资源描述
服装陈列终端资料
第一页 t, P; l J+ D/ U
- `$ S1 T2 _0 d+ NA:服装陈列手册
) H; M. C- E( `2 L. y9 H: \第 1 章节 陈列概论 2
4 W* O. W8 Y. L+ d/ z/ {% B; k# F1.1 美化陈列的目的 2, n3 P6 A" z# u, \2 A5 q
1.2 陈列的基本原则 3& ^% P; Z2 W; k: _! M7 I0 |' Z
1.3 陈列的基本形态 32 i H1 `4 ?8 ^/ w& Y0 f! d
1.4 陈列的基本要素 45 @7 h! ~$ @( o) F7 Q
第 2 章节 陈列的表现方法 7
D3 C1 `! W! H5 |. c/ b2.1 展示陈列的表现方法 7
, a: W2 ], ]; I w/ X9 \0 d2.2 强调陈列的表现方法 8
4 Z: w" R5 o7 M$ P0 J2.3 陈列把握的要件 91 z! H3 i' k9 n* f" [, z
第 3 章节 陈列的技巧 12+ p0 J0 o6 W( }0 Q# V) P" E
3.1 陈列的基本要求 12
, Y% s/ @5 z# f' }( E5 F8 d5 Q+ {/ C3.2 陈列的基本技巧 146 g1 t+ ~* d" g Q+ D0 ]0 C6 x
3.3 商品陈列的表现技巧 17
[5 V" \9 u. k' m& ^( `3.4 商品陈列展示的注意事项 19* \& ?/ H! e$ w( n. S
3.5 墙面陈列技巧的运用 19
3 b6 P6 m, q% A% q9 l3.6 橱柜陈列技巧的运用 20
5 l. e) v5 i: R# i: E* d3.7 特价台陈列效果的表现 21
) f! b3 H% s. _) R* Q% r9 D3.8 商品陈列幅度的活用 22
& w: I; ? A- W: W3 G7 b e/ f第 4 章节 陈列基本训练 231 C, t1 V4 g9 O4 g
4.1 顾客商店购买五步曲 23
1 I9 m$ w* [+ ?4.2 陈列之基本型介绍 24
9 I- f* z* ]; u' r( H3 T8 y4.3 色彩与商品展示 28
9 F% N4 G* h* ?( m+ u$ c% N! g4.4 色彩运用方法 28
- Y9 R: Q5 g+ c( ]7 Q$ |4.5 色彩管理 34
" ?( \6 p$ h4 O4 M4.6 吊杆的运用 363 S6 F, B ]& s; a# v) D8 | k
4.7 商品陈列的量 38( \5 ~1 G* l; y% n
4.8 商品橱、方格橱内的陈列 39$ |+ @& [7 O( B- _* u
4.9 有效果的挂衣架挂衣方式 41
2 Y3 b) q! A, [- ^" v/ U+ t第 5 章节 装饰的特色重点 51
2 D* s7 U7 e& l8 |0 M0 M% S5.1 三角型构成的原则 51
( b6 s- h6 M' n8 `$ y. R9 a5.2 三角型构成的例 52! ], f5 F4 V9 x0 ]
5.3 使用模特品的例 53
% w8 O$ i# @% {. p6 M& [. g8 l' _2 d5.4 每天检查重点 54
, o- @/ `( }5 U, u6 J! _/ }
9 b1 H6 \& h3 s! M' i6 o! o5 X1 {/ h# f% ]1 R7 w2 l6 z1 U
B:常用的服装陈列方法
7 V5 I8 q6 R3 w+ }3 l* G: z(1)科学分类法
1 B5 r8 C4 I; }! A(2)经常变换法
; C" c7 u8 G( _" i, H2 A(3)连带方便法
