2024年信息管理系统课程期末综合练习(12月).doc

信息管理系统课程期末综合练习
12月

期末综合练习一
一、单项选择题
1．一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中基层管理属于（ ）。
A．战术级管理 C．作业层管理
C．战略级管理 D．控制层管理

2．如下不属于管理信息系统的核心技术是（ ）。
A．网络技术 B．数据库技术
C．开发语言 D．通讯技术
3．信息源中的同一信息能够为多个信息接收者使用，这种特性称为信息的（ ）。
A．扩散性 B．共享性 C．层次性 D．普遍性
4．从纵向视角看，管理信息系统的最高层是（ ）。
A．事务处理系统 B．管理控制子系统
C．执行控制子系统 D．战略计划子系统
5．管理信息系统是一个（ ）。
A．物理系统 B．人工系统
C．机器系统 D．人机系统
6．B/S是一个重要的网络计算机模式，其含义是：（ ）。
A．客户/服务器模式 B．浏览器/服务器模式
C．文献/服务器模式 D．分时/共享模式
7．管理信息系统开发的可行性研究一般能够从三个方面入手，下列选项中不包括在内的是( )。
A．技术可行性分析
B．经济可行性分析
C．信息可行性分析
D．管理和开发环境的可行性分析
8．系统分解的标准包括（ ）。
A．可控性标准、功效聚合性标准
B．可控性标准、功效聚合性标准、接口标准化标准
C．可控性标准、接口标准化标准
D．功效聚合性标准、接口标准化标准
9．下列最能准确概括结构化措施的核心思想的选项是（ ）。
A．由分解到抽象
B．自顶向下，由细到粗，逐渐抽象
C．自下而上，由抽象到详细
D．自顶向下，由粗到细，逐渐求精
10．一般说来，战略管理层的决议活动属于（ ）。
A．结构化决议 B．非结构化决议 C．半结构化决议 D．过程管理
11．原型化措施一般可分为三类，即（ ）。
A．探索型、开发型、直接型 B．探索型、试验型、演化型
C．灵活型、结构型、复杂型 D．目标型、试验型、探索型
12．从概念上看，管理信息系统的四大部件是( )。
A．信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者
B．信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者
C．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者
D．信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者
13．系统分析阶段的重要任务是勾画新系统的逻辑模型，以便阐明（ ）。
A．系统开发的可行性 B．系统是什么
C．系统干什么 D．系统怎样实行
14．如下有关管理信息系统特点的说法，错误的是（ ）
A．管理信息系统是一个“人—机”合成系统
B．管理信息系统是一个一体化集成系统
C．管理信息系统是信息系统的一个子系统
D．管理信息系统是模型驱动的
15．系统分析报告的主体是（ ）。
A．数据流、数据条目、数据项
B．数据流、文献、文献条目
C．系统结构图、子系统分布图、模块图
D．数据流图、数据字典、加工阐明
16．结构化开发措施是一个开发管理信息系统较为成熟的措施，下列选项中，不具备该措施所具备的特性是（ ）。
A．充足了解用户需求 B．自顶向下进行开发
C．动态地定义系统功效 D．完整的文档资料
17．结构化措施中，数据流程图是（ ）。
A．工程流程图的抽象 B．业务流程图的抽象
C．系统流程图的抽象 D． 程序流程图的抽象
18．系统总体规划的最后目标是（ ）。
A．进行代码设计
B．进行网络设计和建设
C．进行新系统逻辑模型的设计
D．勾画出企业信息系统建设的蓝图
19．导出模块结构图的基础是（ ）。
A．系统结构图 B．业务流程图
C．数据流图 D．控制结构图
20．系统分析阶段的重要成果是（ ）。
A．DFD图 B．系统流程图
C．系统分析阐明书 D．详细调查报告
21．耦合表示模块之间联系的程度，假如两个模块之间传输的信息是控制信息，则这种耦合方式称为( )。
A．数据耦合 B．控制耦合 C．非法耦合 D．内容耦合
22．数据流图的基本符号包括：（ ）。
A．数据流、加工、文献、数据源和终点
B．数据流、处理、加工、数据源和终点
C．数据流、数据流名、加工、处理
D．数据源、加工、文献、外部项
23.内聚是从功效角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最佳的是（ ）。
A．巧合内聚 B．逻辑内聚
C．功效内聚 D．过程内聚
24．下列工作中，不属于系统分析阶段的是（ ）。
A．绘制模块结构图 B．系统详细调查
C．绘制数据流图 D．现行系统分析
25．系统设计的目标是（ ）。
A．设计系统的逻辑模型
B．程序流程图设计
C．系统中的程序设计
D．将系统的逻辑模型转换为物理模型
26．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的措施，按其生命周期特性，它应属于（ ）。
A．螺旋模型 B．喷泉模型
C．瀑布模型 D．混合模型
27．系统实行的依据是（ ）。
A．系统总体结构 B．系统代码设计
C．系统分析与设计与文档资料 D．系统运行环境
28．新老系统的转换有同时使用的过度期，这种系统转换方式称为（ ）。
A．直接切换 B．平行切换
C．分段切换 D．以上都不是
29．程序设计和详细设计的错误往往是通过（ ）发觉的。
A．系统测试 B．子系统测试
C．白盒测试 D．模块测试
30．在系统评价报告中，不属于评价内容的是（ ）。
A．技术性能指标评价 B．经济指标评价
C．可移植性评价 D．综合性评价

