电子商务论文摘要.docx

《中小企业如何利用电子商务开拓市场》
发表在中国知网

【作者】 刘应松；

【导师】 王丽娟；

【作者基本信息】 对外经济贸易大学， 工商管理， 2004， 硕士

【摘要】 为数众多的中小企业历来是经济中最活跃的部分,具有采用新的技术手段、创造新的营销方式的传统。中小企业对电子商务的态度很大程度也决定了其自身和电子商务发展的未来。本论文的主要论点是:1、在信息化时代,中小企业必须利用电子商务手段,“要么电子商务,要么无商可务”;2、随着信息化的不断推进,“网商时代已来临”,目前中小企业利用电子商务开拓市场具有很强的现实可行性;3、“敢于投入,全力跟进”应成为中小企业利用电子商务开拓市场的基本理念;4、只要“坚持诚信,坚定信心”,中小企业就一定能取得电子商务的成功。本论文的结构为:第一部分从分析电子商务是适应网络营销的、先进的机制,以及其对中小企业的革命性的影响,来说明中小企业利用电子商务的必要性,“要么电子商务,要么无商可务”;第二、三部分通过分析中国中小企业电子商务的发展状况,阐明“网商时代已来临”,并探讨了中小企业利用电子商务的策略,来说明中小企业利用电子商务的可行性;第四部分利用案例分析的方法,探讨中小企业利用电子商务开拓市场的方法是“敢于投入,全力跟进”;第五部分分析了中小企业发展电子商务过程中出现的问题及解决办法,“坚持诚信,坚定信心”。

【关键词】 中小企业； 电子商务； 开拓市场；
【网络出版投稿人】 对外经济贸易大学
【分类号】F276.3;F274
【被引频次】2
【下载频次】1856

《面向中小企业的云计算电子商务研究》
作　　者：周本海
机构地区：沈阳工程学院计算机基础教学部,沈阳110136
出　　处：《经济研究导刊》 2015年第0卷第6期 215-215页,共2页高影响力期刊
《Economic Research Guide》
摘　　要：电子商务是社会生产以及商品流通达到一定的程度的产物,同时也是现代信息技术发展成熟的结果。电子商务的特征为虚拟化、透明化以及高效率等等。基于云计算的电子商务模式是通过云计算技术将经济、管理、网络技术以及计算机新型技术融合的商务活动新模式。将云计算技术对中小型电子商务企业的应用作为研究对象,重点研究云计算对中小型电子商务的推动作用。为中小型电子商务企业面对互联网技术的变革提供理论以及实践指导意义。
关 键 词：中小企业 电子商务 云计算 互联网
分 类 号：F713.36 [经济 > 贸易经济 > 国内贸易经济 > 商品流通与市场 > 商品销售 > 电子贸易、网上贸易]

《O2O电子商务模式研究》
On the O2O E-commerce Mode
作　　者：赵星 高影响力作者
ZHAO Xing（ Beijing Youth Politics College, Beijing 100102, China）
机构地区：北京青年政治学院,北京100102
出　　处：《价值工程》 2015年第34卷第9期 280-281页,共2页
《Value Engineering》
摘　　要：O2O作为电子商务新模式,解决了传统行业如何利用线下商务运作与互联网结合的电子商务化问题,为想要转型的传统企业提供了一个全新的思路,也为创业者提供了更多的机会。O2O这个新的商业模式必将改变并影响未来电子商务的发展,消费者也会更多地亲身体会到它带来的便利。
As a new mode of e-commerce, O2 O solves the e-commerce issues about how to combine the traditional industry and Internet by offline business, offers a new way of thinking for traditional enterprises that wants transition, and also provides more opportunities for entrepreneurs. O2 O, this new business mode will change and affect the future development of e-commerce, and consumers will experience more convenience brought by it.
关 键 词：O2O 电子商务 商业模式
O2O e-commerce business mode
分 类 号：F724.6 [经济 > 贸易经济 > 中国国内贸易经济 > 商品流通 > 电子贸易、网上贸易]高被引论文
作者简介：赵星（1970-），女，陕西西安人，讲师，硕士，从事高校电子商务、教学理论与方法的研究工作。

