资源描述
保洁服务检查标准
一、室内步行街
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量标准
每天
每周
每月
人造石地面
早9:50以前全面清洁完毕;循环推尘、擦除污迹
无污渍、无水渍、无痰渍、无烟蒂、无纸屑、无脚迹等杂物
瓷砖水泥地面
早9:50以前全面清洁完毕;循环推尘、拖抹
机洗一次
无污渍、无水渍、无痰渍、无烟蒂、无纸屑、无脚迹等杂物
墙柱面
2米以下清抹一次
无灰尘、无污渍、无划痕、无字迹、无脚迹
围挡及玻璃
每日循环清洁,于14:00之前一边作业;完成区域的循环保洁
无水迹、无污渍、无手印、光洁透明
主出入通道玻璃门及门套
9:50以前清洁一次,营业期间循环保洁
无水迹、无污渍、无手印、光洁透明
侧通道玻璃门及门套
11:00以前清洁一次
无水迹、无污渍、无手印、光洁透明
木门及防火门
清抹一次
12:00以前清抹完毕
无灰尘、无污渍
扶梯梯级
9:50以前清洁一次
全面清洁1次
无水迹、无污渍、黑亮
扶梯玻璃
9:50以前清洁完毕;循环保洁
全面清洁3次
无水迹、无污渍、无手印、光洁透明
扶梯梯级侧不锈钢面
9:50以前擦拭抛光完毕;循环维护
上不锈钢油保养一次
无污渍、无手印、明亮
扶梯外侧底面不锈钢面
擦尘一次,上油抛光一次
无水迹、无污渍、明亮
观光电梯
9:50以前清洁完毕;
循环维护
上不锈钢油保养一次
清洁外玻璃面2次
地面干净无尘、无杂物、无胶迹;玻璃不锈钢面无污渍、无手印、明亮
货运电梯内
货运后清洁三次
刷洗、消毒二次
无杂物、无污迹、无水迹
消防楼梯
9:50以前清洁完毕;
循环清洁四次
水拖洗一次
无灰尘、无污渍。
楼梯扶手
早9:50以前清洁完毕;循环保洁
无灰尘、无污迹、表面干净明亮
天花
清洁二次
无污渍、无灰尘、无蜘蛛网
空调、新风出口
清洁一次
消杀
无灰尘、无蜘蛛网、无污渍
消防排烟风口
清洁一次
无浮尘
灯饰
清洁二次
无灰尘、明亮
标识牌
早9:50以前全面清洁完毕
空中吊牌清洁二次
无灰尘、无污渍
小品
早9:50以前全面清洁完毕;循环保洁
无污渍、无灰尘
花盆
早9:50以前清洁干净;循环保洁
无污渍、无杂物
垃圾筒
早9:50以前全面清洁完毕;清倒垃圾三次;循环保洁;
用不锈钢上光剂保养一次、里面水洗二次
表面光亮、无污渍;垃圾容量不要超桶身2/3
运输垃圾桶
每天下午水洗一次,17:00之前完成
无尘、无污渍
地毯、地垫
吸尘一次,早9:50以前清洁干净;循环保洁
清洗一次,雨雪后即洗
无尘、无污渍、无胶迹
玻璃穹顶和百页窗户
清洁二次
清洁、干净明亮、无灰尘、无灰泥点
总服务台
早9:50以前全面清洁完毕;
无污渍、无尘
休闲设施
早9:50以前全面清洁完毕;循环保洁
无污渍、无灰尘并摆放整齐
广告牌灯箱
早9:50以前表面全面清洁完毕;
里外全面清洁二次
无灰尘、无污渍、干净明亮
消火栓
灭火器材
每天擦拭一次,17:00之前完成
清洁三次
无灰尘、无污渍
屋面
检查清扫一次,17:00之前完成
清洁除尘一次
无杂物
二、办公区宿舍部分
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量检查标准
每天
每两周
每月
地面
早8:30以前全面清洁完毕;循环保洁
无灰尘、无纸屑、无污渍、干净。
墙面
擦抹墙面标牌、设施
清扫墙面一次
无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。
门
早8:30以前全面清洁完毕,
循环保洁
无灰尘、无污渍
办公台、文件柜、茶几、坐椅、沙发等
早8:30以前全面清洁完毕
无灰尘、无纸屑、无污渍
地脚线
清抹一次
无污渍、无灰尘
废纸篓、
烟灰缸
早8:30以前垃圾清倒完毕
无污渍、无痰渍
玻璃窗
清抹一次
清洗一次
无手印、保持光洁明亮
灯饰
清洁一次
无蛛网、无污渍
通风口、
空调风口
清洁一次
消杀
无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。
花盆
早8:30以前全面清洁完毕
无尘、底无黄渍
垃圾筒
早8:30以前垃圾全面清倒完毕,擦抹
每周水洗二次
表面光亮、无污渍;垃圾容量不要超桶身2/3
消防器材
每天擦洗一次
无灰尘
消防通道
早8:30以前全面清扫完毕;9:00以后水拖洗一次,擦抹扶手,循环保洁
无污渍、无灰尘
