非货币激励九大方略-考试.doc

非货币激励九大方略
单选题
1.激励的主要功用体现在：    回答：正确

1. A  激励的激化和激励的强范
2. B  激励的强化和激励的示范
3. C  激励的强化和激励的归因
4. D  激励的激化和激励的归因
2.可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于：    回答：正确

1. A  自我实现需求阶段
2. B  生理需求阶段
3. C  自尊和地位需求阶段
4. D  归属和保障需求阶段
3.双因素理论指出，影响人们行为的因素有：    回答：正确

1. A  保健因素和激励因素
2. B  期望因素和认知因素
3. C  认知因素和激励因素
4. D  精神因素和期望因素
4.期望理论又叫预期理论，是弗鲁姆（V·H·Vroom）1964年在他写的《工作与激励》提出的一种激励理论。弗鲁姆是：    回答：正确

1. A  美国教育学家
2. B  英国心理学家
3. C  美国心理学家
4. D  英国教育学家
5.作为一个经理人需要分析近期主导需求和长期主导需求之间：    回答：正确

1. A  结合之处，并找出拐点
2. B  摩擦之处，并找出原因
3. C  交叉之处，并找出原因
4. D  断裂之处，并找出拐点
6.通常借助于提升晋级、加薪提资、职称职衔等人力资源管理制度而施用的激励手段是：    回答：正确

1. A  培训激励
2. B  荣誉激励
3. C  愿学激励
4. D  晋升激励
7.授权计划单包括的内容①任务细节②授权对象③稽核检查④下属权限⑤反馈方式⑥领导职责⑦竞聘上岗⑧下属责任：    回答：正确

1. A  ①②③⑥⑦⑧
2. B  ①③④⑤⑥⑧
3. C  ①②④⑤⑥⑧
4. D  ①③④⑤⑥⑦
8.现代企业管理的核心就是：    回答：正确

1. A  激励员工，调动积极性
2. B  建立健全各项规章制度
3. C  对人的管理
4. D  严格有效的执行制度
9.下列做法不属于激将法的是：    回答：错误

1. A  直激法
2. B  奉承法
3. C  导激法
4. D  侧激法
10.驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。使每一个员工处于，而是处于：    回答：正确

1. A  被管的被动状态
2. B  自动运转的主动状态
3. C  被管的主动状态
4. D  自动运转的被动状态
11.企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。对于31～45岁之间的员工有了一定的阅历，思想趋于成熟，因家庭等原因比较安于现状，他们更希望在：    回答：正确

1. A  个人价值能得到更大的实现
2. B  物质上得到满足
3. C  挑战性较高的工作上多做一些
4. D  福利、医疗保障等方面更加完善
12.根据人的行为规律，通过强化人的动机，以调动人的积极性的一种理论叫做：    回答：正确

1. A  金香焦奖
2. B  主题变换
3. C  SMART原则
4. D  激励原理
13.期望理论认为，人的积极性：    回答：正确

1. A  与目标价值相关，与实现目标的可能性更密切
2. B  与绩效报酬密切相关，与实现目标的可能性相关
3. C  与劳动强度密切相关，与实现目标的可能性密切相关
4. D  既与目标价值密切相关，也与实现目标的可能性密切相关
14.下列不属于好愿景的特点的是：    回答：正确

1. A  简单易懂
2. B  可望而不可及
3. C  可操作性
4. D  有吸引力
15.培训激励有效运行的条件是：    回答：正确

1. A  建立培训信息传输渠道
2. B  建立公平、公正、公开的考核制度
3. C  建立现代人力资源管理制度
4. D  以上都有可能