苏州市商品房销售网上管理系统.docx

苏州市商品房销售网上管理系统

培训手册

目录
一、 图例说明、术语说明、流程图 3
1.1. 图例说明 3
1.2. 术语说明 3
1.3. 流程说明 4
1.3.1. 管理部门－用户权限管理流程 4
1.3.2. 房地产公司－用户权限管理流程 4
1.3.3. 管理部门－预售申请、核准流程 4
1.3.4. 管理部门－现售申请、核准流程 4
1.3.5. 管理部门－补登预售申请、核准流程 4
1.3.6. 房地产公司－业务数据设置流程 5
1.3.7. 房地产公司－合同签订、审核流程 5
二、 系统基础配置 6
2.1. 基本要求 6
2.2. 其他说明 7
三、 钥匙盘驱动程序安装 7
3.1. 自动检测并安装驱动程序 7
3.2. 如何确认驱动程序安装成功 11
四、 SSL设置 13
4.1. SSL设置的目的 13
4.2. SSL的设置步骤 13
五、 用户登录和常用操作 19
5.1. 登录界面 19
5.2. 用户个人信息管理修改密码 20
5.3. 日期的选择 20
5.4. GIS系统功能使用 21
5.4.1. 全图 22
5.4.2. 放大 22
5.4.3. 缩小 23
5.4.4. 平移 24
5.4.5. 查找 26
5.4.6. 确定GIS经纬度的几个方法 27
5.5. 房屋的选择和显示 31
5.6. 错误提示 32
六、 房地产公司用户业务子系统 33
6.1. 公司业务数据维护 33
6.1.1. 构造项目 33
6.1.2. 构造楼幢 35
6.1.3. 构造房屋 36
6.1.4. 暂不售房变可售房 40
6.1.5. 参考价格更正 40
6.1.6. 面积更正 41
6.1.7. 楼盘信息展示 42
6.2. 业务申请流程 42
6.2.1. 预售申请 42
6.2.2. 现售申请、补登预售申请 47
6.2.3. 预售延期申请 51
6.2.4. 可售变暂不售、不可售申请 52
6.2.5. 查封预查封转换申请 52
6.2.6. 不可售变可售申请 52
6.3. 合同管理模块 53
6.3.1. 合同模板设置 53
6.3.2. 合同输入(签订) 55
6.3.3. 合同修改 59
6.3.4. 合同审核 60
6.3.5. 合同打印 60
6.3.6. 合同查询 61
6.3.7. 公司合同注销密码管理 62
6.3.8. 未签订合同清除 62
6.4. 个人工作平台 63
6.4.1. 查看决定书 63
6.4.2. 查看通知、回复通知 63
6.4.3. 用户个人信息管理 65
七、 常见问题解答 66
7.1. 使用系统之前，应该做哪些准备工作 66
7.2. 为什么无法打开系统中的某些界面 66
7.3. 系统的安全事项 66
7.4. 如果遗忘、丢失钥匙盘的密码，怎么办？ 66
7.5. 如果钥匙盘不慎遗失，应该如何处理？ 67
7.6. IE的使用问题 67
7.7. 如果系统使用过程中遇到问题，应该如何处理？ 67
7.8. 本文档是否有更新内容？ 67
7.9. 为什么已经配置SSL成功，还是不能进入系统 67
7.10. 打印机使用注意事项 68