二、填空题
1．管理信息系统按照核心业务活动分类可分为电子业务系统、电子政务系统和
。

2．管理信息系统包括管理和技术两个领域，是介于管理科学、系统科学和
之间的一个边缘性、 、系统性的交叉学科。
3．管理信息系统重要从核心业务、数据处理方式、 、行业和业务职能4个角度来分类。
4．管理是一项有序化的常常性过程，其最重要的职能之一就是 。
5．管理活动的高、中、基3个层次对应着3种类型的决议过程，即非结构化决议、半结构化决议和 。
6．为确保系统分解的准确性和合理性，需要考虑的标准是指可控制性标准、功效聚合性标准和 。
7．信息的生命周期可分为需求、搜集、 、 存储、维护、使用和退出等过程。
8．管理信息系统的网络计算模式大体可划分为集中式处理模式、文献服务器模式、
模式、 模式四种。
9．执行控制子系统的任务是确保 正常、有序地进行。
10．需求分析分为总体需求分析和详细需求分析两个阶段。总体需求分析的目标是进行总体规划，明确将来系统 “ ”；详细需求分析也称系统分析，重要明确将来系统 “ ”。
11．可行性分析包括 、 、管理上的可行性、开发环境的可行性。
12．数据流程分析的重要目标就是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的 。

13．系统分析的重要步骤包括详细调查、业务流程分析、 、编写系统分析阐明书。

三、简答题
1．简述管理信息系统与计算机科学之间的关系。

2．简述系统分解的目标。

3．请阐明管理层次与幅度的含义。

4．什么是管理信息系统？

5．简述系统分析阶段的重要任务。

6．简述需求分析的目标。

7．什么是数据流程分析？

8．简述系统设计的任务。

9．什么是系统切换，请简述系统切换的方式。

四、应用题
1．请依照如下业务流程描述，画出某物资管理系统的数据流图。该系统的业务流程描述如下：（1）生产车间向物资部提出物资需用计划，物资部计划人员依照库存台帐，编制物资采购计划；（2）采购人员依照物资采购计划，以及供货商报价单，编制协议台帐；（3）采购的物资到货后，库存管理人员依照技术科提供的验收报告，以及协议台帐，进行物资入库处理，并更新库存台帐。

2．请依照如下描述画出某教学管理系统的数据流图。该系统的数据流程描述如下：(1)教学秘书将学生成绩单录入，形成学生成绩文献；(2)打印成绩单，交给学生；(3)依据学生成绩文献，对学生成绩进行综合分析，形成份析报告文献；(4)将分析报告打印出来，交给主管校长。

3．请指出下列数据流图中存在的错误，并更正。

F3：分析报告
分析报告
打印成绩单
成绩单
F1：学生成绩文献
张三输入
学生
图1 某信息系统数据流图
教学科
F2：试题分析规则库
试题综合分析
P2
打印报告
P3
成绩管理
P1