: n" L6 @0 i; u9 J( F0 q$ q(4)循环重复法
" _# m( f# e2 B, L& X7 p# a7 V(5)衣柜组合法* s) y% m# E p) o4 k0 @3 M
(6)装饰映衬法6 M t u6 v) l2 R4 g: s& C0 R A
(7)模特展示法
6 c$ F c% u, {- ^(8)效果应用法
0 p$ E* w* N- P$ j! h(9)曲径通幽法% ]' S) M( c! q; @8 C, @3 q+ {
/ n% T' N! A. ~2 A3 d; X
! _% D# r+ W# a. m3 y% Y
C:服装终端卖场设计及陈列技巧
! @- Q, x8 D6 B9 w+ i! x
, e2 J! \ U9 |( l1 y/ P H. z% S" S. W" Z
第二页
2 i" T0 o3 G" ]7 Z6 m: I- o5 ^D:卖场设计的几大原则
) p9 {( D* \: U$ W. D/ D/ l* h& J 一.卖场设计的层次性
: E; I( G F5 K9 c* p% v+ \
0 `7 C% h$ k9 v+ r 二.设计顾客心8 m- e' _; Z- Q
, u6 G) d9 r$ N2 @1 C
三.卖场设计的灵活变通性
( O' e g6 k V$ d. G4 p+ L8 M: c0 J7 t% W. N
四.卖场设计的经济性 l+ A5 F' \/ \+ ?' V3 h
* ~1 F: j! C: V* `9 r" t- N' O9 c: j) h
E:商店橱窗的设计要求. I/ I; H, K3 [' ~5 ]4 c
(一)背景要求 8 p5 s% t! O. @6 n
(二)道具要求 8 l( f. m5 m4 d
(三)灯光要求3 ^$ ]/ u/ J& L% ]; E" y& s
+ ?) \ @$ Q7 U. R
) K1 j8 o6 v9 Q& c7 OF:商店橱窗陈列的方式
) ~* [: U0 ^- A6 \1 Q一)综合式橱窗陈列
# T/ c! o4 Q" _3 i( U(二)系统式橱窗陈列& r' j9 {* R, S; q; H
(三)专题式橱窗陈列 # I r8 k( | `! c
(四)特写式橱窗陈列% J5 \& I* \! `% H, W( H0 V9 }
(五)季节性橱窗陈列
4 Z8 U9 `5 O4 V/ c! m# A( N, W! k- f: R
' P3 i$ ]* M2 @5 Z% w3 A
G:商品陈列的表现技巧5 w8 Y" W! L) @; X8 H- E/ i
一、商品陈列的主要因素
* ~7 o0 F7 S$ J: Z3 z二、商品陈列要领
0 w( T0 }- s, [三、商品陈列的规格化
9 Y4 i5 O; I# \3 d: P6 q1 G& n四、为使陈列有变化的特别陈列
G D% {1 ]2 M# b五、直式陈列9 c2 v$ U$ _& I* r |3 R! {
六、商品展示的方法及重点 v! [- P8 H; j
# k: f2 k" j, @9 M# `+ D
3 i3 V8 O5 ~6 w1 X+ F8 xH:商品生动化陈列手册及案例2 _1 n( b) ~! x2 R6 O( l0 g
1. 生动化陈列目的7 e6 \) g! v# x9 ]4 U
2. 生动化陈列原则$ k6 @3 l9 [2 p9 z
3. 作业程序3 R& _' {# @. q6 J( E6 U
4. 按照商品生动化陈列定律进行作业# q o. Q3 t0 o k- J# F, k& A
5. 商品陈列的主要类型和方法:
% v6 U: E R2 p# r3 J' ?) f$ V: m+ [& x: k/ x+ o T