一、 图例说明、术语说明、流程图
1.1. 图例说明
提示：如果在文档、界面中出现了这个符号则说明对应的内容是需要特别注意的。
警告：如果在文档、界面中出现了这个符号，则说明对应的内容是极其重要的。如果不遵守文档描述，则系统操作时可能产生问题。
单选框：如果在文档、界面中出现了这个符号，则说明对应的选择项必须是单一选择。
复选框：如果在文档、界面中出现了这个符号，但这说明对应的选择项可以是多选。
：如果在文档、界面中出现了这个符号，则说明对应的操作仅仅是“保存数据”。
：如果在文档、界面中出现了这个符号，则说明对应的操作是“取消对现有数据的修改”。
：如果在文档中出现了这个符号，则说明对应的操作是“保存修改的数据并且提交，以使得进入下一步流程”。提交的含义，对于房地产公司的用户而言可能是提交申请表，对于管理部门的用户而言可能是提交审核意见、提交修改意见。因此，在点击“确定提交”按钮之前，请务必确认。
1.2. 术语说明
1．房产项目：所有相关楼幢、房屋的集合。这些楼幢、房屋是否属于该房产项目，由房地产公司构造并指定。
2．楼幢：即一幢楼，以及其中所有房屋的集合。
3．房屋：即一套房屋。
4．申报项目：申请预售许可证，或者是申请现售备案通知的所有楼幢、房屋的集合。
5．销售项目：申领并获得了一张预售许可证的所有楼幢、房屋的集合，或者是申领并获得了一张现售备案通知的所有楼幢、房屋的集合。
6．系统管理员：本系统的系统管理员。目前由管理部门的工作人员担任。
7．区级系统管理员：每一个区的房地产主管部门的系统管理员，可以对本区内的项目、业务数据进行管理。
1.3. 流程说明
以下列出的为系统中涉及的主要操作流程的说明。用括号包含的部分为可能执行的操作。
1.3.1. 管理部门－用户权限管理流程
1． 系统管理员创建用户，并发放钥匙盘；
2． 系统管理员指定该用户的权限；
3． （指定该用户在业务流程中的权限和允许执行的操作）；
1.3.2. 房地产公司－用户权限管理流程
1． 系统管理员创建用户，并发放钥匙盘；
2． 系统管理员指定该用户的权限；
3． （系统管理员创建流程，并指定该用户在业务流程中的权限和允许执行的操作）；
1.3.3. 管理部门－预售申请、核准流程
1． 项目申请表接件；
2． 项目申请表导入；
3． 项目楼盘表初审、复审、终审；
4． 项目核准表初审、复审；
5． 项目核准表终审；

说明：
（1）导入过程，即是将申请表的内容转成核准表的内容；
（2）步骤3、4之间有先后顺序，必须先进行步骤3，再进行步骤4。
1.3.4. 管理部门－现售申请、核准流程
1． 项目申请表导入
2． 项目楼盘表、核准表初审；
3． 项目楼盘表、核准表复审；
4． 项目楼盘表、核准表终审；

1.3.5. 管理部门－补登预售申请、核准流程
1． 项目申请表导入；
2． 项目楼盘表初审、复审、终审；
3． 项目核准表初审、复审；
4． 项目核准表终审；

说明：
（1）导入过程，即是将申请表的内容转成核准表的内容；
（2）步骤2、3之间有先后顺序，必须先进行步骤2，再进行步骤3。

1.3.6. 房地产公司－业务数据设置流程
1． 添加项目信息；
2． 添加楼幢信息；
3． 添加房屋信息；
4． 提交申请表（预售申请，或补登预售申请，或现售申请）
1.3.7. 房地产公司－合同签订、审核流程
1． 房地产公司制定一个合同审核流程，指定该合同审核流程由哪几个审核环节组成，每个审核环节分别是哪几个人，分别对哪些房屋有合同审核的权限；并上报管理部门；
2． 房地产公司指定本公司内，哪些用户具有合同签订的权限，分别对哪些房屋有合同签订的权限；并上报管理部门；
3． 房地产公司指定本公司内，哪些用户具有合同打印的权限，分别对哪些房屋有合同打印的权限；并上报管理部门；
4． 房地产公司指定本公司内，哪些用户具有合同查询的权限，分别对哪些房屋有合同查询的权限；并上报管理部门；
5． 房产项目提交申请，并获得预售核准通过，或者获得现售备案通过，或者获得补登预售审核通过；
6． 管理部门的系统管理员对房产项目中已经获得审核通过的可售房源，指定该套房屋允许的合同签订人、允许的合同审核流程、允许的合同打印人、允许的合同查询人；
7． 房地产公司用户进入合同签订的界面，选择可售房屋准备签订合同，指定该合同采用哪一份合同模板（可能还要选择车库）；
8． 输入、修改合同内容；
9． 购房者输入密码确认合同内容，完成合同签订；
10． （如果需要打印，则可以打印合同草稿）；
11． 根据指定的合同审核流程，系统会将合同依次交付流程中的每一个人审核；如果合同未获得通过，则转第8步进行合同修改；
12． 所有审核人员审核通过，合同自动完成备案；系统认为房屋销售完成；
13． 打印合同，买卖双方签字盖章。