4．已知某简化的会计系统的一级数据流图是正确的（如图2所示），请指出其二级数据流图（如图3所示）的错误，并更正。

F2：会计帐簿文献
原始凭证
会计员
管理者
图2 一级数据流图
凭证管理
P1
帐薄管理
P2
报表管理
P3
F1：凭证文献

F2：凭证文献
会计员
原始单据
管理者
单据
图3 二级细化图(凭证管理)
输入单据
P1.1
打印单据
P1.3
凭证维护
P1.2

期末综合练习一答案
一、单项选择题
1．C 2．D 3．B 4．D 5．D 6．B 7．C 8．B 9．D 10．B 11．B 12．C 13．C 14．D 15．D 16．C 17．B 18．D 19．C 20．C 21．B 22．B 23．C 24．A 25．D 26．C 27．C 28．B 29．D 30．C

二、填空题
1．电子商务
2．计算机科学 综合性
3．管理应用层次
4．决议
5．结构化决议
6．接口标准化标准
7．传输 处理
8．客户机服务器（或C/S模式） 浏览器/服务器（或B/S模式）
9．基层的生产经营活动
10．是什么 干什么
11．技术上的可行性 经济上的可行性
12．逻辑模型
13．数据流程分析

三、简答题
1．简述管理信息系统与计算机科学之间的关系。
答案：计算机科学是管理信息系统重要学科基础之一。管理信息系统是为管理活动服务的，它的产生源于管理科学的发展，但管理信息系统却依赖于当代技术而存在。人们从有管理活动的那一天起就开始利用工具进行信息处理了。
计算机越来越成为管理信息系统的重要工具，计算机和数据通信技术为管理信息系统提供了最有力的技术伎俩。面对当代化管理活动中大量的、复杂的数据，没有当代技术伎俩的支持是难以完成数据的加工处理，进而对管理进行预测、控制和辅助决议的。计算机技术的成熟为管理信息系统的在发展制造了良好的条件，假如没有计算机有关知识，则极难设计出高质量的管理信息系统。

2．简述系统分解的目标。
答案：在研究和描述系统的过程中，人们会发觉所面正确系统一般都是庞大而又复杂的，一般无法通过一张图表一下子把系统所有元素之间的关系体现清楚，这时就需要按一定的标准把复杂的系统分解成若干个子系统。每个子系统的复杂程度相对总系统而言要小的多，便于人们的分析和了解，这就是系统分解的目标。

3．请阐明管理层次与幅度的含义。
答案：管理层次通俗一点讲，就是指管理组织划分为多少个等级。管理者的能力是有程度的，当下属人数太多时，划分层次就成为必须；管理幅度也称为管理宽度，是指一名上级管理人员直接管理下级人数的多少。

4．什么是管理信息系统？
答案：管理信息系统是一个由人、机（计算机）组成的能进行管理信息的搜集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。它能监测企业或组织的各种运行情况，利用过去的数据预测将来；从全局出发辅助决议；利用信息控制企业或组织行为，协助其实现久远的规划目标。简言之，管理信息系统是一个以信息技术为工具，具备数据处理、预测、控制和辅助决议功效的信息系统。

5．简述系统分析阶段的重要任务。
答案：系统分析的重要任务是对现行系统作深入的详细调查分析，将系统详细调查中所得到的文档资料集中在一起，对组织内部整体管理情况和信息处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进行分析。分析的重要内容有：业务和数据的流程是否畅通，是否合理；数据、业务过程和实现管理功效之间的关系；现行系统管理模式改革和新系统管理措施的实现是否具备可行性等。

6．简述需求分析的目标。
答案:需求分析的目标就是要搞清楚用户的这些想法和要求，分为总体需求分析和详细需求分析两个阶段，总体需求分析也称为总体规划，重要目标是明确将来系统“是什么”的问题，详细需求分析也称系统分析，重要明确“干什么”的问题。

