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市场营销专业人才培养方案

一、专业培养目标
本专业的培养目标是：培养适应电力市场改革与发展的需要，掌握电力生产、市场营销、电子商务等方面的基本理论，熟悉电力企业生产经营管理的特点，在电力企业生产及多种经营一线从事生产管理、客户服务、市场营销、电子商务等方面工作，具有一定综合素质的应用型人才。

二、毕业生业务（就业）范围
学生毕业后能在发供电企业、一般商业企业、事业单位及政府部门从事运行、管理、营销、电子商务等方面工作。
三、学制
招收高中毕业生，学制三年。
四、毕业生的知识结构
1.掌握比较系统扎实的经济管理、市场营销、电子商务基本理论；
2.了解电力生产基本过程，熟悉电力企业生产经营特点；
3.熟悉电力法规及电力市场营销规则，掌握电力市场预测与分析方法；
4. 掌握计算机及网络技术的基础知识，熟悉计算机及网络常用软件；
五、毕业生的能力、素质结构
1.具有现场分析和解决问题的能力；
2.具有商品推销与广告策划、商务信息处理的能力，灵活应对环境变化的能力；
3.具有一定的计算机基础和应用能力，具有EDI基本知识和应用能力；
4.具有良好的文化修养和营销人员必备的写作能力，能够撰写质量较高的财经应用文；
5.掌握一门外语，能够阅读本专业外语书刊，并具有一定的听、说、读、写、译能力。
六、理论课程设置及内容要求
1．思想道德修养与法律基础
思想道德修养与法律基础是一年级第一学期大学生的必修课。每周两学时。思想道德修养的主要内容是人生目的意义、理想信念、心理健康、审美修养、社会主义、集体主义、爱国主义、社会公德、职业道德、家庭美德等方面的教育。通过学习，使学生树立正确的世界观、人生观和价值观，全面提高大学生的道德素质。法律基础的主要内容是法学基础理论、宪法、行政法、劳动法、民法、诉讼法等。通过学习使学生掌握基本的法律知识，增强法律意识，提高依法办事的能力。
2．毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想概论
毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想概论是一年级第二学期大学生的必修课。每周三学时。要求学生掌握毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想的基本内容，了解三代领导集体对马克思列宁主义的继承和发展。使学生从理论的高度理解没有共产党，就没有新中国，就没有中国特色的社会主义。树立建设有中国特色社会主义的坚定信念，培养运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题和解决问题的能力，增强执行党的基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性，积极投身全面建设小康社会的伟大实践。
3．形势与政策
形势与政策是二年级第一学期大学生的必修课。每周两学时。主要内容是国际、国内的政治经济形势及中央政策。通过学习，使学生了解国际、国内形势和国家方针政策，开拓大学生的视野。
4．体育与健康
体育与健康是大学生的必修课，通过体育与健康课，使学生掌握体育的基本知识、基本技能，掌握科学锻炼身体的方法，养成良好的体育锻炼习惯，树立健康意识，增强健康体魄，有效促进身、心全面发展，全面达到学生体质健康标准要求。
5. 英语
使学生掌握英语语言基本知识，具有一定的语言综合运用能力，具有阅读和翻译与本专业有关的英文资料的初步能力，具有听、说、读、写、译的初步能力。
6.应用数学
应用数学包括两门课程：高等数学和工程数学，是高等工科专科学校一门必修的基础课程。
高等数学的内容为：函数，极限，连续，导数与微分，导数的应用，不定积分，定积分及其简单应用，简单常微分方程，数项级数与幂级数，二元函数的微分学，二重积分及其简单应用。
工程数学的内容为：线性代数、概率论与数理统计。线性代数的内容为：行列式，矩阵，线性方程组。概率论与数理统计的内容为：随机事件与概率，一维随机变量及其概率分布，随机变量的数字特征。讲授mathematica数学软件的及其简单使用。
7．计算机文化基础
本课程主要讲授计算机基础知识，计算机基本组成原理及工作原理，讲授WINDOWS基本操作和高级操作技巧 、WORD基本操作和高级操作技巧 、EXCEL基本操作和高级操作技巧、PowerPoint基本操作和高级操作技巧，Access数据库基本操作、Internet基本操作，网页设计的基本操作，电子邮件的收发操作技能，讲授汉字输入方法，计算机病毒的预防及清理等内容，达到山东省普通高等教育非计算机专业计算机文化基础操作技能要求。
8．数据库技术
数据库技术是会计及审计及相关专业的必修课。主要内容有数据库的创建与项目管理，表、数据的使用、窗体和菜单的设计初步、视图的设计与使用、报表及标签的设计、查询的设计与使用、表单的设计、SQL语言、程序设计基础、高级表单的设计与应用等。通过学习，使学生熟悉数据库管理的特点，掌握数据库系统的基础知识，更好得掌握数据库的管理与使用。
9．应用文写作
本课程主要讲授应用文写作的基本知识，包括应用文的主题、材料、结构、语言和表达方式等；精选常用的、有代表性的各类（如行政公文、事务文书、财经文书、礼仪文书和学术论文等）多种文种，分别介绍每种文种的概念、作用、特征、结构和写法。 本课程要求学生掌握应用文写作的基本知识和技能，了解各种应用文文种的概念、作用和特征，掌握主要文种的结构和写法，提高应用文写作与处理的能力。
10．管理学
