医疗行风专项整治工作方案.docx

医疗行风专项整治工作方案
一、背景
为深入贯彻落实医疗行风建设的要求，全面加强医疗行业的管理和监督，提高医疗服务的质量和水平，进一步加强对医疗领域违法违规行为的打击，医疗行风专项整治工作方案正式启动。
二、目的
通过医疗行风专项整治，旨在深化医疗改革，提高医疗服务质量，整治医疗领域违法违规行为，打击涉黑涉恶违法犯罪。
三、工作内容
1.加强医德医风建设
医德医风是医疗行业的灵魂，是医疗工作者的核心素质，加强医德医风建设是医疗行风专项整治的重点之一。
（1）严格执行“医生有责”制度，要求医务人员在工作中严格遵守国家法律和行业规定，规范诊疗行为，做到为患者服务、维护患者利益。
（2）鼓励医务人员参加继续教育，加强职业道德、医德医风等方面的培训，提高医务人员的素质和水平。
（3）建立患者服务中心，通过统计问卷调查及投诉处理的方式，了解患者对医疗服务的满意度，并根据患者反馈及时改进服务。
2.加强医院管理
医院管理是医疗行业的重要环节，加强医院管理不仅可以规范医务人员的行为，提高服务质量，还可以有效遏制医疗领域的违法违规行为。
（1）加强对医院内部的管理，建立健全制度，严格执行。
（2）对医院的财务管理进行监督，防止出现贪污、挪用公款等违法行为。
（3）对医疗设备的维修、保养等进行监督，保证医疗设备的正常运行。
（4）加强医院的安全管理，严防患者走失、火灾等事故的发生。
3.加强对医疗领域违法违规行为的打击
医疗领域违法违规行为的存在严重损害了患者的切身利益，加强对其的打击是医疗行风专项整治的重要任务。
（1）严查医生涉嫌诈骗、套路贷、行贿等违法犯罪行为。
（2）对医疗机构进行专项检查，发现问题及时处理，纠正不当行为。
（3）对非法行医、非法私人诊所等问题进行重点整治，防止群众在服务过程中透支身体和财力。
4.加强对相关人员的教育
医疗行风专项整治需要广泛动员社会力量，使更多的人了解并支持整治工作。
（1）开展全民医疗行风教育活动，普及医疗知识，提高公众的医疗素质和医疗诉求的合理性。
（2）加强对网上医疗信息的监管和管理，防止虚假宣传、误导患者等行为的发生。
（3）加强新闻宣传，广泛宣传医疗行风专项整治的目的、意义和成果，提高社会广大群众的关注和参与度。
四、工作保障
1.加强组织协调
地方政府应根据本地实际情况，加强统筹协调，建立工作机构，指导和协调医疗行风专项整治工作。
2.完善制度建设
加强与法规配套的制度建设，完善医院、医生业务操作手册，制定更加严格的职业规范和管理规定，严格按照制度执行。
3.加强监督检查
建立医德考评制度，加强巡查检查，开展远程监控，及时发现和纠正违规行为。
4.提高工作责任制
对违法违规行为进行严惩，对医疗行风专项整治工作成效不显著的单位和个人采取问责措施。
五、工作总结
经过医疗行风专项整治，全面加强医疗行业管理和监督，提高医疗服务质量及全民医疗素养，打击医疗领域违法违规行为等方面的成效显著，为全面推进健康中国战略，促进医疗改革，积极维护人民群众健康和生命安全做出了重要贡献。