. s6 L+ D( a! x& i" `2 Z4 W" rI:服装加盟店铺商品陈列的七大技巧" f- _6 A/ Q6 D6 X: S4 Y
& `4 N% ?( U' H( w/ Y; ]8 E% b3 x4 c* v. C
J:服装卖场陈列的商品配置规划
! O# J* m x- Q5 A0 O 一. 顾客的角度:
8 J( I2 \! G9 G3 w# P ^1 W二. 管理的角度:
0 h, a! |9 i/ J8 B( n8 {卖场中常见的商品分类法有以下几种:
( a' V& O( u1 z( E0 ~卖场商品配置规划的运用:
3 B! q1 Q0 s9 W3 ^6 i. |9 r _
! z, k' [' n1 I `8 T8 p7 N% |# T$ M3 o5 D
第三页
) }6 U! ?. K% ?K:终端陈列要考虑的问题6 y' o. [" I! J: q( G3 `
1、引起消费者的注意7 Z6 i( S0 q `$ `! Q# {9 ]9 ]
2、体现和提升品牌形象2 o/ i/ }* l) ?% D6 C
3、最准确的拦截目标消费者 R: Y+ i/ c1 A( x a
4、与同类产品的合理化比较
4 H% ?' r4 R3 J5 ]* v) `+ x& f5、合理利用陈列区域达到最大化销售
' |* o3 o9 _$ s; n6、增加产品与消费者的接触机会
4 ]; S5 z* S% `) v7、体现产品的主次结构
; M" H# m; r' D1 n. F
4 U* A4 `/ y: n1 G% T$ R
" g3 Y) V& a, BL:做好终端陈列的重要性" J& T; A" O' A/ @2 o
1、将陈列区域调整到一线品牌沙宣旁边。 ( n( [3 u+ L+ m& l
4 l1 g4 w3 \0 x& Y
2、增加主推品种的陈列面,将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。 4 p, e$ D/ y- w; x6 b7 o& O
$ R6 A Q) I r1 ]2 W. g
3、注意陈列的色彩搭配及摆放整齐达到整体陈列面的统一。5 w4 |9 j4 R. T+ k8 J' a3 A! D
2 }4 X5 C& s! D' S8 ^
6 U5 j) G0 I, @+ x' J, U& n% S) U. j* _8 v
M:商品陈列原则 无规矩如何提高销售利润
0 @* O4 D6 x$ F) {5 x7 k) J6 F一、商品陈列的一般方式& T j5 Q1 {& V! d3 A: I
二、创造友善的购物空间, h" `+ ]7 ]0 B! G3 b
4 ]. {5 q' V) ?+ D: t
4 g g9 n2 E* i! N" }
N:橱窗设计 请放慢你的脚步
s9 b5 d' P3 G/ i+ e6 d) P0 f t/ p }3 g
3 p! Z& I! u: r/ x* b
* A4 K% Z" G: P5 z2 {/ tO:服饰店面设计的流行风格分析6 u" T) {: S- l, J1 b1 ^' U3 ?
◆流行服装店的设计,色彩是店面的主要灵魂,极简主义风格功成身退 % a# C; M3 s3 A# X: k
◆力求空间宽敞的大型店面
0 U, ~1 V" D" s, f◆舒适的购物环境
4 @8 t8 H0 N+ {- M5 @◆店面家俱及商品陈列的风格 4 Z* _1 ]) P. C$ Q/ u. T
◆服饰店不能只销售商品 ! K5 i; i, k9 N- N
◆大量采用影像 r; l; o% _2 j, A
◆在时髦流行与运动风格间取得适?胶?