《电子商务的发展对传统商务的冲击》
作　　者：康军
机构地区：吉林省经济管理干部学院
出　　处：《中小企业管理与科技》 2015年第0卷第9期 160-161页,共2页
《Management ＆ Technology of SME》
摘　　要：九十年代以后,计算机互联网技术的日益成熟和完善,为电子商务的发展提供了重要的技术支持。马云的阿里巴巴就是一个成功的典范。蓬勃发展的全球性电子商务模式对传统商务模式产生了巨大的冲击。现本文就什么是电子商务,和电子商务对传统商务的冲击进行简述。
关 键 词：电子商务 传统商务冲击
分 类 号：TP39 [工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机的应用]高被引论文
作者简介：康军（1960-），男，山东招远人，1982年毕业于长春师范学院理论物理专业，现供职吉林省经济管理干部学院，高级讲师，学士学位，研究方向：电子技术。

《电子商务环境下中小企业信用评价》
摘要：
在引入了电子商务信用理论的基础上,对电子商务环境下中小企业信用评价指标体系进行研究.采取实证研究的方法,综合参考各类信用评价指标,利用层次分析法,根据一般企业信用评价,结合B2B电子商务企业的特点,构建了适合中小企业的四大类十五项评价指标.在综合评定了中小型电子商务企业的信用等级的基础上,建立了电子商务信用评价模型.并应用模型对三十家从事电子商务业务的真实的中小企业信用状况进行了评价实践,为B2B电子商务中的中小企业信用评价提供了一种科学、简便的信用评价方法.
作者 ： 李菁苗[1] 吴吉义[2] 章剑林[1] 柯丽敏[1]
Author： LI Jing-miao[1] WU Ji-yi[2] ZHANG Jian-lin[1] KE Li-min[1]
作者单位 ： 杭州师范大学电子商务与信息安全重点实验室,杭州,310036杭州师范大学电子商务与信息安全重点实验室,杭州310036;广东省电子商务市场应用技术重点实验室,广州510320;浙江大学电子服务研究中心,杭州310027
刊 名： 系统工程理论与实践 ISTICEIPKUCSSCI
Journal： Systems Engineering —Theory & Practice
年，卷(期) ： 2012, 32(3)
分类号 ： C931
关键词： 电子商务 知识脉络 中小企业 知识脉络 信用评价 知识脉络 指标体系 知识脉络
机标分类号 ： TP3 F83
在线出版日期 ： 2012年8月27日
基金项目 ： 国家自然科学基金，广东省电子商务市场应用技术重点实验室开放基金，浙江省高校优秀青年教师资助计划，浙江省高校人文社科重点研究基地“决策科学与创新管理”资助项目
读书笔记之《马云教你创业》
如果我马云能够成功，那么80％的人都能成功。
　　 ——马云
今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
　　最优秀的模式往往是最简单的东西。
　　要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
　　创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
　　创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
　　大势好未必你好，大势不好未必你不好。
　　建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
　　记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。
　　不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
　　小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
　　所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
要想创业，就必须有吃苦的准备。确实，创业是一个艰辛的过程，没有吃苦的准备，肯定是坚持不下去的。马云在“西湖论剑”上多次告诫创业者：“对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：‘从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，而是不能让别人替你去扛。9年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。’”
　　因此，要想创业成功，必须要有足够的危机意识。微软创始人比尔。盖茨说过：“对于创业者来说，初创企业的破产只有一个星期。”正是在这一名言的激励下，微软怀着巨大的危机感，不断积极进取，短短20年就发展成为世界最大的软件企业。如今，微软的操作系统占有了90％以上的市场，成为绝对的垄断者。无独有偶，英特尔前CEO安迪葛鲁夫对于危机意识的看法与比尔·盖茨有着惊人的相似，安·葛鲁夫在接受美国《商业周刊》记者采访时强调：“一个CEO每个月的第一天必须做一件事：将自己解雇，并详细地申述解雇的理由，在深刻地反省并拿出有效的应对之策后，重新雇用自己。只有这样的CEO才能让企业生存和发展。”
　大多数创业者，在创业的过程中为了谋取更多利润比较急功近利、急于求成，渐渐地忽视了诚信的力量，直到创业失败才翻然醒悟。然而，在阿里巴巴，马云非常重视诚信，以至于把诚信放在战略的高度。对此，马云在《财富人生相约马云》栏目上谈道：“很多人都把赚钱看得很难。但我觉得：一个生意人或者一个商人、一个企业家，最容易的事情就是赚钱。事实上，对于任何一个经营者来说，财富并不是你所有的追求，经营者最该信守的还是经营者的诚信，这对企业的常青犹为重要。当然，诚信必须说到做到，等你没有钱的时候，你出去跟朋友讲：因为你以前说到做到，别人就会把钱给你。尽管你没有钱，因为你有诚信，很多人都会跟着你去干。”从马云的话中，不难看出马云对诚信的重视，对此，王瀛波在《浙江日报》发表名为《马云：让诚信的人先富起来》的评论文章，再次把马云今天的成就归功于诚信的作用。
　　2006年2月10日，在阿里巴巴一年一度的全体员工大会上，董事局主席马云像往常一样以充满激情的语调，向员工们宣布了公司新一年大主题：第一，诚信建设和知识产权保护；第二，以高科技网络技术社会创造更多就业机会；第三，帮助更多中小企业赢利，让广大农民上网卖农产品。诚信，再次被马云置于公司发展的第一命，只不过，这次比以往表述得更为直接和明确。
　　短短数年时间，马云领导的阿里巴巴奇迹般的发展速度——从一家小企业变成目前全球最大的企业电子商务平台、亚洲最大的个人电子商务平台，从全面收购雅虎中国时，就像谜一般的被各种版本解说着：勇气、机遇、冒险、才华、激情……然而在这些辞藻背后，一座巨大的冰山正渐渐浮出水面——那就是经过历年苦心经营、架构完备的诚信体系。
　　土生土长于浙江的马云一直以“浙商”而自豪，也因此把公司的总部设在杭州。马云说：“l00多年前，胡庆余堂的创始人胡雪岩就把‘戒欺’、‘诚信’注入了浙商的血脉。在新的历史时期，对阿里巴巴而言，诚信建设更是一项首要的使命。我们的网络平台，是一个活跃着数以千万计企业和个人的巨大社区。我们不仅要以诚信为会员创造价值，同时还要承担起以诚信影响社会的责任。”