本课程主要讲授管理学的基本原理和管理方法与技能。内容包括：管理概念、管理学的形成与发展、现代管理理论流派、组织环境、社会责任与管理道德、计划工作、组织工作、人事工作、领导工作和控制工作。
11.西方经济学
本课程分宏、微观两部分，微观经济学以参与市场经济运行的个人或实体的经济行为为研究对象，包括供求论﹑消费论、生产论﹑成本论﹑市场论﹑要素价格论﹑一般均衡与福利经济学﹑市场失灵与微观经济政策。宏观经济学以经济社会总体的经济行为及其后果为研究对象，包括国民收入核算理论﹑国民收入决定理论﹑宏观经济政策﹑就业与通货膨胀理论﹑经济周期理论﹑经济增长理论和开放经济论。
12. 经济法
本课程主要介绍法学基础理论知识以及包括企业法、公司法、合同法、金融法、税法、会审法等在内的重要经济法律制度。通过对本课程的学习，可以使学生比较全面系统地掌握经济法学的基本理论、基本知识和基本方法，认识经济法在社会主义市场经济中的重要作用，培养和提高学生运用法律服务于经济和管理工作的能力。
13、会计学原理
本课程主要讲授会计理论，包括会计的对象、会计的目标与任务、会计职能、会计工作的要素、会计前提与会计原则、会计科目、账户、会计处理程序、会计核算方法体系以及以工业企业为背景进行的简单的会计核算。通过这门学科的学习，使学生对会计有一个比较全面的理解，并基本掌握会计工作的方法。
14. 财务管理
本课程主要讲授财务管理的基本概念、财务目标、财务观念、财务环境；企业筹资管理；投资概述；流动资产管理；固定资产与无形资产管理；金融商品投资；利润管理；财务计划与控制；财务分析；资本经营概述。通过本课程的学习，使学生较熟练地掌握财务管理的基本原理，为进一步学习其他相关课程打下良好的基础。
15.统计学
讲授社会经济统计原理，使学生在经济研究及实际工作中具有应用统计指标及进行统计分析的能力。主要内容包括：描述统计；推论统计；经济与管理中常用的统计方法；国民经济统计指标体系。本课程要求学生在学习前具有概率论与数理统计的初步知识。
16. 电力市场基础
本课程主要讲授以下内容：电力市场的基本概念、理论及其基本要素；电力市场中电价的形成及竞价机制；实时电价；电力市场中的输电服务、电力市场辅助服务的运作机制；电力市场中的用户；电力市场的运行；国内外电力市场的发展概况等。
17. 电工学
本课程主要讲授基本单元电路、模拟集成电路、集成运算放大器、集成功放、正弦波振荡电路、数字电路基础、基本逻辑门电路、集成触发器、集成数字部件、A/D、D/A转换器、脉冲信号的发生和整形电路。要求学生掌握电子电路的工作原理和基本分析方法。
18.公共关系
本课程全面、系统地讲授公共关系学的基本原理、基本原则，公共关系的传播媒介、基本程序，介绍企业管理公共关系、政治中的公共关系及政党公共关系。旨在增强学生的公关意识，培养其公关能力。
19.物流概论
本课程是一门理论与应用相结合的学科，是当代最有影响的新学科之一，是与企业运作相关各类专业的专业基础课。本课程的任务是使学生了解物流的基本原理，物流运作与管理过程的基本理论和基本方法，以及物流作为“第三利润源泉”的巨大潜力和现实意义。
20. 电子商务概论
本课程的主要任务是使学生掌握电子商务的基本理论与核心内容，了解电子商务的基础设施，掌握基于WWW的电子商务工具的理论和方法，具有使用电子商务软件的技能，具有使用电子数据交换系统（EDI）技能，掌握电子商务的安全措施，掌握电子商务环境的基本内容；具有网上采购、拍卖、营销、促销的技能。
21. 市场营销学
市场营销学是一门理论性和实践性较强的应用科学，其核心是研究动态市场上企业的市场营销问题。本课程教学的基本任务是：通过本课程的学习，使学生比较系统地了解和掌握市场营销的基本原理、基本技能和基本方法。
22.市场调查与预测
本课程系统、深入浅出地阐述了市场调查与预测的基本概念、基本原理，着重介绍市场调查与预测的基本方法、技巧以及国内外最新市场调查与预测技术，内容包括：市场调查概述、市场调查过程、抽样设计、问卷设计、测量设计、市场调查数据的搜集方法、市场调查数据的整理、市场调查统计分析方法、市场预测方法等。
23. 广告学
本课程从宏观角度讲授广告的学科性质，介绍广告的基本概念；从微观角度讨论市场调研，广告目标确定，广告主题策划，广告策略，广告创作与表现，广告媒介，广告预算，广告效果测定，广告组织与管理方面的问题，并介绍国内外广告界动态等。
24.商务谈判
商务谈判主要讲授商务谈判的概念、过程和策略，使学生理解、掌握基本的谈判方法和技巧，了解常用的商务谈判模型。
27.市场营销策划
本课程主要学习市场营销的整体策划、市场营销的调研策划、市场营销战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品策划、价格策划、促销策划、分销渠道策划、市场营销策划管理等内容。让学生学会整个的营销策划过程。
25.市场营销案例
市场营销案例教学过程是一个完整的循环过程，它包括以下五个相互衔接的环节：从理论出发，精选案例；情景描述，介绍案例；提炼理论，分析案例；应用理论，审视案例。通过市场营销案例分析，将市场营销的理论市场系统化、深入化，培养和提高学生运用市场营销理论知识分析、解决实际问题的能力，是掌握、深化市场营销理论的必不可少的重要环节。
26.消费心理学
消费心理学是一门新兴学科。它是一门研究人们在生活消费过程中，特别是在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征的科学。在市场经济条件下，宏观消费心理态势的变化既影响企业的市场营销活动，又影响和消费者个人的心理活和行为表现。通过学习使学生掌握消费心理学知识，以适应市场动作的需要。