8 O' \! H+ ?- [2 u+ V, D: Q" E% U2 I% h/ f$ N( r
6 j/ ?; n3 _) W* U q7 MP:商品陈列黄金分割法则
6 s+ R9 @3 r, V) F ? p1 P6 \7 \- \
2 _1 X% x* o: S* z5 @7 h" g增加资料第六页. `5 @, n2 `6 t6 v: G4 ]& f
劲霸男装衣服专卖店终端陈列展示 T& ]! Y# L+ o( q7 [1 n
& D7 ?& w' z) X" L" C& c' A' W ^- W# e, W: _8 g, P( S2 X& a- I
服装专卖如何精耕终端?( u% L% P4 b9 |
一、店铺形象 G# s6 u- C# B: P- E+ s. s& x7 N
二、导购服务
8 [/ j/ X1 ? L三、人性化服务
8 u: x. m# I/ |四、促销推广
" o; L/ K: W$ k% M6 t五、售后服务- T3 w) ~* g. p% d, {
4 i( e9 }% ^; k5 ?# l" x5 W
第一章节 陈列概论
, C" a( \5 O# f2 P m) p买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请暂时忘记你的产品和利润吧,思考一下顾客的感受!这才是企业的根本,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这一点,才可能获得利润。站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考,我们真诚的希望,我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。6 r. f) P$ N: e$ ]2 D
在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手,从不同的方式表现出陈列效果,以达到顾客的目的。/ D3 }" G* {& N5 ^3 f4 t' @
1.1 美化陈列的目的3 a3 b- u: E) l' S5 v
美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息,重点如下:( J# |2 z$ \' i1 p; x0 Z
销售
7 U5 O" \* J4 S. @这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。
) U( a& ^3 x2 j说服
$ o& a* W& [9 |- Y$ H它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。
, n8 L0 W* S# S7 O& Q: ~展现5 f0 w. {) F' n- c
展现美的商品,可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看,以增加其艺术感与美感。
. F b3 D* P6 N! E; r+ _: j告知
" C8 h5 E0 R# ?7 ~; p- v说明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新的潮流,转化观点及告知公众的权利。
& x$ k$ L! M- H6 g( L娱乐
! K3 h0 ?% U; V5 ^. T8 K以有系统有主题的方式,开发有趣的展示,给大家新鲜有趣的感觉。
5 P5 _' k( D+ w4 \启发
0 l5 h5 f. _$ G透过对知识的获取,使其了解信息,从而决定购买。
) J+ E5 k* f: O, i商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻的商品印象,进而产生购买的欲望,再应用商品分配达成上述的目的。
2 z* b5 |- G' X/ F) Z* I0 H! J/ I视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则,同品牌商品就要有相同的声誉效果,为了统一形象,在色系上一律采用一致性的色调;而且配合产品营造整体的视觉效果,也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式,例如,服饰用品的图案都是一系列整组的,搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。
& x+ d* [7 u9 n2 j- G店面陈列多半以功能来区别,如裤子区、帽子区等,但由于现代的产品设计均是面向整体搭配,且为了配合商品视觉系列化的改革,渐渐在商品摆设上重新调整。例如,以色系区分位置,并以设计主题来做系列化的陈列,不仅可以呈现视觉效果,而且往往可达到整组销售的目的。
+ k ^0 i% ]. f1 Q9 Q4 H4 \, ]7 k& I7 D/ f! p- [
1.2 陈列的基本原则/ a8 o$ l1 K& J* H- P
不论是大分类或小分类的商品,均应做整体陈列。: m4 F9 S: I7 U+ e9 A
