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网络营销策划解决方案
策划:xxx
时间:xxx
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电话:xxx
网址:xxx
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目录
一、网站市场分析及设计报告 1
1.1需求分析 1
1.1.1目前市场分析 1
1.1.2传统家装市场状况 1
1.1.3电商如何与传统家装行业相结合 2
1.2网站定位 2
1.3网站服务对象 3
1.4 网站推广 3
1.5人力资源 3
1.6网站维护 3
1.7网站设计目标 4
1.8网站设计原则 4
二、网站技术解决方案 5
2.1 网站盈利模式 5
2.1.1会员费 5
2.1.2广告费 5
2.1.3佣金 5
2.1.4其他增值服务 5
2.1.5网站合作 5
2.1.6网站联盟 5
三、网站整体结构 6
3.1网站的基本属性 6
3.1.1网站域名 6
3.1.2网站编码 6
3.1.3网站标题 6
3.1.4网站关键字 6
3.1.5网站描述 6
3.2网站功能模块 7
3.2.1信息发布模块 7
3.2.2会员信息模块 8
3.2.3招标信息模块 8
3.2.4推荐功能 8
3.2.5产品定购系统 8
3.2.6搜索和过滤功能 9
3.2.7客户管理系统 9
3.2.8订单管理系统 9
3.2.9产品电子目录功能 10
3.2.10技术支持 11
3.3网站导航系统 11
3.4网站首页 11
3.4.1头部 head 11
3.4.2内容 body 13
3.8网页设计 29
3.8.1网站 VI 形象 29
3.8.2网站详细设计 29
四、网站后台管理权限 29
4.1基本功能 31
4.2网站开发描述 32
4.3 本站类型 32
4.4 本站卖点 32
五、产品报价与服务 33
5.1产品报价 33
5.2售后服务体系 36
六、客户网站建设流程 41
6.1 项目实施方法 41
6.1.1网站策划流程 41
6.1.2网站建设服务流程 42
6.1.3专业网站建设流程 42
七、客户网站建设技术说明 44
7.1发展3年来,我们的建站观点 44
7.2网站建设需求分析 44
7.3网站定位分析 44
7.4网络操作结构先进 46
7.5后期网站升级扩展 47
7.6服务器配置和软件支持 48
7.7服务器机房 48
7.8网站及数据安全性 49
7.9质量承诺 49
八、公司简介和案例 50
8.1公司简介 50
8.2公司案例 53
一、网站市场分析及设计报告
1.1网站建设需求分析
1.1.1目前市场分析
互联网经过十几年的成长,已参透在我们生活的各个角落,它几乎无所不在,充斥着世界的各个角落。互联网的出现改变了无数人的生活方式,“宅”文化就是在这样的情况下孕育而生。
随着互联网的发展,越来越多的人依赖网络实现消费。比如网购衣服、订酒店、买数码产品、装修……越来越多的传统行业涉足电子商务。
1.1.2传统家装市场状况
1)装修前对装修效果不能控制,效果图的真实感受到业主的质疑;
2)装修设计与家居商品配置分离,从而导致装修的风格、色泽与家居商品的风格、色彩产生迥异的矛盾,达不到理想的装修效果;
3)在装修前无法为顾客提供完全公开、透明的报价,导致顾客实际支付的家装费用远远高于实际的报价;
4)很多装修公司不能为客户真正提供全程一体化的家装服务。
价格的不透明、施工过程不可控、承诺效果图与装修结果不符等,尤其家装与家具配置的分离现象普遍,使得每一个经历过家装的客户都面临着不知如何选择家装公司,即使选择后依然是设计难、选材累、过程苦、遗憾多。
1.1.3电商如何与传统家装行业相结合
如今,依托网络这个开放的信息平台,产品型号、价格一目了然,网友可以足不出户在电脑前以最简捷方便的采购流程,最透明低廉的价格,最有保障的售后服务完成产品的购买和装修的监控。因此,电商和传统行业相结合发展必能给消费者、供应商以及平台自身带来共赢的局面!