七、实践环节设置及内容要求
要求学生通过认识实习、生产实习、毕业实习等实践性教学环节和其他社会实践活动，提高分析问题和解决问题的能力，毕业时基本具备能利用会计报表、独立进行市场调查和预测与决策、工商企业管理及工商行政管理等专业业务能力。
1.计算机操作练习
实习内容为Windows操作系统、Word2000、Excel2000、Powerpoint2000的使用方法，使学生通过计算机基础实习，从而达到熟练操作计算机,使用计算机的目的，以利于学生通过计算机文化基础考试。
2.企业管理实践认识实习
通过学生对企业管理的实践活动进行观察、学习，使学生对企业管理的实际操作过程有直观的感性认识，熟悉企业管理的基本过程及程序，以促进学生对管理理论知识的理解和掌握。
3.发供电认识实习
使学生熟悉发电厂、供电公司生产管理工作的主要流程，熟悉电厂生产运行规程、操作要求、电价成本构成、电表的安装维护和计量、电费收缴的方法、局域网的设计、维护方法，为以后学生学习工作打下良好的基础。
4 数据库系统课程设计
设计的主要内容有数据库与表、数据的使用、窗体和菜单的设计初步、视图的设计与使用、报表及标签的设计、项目管理器、查询的设计与使用、SQL语言、程序设计等。通过设计使学生掌握数据库的管理与使用。地点：校内机房。
5.市场营销调研
实习的内容为学生结合电力客户服务中心的实际工作，设计客户调查报告、开展实地调研活动、整理调研报告并分析得出结论。通过实习使学生对电力市场有更加深入的认识，为电力营销活动的开展提供依据。
6. 会计电算化
通过学习和使用用友财务软件，使学生熟悉会计电算化的初始化、建帐、填制凭证、结帐、编制报表等会计处理程序。通过实习，使学生进一步了解会计流程，提高对会计软件的操作能力。
7.企业管理综合实训
企业管理实训通过模拟企业系统运营，通过分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景演练、案例分析、讲师点评等多种教学手段，使学生在以管理者的角色进行经营管理活动的训练过程中领悟科学管理规律，提高经营管理能力。
8.毕业实习
毕业实习主要是将专业理论知识同企业实践进行有机结合，学习企业管理的各个环节以及如何应对内外环境的变化等，熟悉从业环境，同时为毕业设计收集资料。
9.毕业设计
毕业设计是最后一个教学环节，通过毕业设计结合现场实习，使学生达到综合运用所学知识提高分析问题和解决问题能力的目的。毕业实习内容要求结合企业管理各个方面的理论，针对案例或企业当中实际存在的问题，对某个方面的问题进行深入的探讨。要求学生独立完成设计，写出完整的设计论文。
毕业设计成绩由毕业答辩、毕业论文、平时成绩加权平均确定。
附表一