同一商品分类中,不同品种的商品仍应分开陈列,不可混合,这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。
+ z3 p q" C$ D高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。
8 V) j+ K" T% ^) X+ `) d T将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。
( e* H3 r1 b: E- k8 M0 V商品尽可能做大量陈列,以建立专卖店的形象。: e! K2 k* Y a) T1 \$ r; w/ `
替代性商品应陈列在一起。
, N8 m9 o# Q+ s
# ~% m% t$ R6 Z) J; Y" K1.3 陈列的基本形态 b& U2 p& S/ I# A- i2 t- t: G6 a
专卖店的陈列形式有以下三种基本形态
5 Z/ b+ Z9 p1 ]& _& 填充式陈列:一般开架式陈列。
% \9 A) `7 u- T; q0 U" g& 展示陈列:展示重点商品。
' P5 o% g2 E4 `2 ]& 强调陈列:强调商品特色或季节性。% a/ R# t5 s& W* t. u8 I0 @
填充式陈列的作业顺序 : f$ B5 y& D1 {: F9 A
ü 先选择一个有效的陈列工具。+ J! a9 E% M$ F, r o
ü 进行合理的商品分类。7 U: m2 s* R" }( J" B9 u8 t
ü 为有效地显示商品价值,必须显示商品的正面,也就是所谓的颜面陈列。6 E! O* R& r8 p* O
展示陈列的任务
0 Z: A' i- o K) z0 U, A J先考虑广告效果:如何刺激人的欲望。
/ d* `+ y$ @ w* j8 V) gü 再考虑心理:既触动五官。4 f4 b: u3 x, v, n0 O# t0 ]
例如:
' m) X; h3 t3 [) e& 用最显眼的方式陈列----视觉吸引。
) H F# ]/ z& ^ A$ Z; b& 音响的试听----听觉吸引。: u8 n- `/ b0 a. x `0 z+ I. g7 C
& 香水的香味----嗅觉吸引。
" t, U- O3 g' X0 ?% N; v& 伸手可及的商品陈列——触觉吸引。
0 x- _; F& |4 N; F* i& 展示品试吃——味觉吸引。8 g/ q8 l' G$ R3 {. R
1.4 陈列的基本要素
7 r& [$ s6 O4 \+ k' ? v在商品陈列前,在考虑其数量、方向等几个问题后,才能作出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。' k. {0 L5 X" A7 b1 g
陈列数量
( R9 j l z% \6 [& L决定品目之后,接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会极端恶化。因此,考虑陈列数量时,要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量,这样才易顾客的购买欲,从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额,则销售量就会显著的降低。所以,要充分考虑陈列的数量,使其达到一定标准,既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。
) o9 O/ [# x5 g4 G( M& G9 F 店员小王曾经做过如下的实验:
1 d# f7 V- m4 `: A6 g 她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫,堆成一堆放在店门口附近,每个星期检查一次,想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后,她得到了一个结论,那就是红色衬衫最易销售;而且,当红衬衫卖完之后,其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后,她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆,放在店门口的左右两边,其中一堆红衬衫加多,另一堆则没有红衬衫。经过比较之后,发现加多红衬衫的那一堆,销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。* f5 M7 V" V7 s Q
为什么会得出这种结果?总结之后,她发现了两项结论:1 J3 {3 v/ u* V. V! I
ü 红色比其他颜色更引人注意;
2 q2 E" d. J) ?( lü 没有红衬衫的那一堆,显得黯然无光,使顾客的兴趣因之大减。
k8 u: X. V/ I* M因此,在商品陈列时,除了数量之外,还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力,而提高商品的销售量。+ F: r% H# G3 X$ W