说明：
（1）在可售房屋的合同签订之前，可以随时设置合同模板；

二、 系统基础配置
2.1. 基本要求
是否必须
配置元素
指标
必须
CPU
Intel PIII 500及以上；AMD同等系列以上。
必须
内存
128M及以上。
必须
硬盘
剩余空间20M以上。
必须
显示器
推荐分辨率采用1024×768
必须
操作系统
推荐使用Windows2000各版本，Windows XP各版本，Windows 2003；
不推荐使用Windows Me、Windows SE；
强烈建议不使用Windows 98。
强烈建议将浏览器升级到IE 6。
必须
USB接口
USB1.1或者USB2.0接口，现有计算机一般都配备多个USB接口。
可选
防病毒软件
建议安装防病毒软件并及时更新病毒库，以保障计算机的稳定运行。
可选
防火墙软件
建议安装防火墙软件，以保障计算机的稳定运行。
防火墙软件的设置可以采用缺省配置。
可选
打印机
在使用本系统的用户范围内，如果需要打印，则应配备打印机。打印机推荐采用喷墨打印机或激光打印机。
如果是房地产公司用户，建议配备双面打印机，可以节约纸张成本，提高效率。
必须
网络配置条件
可以访问Internet；
或者是单位内网用户，与本系统通过局域网相连。
必须
网络速率条件
推荐使用局域网、家用宽带（ADSL、有线通或其他宽带连接方式）、ISDN方式连接网络。一般地，以上网络链接方式应可以提供至少1Mbps的连接速率。
不推荐使用电话线拨号方式连接网络。

2.2. 其他说明
1． 由于使用本系统，将采用基于Internet的环境，并使用IE作为基本操作环境，因此，在计算机上安装防病毒软件和防火墙软件是必须的。
防病毒软件可以在本系统收到含有病毒的文件、邮件的时候给出警告并进行相应的处理；防火墙软件可以使得计算机在Internet环境下对网络攻击、木马等不安全因素进行主动防御。
2． 使用本系统，请注意必须使用IE5.0以及以上版本。建议使用IE6.0以及以上版本。一般地，Windows 2000安装以后，如果没有做过系统升级，则IE版本为IE5.0；Windows XP的IE版本一般为IE 6.0。
如果使用Windows 98操作系统，则必须将IE升级到5.0版本以上。
强烈建议将浏览器升级到IE 6。
3． 如果使用双面打印机，则在使用本系统之前，可以将打印机设置为“默认双面打印”的工作模式，并在Windows系统中设置“默认打印机”。如果没有设置默认打印机，则会造成打印出错。
三、 钥匙盘驱动程序安装
使用钥匙盘之前，必须安装驱动程序，否则将可能造成无法正常识别钥匙盘，或者无法登录进入系统。
3.1. 自动检测并安装驱动程序
本系统提供自动安装驱动程序的主页。打开该页面，系统将自动检测当前是否安装了钥匙盘的驱动程序。如果没有，则自动下载驱动程序并执行安装。
访问如下的链接：

进入该网站链接，如果从来没有进入过该链接，则首先会看到如下的界面。

点击“是（Y）”，则系统会自动对当前计算机进行检测，并给出检测结果。

点击“Install”按钮，系统会自动下载钥匙盘的安装程序。下载过程中，界面如下：

根据网络速度不同，驱动程序的下载时间会有所不同。下载过程中请耐心等待。
当下载完成后，会弹出如下的界面。照样，选择“是”。

下面进入驱动程序的安装过程。下面依次给出了安装过程中出现的界面。

弹出以上这个界面后，点击“下一步”继续驱动程序的安装。

出现以上的界面，则说明驱动程序正在正确安装。

出现以上界面，则说明钥匙盘的驱动程序安装完成。

再回到浏览器的界面，这时会提醒驱动程序安装完成。
3.2. 如何确认驱动程序安装成功
安装完成之后，再次登录驱动程序在线安装界面，系统会自动检测并给出检测结果。如果出现如下界面，则可以认为驱动程序安装成功。

一般地，驱动程序安装完成后，当系统重新启动后，系统右下角将会出现如下图所示的图标（见左起第二个图标）。这是钥匙盘识别程序的图标。

当钥匙盘插入USB接口，或者从USB接口拔出的时候，将会出现如下图所示的提示信息，表示钥匙盘被插入或者被拔出USB接口。

只要钥匙盘能够被正确识别并正确使用即可，如果没有出现以上图标或者提示信息也没有关系。

四、 SSL设置
4.1. SSL设置的目的
SSL设置的目的是为了保障在Internet的环境下传输数据时候的保密性。通过正确地设置计算机系统的SSL，可以保证房地产公司、管理部门的用户在使用本系统的过程中，不会泄漏个人密码、公司信息以及楼盘、合同数据等。因此，正确地设置SSL是非常必要的。
4.2. SSL的设置步骤
1． 输入
2． 出现如下界面，选择“申请证书”

3． 按照图示操作，点击“下一步”

