传媒智库如何以数据和技术实现差异化发展.pdf

经营管理2023年9月号 全媒体探索 115传媒智库如何以数据和技术实现差异化发展 崔京良摘要：齐鲁晚报壹点智库除了建立专家资源库、研究报告库外，还在大数据平台和 AI 技术的加持下重点建设了指数数据库、品牌工具库，研发出传播力大数据分析、AIGC 工具等多款产品，实现了“数据+技术+智力”的差异化发展，逐渐打造出自己的特色和影响力。关键词：传媒智库；大数据；AIGC；指数；品牌近年来，“智媒转型，智库服务”的理念在传统媒体转型升级过程中基本形成共识。所谓智媒，就是实现媒体信息生产、传播的智慧化；智库，则是将媒体的功能由信息传播领域向专业化的研究咨询领域延伸，为政府和企业决策提供更有深度、更加专业的参考。在这样的共识之下，传媒智库如雨后春笋般涌现出来，发展思路主要是发挥媒体的资源整合能力，通过建立专家库实现智库在服务社会治理现代化方面的功能。媒体专家库建设存在先天性缺陷2019 年，齐鲁晚报为实现“新型现代智慧传媒”的目标，正式布局“智媒、智云、智库”三大矩阵，巩固提升媒体的影响力和经营力。其中，壹点智库以“围绕中心、服务大局”为宗旨，以“赋能社会治理现代化”为使命，开始了传媒智库的新探索。壹点智库最早的定位是建立“智慧化资源整合平台”，吸纳山东省内及国内 1000 多名专家、研究人员成立了专家库，并参与了多个产业规划、企业管理、品牌建设等咨询类项目。与政府、高校及其他社会机构建立的智库相比，媒体智库专家库的建设存在明显缺陷且不容易弥补。一方面，专家库中自有专家极少，培养难度大、时间长；另一方面，聘请的专家在参加项目活动时并不带有传媒智库的标签，专家库的管理属于松散型模式，运营效率较低，难以出成果出产品，最终给人的印象是人们很难从面向公众的内容报道中发现“智库”的影子1。所以仅仅依靠专家库难以持续提升传媒智库的品牌影响力。数据与技术产品研发提升智库影响力如何在众多智库中建立自己的影响力、提升自身的知名度，这是传媒智库发展的重要课题。壹点智库在探索实践中注重数据和技术产品的研发，走差异化发展之路，已取得两项软件著作权，成效明显。数据类产品的打造需要完成大量的基础工作，比如数据采集和标准化、数据库建设、数据模型构建、展示平台建设等，而且需要长期持续不断地更新数据，很多智库不愿意在这方面费时费力，这恰恰给了传媒智库发展的空间。壹点智库除了构建专家资源库、研究报告库外，还成立了 Brand-C 品牌数字实验室，构建了指数数据库、品牌工具库等，通过数据评价、数据分析、AI 技术产品的研发逐渐树立起传媒智库数据服务、技术服务的新形象，实现了“数据+技术+智力”的差异化发展，提升了智库的品牌影响力。比如，作为壹点智库在数据类产品方面进行突破的第一个项目，传播力大数据智能分析系统已经得到广泛应用。该项目满足了新媒体时代政府部门和企业对自身品牌建设、重要活动的传播效果进行有效测评的需求。依据壹点智库信息大数据平台，研究人员自主构建了能够反映新媒体时代事件、活动传播效果的“品牌传播力大数据智能分析系统”，实现了数据采集和分析的自动化，并申请了软件著作权。该系统根据关键词从全网采集活动、事件的传播数据，然后进行声量分析、时间走势分析、平台分布与推动力分析、内容热度分析、重点平台阅读量分析、信息聚合度分析等，分析项目多达10 余项。壹点智库面向全国开放该系统的使用，每年为政府部门和企业生成的传播力分析报告达 100 多份，有效赋能了政府、企业的相关工作，并提升了智库在全国范围的影响力。在通过数据与技术产品研发提升智库影响力方面，经营管理116 全媒体探索 2023年9月号国内部分媒体也进行了探索。比如，南方周末研究院搭建的善择平台，就是对企业的 CSR、ESG 进行指数化测评及展现；南方舆情自建了舆情智能监测系统，利用人工智能技术全天候采集网络舆情信息；浙江在线紫藤智库成功打造了“数览网络舆情”“数享案例库集”“数研指数榜单”等八大产品体系2。