7．什么是数据流程分析？
答案： 数据流程分析的重要目标就是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。数据流程分析一般需要用到三种工具：分层的数据流图、数据字典和加工阐明。其中，数据流图是用图形的方式对系统进行分解，描述系统的由哪几部分组成，各部分间有什么联系；数据字典用图表描述系统中的每一个数据组、数据存储和数据项；加工阐明有时也称做处理阐明，是用文字等形式详细描述系统中的每一个基本处理的过程。
数据流图，以及与之相匹配的数据字典和加工阐明是系统逻辑模型的重要组成部分。

8．简述系统设计的任务。
答：系统设计的任务是：依据系统分析报告和开发者的知识与经验在各种技术和实行措施中权衡利弊，合理地使用各种资源，将分析阶段所取得的系统逻辑模型，转换成一个详细的计算机实现方案的物理模型，最后勾画出新系统的详细设计方案，提交一个系统配备方案报告和一份系统设计报告。

9．什么是系统切换，请简述系统切换的方式。
答案：所谓系统切换就是在系统测试完成之后进行的，旧系统停止使用，新系统投入运行的过程。有三种切换方式，即（1）直接切换，指在原有系统停止的某一时刻，新系统立即投入运行；（2）平行切换方式，指新系统与旧系统平行工作一段时间，通过试运行后，再用新系统正式替代原旧系统；（3）分段切换方式：是上述两种方式的综合，即分期分批逐渐转换。

四、应用题
编写物资采购计划
P1
F1：库存台帐
生产车间
物资需用计划
F2：物资采购计划
供货商　
供货商报价单
F3：协议台帐
验收报告
技术科
图4
编写协议台帐
P2
物资入库处理
P3
1．参考答案：

2.参考答案：
分析报告
成绩单
成绩单
教学秘书
学生
主管校长
图5
成绩管理
P1
综合分析
P2
报告打印
P3
F1：学生成绩文献
F2：分析报告

3．参考答案
错误1：“张三输入”应改为“张三”
错误2：“打印成绩单”应改为“成绩单”
错误3：P1、P2两个加工间的连线多出
错误4：加工P2应从文献F1中读取数据，而不是写入
F3：分析报告
分析报告
成绩单
成绩单
F1：学生成绩文献
张三
学生
图6 某信息系统数据流图
教学科
F2：试题分析规则库
试题综合分析
P2
打印报告
P3
成绩管理
P1
错误5：F2文献只有输出数据流，没有输入数据流（假如考生没有指出、更正，也可得分）

4．
参考答案
错误1：“原始单据”数据流名与一级图不一致；
错误2：“凭证文献”的编号应与一级图一致 ；
错误3：“P1.3打印凭证”多出，在一级图中没有描述；