4． 输入“名称”和“电子邮件”；名称最好输入有意义的名字，中文、英文均可以；电子邮件可以任意。然后点击“提交”。

5． 出现如下界面，点击“是”按钮；

6． 看到如下的页面结果

7． 点击“安装此证书”，弹出如下窗口，点击“是”按钮

8． 浏览器中显示如下结果，说明证书已经安装成功。您可以访问本网站。

9． 访问网站，输入网站连接 ，弹出如下窗口，选择“是”

10． 选择证书，这里我们选择“Suzhou”，和我们在第4步里面输入的名称是一致的。点击“确定”。

11． 即可看到结果页面。这时说明我们已经通过了服务器的验证，我们与服务器之间的数据交互已经有了一个安全可靠的传输方式。

五、 用户登录和常用操作
5.1. 登录界面
如何访问本系统：访问 或

一个钥匙盘只能插在一台机器上供用户使用，也就是说，一台机器同时只能有一个用户使用本系统。

如果登录进入系统之后，长时间（系统目前设置为20分钟）不执行任何操作，则可能会出现以上的界面。这时，需要重新登录进入系统。

下面的界面即是用户登录进入本系统之后的界面示意图。根据不同的用户，可以执行的操作是不一样的，左侧操作菜单上列出的内容也是不一样的。

5.2. 用户个人信息管理修改密码

欲修改用户个人信息、个人密码，必须保证正确插入钥匙盘。
步骤1：点击“获得用户名”
步骤2：输入自己的密码，或者联系电话。
步骤3：点击“保存”按钮。

5.3. 日期的选择
当系统中出现需要选择或输入的空白处，点击“选择”按钮，会出现如右
界面。界面底行的中间，显示了当前选中的日期。
可以分别选择年、月、日，并在这个界面上直接点击对应的日期。
选择完成后，点击“关闭”或界面右上角的“X”图标即可。
名称
说明
清空
清除当前对日期的选择。
关闭
关闭当前界面。
如果已经选择了一个日期，则返回选择的日期。
如果没有选择日期，则不返回任何值。

5.4. GIS系统功能使用
通过GIS系统提供的功能，选定项目的GIS经纬度位置信息。该功能主要给房地产公司填写项目信息时使用。

在上图中，用三角框标出了三个主要的操作。
名称
说明

放大所选区域。

缩小所选区域。

在当前地图上选定一个矩形区域，并放大显示。
通过执行此操作，可以将地图上的小块区域放大，进而帮助准确定位。
当前经度值、当前纬度值
当鼠标在地图上移动时，在此当中显示鼠标当前所指定的点的经度和纬度位置信息
鼠标双击后选定的经度值、纬度值
当在地图上选定一个位置（点）后，双击鼠标，会在此当中显示这个位置的经度和纬度位置信息。
该经度、纬度信息将用于在“网上房地产”栏目中，显示房产项目的精确位置信息。
提交
确定点选的位置信息后，点击“提交”按钮，将经度、纬度信息提交给服务器。

每一个操作的详细说明如下。
5.4.1. 全图
点击图标，及恢复初始界面状态

5.4.2. 放大
点击图标，在地图操作区内点击，或按住鼠左键拉框将对指定区域放大

5.4.3. 缩小
点击图标在地图操作区内点击，或按住鼠左键拉框将对指定区域缩小

5.4.4. 平移
点击图标，在地图操作区内按住鼠标左键，将图往需要的方向拖动

5.4.5. 查找
在输入框内输入要找的地点的名称然后点击查找，然后在结果框内

点击“人民桥”

5.4.6. 确定GIS经纬度的几个方法
1、 根据所在区域逐步放大查找：
如先放大“沧浪区”

继续对局部放大找到所要找的位置，然后双击确定位置点。

2、 查询道路根据道路位置确定：
查询“竹辉路”

通过放大缩小确定所在位置，然后双击确定位置点。

3、 确定标志点位置
查询“南园桥”

通过放大缩小确定所在位置，然后双击确定位置点。

5.5. 房屋的选择和显示
在不同的操作中，都会有一个选择房屋的步骤，通常都会是如下的过程：
1． 查看项目列表

2． 点击项目链接，查看项目内的楼幢列表

3． 点击楼幢链接，以表格形式查看楼幢内的房屋列表
（以下给出的只是示意图，颜色、布局可能与真实界面略有差异）

4． 点击房屋的链接，即可进入具体的操作界面。
5.6. 错误提示
系统内的错误提示有两种方式
1． 当在界面上需要选择、输入信息时，系统会对输入的信息做合法性校验。如果不能满足合法性条件，系统会在界面上对应位置显示红色的“*”，并在输入界面的下方显示错误原因。如下图所示。

