论中国职业足球俱乐部的经营管理修改版.doc

论中国职业足球俱乐部经营管理
株洲县五中 宋海翠 邮编：412100
内容摘要：通过对我国职业足球俱乐部的内外环境进行分析，结合中国职业足球俱乐部的现状，指出影响中国职业足球俱乐部经营管理的因素。发现中国足球市场潜力巨大，足球俱乐部需提高市场水平、建立相对完善的组织机构、运用先进的科学技术、提高足球俱乐部管理水平是非常必要的。全文旨在于为我国职业足球俱乐部的经营管理提供实质性的帮助和启示。
关键词：职业足球； 俱乐部； 经营； 管理
一、我国足球俱乐部经营管理现状分析
足球俱乐部的经营管理受俱乐部生存环境影响，生存环境又分为内外两种。内部环境是俱乐部自身可调控和优化的，而外部环境则是自身不可调控的，带有强制的约束力和不确定性，只有适应了内外环境的需要，俱乐部才能够生存和发展。
（一）俱乐部的外在有利因素
1、国内政治稳定。国家政治的稳定，为我国经济的发展提供了强有力的保障，进而才有产生无形资产的基础。国家政治制度的民主与科学化，为我国的政治稳定提供了保障，为足球俱乐部的生存奠定了最根本的基础。
2、经济快速发展。
随着我经济不断增长，居民消费水平和消费能力不断优化，在一定程度上提高了足球观众的购买能力。在物质生活得到一定满足的基础上，我国居民在服务娱乐领域的支出明显增加，尤其是满足精神生活方面的消费支出升幅最快，为俱乐部商品的销售起到积极的作用。
3、法律法规日趋完善。法律制度作为上层建筑的一个重要组成部分，对俱乐部健康稳定的发展有很大影响。主要体现在两方面：一是对俱乐部合法权益的保护，二是对俱乐部品牌本身的保护。
4、足球市场潜力巨大。足球运动作为深受人们喜爱的运动，在我国有着巨大的发展潜力。因为我国人口众多，市场潜力巨大。中超职业足球俱乐部所在城市大都是我国经济发达城市，居民收入较高，为我国职业足球俱乐部的发展提供了坚实的经济基础。据统计，1988年我国体育消费总额大约为1400亿元，其中城市消费1040亿元。1994～1998年，城市体育消费增加了115%，1998年的体育消费是1994年的2.1倍。

（二）俱乐部的外在不利情况
1、人均收入不高，经济相对落后。我国同发达国家相比，虽然经济发展快，但总体居民收入水平、消费水平还不高。特别是近来物价房价上涨，影响居民未来生活的不确定性因素增加，居民预期支出加大，缺乏安全感。俱乐部产品的生产、销售等活动也将受到一定的影响。
2、法律不健全，执法不够严。整个体育行业法制不健全的一个重要表现就是没有相关的法律保障球迷的利益。足球俱乐部踢假球、罢赛就和其他企业生产假冒伪劣产品一样，球迷作为俱乐部的顾客，花钱购买俱乐部的比赛产品，比赛出了问题，球迷的利益却无法得到保护。
3、足球市场环境恶劣。从目前联赛环境来看，足球联赛秩序极其混乱，甚至达到失控状态。一是俱乐部打假球，不服从裁判判罚、罢赛等违纪事件。二是一些球迷素质不高，在赛场上骂人、掷物等现象时有发生。三是个别媒体热衷于报道负面新闻，不利于联赛的健康发展。
4、行业竞争激烈。一是职业足球俱乐部作为提供娱乐服务的行业其竞争是比较激烈的，原因在于足球比赛质量和俱乐部信誉都不高，即使提供赠票，观众都可能不会去现场看球。另外，具备满足娱乐休闲功能的其他体育赛事的加入也影响足球市场，如篮球联赛、排球联赛、羽毛球联赛等。二是国外足球俱乐部（如欧洲五大联赛在国内的现场直播）对国内的足球市场产生较大的冲击和影响。
