物流包装管理测试题(一).doc

期末测试题（一）
一、填空题（每空1分，共20分）
1．包装新的理念主要体现在 、 和科技理念。
2．我国《标准和有关领域的通用术语第一部分：基本术语》中标准的定义是对
和 所做的统一规定。
3． 成本是指为了获得某种利益而付出的一种代价，是一种 的消耗，是 的组成部分。
4．包装标记包括 、 和 。
5．全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环，即把质量管理全过程划分为P 、D 、C 、A 四个阶段。
6．包装质量检验的内容主要是 。
7．包装机械的种类繁多，有多种分类方法：按功能可分为 和 ；按使用目的可分为 和 。
8．包装机械主型号应依次按 、 ；必要时，也可在其后选加被包装产品、包装材料、包装容器或自动化程度等选加项目代号。

二、选择题（每小题2分，共30分）
1．以下几种材料不属于热塑性塑料的有（ ）
A．聚乙烯 B．聚丙烯 C．聚苯乙烯 D．酚醛塑料
2．瓦楞原纸的含水量为（ ）
A． 5% ～8% B．8%～12% C．12%～16% D．16%～20%
3．瓦楞的形状不包括（ ）
A．U形 B．V形 C．UV形 D．B形
4．包装材料或容器的加工制造机械设备主要有（ ）
A．胶印机 B．充填机 C．制瓶机 D．发泡机
5．PP是（ ）的缩写。
A．聚丙烯 B．聚苯乙烯 C．聚氯乙烯 D．聚乙烯
6．（ ）是标准化工作的最终目的。
A．获得最佳秩序和社会效益
B．使重复的事物和概念达到统一
C．广泛应用于经济、技术、科学及管理等社会实践中
D．统一人们的经济行为。
7．“GB/T”为（ ）
A．国家标准 B．行业标准 C．企业标准 D．国际标准
8．目前ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定（ ）为基础模数尺寸。
A．600mm×400mm B．1200mm×800mm C．1100mm×1100mm D．1200mm×1000mm
9．物流包装成本管理的中心任务是（ ）。
A．准确的包装成本预测 B．正确的成本计划
C．全面的反映和监督 D．降低物流包装费用，提高经济效益
10．按时间顺序排列有关的历史成本资料，运用一定的数学方法和模型进行加工计算并预测的方法称为（　 ）。
A．定量预测方法 B．定性预测方法 C．趋势预测方法 D．因果预测方法
11．根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是（    ）
A．企业内部消耗的物流费    B．制造费用     C．委托的物流费用    D．自家物流费
12．中99的含义是（ ）。
A．年度代号 B．计算机的代号 C．第一号合同 D．重量
13．标志的颜色一般为（ ）。
A．黑色 B．红色 C．橙色 D．黄色
14． 包装检验按加工过程阶段分类不包括（ ）。
A．进货检验 B．过程（工序）检验 C．最终（成品）检验 D．初次检验
15． 改进设计顺序号依次用（ ）表示。
A．汉语拼音字母 B．英文字母 C．阿拉伯数字 D．汉字

三、名词解释题及简答题（每小题2分，共10分）
1．包装
2．标准
3．成本考核
4．产品包装质量管理
5．标志

四、简答题（每小题4分，共20分）
1．包装有哪些功能？
2．标准的含义有哪些？
3．物流包装成本的影响因素有哪些？
4．危险货物包装标志的使用方法是什么？
5．质量检验的作用有哪些？