为此,我们采用最新的技术架构和应用系统平台,特为易安居网量身定做一个符合自己需求的网上品牌推广平台。
本次策划目标:消费者能同时获得多个家装、建材信息,如何使其能快速选择适合自己的公司或材料,并通过电话、QQ、留言等形式进行咨询。我们认为,应把塑造“精而全”作为突破口来实现这个目标。
(一:企业为何要建立自己的网站呢?
首先,从销售的观点上看,网络可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。
其次,企业将信息咨询开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或BBS联系企业,同时也可以发表意见。如此一来,客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。
再者,通过自己的网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。
所以,企业上网,这是时代发展的必然,为了不被竞争对手建立网站抢占先机,任何一家企业要想跟上时代发展的潮流,必须尽快上网。
可以想像,一个企业没有网站,没有与外围的沟通,而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站,你无法轻松获取信息,你将不再有快人一步的先机;没有网站,你的产品销售费用将比别人高,价格将不再具有优势;没有网站,你将在商战中失去主动权。
二:企业建立网站的10点优势
◇ 企业可降低广告宣传费用,让客户快捷地找到企业资料。
◇ 企业随时可获取和发布商业信息,寻找潜在客户,促成贸易。
◇ 企业可提供每天24小时的产品宣传服务。
◇ 企业利用互联网扩大自己的知名度。
◇ 企业在网上出售商品,降低销售费用。
◇ 企业更快捷地了解客户需求。
◇ 企业有利于开拓国际市场。
◇ 企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。
◇ 企业改善组织结构和管理体系,提高工作效率,及时适应市场变化。
◇ 企业可以树立现代化形象)
1.2网站建设目的
实现全新的公司对外宣传形象;提供客户咨询服务、解决方案等,辅助公司产品营销
1.3网站定位
网站定位就是给网站在潜在用户的心中确定一个适当的位置。本网站要达到以下几点要求:
1)以企业形象宣传和产品营销为导向
2)提升企业形象,提高企业知名度
3)开展电子商务,拓展网络渠道
4)与客户建立亲密联系
5)拓展企业销售渠道,实现企业销售业绩快速增长
6)结构清晰,层次分明
7)科技、创新、朝气、锐意进取;
网站平台的作用定位:易安居网站建设从自身的特点出发,选择最能打动消费者的网络营销宣传点,在保证自己家装质量的同时,从服务质量、专业化程度、价格优势等宣传点打动消费者,让消费者在“货比三家”的心理下对企业产生好感,从而达到“吸引-打动-消费”的目的。
(为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是开拓市场。整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。)
1.4网站风格
1.页面
风格要有现代感、有新意、体现科技创新和地图特点;强调色彩、时尚、但要求协调、页面流畅,不可以给用户凌乱的感觉、保证浏览者在较短的时间内看到最想看到的内容;注重页面和banner、flash和图片的协调;合理安排首页的信息,避免信息过多分不清主次,造成信息冗余。
2.颜色
色彩要与VI相同(冰蓝),页面要求精致,通过页面体现技术实力和数据权威;搭配图片、banner、flash等装饰,使得页面有灵活性。
1.5网站用户类型
该平台用户分为二类:
1.网站管理员
网站的系统管理员——整个网站系统的一级管理员,包括对普通管理员的增、删、及属性更改,系统性能的监控。
网站的普通管理员——整个网站二级管理员,接受系统管理员分配的指定权限范围,对信息频道、内容上传等进行管理。
2.网站浏览用户
可以对网站上的信息进行浏览,下载。
1.6网站服务对象
1.3.1相关产品的制造商、供应商、采购商;
1.3.2行业相关的企业
1.3.3购房业主;
1.3.4行业研究者、学者、新闻媒体等等。
1.7 网站推广
我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验,能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。
1.8人力资源
为网站开发操作简便使用高效的管理后台,网站管理员能够开设多个管理员帐户,为每个管理员分别设置管理权限,系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台,后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统,分类管理,分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊,同时也做到了专人专职,责权分明。
1.9网站维护