洗手间
8:30之前地面、台面、镜面、便池、垃圾清洁完毕,循环保洁;
9:00以后做细部清洁;办公区下班后做高空、吊顶的保洁
参照表三:洗手间标准;办公期间每次卫生间清洁不超过2分钟。
三、洗手间
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量控制标准
每天
每周
墙面
早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁
清洗一次
无水迹、无污渍、无灰尘,保持明洁如新
地面
早9:30以前用清洁剂拖抹干净,循环保洁
全面清洗
一次
无污渍、无水迹、无纸屑、烟头等杂物保持干净
门
早9:30以前用清洁剂全面清抹完毕,循环保洁
无手印、无污渍
镜面
早9:30以前使用玻璃清洁剂清刮完毕,消毒一次,循环保洁
无污渍、无水迹、无手印、保持镜面明净
台面
早9:30以前配合消毒液擦抹完毕,消毒一次,循环保洁
无水迹、无毛发、无污渍
小便器、座厕、洗手盆
早9:30以前使用专用清洁剂全面清洁完毕,消毒一次,循环保洁
保持无尿渍、无污垢、无异味、瓷器明洁如新
隔板
早9:30以前全面清抹完毕,消毒一次,循环保洁
无污渍、无痰渍、无字迹、保持洁净
风口
擦拭一次
无污渍、无蜘蛛网
拖布池
早9:30以前使用专用清洁剂全面清洁完毕,消毒一次,循环保洁
无污渍、无杂物
天花板
灯饰
除尘一次
擦拭一次
无污渍、无灰尘
垃圾筒
纸篓
早9:30以前全面清洁完毕,消毒一次,随时清倒垃圾
上不锈钢光亮剂一次
无污渍、无锈迹、垃圾不要超桶身2/3
五金件
装饰物
早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁
上不锈钢光亮剂一次
无污迹、无灰尘
空间喷香
随时正常使用
空气清新、无异味
排风设施
确保换气扇工作正常,按时开启通风设施
卫生间无异味
四、外围及停车场部分
清洁项目
日常清洁
定期作业
质量检查
标准
每天
每周
每月
外围部分
各出入口雨棚
清洗一次
无积尘、无污渍、无杂物
5米以下玻璃幕墙
清洗一次
明亮无手印、无污迹、无灰尘
地面
早9:00以前全面清洁完毕,循环保洁
清洗一次
无污渍、无杂物、保持干净
休闲设施
早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁
无污渍、无灰尘、干净
景观小品
早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁
干净、无污渍
沟渠
清理一次
无杂物、无积沙
景观灯饰
早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁
干净、无污渍
广告牌、标识牌
早10:00以前全面清洁完毕,循环保洁
广告灯箱里面清洁二次
干净、无污渍
花盆
花坛
早10:00以前全面清洁完毕,循环保洁
无杂物、无垃圾
屋面
早10:00以前全面清洁完毕;循环保洁
无杂物
低灯杆
早10:00以前全面清洁完毕;循环保洁
无尘、无污渍、无张贴物
高灯杆
每月清洁二次
无尘、无污渍、无张贴物
垃圾筒
早10:00以前垃圾全面清倒完毕,擦抹,消杀
清洗一次
表面光亮、无污渍;垃圾容量不要超桶身2/3
地下停车场
地面
早9:30以前全面清洁完毕;循环保洁
清洗二次
无油污、无污渍、无垃圾杂物
天花灯具
清洁一次
无灰尘、无污渍、无蜘蛛网
低位标识牌
每日10:00以前清抹一次
无污渍、无灰尘
空中吊牌
每月擦抹二次
无污渍、无灰尘
广告灯箱
每日10:00以前清抹一次
里面每月清洁二次
无污渍、无灰尘
墙面
清洁一次
无积尘、无污渍
各类管道
清洁一次
无积尘
污水井
排水沟
清洁一次
清理一次
无杂物无尘沙
隔油池
清洁一次
无杂物、无沉淀物
岗亭道闸
清洁一次
玻璃明亮,无灰尘
消防通道
每天10:00以前清洁一次,循环保洁
拖洗一次
无杂物、无灰尘、无痰迹
卫生间
早9:00以前全面清洁完毕,循环保洁
地面、台面、墙面干净、整洁、无水迹、无杂物
步行街电梯厅
早9:00以前全面清洁完毕,循环保洁
无油污、无污渍、无垃圾杂物
垃圾中转站
每日10:00以前全面冲洗完毕,垃圾日产日清,消杀
无零散垃圾、保持干净、无异味
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