传统媒体转型中的人力资源信息数字化管理策略——基于厦门广播电视集团人员信息数字化建设思考.pdf

灾燥造援22 晕燥援3Sep援 圆园23第 22 卷第 3 期圆园23 年 9 月浙江工商职业技术学院学报允燥怎则灶葬造 o枣 在澡藻躁蚤葬灶早 月怎泽蚤灶藻泽泽 栽藻糟澡灶燥造燥早赠 陨灶泽贼蚤贼怎贼藻习近平总书记指出袁抓创新就是抓发展袁谋创新就是谋未来1遥 不创新就要落后袁创新慢了也要落后遥 伴随着互联网的发展袁全程媒体尧全息媒体尧全员媒体尧全效媒体等相继出现袁信息无处不在尧无所不及尧无人不用遥 面对舆论生态尧媒体格局尧传播方式发生的深刻变化袁 传统媒体面临着巨大挑战袁媒体融合发展是大势所趋遥 系统推进媒体融合质变袁加快建设新型主流媒体成为传统媒体提升竞争力的迫切需求遥 媒体的竞争力除了体现在产品尧技术尧服务差异化等方面外袁另一个关键因素是人才遥 培养人才尧吸纳人才尧加强队伍建设是优化人力资源配置袁推动传统媒体人才队伍向全媒体转型的必由之路袁其中优化人员信息数字化管理是提高人力资源管理水平袁助力人才队伍素质提升的有效手段2遥下面就传统媒体转型过程中的人力资源信息数字化建设问题重点展开论述遥1重要意义传统媒体大部分是事业单位袁管理上普遍存在管理水平偏低袁人力资源信息数字化管理上与新媒体单位存在较大差距袁 从而导致竞争能力偏弱尧人才引进不畅等问题袁这在一定程度上削弱了传统媒体的转型发展能力遥 因此袁加强人力资源信息数字化建设对传统媒体的转型有着重要的意义遥一是可以节约空间袁确保安全遥 传统的人事档传统媒体转型中的人力资源信息数字化管理策略要要要基于厦门广播电视集团人员信息数字化建设思考韩冰渊厦门广播电视集团袁福建厦门361012冤摘要：加强队伍建设是优化人力资源配置袁推动传统媒体人才队伍转型升级的必由之路遥 优化人员信息数字化管理是提高人力资源管理水平袁助力人才队伍素质提升的有效手段遥 可以具体单位的人员信息数字化建设为例进行探讨袁以期为传统媒体转型中人力资源信息数字化的研究工作提供参考遥关键词院转型曰 人力资源曰 信息数字化中图分类号院F272.92文献标识码院粤文章编号院1671-9565渊2023冤03-006-03收稿日期院2023-06-29作者简介院韩冰渊1976-冤袁女袁海南文昌人袁厦门广播电视集团高级政工师袁主要从事人力资源管理尧档案管理方面研究遥On the Digital Management Strategy of Human Resource Information in theTransformation of Traditional Media要要要Based on the Digital Construction of Personnel Information in Xiamen Radio andTelevision GroupHAN Bing渊Xiamen Radio and Television Group袁 Xiamen361012袁 China冤粤遭泽贼则葬糟贼院 Strengthening team building is the only way to optimize human resource allocation and promote thetransformation and upgrading of traditional media talent teams.Optimizing digital management of personnel infor鄄mation is an effective means to improve the level of human resource management and help improve the quality ofthe talent team.We can explore the digital construction of personnel information in specific units to provide refer鄄ence for the research work of human resource information digitization in the transformation of traditional media.