5、国家队成绩差。国家队的实力代表了一个国家足球运动水平的高低，国家队成绩的好坏，影响着足球运动在该国的普及和开展，在一定程度上也影响着联赛的上座率和球迷对俱乐部的忠诚度。我国在职业化刚开始的时候，球市火爆异常，而现在很多球迷开始对职业联赛丧失信心，球迷的关注度在日渐下降。
（三）俱乐部的内部优势
1、建立了职业足球俱乐部体制。中国足球职业联赛诞生，标志着在中国出现了第一批职业足球俱乐部，这是从原有各地方体委管理组织球队的计划经济体制，向以市场为导向的企业运作的转变，是按照市场经济规律的要求在体制上的一次变革。职业足球俱乐部制的出现和建立现代企业制度，即实行产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学的规范制度，将从制度上解决俱乐部的短期行为，规范俱乐部员工的行为，提高俱乐部的管理效率。
2、俱乐部设施相对完备。经过十多年的发展，俱乐部硬件设施相比以前有了很大的改善，特别是场地建设方面。目前全国共有足球比赛场地2万多块，中超12家俱乐部已拥有110块场地，平均每家拥有9.1块。场地设施建设的巨大进步，为进一步提高竞技水平提供了基础保障。
（四）职业足球俱乐部管理状况
在我国职业俱乐部中,大部分俱乐部都已注册成立俱乐部有限责任公司和俱乐部股份有限公司,具有独立法人资格,俱乐部的机构设置大多是按照公司制机构设立,设立了董事会,由董事会聘任总经理,由总经理负责俱乐部事务的管理。然而,在俱乐部的实际运作中,大多数俱乐部却不能按照独立法人主体进行管理经营,一些俱乐部的董事会、监事会形同虚设，董事会、经理人员职责不清，董事会没有正常行使俱乐部权利机构的职能，体委的行政会议代替董事会或企业包揽一切的现象时有发生；俱乐部董事长、总经理的权力过于集中，对其决策缺乏必要制约，短期行为明显。
而由独家企业投资组建的俱乐部虽可避免俱乐部各股东间的矛盾,但由于缺乏约束,经常会出现急功近利和投资行为缺失等现象,给俱乐部的管理和发展带来影响。
现行的足球管理体制已趋落后。各级足协既是社会团体又是国家机关事业单位的管理模式已经越来越不适应现代职业足球的发展。足协一方面行使政府职能,制定各项政策和规定,另一方面又在实际操作足球商业化的经营,许多矛盾由此产生。另外,在球员转会制、联赛制、球员与俱乐部权利救济保障、俱乐部与足协收益分配等方面与国际足球环境还有一定的距离,使俱乐部在球员转会、场地广告、门票收益、商业比赛以及俱乐部有形无形资产经营的开发等重要问题上都不同程度受到限制。足球竞技水平多年停滞不前,球员普遍文化素质低,以及足球圈里出现的“假球”、“黑哨”,极个别人的赌球和吸毒都影响了职业足球俱乐部的发展。

二、影响中国职业足球俱乐部管理水平的因素
（一）俱乐部管理制度不科学
从俱乐部经营体制来看，在俱乐部决策机制方面，在决策主体的确立、决策权限的划分、决策方式等方面，存在决策个人化。由于俱乐部产权不明晰、监理权变成实际运作权，因此决策权自然而然归经营者所有。经营者又不受到具体监理和制约，决策过程中不可能形成程序化、制度化操作，往往会变成一种个人行为；在俱乐部奖励机制方面俱乐部过于强调物质激励，忽视精神激励，高额的工资、奖金并没有使球员的足球技术水平和职业道德水平提高，天才球员的薪水多少依赖于球队能在多大程度上为球员提供非金钱上的报酬；在俱乐部约束机制方面，俱乐部对球员的个人主义、拜金主义、踢假球、参与赌球等违规行为制止不力，使联赛中的丑陋现象越来越严重。