理论教学进程表
专业：电力营销
类

型
序

号

项 目

时
数

课 程
按学时分配
按学年学期分配
总
学
时
实

验
上

机
现场教学
学

分
第一学年
第二学年
第三学年
一

二

三

四

五

六
基

础

块
1
思想道德修养与法律基础
34

2
2

2
毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想概论
45

3

3

3
形势与政策
30

2

2

4
体育与健康
93

6
2
2
1
1

5
英语
184

12
4
4
4

6
应用数学
102

7
6

7
计算机文化基础
60
10
18

4
4

8
数据库技术
60
12
20

4

4

9
应用文写作
30

2

2

专

业

块
10
管理学
68

4.5
4

11
西方经济学
60

4

4

12
经济法
64

4

4

13
会计学原理
64

4

4

14
财务管理
60

4

4

15
统计学
60

4

4

16
电力市场基础
50

3

3

17
电工学
50

3

3

18
公共关系学
60

4

4

19
物流概论
60

4

4

20
电子商务
50

3

3

21
市场营销
60

4

4

22
市场调查与预测
56

4

4

23
广告学
50

3

3

24
商务谈判
60

4

4

25
市场营销案例
60

4

4

26
消费心理学
50

3

3

27
市场营销策划
60

4

4

必修课总学时
1681

109.5
22
23
20
23
19

附表二
实践教学进程表
专业：电力营销
序号
内 容
学 期
周 数
学分
备注
1
入学教育及军训
1
2
2
校内
2
计算机操作练习
1
1
1
校内
3
企业管理认识实习
2
1
1
校内、外
4
数据库上机实习
2
1
1
校内
5
发供电生产过程认识实习
3
2
2
校外
6
会计电算化
3
2
2
校内
7
公益劳动
3、5
2
2
校内
8
营销调研实习
4
3
3
校外
9
企业管理综合实训（沙盘）
5
2
2
校内
10
毕业实习
6
8
8
校外
11
毕业设计
6
10
10
校内
12
就业指导
6
1
1
校内
13
毕业教育
6
1
1
校内

共计

36
36

附表三
公共类选修课
专业：电力营销
序号
课程名称
学时
按学期分配
学分
备 注
1
2
3
4
5
6
1
非智力因素的开发与运用
30

2

2

2
大学美育
30

2

2

3
音乐鉴赏
30

2

2

4
文学鉴赏
18

2

1

5
医学常识
18

2

1

6
能源与环境
18

2

1

附表四
专业类选修课
专业：专业名称
序号
课程名称
学时
实验
上机
按学期分配
学分
备 注
1
2
3
4
5
6
1
人力资源管理
30

2

2

2
社交礼仪
30

2

2

3
国际贸易
30

2

2

4
企业战略管理
30

2

2

5
国际营销学
30

2

2

6
现代企业运营实务
30

2

2

7
税收筹划
30

2

2

附表五
电力营销专业类辅修课
专业：电力营销
序号
课程名称
学时
实验
上机
按学期分配
学分
备 注
1
2
3
4
5
6