请，并递交入党申请书； ②党支部依照已向党组织提出申请并在各方面都符合条件的同学，确定 积极分子； ③通过定期考查的积极分子，党支部要组织他们参加上级党委组织的党 校入党积极分子培训班进行学习； ④通过一年以上培养、考查、培训成绩合格，基本具备党员条件的积极 分子，征求党内外群众意见后，由党支部委员会集体讨论确定为发展对象； ⑤通过政审合格后，填写《入党志愿书》 ，接收为预备党员；一年后，转为正式党员。
五、论述题（每题10分，共20分）
1、怎样扎实推进高校校园文化的建设？
参考答案：①深入开展校风建设； ②大力加强人文素质和科学精神教育； ③精心组织校园文化活动； ④积极开拓校园文化建设的新载体。
2、简述当代教育改革和发展的新特点。
参考答案：①教育的终生化； ②教育的全民化； ③教育的民主化； ④教育的多元化； ⑤教育技术的当代化。
六、论述题（2题，每题10分，共20分）
1、紧急事件处理程序的中的第一阶段属于处理事件的“黄金阶段”，请简述该阶段有哪些处理程序？ 
答：接报之初，辅导员及有关人员应立即赶到现场，保护现场，处理工作，预防事态蔓延；依据事件性质和程度不一样，选择拨打110、120、119祈求援助；迅速成立暂时工作组，现场指挥，处理工作，预防事态恶化，防止多头指挥；时间稍趋稳定后，与有关人员谈话，初步了解事发原因在事发30分钟内，将事件及初步调查情况向主管部门和领导报告事发当日，形成书面材料上报学校有关部门及校领导 
2、中组部副部长、清华大学原党委书记陈希在谈及怎样加强和改进大学生思想政治教育时曾说过下面一席话：“目前全国在校的万大学生，绝大多数出生在改革开放之后，他们成长在对外开放不停扩大、社会主义市场经济深入发展、以互联网和手机通信为代表的当代传媒伎俩蓬勃兴起的时期，并且其中独生儿女的百分比越来越大。在某些学生身上不一样程度地存在着政治信奉迷茫、理想信念含糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰辛奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。” 
请结合上述材料，简明谈谈你对目前大学生的思想情况怎么看，导致目前这种情况的原因你了解多少，对加强高校大学生思想政治工作的重要性和必要性有什么见解？字数不限。  

案例分析
（时间：5分钟 分值：100分）
一、某大学生B，大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽。然而，就在大二上学期时，他忽然出现旷课、夜不归宿的现象。据了解，B离校原因是去找他在家中交往的女友。据统计，B同学未经请假，夜不归宿，现已旷课累计达12学时。面对这么的情况，该怎样处理？
答案提纲：
1、与学生谈话，了解并协助学生分析目前问题；
2、积极正确的联合家长、学生干部、寝室同学等方面的力量，共同做好学生教育管理工作；
3、防止再次出现类似情况；
4、按照《学生手册》有关要求，予以处罚；
5、加强监督指引，做好心理辅导。
二、某大学学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试她还没有找到适宜的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介企业，都让我先交押金，然后等消息。”小陈述，几经考虑之后，11月12日，她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介企业，每人交了120元的“信息费”。当初工作人员表示，她们一年内都能够享受企业提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介企业并没有积极给她们提供信息，她打电话问询时，中介找了几个企业让她们去面试，而面试后，她们才发觉这些企业都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小陈简介，像她这么交了中介费却找不到兼职的同学太多了，因为他们没有那么多的间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。谈谈你的见解。
答案提纲：
