物流管理教学大纲.doc

《物流管理》教学大纲
第一章 绪论 (4课时)
教学内容：
1. 物流的基本概念
2. 物流管理学及其基本理论
3. 国内外物流管理的发展
4. 世界物流的发展趋势
5. 供应链及其管理概述
基本规定：掌握物流、物流管理、供应链、供应链管理等基本概念，理解物流及供应链管理的产生和发展，理解物流及供应链管理的趋势。
重点：精确理解物流、物流管理、供应链、供应链管理等基本概念。
第二章物流战略和规划 (6课时)
教学内容：
1． 企业战略
2． 物流战略
3． 物流规划
基本规定：掌握企业战略、物流战略的概念和原理，理解物流规划的时机、制定战略时的指导原则，熟悉物流规划层次、重要规划领域。
重点：企业战略、物流战略的概念和原理，物流规划层次、重要规划领域。
难点：物流规划的流程，制定战略时的指导原则。 
第三章物流产品与服务(6课时)
教学内容：
1． 物流产品
产品分类、产品生命周期、80—20曲线、重量—体积比、价值—重量比、可替代性、风险特性、产品包装
2．物流服务
物流服务的重要性、物流服务的原因、订货周期、销售—服务关系、成本与服务、确定最优服务水平、服务—损失函数、服务作为一种约束条件、应急服务。
基本规定：掌握物流产品的性质、客户服务的定义、销售—服务关系、确定最优服务水平，理解80—20曲线、产品包装、物流客户服务的重要性、服务—损失函数、应急服务，熟悉订货周期、成本与服务，熟悉产品特性。
重点：物流产品的性质、产品特性、客户服务的定义、销售—服务关系、确定最优服务水平。
难点：80—20曲线、订货周期、服务—损失函数、销售—服务关系的模型。
第四章订单处理与信息系统 (6课时)
教学内容：
1．订单处理过程
订单准备、订单传播、订单录入、订单履行、订单状况的汇报。
2．订单处理举例
工业订单处理、零售订单的处理过程、消费者订单处理系统。
3．影响订单处理时间的其他原因
订单处理的先后次序、并行处理与次序处理、订单履行的精确度、订单的批处理、集中运送。
4．物流信息系统
物流信息系统的功能、常用的物流信息系统
基本规定：掌握订单处理的基本原理、物流信息系统的功能，理解工业订单处理、零售订单的处理过程、消费者订单处理系统、常用的物流信息系统等内容，熟悉影响订单处理时间的原因。
重点：订单处理过程、物流信息系统的功能。
难点：订单处理过程。
第五章采购与供应决策 (2课时)
教学内容：
1．供应渠道中的协调
2．供应计划
适时供应法、看板、需求计划、物料需求计划的运作方式、适时分拨计划。
3．采购
采购的重要性、订货数量时间安排、普遍数量折扣价格奖励计划、特殊数量折扣价格奖励计划、货源安排、销售条件和渠道管理。
基本规定：掌握适时供应法、看板、需求计划、物料需求计划的运作方式，理解供应渠道中的协调、适时分拨计划，熟悉订货数量时间安排、销售条件和渠道管理。
重点：适时供应法、看板、需求计划、物料需求计划的运作方式。
难点：供应计划，普遍数量折扣价格奖励计划、特殊数量折扣价格奖励计划。
第六章运送决策 (6课时)
教学内容：
1．运送基础知识
运送的重要性、运送服务的种类及特点、运送方式的选择、运送成本
2．运送决策
运送服务的选择、路线规划、时刻表制定
基本规定：
掌握运送服务的种类及特点、运送方式的选择、路线规划，理解运送的重要性、运送成本，熟悉运送服务的选择、时刻表制定。
重点：运送服务的种类及特点、运送方式的选择、路线规划。
难点：路线规划、时刻表制定。
第七章库存决策 (6课时)
教学内容：
1．库存的作用
保有库存的原因、反对库存的原因
2．库存的种类
3．库存的目的
4．库存管理的措施
推进式库存管理、拉动式库存管理、在途库存的管理、库存的总量控制措施、供应驱动型库存管理、虚拟库存管理。
基本规定：掌握库存的作用、库存的种类、库存管理的措施，熟悉库存的目的。
重点：库存的作用、库存管理的措施。
难点：库存的目的、库存管理的措施。
第八章仓储与搬运决策(6课时)
教学内容：
1．存储的必要性
2．存储类型
3．物料搬运问题
4．存储成本
5．存储与搬运决策
选址、设施规模确实定、库容选择、设施构造、站台设计、物料搬运系统设计、订单—拣货操作
基本规定：掌握存储的必要性、存储类型、存储与搬运决策，理解物料搬运问题、存储成本。
重点：存储类型、存储与搬运决策。
难点：选址、设施规模确实定、库容选择、设施构造、站台设计、物料搬运系统设计、订单—拣货操作。
第九章设施选址决策(2课时)
教学内容：
1．选址问题类型
2．选址问题的初期研究
3．单设施选址
4．多设施选址
5．动态仓库选址
6．零售/服务选址
7．其他选址问题
基本规定：掌握选址问题类型、单设施选址、零售/服务选址，理解选址问题的初期研究、多设施选址、动态仓库选址。
重点：选址问题类型、单设施选址。
难点：多设施选址、动态仓库选址。
第十章物流管理的组织机构 (2课时)
教学内容：
1．物流活动的组织
2．组织机构的选择
非正式的组织形式、半正式的组织形式、正式的组织形式。
3．组织构造的取向
4．组织机构的定位
分散式管理与集中式管理、幕僚式管理与直线型管理、大企业与小企业。
5．跨职能管理
6．跨组织管理
超组织理论、冲突管理。
7．战略联盟与第三方物流供应商
战略联盟、协议物流。
基本规定：掌握物流活动的组织机构的选择、组织机构的定位、战略联盟，理解组织构造的取向，熟悉跨职能管理、跨组织管理、协议物流。
重点：物流活动的组织机构的选择、组织机构的定位、战略联盟。
难点：组织构造的取向、超组织理论。
第十一章第三方物流理论与实务(2课时)
教学内容：
1．第三方物流概论
2．第三方物流运送管理
3．第三方物流库存管理
4．第三方物流配送管理
5．物流技术及装备
基本规定：掌握第三方物流的概念、第三方物流运送管理、第三方物流库存管理、第三方物流配送管理、物流技术及装备，理解国内外第三方物流的发展、现实状况。
重点：第三方物流的概念、第三方物流配送管理。
难点：物流技术及装备、第三方物流库存管理、第三方物流配送管理。
第十二章供应链管理 (6课时)
教学内容：
1．供应链与供应链管理
供应链的概念、供应链分类、供应链管理定义、供应链管理的原则与目的、供应链管理的载体、供应链管理的特点等。
2．实现供应链管理的流程与职能
原则的供应链管理流程、供应链管理的重要职能、供应链管理的重要流程等。
3．供应链管理模式
“推式”的供应链管理、“拉式”的供应链管理、对“需求动力”模式的规定等。
4．供应链管理与老式企业管理
连接供应链职能的内部网络、供应链合作关系与老式供应商关系的区别等。
5．供应链管理中的物流管理
老式物流管理的三大缺陷、供应链管理的发展、供应链管理的产生、物流管理的基本功能、供应链中物流管理的目的、供应链管理中的物流运作技术等。
6．供应链管理现实状况与问题
供应链管理的现实状况、供应链管理及支持技术、我国供应链管理面临的问题、我国供应链管理的对策等。
7．供应链管理措施
迅速反应、有效客户反应、电子订货系统、企业资源计划等。