门诊部目标管理责任书.docx

门诊部目标管理责任书
○一五年度科室管理目标
责
任
书
（门诊部）
临床科室：
为强化医院管理，提高医疗服务质量，明确相应的风险责任，杜绝差错事故发生，确保职工生命安全，更好的为广大人民群众服务，根据上级部门要求，结合我院实际情况及各科室特点，特制定二○一五年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性，本责任书一式二份，一份由科室保存，一份由医院存档。
院长：主任：
分管院长：年月日
一、基本要求
1、出满勤，做到不迟到、不早退
2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。
4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。
5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项活动。
6、严格坚持廉洁行医。
7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。
8、区域服务对象满意度调查大于90%。
二、综合目标
1.科室必须在医院统一领导下开展工作，严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。
3.科室应服从医院管理，无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。
4.医院实行统一收费，统一采购药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。
5.科室应积极参大查房和义务会诊，随时参加危急病人的抢救等。
6.政治、业务学习每周至少1次，要有80%以上人数参加。
7.无利用工作之便与病人及家属交换条件（吃、拿、卡、要、收取红包）现象发生。
9.开展优质服务，构建和谐的医患关系，无病人投诉。
10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生（赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等），无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。
11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。
12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职工的思想教育活动，有学习内容，有记录。
13.无出具伪证事件发生（医疗诊断证明、报销、单据、处方等）。
14.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”，自制销售药品，收受现金的现象。
15.认真落实工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。
16.科室应按照上述目标责任书的内容，开展诊疗活动，医院将定期对科室进行考核。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应承担相应的责任。
17.完成医院下达的指令性、临时性工作任务（下乡、义诊、普查、劳动等）。
三、责任目标（临床科主任）
1、在院长领导下，做好全院医疗、护理等工作。年初有计划年终有总结。
2、督促检查医疗制度，医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室了解和检查诊断，治疗和护理情况，每月不少于1次，有记录。
4、负责指导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和考核工作。
6、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。
7、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保健工作。
8、组织检查卫生宣传教育工作。
9、组织检查科室病历书写工作，提高甲级病历书写率。
四、责任目标（临床科室）
（一）医疗质量目标：
1、根据医院要求，制定工作计划措施。