陈列方向; a- Z+ Y( {% ^4 r& I" X ?' q' Y
商品陈列时,最不能忽略的一个重点,即为陈列方向。因为商品的陈列就像人的颜面一样,是给别人的第一印象,所以在商品陈列时,方向是非常重要的。对于方向的选择,要考虑以下几点:9 A! T8 u& `% G. V3 }
ü 迎合顾客对于商品的选购重点2 }3 ^1 E( o+ ^: d. ]% k
商品多半一面商品名称与商标图案,另一面则登录注意事项和成分计量。特别是毛料服饰,对于标牌的展示要明显。总之,要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示,这是陈列方向的重要所在。
* c# h. g' K2 ^' Q4 e4 sü 以宽大面示人! K9 d" H- `7 ?! k- J+ U& s
为了突显商品“量感”,也有必要考虑向哪个展示,才能让商品群看起来容量大。若是漫无好法地堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向,利用内衬来陈列,才是具有“量感”的陈列法。& p" f1 `0 r& k3 h
ü 以配色漂亮面示人* M' i' x2 V( q/ y
服饰可利用漂亮的配色,给顾客排场壮观、商品丰富的印象。. @: p$ B' e% m1 u: {
ü 便于陈列
{, D0 f k% Q* k# O4 _采取何种方向陈列最具稳定感,这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最,这才是最佳的方向。, ?9 f! z9 d" k5 ~2 E1 ?8 d2 B
陈列形态, } {& l3 {: U# H
陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格,一般有以下四种:
' J6 q+ C% L7 v: B8 I2 z, yü 对比
: E/ f V+ E0 X% d颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。这样,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。
6 a3 a5 T' f. `7 K- |: mü 对称
$ |( b) c' s' F8 C# _: T; Y对称陈列没有力量,却有安全感。所以,在商品数量多时,可以采用此种方式。( p. g" `& z3 D% {7 |
ü 节奏
! Q) d3 }' _. J& H以大、小、大、小的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。但服饰用这种方式陈列会很麻烦,不易达到想要的效果。
/ g0 d9 Z* b8 C; ]% E, F3 e$ Gü 调和3 L- |' Q# S2 M1 w7 u, J' `
大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用商品数量较少时. Q7 S0 i5 T2 w* M& h& m
第2章节 陈列的表现方法2 F- S/ M3 R# q2 K( c6 U5 k
2.1 展示陈列的表现方法
3 c% J P7 j$ {6 g' F/ }1 K展示陈列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中,在一步一步引导的过程中,提高引人注目及诱引购买的效果。主要是结合以下各点: [8 n, h7 v, j8 S* @4 x5 ^
企划力=将想要贩卖的商品。
7 A- ] G0 @+ L配置力=易贩卖地点。' s8 b5 g6 t' x6 r O& }3 k
商品力=丰富的商品种类。1 g7 g2 x- j' p% h. u$ e$ c
表现力=加强陈列方法。' E# C# j1 v! Y; \* \
说服力=通过广告等进行展示。5 g2 i1 j1 c7 D+ b1 U* z
何谓企划力(第1阶段)
4 ?; h! r Y/ F0 X0 s就是将一些适合的商品,集中展示。
; t/ p9 p1 j$ f g0 s5 `% Aü 在展示陈列部分中将欲销售的商品,首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。
# S0 L3 F+ k9 w2 [4 H Z2 Gü 接着按照此预定表来决定何为重点商品。
. X: R) F, [* F, [3 G& N" rü 最后研究其对象,再由适合的主题来进行展示工作。& w* ? }) W' O2 U" ~/ p8 w( X/ w9 ?
何谓配置力(第2阶段)
! D1 F6 B0 n' e; O3 T! k将重点商品陈列于明显地点,虽是理所当然之事,但应将其中最想贩卖的商品,陈列于更显眼的高度才行。
( q( C( P( q# l8 @" }5 ]/ xü 重点商品应陈列于店面,店内的哪个地点能达到效果,而我们就选择那个地点。
' ?6 Y- t3 M6 z5 Rü 选择重点商品中的最重点商品,而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列的高度)。