读书笔记之《传统企业电商之道》
在为一些传统企业做营销咨询服务的同时，经常会有企业主与我探讨如何开展电子商务（简称电商）业务。
让我感触最深的是，一个线下销售超过十亿元的休闲鞋品牌企业，老板与我谈起电子商务时很坚定地说：“电子商务我不懂，所以我不做，以后也不会做。”态度很是坚决，我简直不敢相信如火如荼的电子商务热潮，居然丝毫没有影响到他。经过长谈后了解，他并不是不知道电子商务的重要性，也不是不想做，而是不知道如何有效地去开展企业的电子商务。其实他还是传统企业里电子商务的先行者，早在2009年初他就组建过电子商务部门，但是由于不了解电子商务，凭着在传统营销环境里的经验莽撞地冲了进去，结果受到伤害，从而对互联网失去了信心。
后来，不管是在与已经开展电子商务还是准备开展电子商务的传统企业主的交流过程中，我都深刻地体会到传统企业对该怎么发展电子商务有太多的困惑，尽管如此，还是有很大一部分企业非常渴求开展电子商务。然而意识观念改变难题、组织架构体制难题、专业水准缺陷难题、人才团队建设难题等，始终横跨在传统企业眼前，让很多企业主束手无策。
目前市场上关于电子商务的图书多为淘宝网运营的研究，或者只是从企业发展的战略高度、从理论上告诉传统企业电子商务的重要性和市场机会，始终缺乏一本在认知上与实际。
电子商务经历了12年的变迁，使得市场不断细分：从综合型商城（淘宝为代表）到百货商店（京东商城、一号店）再到垂直领域（红孩子、七彩谷）接着进入轻品牌店（凡客），用户的选择越来越趋于个性化，中国的电子商务已进入了一个全网竞争、不断完善、高速成长的纵深型发展阶段，不再是一家独大的局面。
网购规模的持续高速增长得益于传统品牌企业的大规模“触网”。它们在以天猫（淘宝商城）为代表的电子商务平台上纷纷开设旗舰店，同时在京东商城、唯品会、凡客V+等一批B2C平台上开展全网营销，让中国的网购消费者享受到更好的服务、购买到更多的品牌产品。
2009年上半年，传统企业的电子商务发展迅猛，联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等传统品牌的直营店单店在淘宝网的月销售额超过100万元。而日本首富柳井正创办的服装品牌优衣库于2009年4月16日正式进驻天猫，开张当天就达成了近3000笔交易，实现30多万元的交易额。
2010年中国1.5亿参与网购的人群中，七成消费者购买了鞋服；在网络销售总额中，鞋服产品的销售额占据1/4；目前，电子商务融资并购案中，与鞋服领域相关的企业占据一半；在淘宝网成交额“TOP10排行榜”上，前两名是男女服装。
2011年家电行业遭遇寒冬，但小家电在电商的发展中却异常迅速，九阳在天猫的销售额比2009年猛增了十几倍，销售额过亿。
天猫数据显示，2011年光棍节开始的第一个小时内，就有96家店铺销售过百万，其中杰克琼斯销售突破1千万。
韩都衣舍CEO赵迎光在微博上透露，截至2011年11月10日晚上10点，韩都衣舍天猫官方旗舰店的人流量达到了440万人次，有90万人光顾了他的店铺。
2011年的光棍节，天猫男装店铺中，共有三家销售额突破亿元，依次是杰克琼斯官方旗舰店1.8亿，GXG官方旗舰店1.5亿和九牧王官方旗舰店1.1亿。
2012年，安踏、匹克、特步、鸿星尔克等鞋服品牌纷纷高调宣布，加大电子商务的开拓力度，并分别提出自己的发展计划。企业的网上年销售额，以及电子商务占企业营销业务的比重，成为其中的重点。
你只需把这本书的内容记在脑海里，落实到行动中，等待你的就是成功。
——泉州市七匹狼体育用品有限公司总经理助理 颜丫嘉
对于传统企业来说，电子商务是一个新的领域，看了这本书就能知道如何规划自己企业的电子商务，简单、有效。
——泉州理想茶叶有限公司总经理 李兴林
看了这本书，你就懂得如何最简单、最有效地运作电子商务。
——喜德龙（中国）有限公司总裁助理 张清辉
本书堪称传统企业的电商实战顾问，其通俗性和实用性是最大的特点，在本书的字里行间，不难看出作者的实力和专业水准。
——澳大利亚CE品牌大中华区总裁 魏晓东
本书由实战派人士写成，在很多操作层面都有实用而精彩的论述，它应该成为电商从业者人手一册的宝典。
——泉州市海泰客体育用品有限公司总经理 陈华宇
读完这本书，你就会和我一样坚信，在电商中遇到的大多数问题都能得到解决，这是一本真正解决问题的书。
——广州笨笨鼠企业发展有限公司董事长 邝伟平
这是一本对传统企业来说很实用的书，指导性很强
——泉州凯浪服饰有限公司（HOO童牛仔）董事长 陈维新