2、门诊病历书写合格率≥95%。年内医疗事故数为零，医院感染暴发事件为零。
3、实行首诊负责制，病人满意度≥95%。
4、院内感染控制达标。要查控感办记录。
5、基本药物≥65%，抗菌药物占药品≤30%。
6、门诊登记及传染病登记完整，传染病必须上报。
8、处方合格率达95%。
9、发现传染病必须上报公卫科管理人。
（二）业务质量目标：
1、医务人员“三基三严”理论考试合格率（75分）100%。
2、在省级以上杂志发表论文全年不少于（2）篇。
（三）设备器械管理目标
1、设备使用率≥90%，查记录。
2、设备仪器保养维修每月不少于2次，查记录。
3、无因人为因素损坏设备器械现象。
第二篇：2014年门诊部目标管理责任书2014年XX县区中心医院门诊部
护理管理目标责任书
第一部分目标
一、总目标。按照原卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》、《关于开展全国三级医院优质护理服务检查评价的通知》、《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》及《XX省优质护理服务“十化”评价标准》等要求，继续推行责任制整体护理的服务模式，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，健全护理质量评价体系，改善临床护理服务，加强护士岗位管理，增强护理内涵建设，提高护士专业水平，完善护士绩效考核，构建护理安全文化，为患者提供全程优质护理服务，实现护理管理的规范化、标准化、专业化。
二、具体工作目标
1、门诊部质量管理。①严格执行预检分诊制度和传染病报告制度，法定传染病报告率100%；②常规器械消毒灭菌合格率100%，消毒隔离工作质量达到100分；③急救物品管理规范，完好率100%；④各种登统计书写质量达到100分；⑤护理规章制度执行情况达到100分；⑥门诊导诊护理质量≥95分；放射科治疗室护理质量≥95分；皮肤科治疗室、冷疗室护理质量≥95分；高压氧护理质量≥95分。
2、护理服务目标。①门诊患者对护理人员满意度≥95%；②健康教育覆盖率100%；③《XX省便民惠民医疗服务60条》落实到位。
3、护士长优质护理服务工作质量目标：≥95分。包括：责任制整体护理模式的落实、护士分层级培训、绩效考核、护理管理资料等。
4、护理质量控制目标。①护理人员主动报告护理安全（不良）事件，对护理安全（不良）事件报告制度的知晓率达100%；②护理差错发生率≤0.5%，护理事故发生例数为0。
4、护理人才培养目标：按照科室护理人员的岗位职责要求进行分1
层级培训和考核。护理人员“三基三严”理论考试成绩≥80分；基础护理技术操作考试成绩≥90分；专科护理技术操作考核成绩≥85分，考核合格率≥95%；科室业务学习次数每月不少于2次；科室护理人员撰写省级以上论文≥1篇。
第二部分考核与奖惩
一、严格执行护理质量三级管理负责制，各级护士长每月按照《XX县区中心医院护理质量管理标准》要求，并结合本年度护理质量检查计划完成检查任务。
二、护理部质量检控组坚持每月对门诊部护理质量、每季度对各级护士长工作质量进行检查，考核结果上报院管理办，并与科室及各级护士长的效益工资挂钩。
三、护理部按照我院护士分层级管理制度及每一层级护士的能力要求、工作职责、工作标准及质量考核标准要求，对各级各类护理人员及管理人员进行年度考核，其结果与个人职称晋升、评先、评优等挂钩。
四、护理部每月召开全体护士长会议，反馈护理质量检查结果，对护理质量排名，并予以公示。
责任领导：责任科室：
责任人：
2014年月日
第三篇：目标管理责任书2012年度安全目标管理责任书
为了进一步加强我鸣鹿学校的安全，切实保障广大师生的生命和国家的财产安全，维护学校正常的教育教学秩序，巩固学校安全教育取得的成果，鸣鹿中心校队各中小学实行学校安全目标管理。具体责任目标如下：
一、各学校的安全工作，由一把手全面负责，明确一名副职主管，层层建立目标责任制，
分清岗位职责，建立和完善安全规章制度，保证国家有关关法律法规实施。
二、全面实行学校安全责任挂牌公示制度，学校安全责任平面图必须挂在学校醒目位
置。怎人范围包括学校的所有建筑，设施、生活场所、周边环境，不留死角，将安全职责分解到每个领导和工作人员。
三、采取果断措施，坚决消除危房。学校每学期开学前要组织专人对学校所有有用房进
行一次检查，实行谁检查、谁签字、谁负责的制度，发现危房立即封存，绝不能让学生在危房中上课。