五、论述题（每小题5分，共15分）
1．简述危险品包装的要求。
2．物流包装不合理的表现有哪些？如何改进？
3．企业对包装质量的检测及控制有哪些方法？

六、案例分析题（共5分）
包装不当付出昂贵学费
2005年11月28日，一台从德国运往安徽省绩溪县人民医院的进口CT机到达目的地。经过安徽检验检疫局现场检验合格。这台价值290万元人民币的进口医疗器械是德国公司的商业赔偿。
　　2004年绩溪县人民医院利用德国贷款购买了一套进口医疗设备，包括CT机、500mAX光机、C形臂X光机，均为德国某公司生产。
　　2005年7月11日，这批货物由中外运安徽分公司的两辆厢式货车从上海运出，车厢外用雨布防潮。途中突遇暴雨。到达目的地时，德国公司、运输公司、医院三方同时在场监视卸货。当场发现一部货车的货物外包装被雨水淋湿。当日，检验检疫人员赶到现场，勘查后发现，这个车厢装有4只包装箱：2只木箱、2只纸箱。纸箱被雨水淋湿变形，内部设备可以窥见。其中一只纸箱内无任何防潮保护设施，另一只只有塑料膜保护。
　　安徽局检验检疫人员对这批货物开箱检验，确认木质包装中的500mAX光机、C形臂X光机外包装虽然受潮，但内部有塑料真空包装并添加防潮剂，真空包装内还有两层密封包装，设备保护完好，可以开始进入安装检验程序。而纸箱包装箱内均为CT机的核心部件，价值占整套设备的三分之一。恰恰是最重要的部分，由于严重受潮，已经无法安装。
　　这是一起因包装使用不当，导致货物受损的问题。外方违反了双方签订的合同中关于包装“能适应气候变化、防潮、抗震及防粗鲁搬运”的规定。
　　鉴于德国政府贷款项目购买德国医疗设备的做法在全国尚有多家，为帮助德国公司改进包装，防止此类事件再次发生，安徽检验检疫局立即将此事向国家质检总局报告，建议对德国该公司的Emotion型CT的包装进行风险预警通告。同时，依法出具对外索赔证书，支持进口单位对外索赔。
　　谈判并不轻松。德国公司坚持认为导致货物残损的原因是天灾，而不是人祸。损失应当由保险公司赔偿。为此，检验检疫人员从维护贸易各方合法权益的立场出发，多次与德国公司相关人员交流，宣传我国的法律和相关惯例，说明检验检疫部门出具证书的依据，坚持应由德国公司承担全部责任。外方终于认赔。
　　10月2日，更换后全新的CT机全部到货，价值290万元人民币。经检验发现，此次货物的外包装全部更换为木质包装，内包装增加了防潮防湿保护。德国公司从这个案例中汲取了付出“高昂的学费”所取得的教训。
问题：
1．本案例中出现了什么包装问题？
2．德国公司为什么认为赔？

参考答案
一、填空题（每空1分，共20分）
1．生态理念、文化理念
2．重复性的事物 和概念
3．资源、商品价值
4．商品标志、量体积标记、表示收发货地点和单位的标记
5．（Plan，计划） （Do，实施） （Check，检查） （Action，总结处理）
6．内外包装的质量
7．单功能包装机 多功能包装机 内包装机 外包装机
8．包装机械的分类名称代号 结构型式代号的顺序编制

二、选择题（每小题2分，共30分）
1．D 2．B 3．D 4．C 5．A 6．A 7．A
8．A 9．D 10．C 11．A 12．A 13．A 14．D 15．A

三、名词解释题及简答题（每小题2分，共10分）
1．包装
中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T 18354—2006）中对包装下了明确的定义：“为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。”
2．标准
我国《标准和有关领域的通用术语第一部分：基本术语》（GB 3935.1—1996）对标准所作的定义为：“对重复性的事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。”
3．成本考核
成本考核是指定期通过成本指标的对比分析，对目标成本的实现情况和成本计划指标的完成结果进行的全面审核、评价，是成本会计职能的重要组成部分。
4．产品包装质量管理 是指产品的包装能满足产品流通、销售和消费的需要及其满足程度的属性，具有适用性、可靠性、安全性、耐用性和经济性等特性。
5．标志
(logo)是现代经济的产物，广义标志包括所有通过视觉、触觉、听觉所识别的各种识别符号。狭义标志以视觉形象为载体，代表某种特定事物内容的符号式象征图案。

四、简答题（每小题4分，共20分）
1．包装有哪些功能？
（1）容纳和保护商品功能
（2）方便功能
（3）信息传递功能
（4）促销功能
（5）便于流通功能
（6）增值功能
2． 标准的含义有哪些?
根据我国对标准的定义，可以看出其中包含以下几个方面的含义：
（1）制定标准的条件。“重复性的事物和概念”是制定标准的必要条件，也就是对普遍化事物的规范化管理。
（2）制定标准的基础。“科学、技术和实践经验的综合成果”是制定标准的基础。这一含义反映了标准是源于实践，而又具有普遍适用性。
（3）制定标准的基本原则。“经有关方面协商一致”是制定标准时应遵循的基本原则。
（4）标准的本质特征。标准是合理、科学、有效地“对重复性的事物和概念所做的统一规定”。
（5）标准的权威性。“由主管机构批准”体现了标准的权威性。标准从某种意义上说，就是强迫一致性。因此，权威性是标准实施的重要基础。
（6）标准规范化。标准的水平由技术内容和形式两个方面来体现；技术内容既要符合国家的有关法律法规、政策，又要技术先进、经济合理；形式则以准确、简明地表现技术内容的程度来衡量。
3．物流包装成本的影响因素有哪些
影响企业物流包装成本的因素主要包括行业竞争因素、产品因素、环境因素、核算方法及经营管理五个因素。其中，产品因素应考虑如下环节：① 产品价值，② 产品废品率和破损率，③ 产品的风险性，④ 产品的形状特殊性；环境因素主要包括市场空间因素、地理位置及交通状况等。
4．危险货物包装标志的使用方法是什么？
答：（1）标志的标打可采用粘贴、钉附及喷涂等方法。
（2）标志的位置规定如下：箱状包装的标志位于包装端面或侧面的明显处；袋、捆包装的标志位于包装明显处；桶形包装的标志位于桶身或桶盖；集装箱、成组货物的标志粘贴四个侧面。
（3）每种危险品包装件应按其类别贴相应的标志。但如果某种物质或物品还有属于其他类别的危险性质，包装上除了粘贴该类标志作为主标志以外，还应粘贴表明其他危险性的标志作为副标志，副标志图形的下角不应标有危险货物的类项号。
（4）储运的各种危险货物性质的区分及其应标打的标志，应按GB 6944—2005、GB 12268—2005及有关国家运输主管部门规定的危险货物安全运输管理的具体办法执行，出口货物的标志应按我国执行的有关国际公约（规则）办理。
（5）标志应清晰，并保证在货物储运期内不脱落。
（6）标志应由生产单位在货物出厂前标打，出厂后如改换包装，其标志由改换包装单位标打。
5．质量检验的作用有哪些？
（1）评价作用
（2）把关作用
（3）预防作用
（4）信息反馈作用