对易安居网相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训,项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。
1.10网站设计目标
1)获取更多的目标客户
2)展示企业形象。
3)网站内容简洁且易于更换。
1.11网站策划原则
1.11.1符合客户的行业属性及企业特点
在客户打开网页的一瞬间,让客户直观地感受到企业所要传递的理念及特征,如网页色彩、图片、布局等等。
1.11.2符合用户的浏览习惯
根据网页内容的重要性进行排序,让用户用最少的眼球移动和鼠标移动,找到所需信息。
1.11.3符合用户的使用习惯
根据网页用户的使用习惯,将用户最常使用的功能放置于醒目的位置,便利于用户的查找及使用。
1.11.4图文搭配,重点突出
用户对于图片的认知程度远高于对文字的认知程度,适当的使用图片可以提高用户的关注度。此外,确立页面的视觉焦点也很重要,过多的干扰元素会让用户不知所措。
1.11.5利于搜索引擎优化
减少FLASH和大图片的使用,多用文字及描述,以便于搜索引擎更容易收录网站,让用户更容易找到所需内容。
1.12网站设计原则
在网站的设计和开发过程中,我们要求遵循以下原则:
遵循高起点设计,全面规划,分步实施,整合现有资源。
系统结构:具有良好的兼容性,覆盖绝大部分浏览器版本;充分满足国内外用户的需求,并且易于扩展。着力突出和体现网页的主导作用,整个网站在内容和形式上整洁洗练和华丽,给人以深刻的印象和超强的视觉冲击力。
网页设计:网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问。
功能模块:兼顾精美的外观较快的页面下载速度,使用合理的图片和“干净”的源代码,详细的文本注释,实现程序的高效率和高稳定性。
网站的易维护性:目录结构使用便于理解、使用有意义的文件名,后台数据库维护简单方便实用。
安全可靠的运行环境:保障网站长时间稳定,高效,安全的工作,建立网络安全机制,使之免受攻击。
多用户:考虑到网站的使用者同时操作的情况,系统支持多人操作;
可移植性原则:采用的开发技术不仅满足现在的应用需求,而且要适应未来的发展趋势,在以后的升级、移植工作方便,降低二次开发成本。
二、网站技术解决方案
2.1 网站盈利模式
2.1.1会员费
本站会员商家分多个等级,等级不同享受的权限不同,价格不同。
2.1.2广告费
根据其在首页位置及广告类型来收费。广告类型有弹出广告、漂浮广告、Banner 广告、图片通栏广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。
2.1.3佣金
如销售建材、推荐设计师、推荐企业,推荐成功后即可收取佣金等。
2.1.4其他增值服务
如提供企业建站服务、独立域名、产品行情资讯服务、企业认证、企业信息维护、培训等。
2.1.5网站合作
与其他大型采购商合作。
2.1.6网站联盟
发展其他行业的 B2B 独立平台,可以寻找联盟或整体系统出售,提供程序源码,技术支持和运营培训。
(二、网站技术解决方案
2.1 网站盈利模式
目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种:
2.1.1商品直销
以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销,直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。
2.1.2活动回扣
网站作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。
2.2.3商家展会
可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会进行新产品的推广、试用,可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。
2.1.4广告服务
团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。
2.1.5售会员卡
“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式,在年轻人,特别是学生人群中非常的受欢迎。团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”,网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格,更贴心的服务,可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。
2.1.6分站加盟
当网站发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。
2.1.7其他增值服务
团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种,根据自身的发展状况、环境特点、创新,可以产生更多的盈利方式,比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。
如提供企业建站服务、独立域名、产品行情资讯服务、企业认证、企业信息维护、培训等。)