运藻赠 憎燥则凿泽院 transformation曰 human resource曰 digital management窑6窑灾燥造援22 晕燥援3Sep援 圆园23第 22 卷第 3 期圆园23 年 9 月案管理基本上以纸质材料为主袁而人事档案管理的永久性使得人事档案纸质材料逐年增多袁 占用了大量的空间遥 大部分传统媒体单位随着事业的不断发展袁原有编制满足不了发展的需求袁很多单位采用编外聘用制的用工形式遥 在管理上袁聘用制人员人事档案往往保存在当地人才服务中心遥 用人单位为便于管理和资料保存尧查阅袁常常也会为编外聘用人员建立个人资料档案袋遥 以厦门广播电视集团为例袁目前编外聘用人员占比高达 70%遥 若采用人员信息数字化管理就能降低空间资源的占用率袁也能有效规避因调阅档案材料而可能造成的材料丢失尧破损等问题袁减轻档案工作人员管理压力袁提高管理质量遥二是可以资源共享袁提供高效服务遥 人员信息数字化管理是利用技术手段建立人员信息数据库尧处理数据并按专业需求分析数据袁也是人力资源管理的重要环节袁可以在实现信息共享的同时袁更好地提供精准化服务遥2023 年厦门广播电视集团通过野看厦门冶APP 平台建立了人才信息库袁将参加招聘考试没有正式录用但各方面综合条件均较优秀的人才划入人才池袁适时根据业务需求袁与他们进行联系沟通袁让他们提供阶段性的服务或是通过第三方派遣的形式为集团提供服务袁很好地解决了专业人才的缺口问题遥三是可以开发利用袁提升管理水平遥 充分开发利用人员信息是提升人力资源管理水平的重要手段袁信息数字化为数据的开发利用提供了便利遥 信息数字化管理袁对内可以及时掌握人员的动态信息状况袁充分发现人才并有针对性地培养人才袁使内部的人才能量最大限度地释放出来曰对外可以点对点地引进关键岗位尧核心岗位的人才袁进而打造出一个有利于人才脱颖而出尧有利于提升人力资源使用价值的生态环境袁提升管理水平遥2存在的现实问题首先袁软硬件基础建设底子较薄遥 近年来袁传统媒体重视采编播袁 在基础建设方面资金投入不足袁反映在职能管理信息化管理上就是软硬件基础建设水平较低遥 在全媒体的信息化建设中袁软硬件方面的不足与缺失很难为人力资源管理提供有效的技术支持及保障袁会直接影响人员信息数字化管理建设的程度遥其次袁管理人员信息化水平不高遥 信息数字化管理的实现需要相关人员具备较好的信息素养袁以保障相关工作与活动的落实遥 但很多单位对基层部门的信息化管理与发展重视不够袁尤其是人力资源管理人员对人员信息数据的管理还停留在简单的数据处理层面袁他们获取尧分析尧运用数据尧用数字化赋能尧服务事业发展的意识较薄弱袁整体的信息化水平偏低遥 同时袁针对人力资源管理人员的专业性尧针对性培训工作落实不到位袁也影响着人员信息素质的有效提升遥再次袁人力资源数据管理模式僵化遥 人力资源管理制度也要与时俱进袁根据社会的发展需要及时进行调整尧优化与创新遥 但部分基层部门没有认识到因地制宜更新管理制度的重要性袁因循守旧袁管理不够灵活袁致使工作效率低下袁难以有效发挥信息技术的优势袁 在实际工作中容易出现各种问题袁甚至会出现资源浪费的情况3遥最后袁人事档案数据利用率不高遥 人力资源管理的基础性尧关键性工作是对人事档案信息的管理和利用袁不少基层部门为了记录人员信息尧学历尧工资尧社保尧劳动合同等情况袁相应建立起了人事档案袁没有对档案中其他材料如工作鉴定尧工作履历尧考核情况等的内在价值进行充分挖掘袁人事档案利用不足袁 既不能有效提升人力资源管理工作成效袁也无法有力支持管理工作的信息化建设袁难以更好地服务全媒体事业转型发展遥3有效提升的路径选择3.1 牢固树立野互联网思维冶媒体运营观念基于互联网的新媒体不仅是一种传播工具袁媒体融合发展要求传统媒体运用新的运营模式和价值网络袁不断适应新媒体生态遥 一方面要摆正野主体思维冶袁 以新媒体的思维来规划与实施媒体的融合发展曰另一方面要有用户思维袁在发展战略尧节目内容尧业务经营以及组织架构上都要围绕用户需求和用户体验进行设计遥 也要实施野开放平台冶遥 借助新媒体平台袁收集与建立用户数据库袁应用数据指导媒体运营袁对外整合创意尧资源尧资金袁对内打造员工内部创业平台遥 更要强化野运营大局冶遥 引导各部门从集团整体利益出发袁打破部门利益格局袁强化新媒体资源开放与整合理念袁通过重塑全媒体组织架构袁打造统一高效的指挥调度体系袁形成全媒体传播矩阵优势4遥3.2 持续推动人事档案系统数字化建设软硬件设施是信息化管理的基础袁 在推动人事部门信息化管理发展进程中袁 首先要制定合理的规划遥 