五、论述题（每小题5分，共15分）
1．简述危险品包装的要求。
《危险品安全管理条例》第20条规定：“危险化学品的包装必须符合国家法律、法规、规章的规定和国家标准的要求。化学品包装的材质、形式、规格、方法和单件质量，应当与所包装的危险品的性质和用途相适应，便于装卸、运输和储存。”具体要求如下：
（1） 包装所用的材质应与所装的危险货物的性质相适应。
（2） 包装应具有抗冲击、抗振动、抗挤压和抗摩擦的作用。
（3） 包装的封口应与所装危险货物的性质相适应。
（4） 内外包装之间应适当衬垫；衬垫材料应具有缓冲作用、吸附作用和解缓作用。
（5） 危险品货物包装应适应温度和湿度的变化。
（6） 包装的单件重量、规格和形式应适应运输要求。
（7） 包装的外表面应有规定的明确、完整的各种包装标志，包括危险品的包装标志、储运标志、收发货标志，具体有包装容器的等级、编号，危险品的品名，收发货人，重量尺度，运输地点和操作指示，危险品的危险性质和等级的图示等。
2． 物流包装不合理的表现有哪些？如何改进？
答案：不合理的表现形式：① 物流包装不足：物流包装强度不足；物流包装材料不能承担防护作用；物流包装容器的层次及容积不足；物流包装成本过低，不能有效地包装。② 物流包装过剩：物流包装物强度设计过高； 物流包装材料选择不当或选择材料质量过高；物流包装技术过高；物流包装成本过高。
改进措施：① 掌握物流实际情况，发挥最经济的保护功能 ② 包装材料减量化、轻薄化 ③ 强化环保意识，减少包装污染 ④ 物流包装设计标准化 ⑤ 物流包装设计应注重作业的方便性 ⑥ 包装模数与物流模数的协调化 ⑦ 物流包装方式集装化
3． 企业对包装质量的检测及控制有哪些方法？
答：（1）进行外观检验。外观检验主要可通过目测和结合卷尺来完成，需要关注的几个重点包括包装箱的规格尺寸、黏合情况、印刷效果、破损度、表面光洁度、刀口剪切效果、成型的准确性、箱体方正度、结合部的牢固程度、厚度等。
（2）进行物理性能检测。基本上，包装用户都不具备物理性能检验的能力，没有相应的检验设备，所以，要通过其数据检测来完成有效的质量判定与控制还存在较大的难度，但还是有些办法是可行的。
（3）通过小批量的试用来完成检验。在审查、评定合格的供应商中选择供货方，并结合仓库“先进先出”的管理方法，让外包装箱暂放于指定区域，经初步外观检验合格后，采用科学的抽样方法将样品（小批量）投入生产包装试用，通过一定时间的堆码，及时记录质量情况并与以前的记录进行比较，从而确定本批外包装箱的合格与否，依次循环比较来判定外包装箱的质量稳定性。

六、案例分析题（共5分）
提示：
1．一部货车的货物外包装被雨水淋湿。这个车厢装有4只包装箱：2只木箱、2只纸箱。纸箱被雨水淋湿变形，内部设备可以窥见。其中一只纸箱内无任何防潮保护设施，另一只只有塑料膜保护。木质包装中的500mAX光机、C形臂X光机外包装虽然受潮，但内部有塑料真空包装并添加防潮剂，真空包装内还有两层密封包装，设备保护完好，可以开始进入安装检验程序。而纸箱包装箱内均为CT机的核心部件，价值占整套设备的三分之一。恰恰是最重要的部分，由于严重受潮，已经无法安装。
2．这是一起因包装使用不当，导致货物受损的问题。外方违反了双方签订的合同中关于包装“能适应气候变化、防潮、抗震及防粗鲁搬运”的规定。