(网站技术解决方案(当然这要与专业的网站建设公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。)
三、网站整体结构
3.1网站的基本属性
3.1.1网站域名
待定
3.1.2网站编码
简体中文(GB2312)
3.1.3网站标题
设立主页标题,其他页面标题针对指定
3.1.4网站关键字
设立主要关键字,每个页面主关键字不要超过 3 个,可以围绕这 3 个扩展相关几个。注意关键字密度,其他栏目分担关键字。(建议设置以下关键字:易安居,装修,装修公司,成都装修,成都装修公司)
3.1.5网站描述
连贯的一句话描述,不超过 100 字为佳。
3.2网站架构图
3.2.1网站主要栏目结构图
展 示 型 首 页
后 台 管 理 系 统
公司简介
客服系统
项目一
项目二
项目三
项目四
在线咨询
显示公司地址、电话等联系方式,做好售后服务
信息反馈
企业文化
企业资质
公司新闻
行业动态
公司概况
项目展示
联系我们
客服中心
新闻中心
用人理念
招聘信息
人才信息库
招贤纳士
3.2.2网站栏目说明
分类内容如下:
1.首页
运用图片、Flash、视频短片形式设计与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供给访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。
2.公司概况
公司简介:主要介绍公司背景、服务内容、获得荣誉、营销范围等。让访问者能够在网上直接了解公司的基本状况,便于树立企业形象。
企业文化:主要介绍公司的发展前景,让访问者能够在网上充分直接了解公司的文化精髓,增强客户的好感及信任感。
企业资质:展示公司的相关资质证书,显示企业实力,加强客户信赖感。
3.项目展示
根据公司所开展的项目,适时搜集发布与项目相关资讯。
4.新闻中心
公司新闻:介绍公司最新新闻,既可通过本栏目让客户了解到公司相关信息,同时可通过此栏目侧面烘托公司的规范。
行业动态:发布行业相关信息,如最新优惠政策、法律法规等信息。
5.客服中心
客服系统:客户问题搜集、汇总、并及时处理的服务系统。
在线咨询:客户可以方便的在线留言,并且直接发送到管理员QQ或MSN,充分满足客户相应的要求。
6.招贤纳士
发布招聘信息。以便于让更多的有志之士为公司服务。
7.联系我们
公布公司的电话、信箱等联系方式,便于客户的查询以及与公司的沟通。完善我们的售后服务。
3.2.3 FLASH引导页
网站引导页的表现形式有很多种,可以使用文字、图片、flash等,可以作为公司的理念宣传、精神宣传、形象宣传,起到第一印象的作用。它与网站的关系相辅相成。两者都是以充分表达良好的企业文化或内涵而努力。
引导页可以提示浏览者通过更合适的方式浏览网页;可以让浏览者产生兴趣,增加浏览量;也可以作为企业的一个形象宣传方式;还可以引导浏览者进入不同的功能区,由此可以分类引导方式型、兴趣型、形象宣传型和功能引导型四类。
Flash引导页是网站的第一窗口,决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面,页面的布局和页面风格的设定,对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍,精彩的FLASH矢量动画技术和资深的网站策划工程师。为客户的网站度身定制独有的风格和整体形象结构。
在设计风格上体现企业的行业特点与个性突出的特色,做到卓尔不群。
内容上着重展示企业logo、公司名称、公司产品等信息,凸显企业形象与实力。
3.2.4网站首页
3.2.4.1头部 head
网页标题:网页标题是浏览者得到的第一条信息,建议简明地概括网页的内容,点明网页的主题。
标识 Logo:主标识和栏目标识;类似:
功能导航:设为主页 | 加入收藏 | 帮助中心;类似:
登录口:直接型登录口,登录后会员状态;类似:
栏目划分:一级栏目:首页、装修、家居、建材、招标、新闻、常识、人才
公司
二级栏目:
家居
公司
产品
装修
效果图
设计师
招标
招标
公司
建材
投标
产品
装修
行业
家居
企业
常识
新闻
建材
网站服务电话:展示在网站头部或者banner处,使浏览者一目了然,方便用户查找并拨打电话咨询相关信息。
3.2.4.2内容 body
通栏广告 Banner ;
焦点图片:图片切换,官方编辑(可放广告或者活动图片);
内容:栏目规划及功能描述
装修(公司):本栏目模块包含公司、效果图、设计师
公司主要展示装修企业的信息,展示内容包含公司LOGO,公司名称、服务能力、公司简介、地址、联系方式、即时聊天工具、评价、信用等级、推荐指数等基本信息,消费者可以通过短短的20秒时间即可大概了解企业的简本概况,从而选择是否查看详细的企业信息,一旦消费者点击即可达到公司官方网站或本站店铺,企业可自由设置链接的地址。
效果类似:
消费者如何搜索到装修公司:
1、消费者可通过顶部导航条搜索
2、消费者可通过搜索框中的选项搜索
3、消费者可通过推荐商家、最新入住商家搜索
4、消费者可通过站内关键词搜索
5、消费者可通过设计师搜索
6、消费者可通过效果图搜索
7、消费者可通过装修风格导航搜索
......
