办公室管理体系运行情况汇报.doc

办公室体系运行情况报告
公司实施了多次内审和管理评审。特别是近年来在公司各级各部门同仁和全体员工的共同努力下，深化贯彻“优化管理,科学发展”,进一步推进“节能减排保障安全”；创新管理机制,开展精益化管理,使公司顺利发展。
现将一年来办公室质量体系运行情况报告如下：
一、质量方针、目标执行情况：
我们公司办紧紧围绕质量方针目标作为行动指南，逐一对照、逐一落实，在运行过程中我们对与生产实际有不相符的文件、记录作了修改和优化，现已落实按相关程序分发到各部门，让各部门参照执行，确保全年质量目标、方针的顺利实现。
二、文件管理和执行情况
一年来，我们对文件的管理不松懈，坚持文件的有效检查17次，写好记录，根据公司实际情况，对文件记录与工作运行不相符的地方做了适当修改优化，贴近实际、便于管理，使之更具有可操作性。使所有文件和规章制度的运行符合相关程序。
三、纠正、预防措施的实施情况
对于在内审和管理评审中发现的问题，我们认真对待，分析原因，制定纠正措施，并有效实施。通过对纠正预防措施的实施情况看，措施是有效的，效果是显著地达到了持续改进的目的。
四、各项指标完成情况：
1、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记分递和督办工作；公司的所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 
2、制定了年度培训计划，组织员工参加培训，并就每次培训填写培训记录，确定培训效果。 
3、协助其它部门，认真填写质量记录，并根据各项记录及要求编制了质量记录清单，确定各项记录的保存期限，以利于记录的归口管理和存档保存。 
4.做好法律法规的收集及更新。鉴于公司是食品级生产销售公司，我们必须及时了解国家相关的法律法规，使公司在合法化的前提下，取得最大效益，所以每年2次集中对与公司相关的法律法规进行网上搜索，及时学习更新存档。
5.做好认证、检厂、高企申报、公司上市等的协助工作。首先根据认证小组要求，打印更换公司认证材料内容几千页，协助企管科处理培训员工的试卷。其次，根据检厂客户需求，及时提供相关证件和检验报告。
达到档案管理规范率99% ；员工考勤汇总准确率98% ；文件受控率100% ；法律法规更新3次，总体运行良好，符合质量方针要求。
五、存在的问题和建议
通过一年的体系运行，公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的发展，但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：
1） 部门的现场管理尚存在不同程度的问题；
2） 公司对管理人员环境质量控制的培训工作次数偏少。
改进的建议：
1） 加强对部门环境质量管理体系要求的培训；
2）加强对环境质量运行体系运行过程要求，加强检查和控制，对发现的问题及时采取措施；
3） 做好预防性的环境质量控制，从制度上建立一套预防的控制体系。
4） 进一步加强管理人员的培训工作，提高管理水平；
5） 严格把好检验关，保证产品质量、进度；
6） 加强生产现场管理，保证安全生产。
总结一年环境质量管理体系的运行，符合ISO9001-2000和ISO14001：2004标准的要求，生产和服务过程的全部质量活动控制有效，基本具备了监督审核的条件。
希望通过全体员工的共同努力，进一步改进和完善我们的双体系管理，为增强市场竞争能力，提高质量环境管理水平，以客户满意的产品，开拓更广阔的市场。
由于时间仓促加之本人水平有限，报告如有不妥之处，请批评指正！
公司办公室
2015年5月15日