读书笔记之《商战》
中国正处在一个至关重要的十字路口上。制造廉价产品已使中国有了很大的发展，但上升的劳动力成本、环境问题、收入不平等以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品，而是更好地进行产品营销。只有这样，中国才能赚更多的钱，才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入。这意味着中国需要更好地掌握如何在顾客和潜在顾客的心智中建立品牌和认知，如何应对国内及国际上无处不在的竞争。
今天，一个公司要想成功，必须要面向竞争对手。它必须寻找对手的弱点并针对那些弱点发动营销攻势。最近许多营销成功的例子证明了这一点。
例如，美国数字设备公司利用IBM（国际商用机器公司）小型计算机的弱点盈利上百万，而其他公司在计算机行业中却亏损几百万。
同样，赛文公司成功地建立了小型廉价复印机这一滩头堡，而这正是施乐复印机系列产品的一个薄弱环节。
为什么那上百条对营销概念所下的定义几乎从未提到过“竞争”这个词，也没有提到过其本质特征呢？
如今，营销的本质特征是公司间的斗争，而不是满足人们的需要和需求。
如果人们的需要和需求在商业竞争中得到了满足，那么为了公众的利益应该让竞争持续下去。但是我们不要忘记什么才是营销的本质。
你可能会反对把军事原则直接用于商业竞争。历史告诉我们，在战争时期，战争令人恐怖；在和平时期，更不待言。
反对自由企业机制的人都可能也反对营销参与者应用战争的原则。随其便吧。
那些赞成自由企业机制的人也会认为，称之为“商战”，说得有点过火了。如果您是其中之一，我们劝您考虑一下“战争”这一比喻的结果，而非这一比喻本身。
对最近10年的美国商业史的一项调查表明，如果采用战争原则，美国无线电公司、施乐公司、西部联盟等公司许多记录在案的巨额财政亏损完全可以避免。研究战争并非只是研究怎样取胜，研究怎样避免失败同样重要。