2． 系统会弹出对话框显示错误信息。如下图所示。

六、 房地产公司用户业务子系统
6.1. 公司业务数据维护
与房产项目的相关信息构造。基本流程是：首先添加项目信息，然后添加其中的楼幢和房屋信息。这样的信息构造步骤，符合真实的“项目－楼幢－房屋”之间的关系。
房产项目的相关信息构造完毕之后，才能够将项目信息上报管理部门进行申报审核或备案。
6.1.1. 构造项目
1． 点击“项目信息录入”，首先显示的是当前用户所归属的房地产公司已经建立的房产项目的列表。

2． 点击“新建”，出现如下界面，进行项目信息的填写。

名称
说明
归属房地产公司
当前操作用户所归属的房地产公司名称。这个栏目无法填写，由系统自动完成。
暂定名称、现定名称
房产项目的暂定名称、现定名称。如果只有暂定名称，则填写暂定名称。如果只有现定名称，则填写现定名称。
请据实填写。
项目区域、
项目坐落地址
（如果是非园区项目）
项目的坐落区域和详细地址。
镇：选择项目所属区域的镇或街道名称；
村：项目所处有村名的必须输入，没有的则不输入；
街（路）：项目所处位置（或周边）的路名或街名；
弄（巷）：项目所处位置有巷名或弄名的输入，无则不填写；
号：有项目所在地门牌号码的必须输入，没有的则不必输入。
“项目区域”和“街道（镇）”是必须填写的。“村”和“街”至少填写一个。
项目区域、
项目坐落地址
宗地号
（如果是园区项目）
必须填写坐落地址中的路，以及宗地号。
一个项目只能填写一个宗地号。
开工日期、竣工日期
该项目实际开工和计划竣工交付日期。
竣工日期，也即“构造房屋信息”中房屋信息中的“建成日期”。
工程总投资、工程已投资、项目批文编号、土地使用权证编号、规划证编号、施工证编号、土地取得方式
工程总投资：该项目建设工程计划总投资金额（不包括购地费）；
工程已投资：该项目建设工程目前已投资金额（不包括购地费）；
项目批文编号：依据计划部门项目批准文号；
土地使用权证编号：依据土地部门土地使用权证封面右上角的编号；
规划许可证编号：依据规划部门建设工程规划许可证字样右下方的编号；
施工许可证编号：依据建设部门建筑工程施工许可证字样右下方的编号；
土地取得方式：依据土地部门土地使用权证中的使用权类型。
当前抵押情况、抵押起始日期、抵押结束日期
如果当前项目不存在抵押，则选择“无抵押”。
如果当前项目存在抵押，则选择对应的抵押情况，并输入抵押的起始和结束日期。
抵押的起始和结束日期为闭区间。
抵押情况请认真填写，否则在管理部门进行审核的时候，可能无法通过审核。
项目平面图
房地产公司可以自己制作项目的平面示意图文件，并上载到服务器上。
图片文件的格式为：GIF、JPG、BMP。
开户银行、银行帐号
本项目的开户银行和银行帐号。
GIS经度、GIS纬度
点击确定项目的经纬度位置信息。这两个信息无法通过输入的方式修改，只能通过在GIS系统上点选的方式修改。
具体操作方式见5.4 GIS系统功能使用。
取消
取消对项目信息的修改，回到前一个页面。
保存
确定对项目信息的修改，并保存。如果提供了小区平面图，则在点击“保存”按钮后将小区平面图通过网络上传到服务器上。
如果给出了小区平面图，则存储过程可能会略慢一些。请耐心等待。
添加楼幢信息
确定对项目信息的修改，并保存，然后进入到“添加楼幢信息”的操作页面。
项目信息的填写过程中，有如下的注意要点，请务必遵守：
（1） 如果该项目下有楼幢或者房屋提交了管理部门审核并审核通过，则项目信息中的所有内容将无法修改；
（2） 项目的暂定名称、现定名称是表示一个项目的重要内容。在项目审核通过之后，名称将自动转入合同内容并不允许修改；
（3） 工程规划证编号、施工许可证编号也是项目的重要内容。在项目审核通过之后，这些信息也将转入合同内容并不允许修改；
（4） 项目平面图、GIS经纬度：
项目平面图作为在“网上房地产”栏目中，向公众显示的楼盘（小区）平面示意图。建议该图片文件的容量在500K以下。这样不会因为图片容量过大，造成在上载图片、网上浏览时速度受影响。
同时，项目平面图要能够清晰、直观、形象地反应本项目所涉及的楼幢之间的大致距离、楼幢分布等信息。因此，建议采用项目平面图或项目效果图。如果不够直观，可以对这些图片进行一些加工，以符合以上要求。
GIS经纬度作为在“网上房地产”或“电子地图”栏目中，向公众展示的楼盘（小区）精确位置。因此，也务必要准确选择。
6.1.2. 构造楼幢