效果图主要展示当今各类装修风格效果图信息,展示内容包含户型、空间、风格、局部、造价等基本信息,消费者可以通过短短的5秒时间即可搜索到自己需要的效果图信息及报价,效果图的评价、推荐指数等,从而选择多个效果图,将效果图进行收藏、便于时常查看对比,效果类似:
设计师主要展示当今各类装修风格的设计师信息,展示内容包含设计师照片、设计师姓名、设计师年龄、设计师专长、设计师工龄、设计师作品、设计师就业单位、联系方式、QQ、留言等,消费者可以通过短短的5秒时间即可搜索到适合自己的设计师信息,并可查看其它消费者对设计师的评价,设计师的信用等级、推荐指数等从而选择多个设计师交谈,快速满足消费者的需求,效果类似:
家居(商品):本栏目模块包含公司、产品
公司主要展示装修企业的信息,展示内容包含公司LOGO,公司名称、服务能力、公司简介、地址、联系方式、即时聊天工具、评价、信用等级、推荐指数等基本信息,消费者可以通过短短的20秒时间即可大概了解企业的简本概况,从而选择是否查看详细的企业信息,一旦消费者点击即可达到公司官方网站或本站店铺,企业可自由设置链接的地址。
效果类似:
产品主要展示各类家居信息,展示内容包含产品名称、规格、库存、已售、价格、详情、即时聊天工具、评价、信用等级、推荐指数、在线定过等基本信息,消费者可以通过简单搜索商品即可大概了解产品的基本概况,从而选择是否查看详细的产品信息,点击后除能看到点击的商品外还可以看到其他推荐的或同类的商品信息便于消费者比较,可实现在线付款交易。
效果类似:
建材(市场):本栏目模块包含公司、产品
公司主要展示装修企业的信息,展示内容包含公司LOGO,公司名称、服务能力、公司简介、地址、联系方式、即时聊天工具、评价、信用等级、推荐指数等基本信息,消费者可以通过短短的20秒时间即可大概了解企业的简本概况,从而选择是否查看详细的企业信息,一旦消费者点击即可达到公司官方网站或本站店铺,企业可自由设置链接的地址。
效果类似:
产品主要展示各类家居信息,展示内容包含产品名称、规格、库存、已售、价格、详情、即时聊天工具、评价、信用等级、推荐指数、在线定过等基本信息,消费者可以通过简单搜索商品即可大概了解产品的基本概况,从而选择是否查看详细的产品信息,点击后除能看到点击的商品外还可以看到其他推荐的或同类的商品信息便于消费者比较,可实现在线付款交易。
效果类似:
招标(交易):本栏目模块包含招标、投标
本站网友均可发布招标信息,招标信息包含项目类型、项目名称、周期、预算、姓名、联系人、地址、详细内容等信息,快速促成投标者与招标者之间的联系和交易,
效果类似:
新闻(资讯):本栏目模块包含行业、企业
行业资讯指整个装修、建材、人才等行业信息;企业资讯主要是展示企业活动信息,效果类似:
常识(百科):本栏目模块包含装修、家居、建材
本栏目主要展示装修、买家居、买建材的一些常见问题,企业可主动发布问题解决方案,企业发布信息后,我们将标示出发布者信息,消费者可通过发布者找到商家,消费者亦可发布问题,商家亦可通过消费者发布的信息,找到消费者,商家留言后,消费者也可通过留言者找到商家,属于沟通交流的平台,对消费者越有用的信息,越容易得到消费者的亲睐,有助于提升商家的推荐指数,效果类似:
人才(招求):本栏目模块包含招聘、求职
这是人才求职和企业招聘的通道,人才可现在投递简历,效果类似:
论坛(交流):本栏目模块包含装修、家居、建材、人才,效果类似:
3.3网站功能模块
3.3.1信息发布模块
信息发布模块,是网站最主要的模块。模块分为:
3.3.1.1 产品信息模块:会员发布公司的信息内容的模块。会员首先选择发布信息的类型(家居产品、建材产品等)。然后填入基本信息(标题、分类,再填写详细信息,支持图片上传)(有商家会员和个人会员区别,图片需要缩略图水印功能。)和网页代码编辑器。编辑确定后提交(预览功能)。由系统构造产品内容页面,自动生成页面的产品链接,同时产生历史产品列表,自动存入数据库,等待管理员审核。审核通过后发布网站上并后台提供页面的管理界面,审核没通过通知原因(需要管理状态功能) 。
3.3.1.2 公司信息模块:主要是商家会员公司信息。编写公司简介,详细信息字段(列表形式)便于搜索数据,联系方式(用来生成公司名片) 。
3.3.1.3 行业信息:
3.3.1.3.1官方发布信息系统管理员或编辑发布行业相关信息、行情动态等。主要功能管理员等级分配,类别可以添加修改,编辑新闻功能简单易行,自动生成相关新闻列表,有审核,可设首页,焦点,热门,新闻生成静态 html(便于搜索引擎蜘蛛爬行)页面。
3.3.1.3.2商家会员发布自己公司动态或公告信息。经过管理员审核后,管理员可以以收费形式或者增值服务展示在“看行情”栏目中。普通会员发布公司信息展示在自己的二级域名站中。
3.3.2会员信息模块
会员管理系统
目的:建立企业固定的客户群体,并能详细记录客户档案,能通过客户档案库将企业新产品与企业动态方便地传达给每一位客户。
功能:
用户在线注册,登录,密码修改,资料修改界面
对会员客户统一管理,资料审核,删除,禁用
会员客户通信录管理
会员查询与分组
向会员提供在线服务
3.3.3招标信息模块
个人会员或者商家会员发布自己的投标、招标信息。详细信息字段(列表形式)便于搜素数据。
3.3.4推荐功能
内容发布之后(比如新闻,资讯等),最近更新排在最前面。而且还可能推荐到多个位置。
3.3.5产品定购系统
目的:宣传公司产品,让客户通过网站便能自由选择地购买企业的产品。
功能:
客户在可在线填写订单,自由选择预订产品,并管理预订。
注册的客户在通过会员验证后可以查询以往的订单详细内容。
管理人员对订单方便操作,对订单进行跟踪处理。
输出报表,产生订单的统计报表。
3.3.6搜索和过滤功能
用户可自主搜索自己想要的信息。网站会提供不同的栏目划分和关键词搜索,以便用户在最短的时间里找到自己想要的信息;并同时排除恶意信息,不予以显示。
3.3.7客户管理系统
客户资料:包含客户描述、客户信用等级评估、客户所处地区销售现状、以往下单情况、客户统计资料、正在处理的订单、付款情况、客户反馈的信息。
审批已注册用户,对注册用户进行审批;
客户的权限指派;
查看客户相关的咨询;
查看客户相关的订单;
用户信息管理;(删除,禁用,权限,编辑)
客户可自行编辑自己的各种资料,查询自己的业务业务历史记录数据,并可形成统计报表。
可在线与客户进行沟通和协同工作。
3.3.8订单管理系统
接收客户最新订单,并对订单进行有效分配、处理。
工作流程管理包含:订单管理、订单处理进度管理、订单统计功能、货款管理功能、各种报表生成、业务员进度跟踪。
通过后台程序,控制整个交易过程,并形成记录和报告。
系统会自动提醒业务员注意处理未完成的工作。
最新订单信息管理,查看客户订单;
订单处理,对客户所下订单进行有效处理;
订单跟踪与分配,管理员对客户所下订单进行分配至业务员;
订单统计报表,对所以的有效订单进行分类汇
3.3.9产品电子目录功能
产品分类管理,可以多级分类,以树状组织表现企业的产品系。
产品资料管理,自由增加、删除、修改产品说明与图片。
可以控制产品是否发布,若不发布,该产品在数据库中,但前台浏览不到。
可以控制产品是否允许客户预订,若不允许,该产品在数据库中,前台不提供预订操作。
产品分类检索。
用户通过搜索查询产品。
最新产品浏览。
热门产品浏览。
产品详细资料显示。
产品点击放大。
产品浏览次数记录与统计。
客户可以发表对产品的评论。
客户可在线填写订单,自由选择预订产品,并管理预订。
3.3.10技术支持