F1：凭证文献
会计员
原始凭证
图7：二级细化图(凭证管理)
输入凭证
P1.1
凭证维护
P1.2

期末综合练习二
一、单项选择题
1．系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（ ）。
A．给出处理所需的内容和条件
B．处理后所得到的成果
C．依照条件对输入的内容进行加工和转换
D．将输出的一部分信息返回到输入， 以供对系统进行控制用
2．从使用者角度看，任何一个管理信息系统都有明确的目标，并由若干详细功效组成，为了完成这个目标，各功效相互联系，组成了一个有机结合的整体，体现出系统的特性，这就是管理信息系统的（ ）。
A．概念结构 B．管理职能结构
C．功效结构 D．网络计算结构
3．信息与管理同样，也具备层次性，从信息起源看，中层信息大多来自（ ）。
A．外部 B．企业或组织内部 C．外部和内部 D．报表
4．下列说法不正确的是（ ）。
A．管理信息系统是一个“人—机”系统
B．管理信息系统是一个辅助决议的工具
C．管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一
D．管理信息系统能够替代人进行决议
5．C/S是一个重要的网络计算模式，其含义是：（ ）。
A．文献/服务器模式 B．分时/共享模式
C．浏览器/服务器模式 D．客户/服务器模式
6．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的措施，按其生命周期特性，它应属于（ ）。
A．螺旋模型 B．瀑布模型
C．混合模型 D．喷泉模型
7．结构化开发措施是一个开发管理信息系统较为成熟的措施，下列选项中，不具备该措施所具备的特性是（ ）。
A．充足了解用户需求 B．自顶向下进行开发
C．动态地定义系统功效 D．完整的文档资料
8．总体上说，管理信息系统由四大部分组成，它们是( )。
A．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者
B．信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者
C．信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者
D．信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者
9． 面对对象的编程措施的英文缩写是（ ）。
A．SA B．OOD C．OOA D． OOP
10．管理信息系统的学科基础是（ ）。
A．计算机科学、数学、管理科学、经济学
B．管理科学、系统科学、计算机科学
C．计算机科学、数学、经济学
D．计算机科学、管理科学
11．总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其重要任务是明确（ ）。
A．系统的开发工具等 B．系统是什么
C．系统的业务流程的细节 D．系统的数据流程
12．管理信息系统的管理职能结构是指管理信息系统的（ ）。
A．网络结构 B．金字塔结构
C．概念结构 D．业务功效结构
13．在管理信息系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（ ）。
A．系统分析 B．系统设计
C．系统实现 D．运行维护
14．B/S是一个重要的网络计算机模式，其含义是：（ ）。
A．客户/服务器模式 B．文献/服务器模式
C．浏览器/服务器模式 D．分时/共享模式
15．下列对可行性研究报告描述正确的是（ ）。
A．可行性研究报告是系统分析阶段的工作总结
B．可行性研究报告是系统开发任务是否下达的决议依据
C．可行性研究报告是系统分析人员和用户交流的重要伎俩
D．可行性研究报告是系统设计阶段工作的依据
16．系统开发过程中的第一个正式文档是( )。
A．系统阐明书 B．评审报告 C．开发协议 D．可行性报告
17．系统分析阶段的目标是完成（ ）。
A．程序设计 B．物理设计
C．代码设计 D．系统逻辑设计
18．对目前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（ ）。
A．总体规划阶段 B．系统分析阶段
C．系统设计阶段 D．系统实行阶段
19．数据字典描述的信息有（ ）。
A．数据流条目
B．数据流条目、文献条目
C．数据流条目、文献条目 、数据项条目
D．数据流条目、数据项条目
20．总体规划阶段的重要工作不包括（ ）。
A．分析和确定系统目标
B．确定系统的实行方案
C．建立系统的逻辑模型
D．进行系统的可行性研究
21．对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的重要工具是（ ）。
A．组织结构图 B．数据流程图
C．程序流程图 D．业务流程图
22．协助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（ ）。
A．系统流程图 B．数据流程图
C．程序流程图 D．业务流程图
23．内聚是从功效角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最佳的是（ ）。
A．次序内聚 B．逻辑内聚
C．过程内聚 D．功效内聚
24．下列工作中，不属于系统分析阶段的是（ ）。
A．系统详细调查 B．绘制模块结构图
C．绘制数据流图 D．现行系统分析
25．假如完全不考虑程序内部结构特性，而仅仅关心寻找程序未按规范运行的情况，并且仅仅按程序的规范导出测试数据的测试措施称为（ ）。
A．一般测试法 B．白盒测试法
C．简单测试法 D．黑盒测试法
26．信息系统设计是系统开发的重要阶段，而进行系统设计的重要依据应是（ ）。
A．可行性研究报告 B．系统分析报告
C．系统调查报告 D．系统规划报告
27．系统测试的正确步骤是（ ）。
A．先白盒测试再黑盒测试
B．先黑盒测试再白盒测试
C．模块测试、子系统测试、系统总体测试
D．系统总体测试、子系统测试、模块测试
28．系统测试的正确定义是（ ）。
A．证明程序中没有错误
B．为了表白程序是正确的
C．成功的测试是没有发觉错误的测试
D．为了发觉程序中的错误而执行程序的过程
29．在系统的技术评价中，不属于评价内容的是（ ）。
A．系统效率 B．系统可靠性
C．系统的可移植性 D．综合性评价
30．C IO就是（ ）。
A．系统分析员 B．系统设计员
C．首席信息官 D．信息中心主任