名称
说明

选择楼幢所归属的房产项目。
操作说明见下表。
所归属的项目
用以指明当前构造的楼幢归属于哪一个房产项目。操作说明见下。
施工编号、公安编号
当前楼幢的施工编号和公安编号。
如果有施工编号则填写施工编号，有公安编号则填写公安编号。
预测编号
依据房屋测绘报告中该楼幢的“房屋编号”（包括字母）。如果没有则不填写。
地上建筑层数
地下建筑层数
装修情况
结构类型
依据房屋测绘报告，填写地上建筑层数、地下建筑层数；
依据该楼幢是否装修的实际情况选择“装修情况”；
依据该楼幢的实际结构类型选择“结构类型”。
当前抵押情况、抵押起始日期、抵押结束日期
如果当前项目不存在抵押，则选择“无抵押”。
如果当前项目存在抵押，则选择对应的抵押情况，并输入抵押的起始和结束日期。
抵押的起始和结束日期为闭区间。
取消
取消对楼幢信息的修改，回到前一个页面。
保存
确定对楼幢信息的修改，并保存。
添加房屋信息
确定对楼幢信息的修改，并保存，然后进入到“添加房屋信息”的界面。

点击“所归属的项目”旁的图标，显示如下界面。该界面列出了用户所归属的房地产公司当前已经构造的房产项目的名称。

名称
说明
选择列表
从当前给出的选择列表中选择一个房地产项目。
选定
确定当前的选择，关闭界面。

6.1.3. 构造房屋
（1）如果房屋所属项目是非园区的项目

名称
说明
所归属的项目
用以指明当前构造的房屋归属于哪一个房产项目。操作说明见上表。
所归属的楼幢
用以指明当前构造的房屋归属于哪一个楼幢。操作说明见下表。
幢号
座号
单元号
层号
室号
房屋的幢号、座号、单元号、层号、室号。层号与室号是必须填写的。
请据实填写。如果有，则必须填写；如果无，则可以不填写。
幢号：当选择了该房屋所归属的楼幢后，幢号是自动生成的；
座号：该房屋所处的具体座号。有则必须填写，无则不用输入；
单元号：该房屋所处的具体单元号。有则必须填写，无则不用输入；
层号：该房屋所处的实际层号。系统要求必须输入；
室号：依据房屋测绘报告中该房屋的具体编号输入。
用途
（1）住宅_公寓_多层：指六层及六层以下的住宅；
（2）住宅_公寓_中高层：指七层至九层的住宅；
（3）住宅_公寓_高层：指十层及十层以上的住宅；
（4）住宅_酒店式公寓：指全装修的、按酒店管理方式统一管理的住宅；
（5）住宅_独立别墅：指单体、四至独立的别墅；
（6）住宅_联体别墅：指别墅之间合墙无间隙的连排别墅；
（7）住宅_定销商品房_多层：特指苏州的定销商品房；
（8）住宅_经济适用房：指列入苏州政府专门计划，一般实行行政划拨土地方式、实行政府定价的住宅；
（9）非住宅_商业营业用房：指用于商业和餐饮、娱乐服务业等营业性活动的房屋；
（10）非住宅_办公用房：指用于机关、团体、企业事业等单位使用的办公用房；
（11）非住宅_工业仓储用房：指用于工矿企业生产和储存物资、材料、成品的房屋；
（12）非住宅_车库：指用于存放自行车、汽车的房屋；
（13）非住宅_物业用房：指由物业主管部门核准的物业管理用房；
（14）非住宅_其他：指凡不属于上述非住宅用途的房屋。
房屋性质
（1）可售：表示该房屋可以出售；
（2）已售：表示该房屋已办理了商品房合同登记备案手续，不能出售；
（3）暂不售_房地产公司自留房：表示该房屋暂时不出售，但可由房地产开发企业自行控制何时转换为可售；
（4）不可售_冻结房、不可售_查封、不可售_预查封、不可售_物业用房、不可售_拆迁房：表示该房屋因查封、预查封等特殊原因或属物业管理用房、拆迁安置用房，不能出售。
建成日期
房屋（项目）的建成时间。
期房为计划竣工年月，现房为实际竣工年月。
面积、参考单价、参考总价
面积：若该房屋已经具备房屋所有权登记证明，则必须输入房屋所有权登记证明上的建筑面积；若该房屋尚不具备房屋所有权登记证明的，必须输入预测报告尚的建筑面积（定销商品房没有预测报告的，必须输入预测建筑面积）；
参考价：按照价格管理规定自行确定阁楼的参考价格。
是否有阁楼、阁楼面积、阁楼参考单价、阁楼参考总价、
如果房屋带有顶层阁楼，则必须输入阁楼相关情况。
阁楼面积：若该房屋已经具备房屋所有权登记证明，则必须输入房屋所有权登记证明上的阁楼建筑面积；若该房屋尚不具备房屋所有权登记证明的，必须输入预测报告尚的阁楼建筑面积（定销商品房没有预测报告的，必须输入预测阁楼建筑面积）；
参考价：按照价格管理规定自行确定阁楼的参考价格。
当前抵押情况、抵押起始日期、抵押结束日期
如果当前项目不存在抵押，则选择“无抵押”。
如果当前项目存在抵押，则选择对应的抵押情况，并输入抵押的起始和结束日期。
抵押的起始和结束日期为闭区间。
备注
房屋情况的备注说明。
如果房屋在提交预售审核或者现售备案时，有特殊情况需要说明，可以填写在此处。
取消
取消对房屋信息的修改，回到前一个页面。
保存
确定对房屋信息的修改，并保存。

