资源描述
日常监控
- 对计划/总结的监控
每周、每月、每阶段都有详细的计划和总结,项目组计划落实到每个实施小组,由项目经理监督。实施小组/任务小组计划落实到组内每个成员,由各任务组长监督执行;
项目组每周召开例会,由各实施小组汇报项目进度、存在问题和困难。
项目组的月计划和月总结交事业部,由事业部总经理审阅。
与日常监控相关的表格有:
n 开发项目周计划
n 开发项目周总结
n 开发项目月计划
n 开发项目月总结
n 项目阶段计划表
n 项目阶段实施情况汇报
n 编程工作小组日进度报告
n 编程工作小组周进度报告
n 程序员周进度报告
上述表格内容及样式如下:
² 开发项目周计划
制表人: 日期:
项目名称
项目经理
周次
计 划
时间段
开发人员
任务描述
要求资源和配合
对客户要求
² 开发项目周总结
制表人: 日期:
项目名称
项目经理
周次
总 结
时间段
开发人员
任 务
任务完成情况
备注
² 开发项目月计划
制表人: 日期:
项目名称:
项目经理
月份
计 划
时间段
开发人员
任务描述
要求资源和配合
对客户要求
开发项目月总结
制表人: 日期:
项目名称:
项目经理
月份
总 结
时间段
开发人员
任务
任务完成情况
备注
项目阶段计划表
制表人: 时间:
项目名称
项目经理
人员总数
总周期(月)
阶段起止日期
内容
所需人员
总 计
(人月)
审批意见:
签字:
² 程序员周进度报告
组别: 姓名: 周次:
日期
模块名
进度
难点
处理措施
备注
阶段
完成情况(%)
分析
编码
调试
文挡
20
40
60
80
100
星
期
一
星
期
二
星
期
三
星
期
四
星
期
五
星
期
六
注:
- 程序员每日填写当日进度并向组长汇报,本表于周六下午前交所在程序小组组长。
- 进度栏在相应阶段和进展情况下打勾。
- 处理措施分:(1)正常(2)申请新资源(3)申请延期(4)申请转交任务(5)申请代码
- 内部质量审核
在公司的软件开发规程文件中,制定了“内部质量审核规程”,规程要点如下:
n 内审目的
通过内审检查质量体系的符合性和有效性,质量活动是否符合计划的安排及规定要求,以便及时发现问题并督促纠正。
n 审核方式
u 滚动式:每月按质量要素对一个或几个事业部进行审核。
u 集中式:集中一段时间对各事业部或各质量要素进行审核。对事业部进行审核的过程中,要对具体的项目组进行现场审核。
n 审核前准备
u 由公司质量管理部组建内审小组,任命内审组长,具有正式资格的内审员参加审核。
u 由审核组长编制本次审核计划。
u 由内审员编制审核检查表。
n 审核实施
召开首次会议,宣布内审开始。
内审是按审核检查表的内容,采用问、听、查、看等方式进行审核,并填写审核记录。妥善保存现场检查取得的证件。如发现不合格事实,由内审员填写“不合格报告表”,并请受审方签字确认。如发现不合格线索,报内审组长共同研究,确定是否扩大检查范围,扩大范围应取得受审方同意,如双方意见不协,报请公司领导裁决。
完成审核任务后,向内审组长汇报情况,并将审核记录上交内审组长。
召开末次会议进行内审总结。
n 审核后整改
u 制定和实施既定的纠正措施。
u 事业部和项目组应认真改正不合格项。
u 质量管理部负责验证纠正措施的执行情况。
u 质量管理部对本次内审所发生的不合格情况进行汇总分析,并报告公司领导。
不合格报告表内容如下:
制表人: 时间: 编号:
部门/项目组
部门/项目经理
所处阶段
阶段负责人
检查标准:质量体系文件,审核检查表
不合格事实描述:
审核人: 日期:
原因分析:
建议采取的纠正措施:
部门/项目经理意见:
签字: 日期:
纠正措施验证:
审核人: 日期:
管理者代表审批:
签字: 日期:
注:表格地方不够可加附页。
阶段监控
将开发过程中各阶段结束点定义为必要的“质量监控点”:在质量监控点,由项目组和用户共同组织联合评审,以对本阶段工作进行验证和考核。与此同时,决定下一阶段工作的基线。
本公司质量文件中对联合评审规程要点规定如下:
- 联合评审目的
在应用软件开发过程中的重要质量监控点上,供需双方就软件开发阶段成果的功能、性能和质量进行共同评审,从而及时发现问题、解决问题,消除存在的错误和潜在的隐患。
- 联合评审程序
n 总则:
按项目质量保证计划中所指定的质量监控点,根据监控内容和相关文件内容的要求,在监控点由项目经理与用户协商共同组成联合评审组进行评审,如有需要,可请第三方专家参加联合评审。
n 质量监控点
项目立项时,必须在质量保证计划中明确定义质量监控点、每个监控点所对应的监控内容和相关文件内容。本项目拟定的质量监控点为:
u 需求分析定稿时
l 监控内容:需求是否符合用户的要求
l 相关文件:合同书及其附件、需求分析说明书
u 概要设计定稿时
l 监控内容:总体框架是否符合用户要求,在此基础上能否实现软件需求分析说明书中的规定。
l 相关文件:需求分析说明书、概要设计说明书
u 系统整体测试结束时
l 监控内容:审查软件的可用性、可靠性和可维护性
l 相关文件:用户操作说明书、测试计划、测试报告
u 试点单位验收结束时
l 监控内容:软件是否可以正式投入运行和进入推广
l 相关文件:开发总结报告、验收报告
u 最终验收结束时
l 监控内容:软件是否可以全线开通
l 相关文件:最终验收检测报告,最终验收文件。
- 联合评审小组的组成
由本公司和市局共同组成,可共同协商聘请专家参加,由对监控内容承担主要责任的一方出任组长。
- 评审方式和结果处理
可采用下列评审方式之一:
n 项目组将阶段工作成果以书面文件形式提交给联合评审组成员,经各位成员审查后提交书面意见,由评审组长汇总后提出评审报告。
n 项目组以汇报会形式向评审组汇报阶段工作成果,经评审组讨论形成书面评审报告。
根据评审结果进行相应的处理:
n 若评审通过,同意该项目进入下一阶段工作。
n 若评审中发现问题,由项目经理组织项目组有关人员解决问题,解决方法实施后,应重新进行评审。
- 相关表格
与阶段监控相关的表格有:
n 联合评审报告
n 联合评审问题分析报告表
n 联合评审组成员签字表
上述表格内容如下:
联合评审问题分析报告表
制表人: 日期:
项目名称
质量监控点
问题概述
问题产生原因
建议解决方法或预防措施
项目经理签字
日期
注:表格地方不够可加附页。
联合评审组成员签字
制表人: 日期:
姓名
工作单位
职称/职务
签字
- 13 -
广州市拓维信息有限公司
展开阅读全文