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第二部分：针对个人消费者及企业用户的问题

一、有关臭氧层和HCFC

1. 您知道臭氧层有哪些作用吗？（多选）
A． 〖 〗阻挡太阳光中的中短波紫外线到达地表
B． 〖 〗保持地面温度
C． 〖 〗其它（请注明 ）

2. 您知道目前地球臭氧层被破坏的程度有多严重吗？
A． 〖 〗不是什么问题
B． 〖 〗不太严重
C． 〖 〗有些严重
D． 〖 〗十分严重
E． 〖 〗不知道

3. 您知道臭氧层减少会导致哪些问题吗？（多选）
A． 〖 〗造成人类皮肤疾病、眼睛疾病增加
B． 〖 〗导致植物减产、动物免疫力下降
C． 〖 〗破坏生态系统
D． 〖 〗可能导致某些生物物种的突变
E． 〖 〗 引起新的环境问题，比如说过量的紫外线能使塑料等高分子材料更加容易老化和分解，结果又带来光化学大气污染
F． 〖 〗其它（请注明 ）

4. 您认为您的生活方式和臭氧层减少有关系吗？
A． 〖 〗有关系
B． 〖 〗没有关系

5. 如果有关系，您是否愿意通过改变您的某些生活方式使臭氧层减少的状况得到改变？
C． 〖 〗我愿意
D． 〖 〗我不愿意
E． 〖 〗其它（请注明 ）

6. 您听说过含氢氯氟烃（HCFC）吗？
F． 〖 〗听说过
G． 〖 〗没有听说过

7. 您知道HCFC应用在哪里吗？（多选）
A． 〖 〗空调
B． 〖 〗冰柜
C． 〖 〗超市展示柜（用于食品冷藏）
D． 〖 〗饮水机、制冰机
E． 〖 〗汽车内饰
F． 〖 〗泡沫塑料
G． 〖 〗热泵热水器、电热水器、太阳能热水器
H． 〖 〗建筑保温材料
I． 〖 〗管道保温层
J． 〖 〗其它（请注明 ）

8. 您知道HCFC对环境有什么危害吗？（多选）
A． 〖 〗污染大气
B． 〖 〗破坏臭氧层
C． 〖 〗造成酸雨
D． 〖 〗排放温室气体
E． 〖 〗其它（请注明 ）

二、购买行为使用相关问题

1. 您有购买（或更新）下列物品的计划吗？
A． 〖 〗空调
B． 〖 〗冰箱/冰柜
C． 〖 〗饮水机/制冰机
D． 〖 〗电热水器/太阳能热水器
E． 〖 〗汽车

2. 在购买（或准备购买）某一空调、冰柜或饮水机产品时，以下几点对您的决定购买的重要程度？
非常重要 重要 一般 不重要 完全不重要
A． 品牌 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
B． 价格 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
C． 制冷效果 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
D． 外观设计 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
E． 能耗水平 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
F． 环保性（其制冷剂或发泡剂对环境是否有害） 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
G． 其它因素（请注明 ）

3. 在购买（或准备购买）热水器时，您是否在意热水器的保温层对环境是否有害？
A． 〖 〗在意
B． 〖 〗不在意

4. 在购买（或准备购买汽车）时，您是否在意车内空调和内饰对环境是否有害？
A． 〖 〗在意
B． 〖 〗不在意

5. 对于同类产品，您是否愿意支付相对较高的价格购买对环境无害的产品？
A． 〖 〗愿意
B． 〖 〗不愿意

6. 若购买同类型的对环境无害的产品，您最多愿意多花多少钱？
F． 〖 〗10%以内
G． 〖 〗10%-20%
H． 〖 〗20%-30%
I． 〖 〗30%-50%
J． 〖 〗50%以上

7. 目前您选择环保型产品最大的障碍是什么？（多选）
A． 〖 〗缺少环保相关的知识和信息
B． 〖 〗环保产品在性能上可能不如非环保产品
C． 〖 〗环保产品价格高
D． 〖 〗环保产品的安全性不确定
E． 〖 〗环保产品不够普及
F． 〖 〗环保产品维修困难
G． 〖 〗其它（请注明 ）

如果您同时也是所在单位购买含有HCFC的产品（制冷设备、保温层、泡沫剂等）的决策人，请回答问题8-12

8. 您所在单位属于哪个行业？
A． 〖 〗政府
B． 〖 〗教育
C． 〖 〗传播
D． 〖 〗制造
E． 〖 〗能源
F． 〖 〗房地产
G． 〖 〗金融
H． 〖 〗医疗
I． 〖 〗零售
J． 〖 〗农业
K． 〖 〗其它（请注明 ）