二、填空题
1．管理信息系统按照数据处理方式分类可分为 管理信息系统和分析型管理信息系统
2．管理信息系统按照管理应用层次分类可分为事务型管理信息系统、管理型管理信息系统和 管理信息系统。
3．管理当代化重要包括管理思想、管理组织、 和 的当代化。
4． 、 和开发语言是管理信息系统的三大核心技术。
5．ERP的含义是 。
6．一般管理可分为五大职能，即计划、组织、指挥、 和控制。
7．数据库管理系统是对数据库进行管理的软件，位于 之间。
8．从综合视角看管理信息系统可分为战略计划子系统、 、执行控制子系统。
9．从综合视角看，管理信息系统具备 结构。
10．需求调查一般分为初步调查和 。它们分别在 和
阶段进行。
11．总体规划是系统开发过程的第一步，其目标能够用一句话来描述，即：明确“ ”。
12．数据流程分析的三种工具是 、 、 。

三、简答题
1．简述管理信息系统的重要功效。

2．请阐明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。

3．简述管理信息系统开发前的准确工作。（6分）

4．简述结构化开发措施的重要阶段和各阶段产生的文档。

5．简述需求分析的难点。为何说需求分析是管理信息系统开发过程中最重要的阶段？

6．简明阐明系统分析的重要步骤。

7．简述模块设计的任务和必须考虑的问题。

8．简述系统划分的标准。

9．系统维护的内容和类型有哪些？

10．试述怎样对系统进行测试。

四、应用题
1．请依照如下描述画出某设备管理系统的数据流图。该系统的数据流程描述如下：（1）首先，依照技术科的验收报告，建立设备台帐；（2）然后，依照技术科的设备检修统计，更新设备台帐；（3）最后，对设备台帐分类汇总，打印输出统计报告。

2．请依照如下业务流程描述，画出某仓库管理系统的数据流图。该系统的业务流程描述如下：（1）仓库管理员依据物资到货通知单，建立物资台帐；(2)领料人员向仓库管理员提交物资领用申请，库管员查询库存台帐并打印领料单；（3）月末进行物资盘点，生成并打印“物资收支存报表”。

3．已知某系统的二级数据流图是正确的（如图2所示），请指出其一级数据流图（如图1所示）的错误，并更正。
F2：分类汇总文献
原始数据
李四
F1：单据文献
管理者
图1 一级数据流图
单据管理
P1
单据汇总
P2
报表管理
P3

输入单据
P1.1
F1：单据文献
张三
原始单据

审核单据
P1.2
管理者
单据
图2 二级细化图（单据管理）
打印单据
P1.3

4．请指出下列数据流图中存在的错误，并更正。

工资单
打印人员清单
人事档案
F1：人事档案
王强
人事主管
图3 某信息系统数据流图
财务科
考勤统计
建立档案

计算工资
P2
打印工资单
P3
F2：工资库

期末综合练习二答案
一、单项选择题
1．D 2．C 3．C 4．D 5．D 6．B 7．C 8．A 9．D 10．B 11．B 12．B 13．A 14．C 15．B 16．D 17．D 18．A 19．C 20．C 21．B 22．D 23．D 24．B 25．D 26．D 27．C 28．D 29．D 30．C

二、填空题
1．操作型
2．战略型
3．管理措施 管理伎俩
4．网络技术 数据库技术
5．企业资源计划
6．协调
7．用户和操作系统
8．管理控制子系统
9．金字塔
10．详细调查 总体规划 系统分析
11．系统是什么
12．分层的数据流图 数据字典 加工阐明

三、简答题
1．简述管理信息系统的重要功效。
答案：管理信息系统除了具备一般信息系统的基本功效外，还具备特有的预测、控制和辅助决议的功效，详细讲包括如下几方面：（1）数据处理。（2）预测功效。（3）计划功效。（4）控制功效。（5）辅助决议功效。

2．请阐明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
答案：依照管理信息系统处理的内容和管理决议的层次来看，我们能够把管理信息系统当作一个金字塔式的结构，其含义描述如下：首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略计划层（高层）、管理控制层（中层）和执行控制层（基层）。对应的管理信息系统为它们提供的信息处理与决议支持也分为三层。其次，组织的管理在分层的同时，又按管理职能分条，对应的管理信息系统也就能够分为市场销售子系统、生产子系统、财务子系统、人事管理子系统等。第三，下层的系统处理处理量大，上层的处理量小，下层系统为上层提供数据，形象地说，下层较“宽”、上层越来越“窄”。综合上述三点就组成的纵横交织的金字塔式的结构。

