新零售市场研究报告.docx_咨信网zixin.com.cn

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目录 01.新零售发展背景分析 2 .新零售发展现状分析 3 . 盒马鲜生VS每日优鲜分析 4 .新零售未来发展趋势分析 2 网络零售市场增速放缓用户规模增长速度下降明显，网络购物人口的红利基本结束 2012-2016年网络零售用户规模（亿人） 3 消费者体验需求升级从消费带体验逐渐演化为以体验带消费新生代消费者特征更注重生活品质消费者逐渐开始追求生活的品质，也愿意为真正好的产品买单，往往可以接受更高的产品溢价。更注重时间价值 :生代消费者更愿意花钱买时间，把自己从琐碎、复的事务中解脱出来，投身于热爰的其他活动。更注重品牌自我的表达大品牌不足以成为产品大卖的保证，新生代消费者更青睐^够更好a勺传达自身特色价值的品牌。字化会员管理多元化产品组合以及体验式场景服务零售企业应对尝试通过对消费者的线上线下记录和各种非结构化数据将其审美取向、性格特点和价值观等提炼总结。消费升级的大环境下，消费者更愿意为了方便而多花钱。"提高供应链效率、把消费场景做得离用户更近”成为零售商的共同选择。更多实体店与咖啡餐饮、文化艺术、时尚美容等跨界融合，试图打造一种新型体验的社交化场所。 4 大数据、云计算、新商业基础设施初具规模人工智能、物联网等纷纷提上发展日程，助推新的商业模式诞生 0010101B ! Big Data 大数据一实现精准营销基于线上线下消费者数据，实现对客户全方位用户画像，针对客户进行个性化产品推荐, 帮助企业进行客户群体分析、精准客户营销、实时销售分析、库存分析等。云计算一打造数据管理平台通过建设零售云，实现线上线下数据互通，包括订单、库存、商品数据等一体化，为零售商提供统一a勺数据管理平台，使消费者实现一体化消费体验，增强客户粘性。人工智能一优化推荐系统人工智能可以快速匹配用户偏好。个性化、定制化的推荐在零售行业^很好a勺提升顾客体验。机器通过顾客的浏览轨迹、购买记录等向顾客推荐相关商品，是线上精准营销的重要手段。物联网一提高物流运行效率物联网技术能够帮助线下数据，构建数据管理闭环，解决线下获取消费者数据的难题，实现线上便利与线下服务体验优势相结合，提高整个物流系统的运行效率。 2016年10月的阿里云栖大会上,马云首次提出“新零售”概念，他认为未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零生 2016年12月，阿里巴巴集团CEO张勇在新网商峰会上指出“走向新零害非常重要的标志，是要完成服务者的可识别、可触达、可洞察、可服务” 〃新零售〃概念的诞生所谓新零售，简单而言是以互联网为依托，通过运用大数据、云计算等各种技术手段，将线上线下以及物流打通，重塑零售业态的新形式单炖依赖流量增长的线上模式和仅靠开店的线下模式增长已经见顶，线上线下的融合是零售行业的新突破。分析师认为，无论是马云提出的“新零售"、文I」强东的“第四次零售革命"还是张近东的“智慧零售" ,归根到底，是对传统零售的重箜变革 ,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通，最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。 6 目录 01.新零售发展背景分析 2 .新零售发展现状分析 3 . 盒马鲜生VS每日优鲜分析 4 .新零售未来发展趋势分析 7 中国新零售产业链图谱供应商 6初永辉超市二，VONOMMi SUPCRSTORCA Walmart * 沃尔玛华涧万 vang RT-IVIART 仓储物流 □ 叵）撬露日日顺生fi羊超京东快递中国邮政 CHINA POST 无人零售类申通快递 express 新零售主要业态移动支付大润发优鲜 RT■干-esh 盒马鲜生每日. 优祟 G拿鱼主鲫曷果」 yiQJQCOM ・・天天果园 Fruit 1 D»y i 超缭物种。闻更制s 纸果盒子 P® [cqpEAaMMicyri Lingwa领姓 0战方鬃「123G。蹴全天 Fast X- I3ok UNI QLO1 ZARA "茵曼' UmonPa 其他辐京东支付 ◎宝付百安居食品优家购 youJIagoucoM Wheelys 蝌 LIJHOMt COM QX>T"Z. 汇付天下会了 O 百度残巨媒体推广 Bai对百度又条弟口财经 v । e a । y8 生鲜超市：生鲜电商进入千亿规模预计2017年中国生鲜电商市场规模将达到1650亿元，生鲜类零售成为新零售主战场生鲜电商长期以来被誉为“电商领域的最后一片蓝海"，生鲜类零售市场具有庞大的市场潜力，随着新零售的不断发展和模式创新，无论线上或线下渠道都将成为各路零售"兵家”必争之地。 