科学制定人力资源信息数字化管理的目标尧工作流程袁并在此基础上量身制定发展规划袁将员工的个人信息尧薪酬记录尧考核记录尧培训记录等信息进行集中管理袁实现在线的查询尧备份和共享遥 其次要统筹资金进行保障遥 要有规划地划拨资金袁合理采购电脑尧服韩冰院传统媒体转型中的人力资源信息数字化管理策略窑7窑灾燥造援22 晕燥援3Sep援 圆园23第 22 卷第 3 期圆园23 年 9 月浙江工商职业技术学院学报务器等设备袁为信息化管理创造良好的基础条件遥 同时袁可借助管理平台袁建立全媒体发展需要的人才信息库袁助力媒体转型遥 最后要更新并完善机制遥3.3 全面加强人员队伍建设和培养要树立信息化管理的工作理念袁相关人员要具备信息化管理的能力遥 信息化管理是一项长期的持久性工作袁单靠部分管理人员是不够的袁需要全员参与袁齐心协力构建起更加有效的管理模式遥 要培养尧 提升关键岗位人员的业务能力与综合素质袁有针对性地进行专门培训袁确保信息管理工作的有效运行遥 更要加强人员队伍的建设与管理袁覆盖式地全面开展信息化提升培训工作遥 近几年袁厦门广电集团定期对相关岗位人员进行信息技能和保密等培训袁同时要求相关管理人员尤其人事档案信息管理人员每年需参加省档案局举办的各类线上线下培训袁以提升专业能力遥3.4 广泛应用数字化人力资源管理工具信息化建设进程中袁要做好顶层设计遥 在原有制度基础上增加与信息数字化管理相关的新要求袁并适时调整和优化袁形成更加契合传统媒体向新媒体转型的制度体系遥 从制度层面明晰基层部门尧基层岗位在信息化管理中的目标任务袁层层划分职责与权力袁并对具体的管理制度进行规范袁形成标准尧统一的操作流程遥 更要严格管理遥 充分发挥制度本身的约束机制与监管保障作用袁明确各部门及岗位人员在人力资源信息化管理中的作用袁重视信息安全问题袁防止篡改或外泄人力资源信息遥 各单位可以根据自身情况尧工作需求选择不同的工具袁如绩效管理系统尧档案管理系统尧培训系统尧招聘系统等袁 帮助建立起人力资源管理体系袁 实现招聘尧培训尧薪酬尧考核等多个环节的全面管理和监控遥3.5 创新尝试远程数字化的管理模式在信息数字化的人力资源管理中袁要进一步降低管理成本袁减少不必要的人力资源浪费乃至其他资源的浪费遥 可以拓宽信息数据采集的渠道遥 借助先进的管理系统与软件功能袁完成一些基础工作数据的采集与上传袁有效提高数据采集尧信息档案形成的效率袁实现实时处理数据和专业化的督导遥 同时进行数据的实时尧动态调整遥 利用信息平台进行快速且统一的操作袁 可大幅提高人力资源管理效率袁节约时间袁省去不必要的流程和中间环节袁让管理指令尧要求等能够即时生效袁保障相关数据与档案信息的时效性袁及时处理发现的数据问题袁动态调整和改善管理中的缺陷与不足5遥 还可推行远程工作遥 随着互联网技术的发展袁很多单位采取网上面试和视频面试袁这不仅有助于提高招聘效率和准确度袁 还可以减少面试成本和时间成本遥 目前袁广电集团人才招聘基本上采取传统的面试方式袁这样的方式虽然比较直观袁但需要花费大量的时间和人力袁也存在很多主观因素影响面试结果遥 2021 年袁广电集团首次尝试远程数字面试的模式袁对因疫情影响不能到现场参加面试的考生开通视频面试渠道袁受到考生的欢迎遥 同时袁数字化面试可以将面试笔录尧视频记录等内容进行备份袁成为职工成长档案的一部分内容遥远程数字化面试模式以更加灵活的方式为企业吸纳到优秀人才遥3.6 提高人事档案利用率人事档案由于涉及个人信息袁在很多单位属于机要涉密管理范畴袁仅限于档案管理员或是人事部门相关领导可查阅袁 查阅审批手续也较为繁琐袁这在一定程度上影响了人事档案信息的利用率遥 可以利用信息技术袁将人事档案信息数字化袁提高人事档案的利用率袁为后续管理工作的优化尧提升等提供数据依据和支持遥 厦门广播电视集团自 2020 年人力资源信息系统投入使用以来袁档案管理员可借助系统对个人人事信息进行及时更新袁系统会按照媒体行业工作需要对相关数据进行智能处理袁在很大程度上减轻了人事部门工作人员在数据采集与处理尧 人员筛选与统计以及档案生成等方面的压力遥同时袁系统端口可以有选择性地对关键岗位部分人员开放权限袁为基层部门了解尧掌握人员信息袁并尽可能对人事档案中隐藏的信息进行全面尧 有效的挖掘提供了便利袁这样能更好服务传统媒体的转型遥参考文献院1万劲波.抓创新就是抓发展 谋创新就是谋未来EB/OL.渊2023-06-12冤2023-06-20.人民日报 海 外 版 袁https:/