从俱乐部内部管理制度来看，在俱乐部组织结构方面，不少俱乐部没有设立监理会，使企业财务约束软化，主要表现在财务管理混乱，俱乐部运营成本过高，能力的欠缺与高额的工资形成反差，导致公众不满；在俱乐部管理层次方面，个别俱乐部设立公共关系部门（特别是没有球迷部门），使俱乐部公关能力显得薄弱，时常出现公关危机，导致俱乐部形象受到损害；在训练管理上，训练不刻苦，作风不过硬，负荷跟不上，要求不严格，至今仍是各俱乐部训练中普遍存在的问题，这些问题得不到解决，就无法提高比赛质量；在俱乐部人员素质方面，俱乐部人员素质不高，缺少懂足球、又懂经济的管理人才，球员存在个人主义、拜金主义严重，职业道德、敬业精神不高。
（二）政府对市场经济的调控和管制的把握能力不够
由于市场经济本身存在的自发性、无序性的缺陷，受政府的调控和管制是非常必要的，但是一旦调控不足或过度，都会造成政府失信行为。联赛管理混乱，中国足协拥有联赛的最初所有权，管理联赛是理所当然，但必须要实行“管办分离”，否则什么都管，又什么都管不好。近几年联赛中的“假、赌、黑、乱”问题，迫切需要联赛管理者加强管制。
地方政府经济管理行为偏差。我国由于政府对市场经济的调控与管制所采取的手段和措施还未完全脱离计划经济的一些做法，以至对经济的调控不足或过度现象。政府在管理模式和管理方法上明显存在与市场经济不适应的一面。俱乐部几乎没有自身说话的权利，无论换教练、找外援、球员转会、俱乐部股份重组或转让，都依赖于当地的政府行为，违背了足球市场的经济规律。地方保护主义使违约、假冒伪劣等反经济信用行为得不到有效地遏制，一些地方政府为了足球这一城市名片，对违约、假冒伪劣、不公平竞争等不讲信用的行为容许或默认，造成俱乐部非正常的管理。
（三）科学技术运用不全面
俱乐部管理是决定生产过程效率的一个重要因素。先进的组织管理形式有利于协调俱乐部中的商务、球迷、技术、纪律、新闻等职能部门的工作，积累俱乐部的无形资产。组织管理水平的提高可以在不增加物质投入的情况下，使产出得到增长，或是少投入多回报。提高管理水平的主要手段是不断优化管理工具，充分利用管理资源。现在网络发展迅速，而俱乐部却未能对新科学、新技术进行学以致用、未充分利用网络资源，导致无法全面运用最新科学技术去提高球队效益。
四、完善中国职业足球俱乐部经营管理对策
组织管理是一种重要的资源，它是能够使俱乐部的各种资源得到充分开发、利用的关键。目前，中国职业足球俱乐部正处于一种极具发展潜力的阶段，俱乐部认清自身状况，适应国内环境的发展，提高经营管理水平，才能正常生存下去。要想持续稳定、积极健康的长期发展下去，职业足球俱乐部需要从自身无形资产的认识和研究基础上充分运用科学技术挖掘相关的经营渠道,不断开发新的产品来满足市场的需求,还必须特别注重和满足“消费者” 的感受和需求,激发他们对俱乐部的热情和忠诚, 积极引导球迷消费，从而使他们乐于接受俱乐部的相关产品和服务。
另外，中国职业足球俱乐部组织结构的构建要与俱乐部使命与功能相匹配，要有利于俱乐部经济功能、组织功能、社会功能、政治功能、文化功能的实现，有利于建立俱乐部无形资产，有利于俱乐部经济效益和社会效益的提高。因此有条件的俱乐部建立相对完善的组织机构是非常必要的。即在俱乐部总经理的领导下，设置服务、行政、商务、财务、球迷、新闻、公关、技术、纪律、文化、科研部门，使组织结构更有利于俱乐部培育和扩大无形资产，从而提高俱乐部的经营管理效果。
参考文献：
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