/ R0 G. N7 @- W0 R ?1 Y+ qü 为了更强烈地吸引人注目,可在展示陈列地点下些功夫,使它们的装饰摆设更为显眼。
% V, r* Q( K2 n( x何谓商品力(第3阶段)
2 H. W8 [. b9 A5 L将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的陈列工作决定之后,就要进行丰富的商品种类(商品力)了。不管将多少适合的商品放置在多好的地点,一旦附近的竞争店中,在同样的地点,以同样商品做为重点商品,而店中商品种类又比我们的货色多时,重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。因此,在发挥商品力时,至少在展示期间内,将此商品做为全面展示,或是运用表现方法来提高商品价值,使其具备压倒竞争店的魅力。也就是:
5 \& s# E1 q' M5 N7 Gü 集中主题、商品种类,由丰富感来捉住顾客心理。
7 g8 d W* c! _3 ~$ P2 l% E& o2 Rü 由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合,使顾客感到便利性及愉快的联想。
6 c: I# O7 [5 x1 K- ]# A {ü 设置于引人注目,并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的陈列方式。
7 u! Q* B' Y! |- [何谓表现力(第4阶段)
" f# p8 `6 O8 {% s0 f' r借着在陈列表现上所下的功夫,使更多的人对重点商品产生关心。- m8 T: j# P2 e; g" x$ J$ V* p
ü 利用陈列的辅助道具及装饰,来提高注目效果。: ]: T% D ^- ~' m
ü 利用色彩,产生心理性反应效果的配色表现。$ I7 o5 F8 G ]0 F' t6 f
ü 利用照明使得店铺更醒目,以达到使通过店前的人驻足于店铺前,并且能更清楚地看到商品的功能。5 {+ x/ D' j0 F, S
何谓说服力(第5阶段)
" h- q0 K8 e: a% O有效地展示重点商品的最终阶段,就是提高说服力使顾客产生购买决定。
9 ?6 p3 ]7 \0 f" \; N" y$ t$ T2 kü 将商品个性与顾客的购买动机及行动配合,使其能自由比较及选择。
0 C S; V$ S$ P( x1 iü 明显的表示价格。重点商品上不单只表示价格,也就应有效地附上商品内容及特征。
$ ]0 s/ g6 L- Gü 揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务内容,以言语代表诚实性、亲切性,也表示了贩卖店铺的信用。
% Q* W5 y Q$ u# j3 B2 n4 p2.2 强调陈列的表现方法
$ U# n, ~, `3 }5 t3 e2 ~( v$ O强调陈列是位于补充陈列及展示陈列的中间形态,它利用墙面空间及宽广的通路,或是补充陈列橱柜及展示柜的一部分,在这些空间中运用展示方法来进行大量陈列。9 \7 R3 b i: a* p, c) m+ R
策划效果:$ _9 W6 Y9 T3 o, D9 `0 q, @
ü 将一些适合时宜的商品集中起来,用于号召某些特殊对象。在商品的宣传最盛期效果最佳。
, n2 `4 m" d+ i! v* f* d, x; u配置效果:. ]/ U4 E8 o0 p0 O. y/ O
ü 将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度,也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。为了更引人注目,在展示陈列部分下功夫,使商品摆设更明显。
2 U0 K+ o7 R& H5 n. F' _ M5 H商品效果:
" L3 X7 n! Z1 j+ ]) S4 Gü 主题集中,通过展示陈列来抓住顾客的心。
3 G# g, c# \! k2 t f4 {# vü 借助重点商品既附属商品的组合,使顾客产生便利、体贴、愉快的感觉。/ W t% P+ O0 f! ^6 ?5 C
演出效果:$ S7 w* ~$ c( M) u& _+ T4 j
ü 通过在陈列上下功夫,让顾客对重要商品产生兴趣,可利用道具陈列架,色彩及照明等因素来提高商品展示效果。2 v5 q( H1 P7 O* ]* ^
广告作用:. M+ M. O) S0 \
ü 在补充陈列的卖场中,在相互关连的A、B两商品部门的前后、左右,或者是上下的连接部分,设置小型的展示空间,将A、B商品,组合展示的陈列。* V; l3 T) N4 O+ G5 ]+ P- }5 a+ q
ü 在陈列橱柜的一部分及墙面空间,装设内有照明的盒子。3 P% ^& c4 s8 [' I, s. @! |% G
ü 在立体型橱柜,岛型橱柜中,运用陈列的辅助工具,进行展示式陈列。
9 D) E& |- Q. ^" rü 在店内宽广的通路上,使用手推车进行陈列,或是堆积纸箱,进行大量陈列方式。
( r0 i/ x/ J% w. ~ü 在店内的粗大柱子周围及墙面部分装设展示板,用别针等将商品钉在上面的方式。- J& a& v" _) m