1.在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不停提示学生，提防虚假招聘，但诸多涉世不深的学生，仍然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、经历单纯轻易轻信、对招聘陷阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的重要原因。
2.因为大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是协议关系，并不在劳动法保护范围之内，因此一定要选择合法的正规中介。最佳对这个中介有所了解，看看他是否有固定的营业场所，办公设备的软硬件配备，工作人员的多少，是否有营业执照、职业简介许可证等有关的合法执照证件，尚有把中介老板等人的电话记好。在工作之前把押金问题，工资问题都谈好，尤其是押金的退回，工资发放时间等。
3.要熟悉有关就业政策，用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用，兼职单位要求交纳押金时，一定要小心谨慎，不要上当。
4.假如发生求职纠纷，要采取友好协商的方式处理，若上当被骗可到有关劳动部门进行投诉，也能够采取法律伎俩。
5.提议学生通过中介企业求职，尽也许不要一个人去，多邀请几个同学做伴，万一出现问题也气壮。学校、老师、同学简介的兼职信息源相对可靠，网络、小广告和大街上偶遇的信息源具备很大的危险性。若是女生，首先要考虑安全问题。提议女同学不要找离学校太远的地方，同时考虑兼职的环境。例如做家教，假如学生住的地方很偏僻，或者附近常常有无业游民出现，提议不做。另外，高校通过举行讲座、宣传展板、印发小册子等，同学们掌握有关知识，提升自我保护能力和警觉心理，是处理这一问题的根本途径。
6.最后要提示大家目前是二十一世纪，坏人不再像六、七十年代的电影演得那样都长得一副鼠头鼠脑、贼眉贼眼，骗子脸上也不也许贴着“我是骗子”的标签，他们的骗术也与时俱进，像目前的高科技同样日新月异，让人防不胜防，请你打起百分之一千的精神。
三、A同学坐在教室里看书时，总担心有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以至于只能坐在角落或靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为以为为这么的小事发脾气，也许是自己的不对。很长时间不能挣脱这种心理困境，很苦恼，严重影响了自己的日常生活和学习。该生的重要心理困境是什么？其产生原因有哪些？
答案提纲：
在该案例中，来访者虽然没有提到压力二字，但实际上其心理困境重要是由各种压力源导致的。来访者自身能力与理想目标之间的落差导致的，落差越大，心理压力就越大。来访者学习成绩一般，对自己缺乏信心，但家在农村，又以为自己责任重大。面对压力，采取的是悲观应对方略——回避。虽然不去想它，不过问题和压力却仍然存在，尽管只是一个茫然状态，这就是为何来访者在内心深处总有着一个不安全感，这一点在来访者的日常的学习和生活过程中直接体现出来。哪怕有一点动静，来访者在教室看书或在宿舍睡觉就会受到干扰，严重时，虽然没有任何干扰，来访者也会怀疑、担心和胆怯受到干扰。
四、请协助一名大一学生解答困惑：我是一个刚上大一的学生，虽然以为生涯规划是应当学习和有用的，但毕竟我离找工作还很远，目前学习是否尚有点早？
答案提纲：
大一进行生涯规划并不早。按照舒伯的生涯发展理论，大一应当是生涯规划的探索期。这个时期需要个人通过时间等活动初步探索自己将来感兴趣的职业发展方向。对大一的学生而言，需要好好思考和规划自己应当怎样度过大学三年，
为将来取得理想工作做准备。通过生涯规划中的自我探索，大一学生能够愈加好地了解自己，有计划、有目标的参加社会实践活动。大学与高中相比，自主选择也许参加活动的机会丰富了诸多。了解自己、懂得自己需要和意愿培养的方向能够防止陷入选择的盲目当中，协助自己更合理的安排自己的学习、实践、生活。虽然大一的时候尚未设计找工作，不过要开展丰富的生活，取得实践的机会，仍然需要诸多信息和获取机会的技巧。因此，不但生涯规划中的自我探索、决议等技巧，信息探索、怎样求职等技巧对大一学生是有实际协助的，更重要的是，当一个学生从大一开始用生涯规划的思维来思考自己的目前与将来，到大三面临毕业的时候将会更从容地为自己的将来做出选择。