INC 指数构建带动垂类研究突破新兴智库建立时间短，不容易出成果，但可以在某个垂直领域率先以一款有影响力的产品实现单点突破，然后以点带面产生协同效应，从而提升整个智库的影响力，这样的产品在品牌体系中被称为“银色子弹”。在壹点智库的产品体系中担当这个重要角色的，正是数据类产品“INC 指数”。INC 指数即“网络传播影响力指数”，评价对象为品牌。截至 2023 年 7 月，INC 指数评价的行业领域达 20多个，品牌单元近 20000 个；数据来源包括信息大数据、社交大数据、搜索大数据、SEO 数据、电商数据、网络评价数据等。研究人员依据欧盟 CRISP-DM 跨行业标准数据处理流程构建了科学的评价模型，基于这个模型，INC 指数不但可以评价品牌的传播力和影响力，还能一定程度上反映品牌知名度和品牌资产数字化管理水平。INC指数自2020年发布以来，以其科学性、公正性、准确性得到社会的普遍认可，壹点智库在大数据指数评价模型构建方面的影响力也迅速提升。受山东省品牌建设促进会委托，壹点智库连续多年为山东区域品牌发展指数、山东知名品牌活跃度指数提供大数据采集和评价模型的构建服务，不少企业在传播力分析报告中也要求加入 INC 指数的竞品对比分析内容。INC 指数就像一块敲门砖，打开了媒体由品牌传播向品牌管理的上游产业即品牌规划咨询领域进军的大门。一方面，有数据支撑的品牌咨询方案可以显示出自己的独特性、科学性。更重要的是，研究人员为了建立INC 指数的理论支撑体系，对整个品牌管理体系进行了综合深入的研究，通过大量调研与实践，最后构建了3I6S 品牌战略管理与诊断模型，实现了品牌管理领域的研究突破。研究人员不但将该模型成功应用于企业品牌策划、培育业务中，还应用于产业集群的分析中，进一步总结构建了产业集群七要素分析模型，实现了品牌规划咨询由企业层面向产业层面的提升。AIGC 工具研发树立智库高新技术形象AIGC 全称为 AI-Generated Content，是指基于人工智能通过已有数据寻找规律并自动生成内容。AIGC 被认为是继专业生产内容(PGC)、用户生产内容(UGC)之后的新型内容创作方式。AIGC 模式的作品规模越大、数量越多，其制作所需成本就越低。3壹点智库持续跟踪研发 AIGC 产品，在大幅提高工作效率的同时，不断树立和提升传媒智库的高新技术形象。承担该项业务的 Brand-C 品牌数字实验室，先是于2022年年底完成了INC指数分析AIGC系统的研发。该系统每月可以自动生成、展示INC指数行业分析报告、单元分析报告近 20000 个，大大节约了人工成本，甚至可以说完成了人力不可能完成的任务。2023 年初，实验室又开始研发 AI 视频在线制作工具，意在为众多有视频制作需求的用户提供“傻瓜式”的操作平台。3 月底，在壹点智库官网上线了第一个简单模块“图文转视频”，并将该工具直接嵌入壹点智库官网的 INC 指数分析报告中，官网可以自动生成文、图、视频三者结合的 INC 指数分析报告。为了扩大 AI 视频工具的应用场景，“图片转视频”“视图解说”两个新模块也将陆续上线，这两个模块分别对应图片转视频、图片和视频混合生成新视频两种不同需求。与视频剪辑转件相比，壹点智库 AI 视频在线制作工具的优势在于不需要下载软件、不占用本地电脑、傻瓜式操作、图文匹配准确等，即使新手小白也可以轻松上手，为企业的业务介绍、产品介绍、新闻宣传以及自媒体短视频制作等提供了非常便利的工具。通过该工具的研发，壹点智库逐步树立了自己的高新技术形象，随着该工具用户的不断增长，智库的社会影响力也将不断提升。参考文献 1 陈阳,李宛真.社会协同治理视域下主流媒体创新的多重路径 J.青年记者,2023(11):12-16.2 钮迎莹,戴学东,黄乐曼.智慧相融：媒体智库的新面向 J.青年记者,2023(13):36-38.3 梁玉华.音频平台 AIGC 模式探析 J.全媒体探索,2023(06):104-105.（作者为齐鲁晚报壹点智库副秘书长、首席研究员）