2.3 陈列把握的要件) d" Q0 z: k. j' @" c% h- _) M
显眼的陈列
% D) W# ^: ?* ?/ ] A! o( y' ] “显眼”这句话并不是表示“看得见”的意思。站在顾客的立场来看,如何能让商品变得显眼才是最大的问题。看不到的东西就卖不出去,而不容易看到的东西,相对的也就不容易卖出去。 p& H' g/ ~7 {. ^: m
所谓“显眼的陈列”即是一个店为使“最想卖的商品”容易卖出,尽量将它设置于显眼的地点及高度,而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼的陈列”时,针对物理性、心理性方面,有效的表现方法如下:
' y4 i, d. {, v0 W( S物理性显眼的陈列( E9 o# m$ d h( @/ H6 M- U7 F) G
ü 活用有效陈列范围的陈列方法。
4 G1 g0 |' B0 Q! U: q2 Cü 针对商品的大小及性质,安置它们在显眼高度的陈列方法。6 F& [4 u6 K) R9 Z
ü 使商品的特征及性质了解及确认的陈列方法。
6 |2 A7 g% x7 j0 sü 制造重点,并且容易与想似商品比较的陈列方法。
* u6 I9 t: {" k% eü 放置于关联商品的附近,利用它们的组合提高其联想效果的陈列方法。+ U4 L' e( ^" i4 u$ D! J. `
心理性显眼的陈列
1 ?$ a) z% U- j3 J3 rü 没有排斥感的营业员。
4 U, ~* N8 R" Lü 由多变的表现方式,使得商品本身看起来更美更好。! ?4 i; b$ k' u; T+ K* C& v
ü 利用一些陈列的道具或辅助器具,提高商品的价值感。
: d' `$ Z- V$ L显眼陈列的方法: c) B( a8 P* n% ?6 Q' e
ü 小型商品在前方(离眼睛最近),大型商品在后方的陈列方法。! m$ c& R9 j! ^" m
ü 较便宜的商品在前方(容易取拿部分),较昂贵的商品在后方的陈列方法。! z) G3 l8 P1 H
ü 暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方的陈列方法。1 ?3 ^4 @+ q: j- I
ü 季节、流行商品及新制品在前方,一般商品在后方的陈列方式。0 q5 b- ^* s# V# G5 ^1 H
以上为一般的方法,在施行显眼陈列时,应先考虑商品的性格及其购买的商品,尽量选择能引人注目的场所陈列。即使在同样的场所,这些被称为黄金线上的商品,在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼的高度上,并在陈列方式上下点功夫以提高其注目率。$ Y' F% ^6 z- n4 P1 o% e8 S
0 o, J! C9 j7 r# R6 f易选择、易取拿的陈列
h: ~1 q( [* A1 Z- p. x所谓有“易选择的陈列”即是店内的商品以客人选择的方式陈列,特别商品(手表、皮带等之小型贵重商品)以外,都尽量有陈列于易取拿的地方。因此,考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。各个店铺的规模、行业及方针的不同,也会导致分类的方法及安置场所的不同。譬如:就像性别、年纪、材料一样,首先应以大分类方式将商品分类;其次将它以用途、制造厂商的分类方式来分类;最后则是以价格、设计之小分类方式分类。像这样将商品明确分类之后,再集中展示陈列方法,不只带给便利,对于店铺本身也提高了管理商品的效率。% r# V8 |6 z! \6 j
关于“易取拿的陈列”在显眼、易取拿的有效陈列范围内,依照显眼度、易取拿度的高低顺序,将畅销商品及想要卖的商品适当地陈列在高效率位置展示。# e7 d( \( [- v
! p: }* \) I" {3 X! Z. R* t提高商品新鲜度的陈列
& u/ H4 { S% E所谓“提高新鲜度的陈列”是使顾客感觉到商品的丰富性及活力的陈列。任何人在选择喜爱的商品时,当然都喜欢从多种类、多数量中选择,以得到购物的满足感。但是,对此就将大量商品放在手边,反而会造成商品周转率恶化,甚至常常产生许多不良品。因此,即使是少量的商品,只要能好好运用陈列方法,也能使其感到很丰富。( ^* y% o3 E5 E6 d
了解丰富感----热闹----生动-----新鲜度等之关联性以后,熟练地运用辅助工具将商品立体的陈列起来,由装饰物使商品生动化,由以上方法来强调商品的新鲜度。
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! \9 J+ ?/ @% `/ Q) P" B提高商品价值的陈列" ~) f9 }: B4 }) {, @5 g: W$ f
所谓提高何时何地的陈列是,即使是同样的商品,在运用陈列方法之后,也可使顾客对其评价改变。所以在进行陈列之前,必须先考虑能表现最佳效果的陈列方式。
6 ]; t. X9 l" v8 Y陈列及器具对其影响力很
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