五、刘某，男，级学生，开学后，体现非常积极，也非常卖力，在系团学学生干部竞选中如愿以偿当选为XX部门干事，正式学习一个多月后，该生发觉“学生干部”并不是他想象的那么好，团学会内部有些学生干部责任意识不强，，工作动力不足，对所布置的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也徐徐的失去了耐心，递交了辞职申请。
答案提纲：
1、一是要做好选举前的宣传动员工作，让参选者明白学生干部应当具备的基本素质、各职能部门的竞聘条件及面试的基本流程和步骤；二是把好选举关，为了选举公平、公正，必须严格选拔程序，采取多个措施综合考虑学生各方面的综合素质，争取把最优秀、最适合的学生干部选拔出来；
2、对刘某同学单独谈话，了解团学会内部的详细情况，针对团学会现实状况给该生做思想工作，让该生对学生干部的了解有个正确的认识。
3、针对存在的现象加大学生干部培训力度：为培养一支高素质、创造性、复合型的学生干部队伍，做好学生干部培训尤为重要。要针对当代大学生的特点、学生工作规律、学生干部成长的规律，做出科学合理的培训方案。邀请有丰富学生工作经验的教授、老师对当代学生干部的工作作风、工作理念、工作要求、优秀学生干部要处理好的关系等方面对学生干部讲解。学生辅导员老师还对学生干部的职责要求及工作技能进行了培训，另外，还要加强高年级优秀学生干部与新生学生干部的工作交流。
4、改进学生干部选拔机制：针对老式学生干部选拔出现的某些弊端，我个人以为把公务员选拔方式引入学生会干部选拔，也许是一项学生管理工作的创新，这在一定程度上也许使选拔愈加客观和科学。
六、谢某，男，学院在校学生，学习刻苦，工作踏实，但最近一周发觉，他的性情大变，喜欢独来独往，成绩下滑严重。我以为有必要深入地和他谈谈。找他初次谈话,发觉他对人生的意义产生了怀疑,心理存在严重的障碍。再次找他谈话本来在这一切变化的背后隐藏着爸爸过世的阴影。
答案提纲：
一个感到布满着爱的孩子，一定会走出心中的阴霾，鼓起生活的勇气，乐观地面对现实。辅导员工作一定要多了解学生的家庭情况，要多关心学生，及时了解她们的内心世界后才能做到有的放矢。
受家庭环境潜移默化的影响,家庭变故学生往往性格孤僻多疑,思想偏激悲观,心理上自卑、沉郁。学生工作者要将因材施教,科学育人的宏观思想工作标准施于微观主体,及时发觉存在家庭变故的特殊学生,通过谈话全面了解情况,并使其释放内心压力;激励协助其发觉自身优点,树立健康向上的精神风貌;予以经济协助,处理生活困难;指引其恰当定位自我,做好大学生活和将来的人生规划。
第一，积极与他们进行“交心”。第二，做好与家长的沟通工作。第三，以真情引导学生。第四，加强心理健康教育。第五，加强自身专业学习。
七、在外出写生返校的途中，一个学生因感冒引起身体不适，呕吐不止，脸色苍白，鉴于情况紧急，需要立即送医院诊治。客车立即掉头赶往就近的医院，我跟车前往。在路上，我电话向领导报告学生病情。该生的情绪和痛楚在我和随行同学的热情协助和激励下也逐渐趋于稳定。
答案提纲：
1、处理学生突发事件重要具备如下几个特点：1、紧急性。2、高度不确定性。3、具备一定的危害性。4、处理的非常规性。
以上四个特点决定了突发事件的处理不也许走常规路线，对我们辅导员来说，就必须把握分寸，要“相机处理”，做到标准性与灵活性相结合，尽也许将事件的发展态势控制在我们的掌握之中，将已经显性化的不确定性引入确定性轨道。
2、对学校突发事件的处理预案要吃得透，业务要熟。一旦出现突发事件，就能从容应付，不至于因为忙乱而犯错。对有关的工作和社会生活常识要有所了解。例如，120一般是采取就近标准，将病人送到最近的医院抢救。做好平时的日常工作是防范和处理突发事件最有效的措施。
3、我们不能确保突发事件不发生，不过，我们应当能够做到第一时间赶到现场，并通知有关人员到现场，及时向上级领导报告。当然，及时抵达后，我们不能就无所作为，更不能悲观等候领导指示。我们能做的就是先期处理，有序安排。
4、学生管理工作实际上就是做人的工作，而突发事件一旦发生了，我们只能积极面对，不抱怨，不推卸，积极想措施，寻找协助进行最有效的救助。
八、某个周末某班级学生外出进行户外素质拓展活动，大约下午两点钟的时候班上某学生接了一个电话说她们宿舍的门打开着有被偷窃的嫌疑，赶忙从活动的地点赶回学校。经证明，该宿舍被盗了两台笔记本电脑。随即他们打电话给了他们的辅导员。作为辅导员该怎么办？
答案提纲：
1、第一时间赶到案发觉场向上级部门报告电脑情况；
2、对案发觉场进行仔细检查，判断是内盗还是外盗；