对注册用户所提的反馈意见进行查看反溃
售前报价咨询
相关意见提交
用户意见投拆
3.3.11网站导航作用
3.3.11.1全局导航
全局导航可以帮助用户随时去到网站的任何一个栏目。并可以轻松跳转到另一个栏目。通常来说,全局导航的位置是固定的,以减少浏览者查找的时间。
3.3.11.2面包屑导航
面包屑导航即路径导航,显示了用户浏览页面的所属栏目及路径,帮助用户访问该页面的上下级栏目,告诉访问者他们目前在网站中的位置以及如何返回,进而更完整地了解网站信息。
3.3.11.3快捷导航
快捷导航对于网站的老用户而言,需要快捷地到达所需栏目,快捷导航为这些用户提供直观的栏目链接,减少用户的点击次数和时间,提升浏览效率。
3.3.11.4相关导航
为了增加用户的停留时间,网站策划者需要充分考虑浏览者的需求,为页面设置
相关导航,让浏览者可以方便地去到所关注的相关页面,从而增进对企业的了解,提
升合作机率。
3.3.12站内搜索功能
站内搜索是网站中最有效的一种导航方式。访问者可以通过它快速找到需要的内容。无论对于何种类型的网站,站内搜索已经成了网站的一个标配功能。可以帮助网站提升用户粘性、最大化网站价值、树立网站品牌。
3.313在线客服系统
有效抓住潜在客户,为企业推广提供精确的客户,为网站客户在线服务。
3.3.14在线留言系统
在线留言系统(也称为:留言板系统),是一种电子便签管理系统,是用脚本语言编写的网络应用程序。在网络用户交流中起很大的作用,每个人都可以将他的资料和要求等信息保留在页面上,以供他人观看。
主要功能:
(1)客户在线提交留言;
(2)留言自动分页;
(3)管理员可回复、删除留言;
功能扩展:
1、增加审核功能:只有经管理员审核过的留言才能显示在网站上,这样能防止垃圾信息及恶意灌水。增加费用200元
2、增加批量删除功能:管理员可批量删除部分留言,对于留言数量过多的网站十分必要。增加费用200元
3、留言搜索功能:可用关键词搜索留言板内容。增加费用200元
3.3.15在线订购系统
在线订购系统,是在网络上建立一个虚拟的购物商场,是一个新的销售渠道,它不仅避免挑选商品的烦琐过程,使购物过程变得轻松、快捷、方便;同时又能有效的控制“商场”运营的成本。
在线订购系统可对会员、非会员同时进行购物管理,实现标准购物车功能(分为修改、继续购物、清空、结算四个状态),可对购物车在结算之前任意步骤进行查询和修改,购物过程支持网上结算,购买者可依据订单号查询订单状态(已收到订单、已收到货款、已发货、已送达收货人等状态),后台设置管理员维护界面,可在首页设定打折商品或推荐商品,可设定会员购买折扣,可对订单状态进行跟踪和管理(修改状态、删除订单)可查询当日新增加订单和所有订单。
3.3.16分类信息系统
对产品进行更精准、更详细、更全面的分类,用户可通过分类信息系统更方便、快速的查找信息,从而进入产品详细页面,产生订购行为。
3.3.17会员管理系统
功能:
用户在线注册,登录,密码修改,资料修改界面
对会员客户统一管理,资料审核,删除,禁用
会员客户通信录管理、会员查询与分组、会员在线查看产品
3.3.18产品定购系统
功能:
客户在可在线填写订单,自由选择预订产品,并管理预订。
注册的客户在通过会员验证后可以查询以往的订单详细内容。
管理人员对订单方便操作,对订单进行跟踪处理。
输出报表,产生订单的统计报表。
3.4网站导航系统
网站的导航系统网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转(文字链接最佳)。加入“面包屑(Breadcrumbs) ”路径。所谓“面包屑”是比喻用户通过主导航到目标网页 的访问过程中的路径提示,使用户了解所处网站中的位置而不至于迷失“方向” ,并且方便回到上一级页面的起点。