四、严把饮食卫生关，严格执行《中华人民共和国食品卫生法》严把食品原料进货渠道，
严格食堂管理，定期进行对食堂卫生检查和炊工健康检查，严防肠道传染疾病的发生。校内不得摆摊设点，经营食品饮料和其他小商品，杜绝食物中毒等恶性事件的发生。
五、加强学校后勤管理中作。学校供电供水供暖等各种设施设备要有专有管理并符合要
求，要定期检查确保广大师生的人身安全。对疏散能力较差的教学楼可增设辅助楼梯或采取其他应急措施，严防挤压学生的事件发生。
六、加强交通安全教育。临近公路的学校要设立警示牌和安全通道，学校周围不能有危
机师生的安全设施。按照属地管理的原则，有接送学生车辆的学校签订车辆使用安全责任承诺书，坚决杜绝病车，农用车，超期服役车，无牌无证车，报废车用于接送学生，制止运送学生车辆超速超载无证驾驶，从源头上消除安全及交通事故发生。
七、净化校园周边环境。积极主动配合有关部门开展各种检查，专项整治等活动，努力
实现校园及周边环境治安环境有明显改观，师生的安全感明显增强。
八、学校集体外出活动要实行报批制度，各种活动必须周密计划，严密组织，落实安全
措施。学校各种活动要按要求报教育行政部门审批，并且谁批准谁负责。
九、充分利用全国，全省中小学“安全教育日”“安全月”，大力开展宣传活动，有计划
的对师生进行安全知识教育，提高师生自救、互救能力。深入开展“安全文明校园”创建活动。对学校教职工的培训要经常化，制度化，学生建立安全档案。
十、严格履行门岗登记，学生请捎假制度，与学生家长联系电话制度，查寝室制度、假
期、夜间带班巡查制度，食堂情况登记制度等各种制度，制定好各种预案。
十一、辖区私立学校按属地管理原则落实安全责任，所在辖区行政村学校校长食安全工作
第一责任人。
十二、及时准确报告学校安全事故和反馈安全信息，严格实行责任追究，对学校责任事故
和反馈安全信息，严格实行责任追究，对学校安全责任事故按照“四不放过”原则，严肃追究有关责任人的责任。
鸣鹿中心校（盖章）学校（盖章）
中心校长（签字）校长（签字）
2012年月日
第四篇：目标管理责任书安全工作目标管理责任书
为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实加强对学校安全工作的监督管理，杜绝学校重大安全责任事故的发生，维护正常的教育教学秩序，保障公共财产和师生人身安全，落实学校安全工作目标责任制，经研究，特制定本责任书。
一、责任对象
本校全体教职工、各年级在校学生。
二、主要任务
宣传、贯彻国家有关安全的法律法规和方针政策，对师生员工实施安全防范教育，不断增强安全防范意识，及时排除不安全隐患，防止事故发生，确保学校师生人身安全和公共财产不受损失。
三、原则
排除隐患，预防为主，常抓不懈，责任到人，确保师生安全。
四、管理目标
（一）事故控制指标：
l、造成师生人身死亡的重大责任事故为零。
2、学校重大消防安全责任事故为零。
3、班级学生责任事故重伤率≤——
（二）工作目标
1、班主任和课任老师应牢固树立安全第一的思想观念，将学校安全工作摆到学校管理工作中的重要地位，掌握和自觉遵守现行的各类安全法律、法规和安全规程、规定，定期对学生安全进行检查，常抓不懈。坚持做到“一日一小查、一周一大查、一月一汇报”。
2、健全学校安全工作管理机制，安全管理机构、人员、设施、措施到位。完善学校安全管理制度，建立学生“一日安全常规”及安全工作检查、考核、报告制度，对学校教育教学工作中各个环节有明确具体的安全要求，并认真予以落实，同时建立健全学校安全档案。
3、坚持开展安全教育。通过安全教育让师生树立安全第一的思想，通过学校安全知识教育和进行安全技能训练，提高师生防范事故的能力和在紧急状态下自救、互救的能力。安全教育的内容包括正确的人生观、世界观、价值观教育，安全意识教育，安全防范教育（交通、消防、社会治安、食品卫生、传染病预防、自然灾害、预防触电、预防溺水和煤气中毒、校内外活动等）。使师生达到相应的安全教育目标。
4、严格执行学校大型活动审批制度。学校组织的大型校外集体活动，必须报上级主管部门审批，审批请示附安全管理措施和责任人，提前排查不安定因素，提出预防的措施和应急方案，进行相应的安全教育。严禁组织学生参加扑救山林、森林火灾和
防汛、防洪活动。
5、重视校舍的安全管理。要特别重视对校舍的监控，定期进行勘验检查，发观校舍险情立即停止使用并积极采取有效措施。因校舍改建、扩建、改变用途等引起负载变化或超过设计年限的，学校应书面上报主管部门。新建校舍未经质检部门验收不得使用。