（2）如果房屋所属项目是园区项目

名称
说明
所归属的项目
用以指明当前构造的房屋归属于哪一个房产项目。操作说明见上表。
所归属的楼幢
用以指明当前构造的房屋归属于哪一个楼幢。操作说明见下表。
幢号
座号
单元号
层号
室号
房屋的幢号、座号、单元号、层号、室号。层号与室号是必须填写的。
请据实填写。如果有，则必须填写；如果无，则可以不填写。
幢号：当选择了该房屋所归属的楼幢后，幢号是自动生成的；
座号：该房屋所处的具体座号。有则必须填写，无则不用输入；
单元号：该房屋所处的具体单元号。有则必须填写，无则不用输入；
层号：该房屋所处的实际层号。系统要求必须输入；
室号：依据房屋测绘报告中该房屋的具体编号输入。
标准层套内建筑面积、标准层套内分摊面积、标准层参考单价
标准层相关情况。必须填写。
跃层套内建筑面积、跃层套内分摊面积、跃层参考单价
跃层相关情况。据实填写。
阁楼套内建筑面积、阁楼套内分摊面积、阁楼参考单价
如果选择了有阁楼，则必须填写阁楼相关情况
备注
房屋情况的备注说明。
如果房屋在提交预售审核或者现售备案时，有特殊情况需要说明，可以填写在此处。
取消
取消对房屋信息的修改，回到前一个页面。
保存
确定对房屋信息的修改，并保存。

（3）选择房屋所属楼幢的操作
点击“所归属的楼幢”旁的图标，显示如下界面。该界面列出了用户所归属的房地产公司，当前已经构造的房产项目中，所有楼幢的幢号。

名称
说明
选择列表
从当前给出的选择列表中选择一个楼幢。
选定
确定当前的选择，关闭界面。

说明：本处录入的如下信息将在房屋签订合同的时候，自动转入合同内容并不允许修改：
房屋幢号、座号、单元号、层号、室号；房屋用途；房屋面积相关内容；房屋是否有阁楼，以及阁楼相关内容。

6.1.4. 暂不售房变可售房
点击“转换暂不售房可售”的链接，进入选择项目和相应房屋所在楼幢。当选择楼幢后，显示如下的界面，这个界面用不同颜色表示了所选择楼幢中房屋的不同状态。其中，黄色是暂不售房，可以点击相应的链接执行操作。“暂不售房变可售房”只能针对暂不售房进行操作。

选择房屋完成之后，出现如下的界面。

名称
说明
保存
确认修改当前的房屋为可售房。
取消
不执行任何操作

6.1.5. 参考价格更正
点击“参考价格更正”的链接，进入选择项目和相应房屋所在楼幢。当选择楼幢后，显示如下的界面，这个界面用不同颜色表示了所选择楼幢中房屋的不同状态。其中，绿色是可售房，可以点击相应的链接执行操作。“参考价格更正”只能针对可售房进行操作。