3．简述管理信息系统开发前的准确工作。
答案：为确保管理信息系统的开发更有效，在系统开发前应充足做好准确工作，重要包括：（1）借鉴同类系统的开发经验；（2）选择适合本企业实际的开发方式；（3）确定系统目标、开发方略和投资金额；（4）搜集和整顿基础数据

4．简述结构化开发措施的重要阶段和各阶段产生的文档。
答案：结构化开发措施有6个阶段.。
（1）总体规划阶段，形成可行性分析报告。
（2）系统分析阶段，形成系统分析报告。
（3）系统设计阶段，形成系统设计报告。
（4）系统实行阶段，形成用户操作手册
（5）运行维护阶段，形成运行情况报告。
（6）系统评价阶段，形成系统评价报告。

5．简述需求分析的难点。为何说需求分析是管理信息系统开发过程中最重要的阶段？
答案：需求分析阶段的重要难点包括：（1）没有足够的用户参加；（2）用户的需求常常变更；（3）用户与开发人员极难进行交流。
在管理信息系统开发过程中，需求分析是第一个阶段。管理信息系统开发过程中遇到的60%左右的问题都在这一阶段埋下的“祸根”，该阶段的工作有以上难点，需要经验丰富、有一定的管理知识和技术知识、具备勾通能力和语言文字体现能力的系统分析员来完成，是管理信息系统开发过程中最重要的阶段。

6．简明阐明系统分析的重要步骤。
答：系统开发的最后目标是把目前系统的物理模型转化为目标系统的物理模型。系统分析阶段的重要工作步骤如下：
（1）对目前系统进行详细调查搜集数据；
（2）进行业务流程分析，建立目前系统的物理模型；
（3）进行数据流程分析，建立目前系统的逻辑模型，然后依照用户的需求，补充完善，建立新系统的逻辑模型；
（4）编写系统分析阐明书，把上述分析过程和成果以文档形式保存。

7．简述模块设计的任务和必须考虑的问题。
答案：模块结构设计的任务是对各个子系统进行细化，确定划分后的子系统的模块结构，并画出模块结构图。这一过程中必须考虑这么几个问题：每个子系统怎样划提成多个模块；怎样确定子系统之间、模块之间数据互换及其调用关系；怎样评价并改进模块结构的质量。

8．简述系统划分的标准。
答案：重要有：（1）子系统要具备相对独立性；（2）使数据冗余较小；（3）便于系统分阶段实现（4）适当组织管理机构的设置；（5）充足利用各种资源。

9．系统维护的内容和类型有哪些？
答案：系统维护重要包括了硬件设备的维护、应用软件系统维护和数据维护三部分内容。
依照系统维护的目标可提成如下几类：（1）更正性维护；（2）适应性维护；（3）完善性维护
（4）预防性维护

10．试述怎样对系统进行测试。
答案：管理信息系统是由若干个子系统组成的，而子系统又是由若干个模块组成的。因此测试过程按照“自底向上”的思想，分为模块测试、分调、总调三个层次，它们分别对应着程序测试、子系统测试、系统测试。（1）模块测试的目标是确保每个模块自身能正常运行，在该步发觉的问题大都是程序设计或详细设计中的错误，对于模块测试，一般提成人工走通和上机测试两步进行；（2）分调。也称子系统测试，就是把通过测试的模块放在一起形成一个子系统来测试，重要是测试各模块之间的协调和通信，即重点测试子系统内各模块的接口，一般有非渐增和渐增式两种方略；（3）总调。也称系统测试，它是把通过测试的子系统装配成一个完整的系统来测试，用以发觉系统设计和程序设计中的错误，验证系统的功效是否达成设计阐明书的要求。

四、应用题

1.参考答案：

检修统计
验收报告
技术科
F1：设备台帐
技术科
统计报告
图4
更新台帐
P2
打印报表
P3
建立台帐
P1

2．参考答案：

F1：库存台帐
到货通知单
领料单
领料人员
物资领用申请
物资收支存报表
图5
建立物资台账
P1
更新打印台账
P2
打印收支存表
P3