6、要重视消防安全工作，处理好防火与防盗的关系。要根据《消防法》的规定，配合消防部门定期对学校设施进行排查。学校实验室，仪器室、图书室、多媒体教室等重点区域和教室、食堂、餐厅、宿舍等人员密集场所，按照消防规定配置消防设，确保安全通道的畅通。
7、加强校园治安秩序管理，设专人分管校园治安工作，要昼夜值班，对重大滋扰校园治安的要立即向当地公安部门报告，并积极配合公安部门予以制止和处理。要加强对校园计算机网的管理，防止反动、色情、暴力等不健康的东西腐蚀学生。
8、加强教学环节的安全管理。学校实验室要健全安全操作规程并加强管理。对易燃、易爆、放射、剧毒物品按照有关规定严格管理。严禁闲杂人员出入实验室和仪器室。
9、要加强对体育设施、体育活动和学校卫生工作的管理。体育活动器械应符合体育活动安全要求，学校要关心学生身心健康，定期对学生体检。
10、加强交通安全教育。
11、加强饮食卫生的安全管理。要严格执行《食品卫生法》、《学校卫生条例》、《学生集体用餐卫生监督办法》严防食物中毒及传染病的发生。
12、学校不得组织学生参加商业性质的庆典、演出等活动。
13、学校教职工要自觉遵守社会公德、职业道德。严禁体罚或变相体罚学生，对造成学生致伤致残、致死等严重后果的，要依法追究刑事责任。
14、学校发生安全事故要立即上报，采取有效措施控制事故的发展，查明事故的原因和责任人不得谎报、瞒报。
五、管理责任
各班主任是安全工作第一责任人，全面负责安全管理工作。
六、奖惩办法
在安全管理工作中做出显著成绩的个人给予表彰奖励；对未认真履行职责，导致安全责任事故的，并给予通报批评；对因玩忽职守，失职、渎职而造成重大事故的，要上报依法严肃查处。本责任书一式两份，甲乙双方各保留一份。责任双方应在责任书签字并盖章。
二0一0年
XX县区松树乡中学与班主任
安全工作目标管理责任书
XX县区松树乡中学负责人：——————
二0一0年八月
责任单位：————负责人：————
第五篇：目标管理责任书标准化建设目标责任书
为贯彻落实《关于开展创建教育强县活动意见》和《新疆维吾尔自治区义务教育学校标准化建设规划》和《新疆维吾尔自治区义务教育均衡发展规划》精神。确保实现义务教育学校标准化建设，确保义务教育均衡发展目标。确保顺利通过自治区验收，使我校年顺利完成标准化发展建设工作，特制订本责任书，内容如下：
一、目标任务
学校高度重视标准化发展建设工作。成立领导到小组，建立健全工作制度和工作计划，建立和规范档案，切实发挥个指标组的职能作用，把加强标准化发展建设工作做为落实年度学校管理工作的一项重要任务，责任内容落实到人，落实到位，按时完成相关任务，确保标准化建设工作按期完成。
二、责任主体
严格做好本校标准化建设工作，本责任书由学校校长负总责，副校长和各指标组为主要负责人，其他成员为相关责任人。按照标准化发展建设工作安排，结合本校实际情况，个指标组做到“五个明确”，即明确“责任划分、责任岗位、责任事项、责任人头、责任措施”。实现“三个到位”，即“责任落实到位；自查到位、开展到位”。使我校的标准化建设工作顺利开展，按时完成。
三、责任内容
1、各指标组责任人与组内成员切实增强责任感和使命感，充分认识到标准化建设工作的重要性，认真研究本校标准化建设发展的目标任务，实施步骤和措施，准确无误的填报各项数据，保证数据的真实性和准确性，。
2、加大日常各项检查力度。各指标负责人要及时跟踪，认真指导本校c级指标责任人的建档工作，定期进行督促和检查，发现问题及时改正，确保在规定时间内顺利完成整改工作。
3、加强教师队伍建设。按照《中小学教师继续教育培训规划》，所有教师完成继续教育培训。制定骨干教师培养计划并开展评选活动，建立激励机制，发挥引领作用，形成骨干教师团队。依法落实并逐步提高教师待遇。加强班子队伍建设，学校校风、教风、学风积极向上，有特色。深入开展教学研究工作，教研活动丰富多彩，效果显著。
4、切实提高教学管理质量。全面落实国家和自治区课程方案，执行课程标准，开齐开足各类课程，规范教辅用书。加强德育工作，落实德育机构工作人员，课时内容保障，特色教育明显。依照《国家学生体质健康标准》，落实中小学生每天1小时校园体育活动的规定，积极开展“体育、艺术2+1项目”活动。
5、坚持本校标准化发展建设例会制度。学校标准化发展建设领导小组要定期召开建档工作会议，要有详细的会议记录。加强整改工作的痕迹管理。
学校校长签字：
a4指标：
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