3、详细了解最后使用电脑的时间从而判断电脑丢失的大约时间；
4、对寝室的学生了解情况，仔细观测学生的言行举止；
5、对丢失电脑的同学进行正确的心里抚慰；
6、尽也许想措施“激出”那位同学让她不打自招；
7、协助学校保卫部门调查该事件。
九、学生陈某是刚进校的新生，家里的经济情况还行，但陈某的家长为了让自己的小孩能够得到学校的重点培养以及取得助学金给你送礼，作为辅导员的你该怎样与他交谈？  
答案提纲：
1、通知学校接待家长的政策，礼品退回；
2、通知家长助学金的评定措施；
3、宣讲学校按照国家资助政策要求进行办理，对所有学生都是公平公正公开，不存在徇私舞弊的现象。
十、学校要求全体学生上午要集体参加早锻炼，晚上要在指定教室参加晚自习。这时有学生向辅导员反应说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。作为辅导员的你该怎样与他交谈？ 
答案提纲：
1、自由是相正确，大学既有自由，又有纪律和规范，尤其是高职院校，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。 
2、身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求。 
3、有人说，大学和军营，这两个地方假如你没去过，将是人生的遗憾，在我们这个象军营的大学里，你不就没有遗憾了吗？  
十一、某学生服从志愿被招到我校一专业，报到后对所学专业不感兴趣，强烈要求转专业，因多个原因没能如愿而思想消沉，常常逃课，上网，并逐渐封闭自己，不参加班级活动，与同学关系疏远。作为辅导员的你该怎样与他交谈？ 
答案提纲：
1、该生因为专业选择没能达成自己的意愿心理失落，对前途失去信心，从而选择逃避态度，有自闭症状。 
2、如尚有转专业的也许，可协助该生转专业。如无也许，则做下列工作。辅导员应多关心该生，多与该生交流，尤其是对既有专业有什么发展前途、有哪些优秀毕业生能够多做简介。告诉他只要用心，行行出状元。 
3、辅导员应与心理咨询师联系，对该生进行心理辅导。 
4、可指派班级专业学习优秀学生和班干部故意识地对该生进行朋辈辅导。
5、可与家长联系，及时通报该生体现，请家长协助正确引导和教育。
十二、大三学生小柔，从大一进校时就递交了入党志愿书，平时积极靠拢党组织，不过连续两次入党群众谈话，小柔的得票都很低。眼看身边的同学都入了党，自己心里总是以为有些愤愤不平。于是她来找辅导员，申请入党每每受挫怎样帮他解开思想疙瘩，作为辅导员的你该怎样与他交谈？ 
答案提纲：
1、追求入党是一个过程，不也许一蹴而就； 
2、这是组织在考查，也许尚有某些不足的地方需要改进；
3、不停努力，提升自己，争取早日加入党组织。
十三、一名同学报告辅导员，他们寝室一同学的笔记本电脑被盗，大家怀疑是同寝室某同学所为。请问，作为辅导员的你该怎样与他交谈？ 
答案提纲：
1、首先通知学生赶紧去学院保卫处报案，由保卫处来处理此事；
2、强调没有证据不要随意怀疑身边的同学，更不能有过激的言行；
3、要有自我保护意识。
十四、上级领导和弟兄学院要来学校召开职教现场会，学校通知各班学生高标准清扫卫生。这时，有学生质问：老师，我们是来学习专业的，为何老要我们搞卫生？并且学校不是教育我们做人要真诚，要表里如一吗？请问，上级领导来视察，您让我们清扫卫生，算不算不真诚，算不算表里不一？作为辅导员的你该怎样与他交谈？ 
答案提纲：
1、古话说，一屋不扫何以扫天下。一个连卫生都不乐意搞都搞不好的学生，未必就能学好专业。 
2、当代企业非常履行6S现场管理，整顿、整顿、清扫、安全、清洁、素养六个阶段是其核心内容，高标准清扫卫生是作为一个职业人必备的劳动技能。 
3、平时我们对卫生安排和卫生清扫标准都是有要求的，同学们一直做得很好，校园整体环境也相称不错。上级领导来了，我们希望展现最佳的状态给他们，就好比客人到你家里来，你也会赶紧搞卫生、换上你最得体的衣服同样，这是一个礼节，更是一个尊重，这跟弄虚作假是两码事。 
4、职教现场会在我校召开，是省教育厅对我校过去成绩的肯定，也是我校树立汽车职教品牌的最佳时机，相信同学们都乐意为学院的发展贡献自己的力量。
十五、男生小磊和女生嘉琪在学校相识后，去年确认了恋爱关系，不过他们相处不太顺利，总是吵喧华闹，懂得分手。嘉琪很伤心，在宿舍呆着，不吃不喝，也不去上课，日后找你表示想要退学，与失恋女同学谈心帮其走出情绪低谷。你与嘉琪怎么交谈？ 