2012・2017年生鲜电商市场交易规模（亿元）生鲜超市：聚焦新零售，线上线下融合成关键简单的B2c生鲜电商模式是失败的，通过线上、线下联动的生鲜超市，打响新零售的第一枪传统卖场售卖生6钻势无法提升客单价，导致商品品类越做越高端，平价商品越来越少利润低、损耗高、单维度切入市场风险极高商品损耗较高，冷链问眶无法解决鲂电商模式，无法建立消费者对商品品质的认知和信赖传统B2c生鲜电商劣势 10 新零售背景下的钙超市买得方便 □ 吃的全品类经营，一站式购齐 □ 餐超联动，定制化餐饮产品提高丰富度 □ 全球直采和基地自采，无中间环节，保证新鲜和价格优势 □ 时令和节气商品第一时同U速售卖 □ 手机App ,上万种商品闪送到家 □ 无条件退货，支付宝退款实时到账生鲜超市：巨头加紧布局线下, 鲜生 G阿里巴巴 .一 Alibaba com 开业时间：2016年1月商业类型与特点：水产、肉类、水果蔬菜等，实现线上下单到装箱10分钟完成，最快配送时间半小时超级物种胸）永辉超市 VONCHUI SUPERSTORES 开业时间:2017年1月商业类型与特点：集"高端超市+食理饮+永辉生活 App"于一体，并全部实现自 RISO IB 百联集团开业时间：2017年6月掌鱼生鲜美团点评开业时间:2017年7月商业类型与特点：生鲜、书、进口商品，主打"超市+餐饮+ 书籍+音乐”的融合商业类型与特点：酒水饮料、休闲零食、乳制品、餐饮烘焙、方便速食、缤纷水果、海产品和蔬菜八大类争抢生鲜超市海物会都会生活超市 f \ !£! 11 。合。Sfor群开业时间:2017年1月商业类型与特点：咖啡、酒、烘焙、科技文化生活，以"Lifestyle" 为本的生洁空间新华都开业时间:2017年5月商业类型与特点：以海鲜美食主题餐饮、超市为主，打造“餐饮 +超市”业态大润发伙逾羊 ⑥大润发鲸选未 W 世纪联华 CenturyMart 开业时间:2017年7月开业时间:2017年8月商业类型与特点：生鲜、日用百货.快销为主，引进了更多进口、中局I端商品商业类型与特点：休闲食品、美妆、母婴、生鲜等品类，模块化经营，融入科技与娱乐休闲元素无人零售：资本看好无人零售模式资本巨浪刚刚掀起，基本还停留在天使轮、种子轮融资阶段 12 12 全^All day 类型：无人货架轮次：Pre-A 轮金额：1800万人民币投资方：中国惠农缤果盒子类型:无人货架轮次：A轮金额：1亿人民币投资方：纪源资本GGV 、启明创投、源码资本 123GO 类型：无人货架轮次：Pre-A轮金额：3500万人民币投资方：九万资本、拉手网猩便利类型：无人便利店/货架轮次：A +轮金额：3.8亿人民币投资方：红杉资本、华兴资本、元璟资本无人零售：无人货架后来居上，引领风潮无人货架异军突起，热度超越无人便利店相比于早就出现的自动售货机和几个月前火爆异常的无人便利店，业界对无人货架的欢迎程度更高，但优势往往也忌豆板，无人货架未来发展也同样面临挑战。高货损率仍是面临巨大挑战种类较小，只能满足部分客户需求货架与商品+支付二维码模式，缺乏竞争壁垒无人零售：猩便利全域布局无人零售继无人值守货架之后，猩便利进一步推出自助式智能便利店，全面发力新零售总融资额近5亿 11月1日猩便利获得38ZA1轮融资,至此天使轮超亿元的融资让成立几个月的猩便利融资总额已达到5亿人民币. 全国触点近2万发展至今，凰翻J货架每月以几何倍数增长,截止11月初，总货架接近2万全国快速布局圉寐IJ已扩展至全国19座城市，未来会向全国其他城市继续快速布局新零售创新业态:小米之家展现新零售力量通过复用小米零售体系的基础能力，推动服务创新，使小米之家与电商渠道实现同质同价小米之家运营模式小米之家业务逻辑 16 打商品组合牌小米之家商品陈列扩宽了手机以外的SKU,包括影音设备、智能家居产品、极客酷玩产品、以及手机电脑的周边和配件，共计超过200个品类。科技提升海小米之家与小米其他零售渠道共享数据资源，通过后台大数据的系统分析和安全使用，有效的帮助店面进行城市和具体地址的选择。后台保障能力共享复用小米自建基础能力包括仓储、物流、售后维修、客服等能力，有效的保证了小米商城的发展，同样的能力可直接应用在小米之家的发展中，相比传统零售模式,大大节约成本和提高效率。更多新业态:新零售更多业态出现,巨头纷纷抢占市场服装、餐饮、家居、科技等领域进行了更多模式探索与应用机器人支 ZARA “茵曼' 优衣库：AR实景、智能买手大屏新零售—更多领域探索模式与应用 DIHAN旗瀚科技：智能导购万表万表：线上+线下 WBIAO.CN 王老吉：现泡茶概念店 ZARA :线上+线下茵曼：茵曼模式、RFID , 手表 Wheelys :无人巴士食云集：食云集餐饮空间 7

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