选择房屋完成之后，出现如下的界面。

名称
说明
保存
确认修改当前房屋的参考单价
取消
不执行任何操作

6.1.6. 面积更正
点击“面积更正”的链接，进入选择项目和相应房屋所在楼幢。当选择楼幢后，显示如下的界面，这个界面用不同颜色表示了所选择楼幢中房屋的不同状态。其中，绿色是可售房，可以点击相应的链接执行操作。“面积更正”只能针对可售房进行操作。

选择房屋完成之后，出现如下的界面。

名称
说明
保存
确认修改当前房屋的参考单价
取消
不执行任何操作

6.1.7. 楼盘信息展示
楼盘信息展示用来以楼盘表的形式展示已经输入的楼盘及其房屋信息。
当点击“楼盘信息展示”链接后，依次选择房产项目、楼幢后，出现如下界面。其中，白色表示房屋尚未提交管理进行审核；灰色表示房屋正在进入管理部门的审核流程；绿色表示房屋已经经过管理部门的现售审核流程；紫色表示房屋已经经过管理部门的预售核准流程。

名称
说明
新增
批量增加房屋信息
返回
返回到前一个页面

批量增加房屋信息是为了一次性增加多套房屋信息而提供的，操作界面如下。
操作基本与构造房屋的操作界面一致。唯一不同的是如下界面中红色框标出的部分。首先需要指明这些房屋所在的层数；然后需要指明每层中需要增加的房屋的室号，如“01”到“06”。

6.2. 业务申请流程
6.2.1. 预售申请
点击“预售申请表录入”链接或者“补登预售申请表录入”，首先看到的是如下的界面。该界面列出了当前用户所归属的房地产公司所有的预售申请表信息。

名称
说明
每页显示 条记录
选择第 页
可以输入每页显示的预售申请表数目。
当预售申请表信息比较多的情况下，可以调整每页显示的数目，或者选择对应的页数。
第一列选择
是否选择当前“预售申请表”。
如果该预售申请表尚未提交，则可以选择该申请表。选择该申请表后，可以“删除”或者“提交”。
如果该预售申请表已经提交，则状态为“已提交”。
项目名称

递交日期和时间
如果该预售申请表已经提交，则为该申请表的提交日期。
如果该预售申请表尚未提交，则为该申请表最近一次的保存日期。
状态
如果该预售申请表已经提交，但是管理部门尚未进入第一步流程，则为“未进入流程”。
如果该预售申请表已经提交，管理部门已经受理，但是尚未进入审核流程，则为“准予受理”。
如果该预售申请表已经提交，管理部门已经审核结束，则显示审核状态，一般为“审核通过”或“审核否决”。
如果该预售申请表尚未提交，则不显示。
新增
新填写一个预售申请表。
删除
删除选中的预售申请表。
确定提交
将选中的预售申请表提交给管理部门。

步骤1．新增预售申请表，并填写项目信息

名称
说明
项目名称类型、项目名称
项目名称及其类型
开户银行、银行帐号
本项目对应的开户银行和银行帐号
施工形象进度、监理公司名称
请据实填写。
申请联系人姓名、电话
本次申请的联系人姓名、电话
预售总面积/幢数/套数
系统自动生成的，本次申请表中所涉及的房屋的总面积、套数和楼幢幢数。
项目编号类型
选择增加楼幢
本次申请中，采用的楼幢的编号类型。

步骤2．查找选择、确认项目信息
名称
说明

点击“查找选择”，将根据当前用户所归属房地产公司，列出已经填写的项目名称供选择。

点击该按钮，可以查看当前已经选择的项目的详细信息。

步骤3．增加楼幢
每个预售申请表中，都必须包含楼幢信息。
点击按钮，将弹出如下界面，并根据当前用户所归属房地产公司，以及已经选择的项目、已经选择的项目编号类型，查找出符合要求的楼幢的幢号（如果编号类型为“施工编号”，将从项目中选择填写了“施工编号”的楼幢；如果编号类型为“公安编号”，将从项目中选择填写了“公安编号”的楼幢），并列表显示。

名称
说明

选择对应的楼幢。
选定
确认将已经选择的楼幢加入到当前申请表中，并关闭窗口。

如果选择了楼幢，并确认将楼幢加入到当前申请表中，将会看到预售申请表项目信息的下方，列出了每一幢楼的基本信息。

步骤4．减少楼幢、查看楼幢内房屋信息
名称
说明

选择对应的楼幢。

如果上图列出的楼幢信息需要删除，则选中楼幢，然后点击该按钮，则这幢楼将被从当前预售申请表中删除。

点击该按钮，可以查看对应楼幢的房屋信息。

步骤5．信息的填写

名称
说明