答案提纲：
1、恋爱不是大学的重要功课，因为恋爱而退学，怎样跟家长和周围的人交待？ 
2、爱情是美妙的，是相互支持相互予以相互关爱，你们的爱情从一开始就不顺利，阐明你们在一起并不很适宜，分手未必不是好事。 
3、爱情不在友谊在，两位同学有爱的基础，以后能够转化为友谊，尤其是叮咛小磊要做好琪琪的思想工作。 
4、通知琪琪要用面对失恋的勇气，爱情不是生活的所有，小磊也不是她生命中的唯一，告诉她某些转移注意力解除烦恼的措施。提议她若实在一时内心痛苦走不出来，能够去心理咨询室找老师咨询、倾诉。

主题演讲
1、上善若水，大爱无痕
2、我和学生一起成长
3、从职业到事业
4、用“八字真经”导航青春
5、自从有了互联网

谈心谈话
（时间：6分钟 分值100分）
一、处理学生干部之间的工作矛盾 
约谈对象：小张
重要问题：学生会干部小张和小李都非常能干，在学生会工作中都能独当一面。一次两人共同负责“永远跟党走暑期实践活动”性格好强的两人在方案设计上产生了矛盾，谁也不服谁。 
处理思绪： 
1、和学生聊聊暑期实践活动情况以便于切入正题 
2、提出了中间出现的问题 
3、了解详细的工作情况，肯定他们的工作 
4、提一提他们之间的私人关系 
5、提出了自己的处理措施，协助她处理之间的矛盾
二、数民族学生因习俗引起寝室矛盾，你怎样协调？
约谈对象：阿桑
重要问题：作为一名藏族同学，阿桑按照家里的民族风俗，他天天在宿舍点一支藏香，因为同学对烟味过敏，他们先后找到辅导员
处理思绪：
1、寝室是公共场所，与家庭是有区分的，应当考虑到大家的感受；
2、对民族文化表示了解，寝室关系不要因为这个事情不愉快，通过老师沟通换位思考，相互了解，相处友好；
3、开辟一个适合民族文化的地方，不过寝室不只是一个民族，作为辅导员表示了解尊重民族文化。
三、端正学生入党动机，协助学生思想进步。 
约谈对象：小陈
重要问题：为了将来能找一个好工作，小陈递交了入党申请书，希望能够加入中国共产党，作为辅导员怎样与同学谈心。 
处理思绪： 
1、问询为何加入中国共产党 
2、谈对中国共产党的了解 
3、与同学谈加入中国共产党的学生所需具备的素质及条件 
4、激励与指引同学加入中国共产党 
四、约谈“富二代”学生 
约谈对象：小航 
重要问题：小航同学家庭条件好，总是在其他同学面前炫耀，常常开着宝马来上课对其他同学与整个班级的气氛都导致了不好的影响，已决定积极邀请这位富二代小巷谈话。 
处理思绪： 
1、先由称赞学生引出她的问题 
2、用自己与她的对比突出问题，减少学生的排斥感 
3、就现实问题和为人处世给学生某些提议 
五、好学生帮人代考被罚，怎样帮他走出困境？
约谈对象：小胡
重要问题：学习成绩优秀，但在开学考试补考中帮同学代考被抓，按照学校学生管理要求，两人都被处以留校察看的处罚，学生小胡痛苦万分，学生小李也是内疚自责，他们希望找到辅导员聊一聊这件事情。
处理思绪：
1、对她的处境表示了解，稳定情绪，对处罚的成果能够释然；
2、人不要因为他人的错误不开心，调整好自己的心态，才会有一个好的将来，时间尚有很长，在接下来的时间还能够做诸多有益的事；
3、学校的处理是有要求的，也许接下来你要学会接收，愈加好的面对。
六、协助贫困学生挣脱“面子”困扰
约谈对象：小张
重要问题：小张家庭困难，父母皆务农家庭收入低，小张不乐意申请国家助学贷款，以为借钱是件不光彩的事，帮他找了食堂清洁员的勤工助学岗位他却找到辅导员以为做清洁员很没有面子，希望把他调到图书馆，阅览室，值班员的位置上，这么他就能有更多的时间进行学习。
处理思绪：
1、先与学生聊聊家庭情况；
2、肯定学生将学习放在首位；
3、了解同学对于勤工助学的认识；
4、通过别的学生的例子，协助小黄正确了解勤工助学和学习之间的关系。
七、失亲同学情绪低落，辅导员宽慰激励 
约谈对象：小丽
重要问题：学生母亲忽然逝世，学生办完丧事回到学校后，情绪十分不稳定，甚至想要退学。 
处理思绪： 
1、抚慰学生，假如母亲看到她目前的样子肯定会极难受；
2、提议学生坚强起来，替代母亲履行关心关爱弟弟妹妹的职责，帮爸爸分担家庭的责任；
3、劝阻学生退学的想法，弟弟妹妹的学费能够通过学校社会捐助筹集，爸爸打工能够缓解部分家庭压力，她也能够通过学校的某些助学政策完成学业；
4、激励学生化悲痛为动力，假如她完成了学业，才能够更有效地帮爸爸分担，帮弟弟妹妹实现梦想，能够愈加好地支撑起这个家庭。