3.5网页设计
3.5.1网站 VI 形象
网站 VI 即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站 VI。 我们的网站 VI 要做到以下基本的要求:
1)公司全称及网址信息清晰显示,加深记忆度;
2)主要产品或服务内容突出;
3)从网站设计可以看出我们整体实力雄厚;
4)从网站设计可以看出我们的企业文化与企业作风;
5)通过导航条引导访客清晰地了解我们发布的详细信息;
6)我们的联系方法要多样化。
3.5.2网站详细设计
网站设计使页面有干净整洁,给人庄重、充实的印象。(建议:主颜色选择明亮的美术特色,配以白色的背景和灰亮的辅助色,中间采用色阶)网页布局(HTML) 、样式(CSS) 、行为(JS)分离。
四、网站后台管理权限
目的:管理后台界面简单,操作方便,让管理员很轻松的管理整个网站。
功能:
管理员:管理员可以在此系统中添加、删除、更改新闻或产品信息。
用户管理:为了保证信息维护的安全性,强化用户权限的管理。
用户认证:信息编辑人员必须经过系统认证才能进入操作页面,以保证信息维护的安全性。
内容录入:信息编辑人员经过系统认证后,可以使用此功能将文章内容及相关信息录入数据库中。
内容修改:提供修改信息页面的功能,在修改界面检索出相应文章标题后可以修改任何一部分,修改完后提交入库。
内容删除:提供删除文章的功能,在删除页面检索出相应文章标题后点击确认按钮后将此文章删除。
增加图片:系统将提供选择项让编辑人员根据需要在文章的任意位置添加任意多图片。
页面生成:编辑在录入或修改完新闻后点击提交按钮时,系统一方面将所有信息插入数据库,同时将从系统中抽取模板生成静态页面。
页面发布:将生成的页面实时或定时上传到Web Server相应的目录下。
模板管理:在数据库中保存的内容在生成页面的过程中依赖于不同频道的模板以形成不同的页面。模板的基本样式由编辑确定,技术人员会根据这些页面抽取有效内容形成模板。模板保存在数据库中,用以统一每个栏目的观感。
标记管理:用于管理预定义标记,具体的功能有:页面的预定义标记的增加、修改、删除。标记是网站编辑人员镶嵌在模板中的特定标识,标记管理中对这些标记作出说明,在生成页面时用于替换这些标记。
会员管理:系统管理员可对网站的会员进行审核,给予分配权限,管理员有权提升或降低会员等级,亦可将严重违规会员加入黑名单,亦可永久删除会员信息。
栏目管理:给系统管理员或被赋权的编辑提供增加栏目/子栏目的工具,使网站能随时添加栏目而无需使用技术人员参与。
4.1基本功能
◆信息编辑支持所见即所得的可视化编辑方式;
◆信息发布系统、产品展示系统、会员信息系统的操作界面简单,风格统一,易于用户操作;
◆支持在信息编辑时插入多种类型的元素,如:图片、表格、链接、图形、EXCEL、WORD文档、FLASH、音视频、特殊字符、动态时间等;
◆支持HTML语言;
◆支持上传缩略图和大图;
◆支持代码、设计、文本和预览四种编辑方式的转换;
◆支持点击率的统计,支持静态分类;
◆支持多种信息管理权限,如:添加、修改、删除、审核、发布等;
◆支持多种信息状态,如:已发布/未发布、已审核/未审核、回收站、彻底删除等;
◆支持批量审核、删除等制定的批量操作。
4.2网站开发描述
◆采用技术:DIV+CSS
◆开发语言:PHP或
◆颜色暂选:以最终设计为准
4.3 本站类型
专业一条龙、信息全面、体验度高、交易
4.4 本站卖点
一、企业所关心的:
*如何才能找到我的信息:加入可通过多渠道展示信息,如装修公司栏目、商家推荐、效果图栏目、效果图推荐、
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