9. 您的单位在购买（或计划购买）含有HCFC的产品（制冷设备、保温材料等）时，以下因素对决定购买的重要程度
非常重要 重要 一般 不重要 完全不重要
A． 品牌 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
B． 价格 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
C． 性能 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
D． 外观 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
E． 能耗水平 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
F． 环保性（其制冷剂或发泡剂对环境是否有害） 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗 〖 〗
G． 其它因素（请注明 ）

10. 对于同类产品，您的单位是否愿意支付相对较高的价格购买对环境无害的产品？
A． 〖 〗愿意
B． 〖 〗不愿意

11. 若购买同类型的对环境无害的产品，您的单位最多愿意多花多少钱？
A． 〖 〗10%以内
B． 〖 〗10%-20%
C． 〖 〗20%-30%
D． 〖 〗30%-50%
E． 〖 〗50%以上

12. 目前您的单位选择环保型产品最大的障碍是什么？（多选）
A． 〖 〗缺少环保相关的知识和信息
B． 〖 〗环保产品在性能上可能不如非环保产品
C． 〖 〗环保产品价格高
D． 〖 〗环保产品的安全性不确定
E． 〖 〗环保产品不够普及
F． 〖 〗环保产品维修困难
G． 〖 〗其它（请注明 ）

三、传播相关问题

1. 您是否知道《蒙特利尔议定书》？
A． 〖 〗知道
B． 〖 〗不知道

2. 您认为以下哪些行为是与环境保护和可持续性发展相关的？（多选）
A． 〖 〗降低能耗
B． 〖 〗减少碳排放
C． 〖 〗使用清洁可再生能源
D． 〖 〗减少“白色污染”
E． 〖 〗保护物种多样性
F． 〖 〗淘汰消耗臭氧层物质

3. 您认为目前我国对HCFC淘汰和保护臭氧层的宣传
A． 〖 〗非常少
B． 〖 〗比较少
C． 〖 〗一般
D． 〖 〗很多
E． 〖 〗非常多

4. 您平时主要通过哪些渠道获得信息? （多选）
A． 〖 〗电视
B． 〖 〗报纸
C． 〖 〗杂志
D． 〖 〗广播
E． 〖 〗互联网
F． 〖 〗手机短信
G． 〖 〗户外信息/广告牌
H． 〖 〗朋友
I． 〖 〗专家
J． 〖 〗其它（请注明 ）

5. 您认为淘汰HCFC的宣传怎样才能有效地传达到您？（多选）
A． 〖 〗政府制定政策
B． 〖 〗新闻媒体宣传
C． 〖 〗学校教育
D． 〖 〗社区宣传
E． 〖 〗企业宣传（推广不含HCFC的产品）
F． 〖 〗社会活动
G． 〖 〗身边人的影响
H． 〖 〗其它（请注明 ）

四、个人信息

1. 请问您的性别是?
A． 〖 〗男
B． 〖 〗女

2. 请问您的年龄是?
A． 〖 〗18-25岁
B． 〖 〗25-35岁
C． 〖 〗35-45岁
D． 〖 〗45-60岁
E． 〖 〗60岁以上

3. 请问您的职业是?
A． 〖 〗政府机构人员
B． 〖 〗国企/事业单位职员
C． 〖 〗外企职员
D． 〖 〗私营业主
E． 〖 〗私营企业职员
F． 〖 〗学生
G． 〖 〗家庭主妇
H． 〖 〗农民
I． 〖 〗退休人员
J． 〖 〗其他（请注明 ）

4. 请问您的月收入是?
A． 〖 〗1000元以下
B． 〖 〗1000-2000元
C． 〖 〗2000-4000元
D． 〖 〗4000-6000元
E． 〖 〗6000-8000元
F． 〖 〗8000元以上
G． 〖 〗我是学生,没有收入

5. 请问您所在地区?请核查以下分区，有许多重复。以国家标准划分为好。
A． 〖 〗东北（黑龙江、吉林、辽宁）
B． 〖 〗华北（河北、山西、北京、天津、河南、山东）
C． 〖 〗华东（江苏、安徽、上海、浙江、福建、江西）
D． 〖 〗华中（湖北、湖南）
E． 〖 〗华南（广东、广西、海南）
F． 〖 〗西南（四川、重庆、贵州、云南和西藏）
G． 〖 〗西北（陕西、宁夏、甘肃、青海和新疆 ）
H． 〖 〗中南（河南、湖北、湖南、广东、广西、海南）