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WIHJ0101保洁服务检查标准(6页).doc

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资源描述
保洁服务检查标准 一、室内步行街 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量标准 每天 每周 每月 人造石地面 早9:50以前全面清洁完毕;循环推尘、擦除污迹 无污渍、无水渍、无痰渍、无烟蒂、无纸屑、无脚迹等杂物 瓷砖水泥地面 早9:50以前全面清洁完毕;循环推尘、拖抹 机洗一次 无污渍、无水渍、无痰渍、无烟蒂、无纸屑、无脚迹等杂物 墙柱面 2米以下清抹一次 无灰尘、无污渍、无划痕、无字迹、无脚迹 围挡及玻璃 每日循环清洁,于14:00之前一边作业;完成区域的循环保洁 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 主出入通道玻璃门及门套 9:50以前清洁一次,营业期间循环保洁 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 侧通道玻璃门及门套 11:00以前清洁一次 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 木门及防火门 清抹一次 12:00以前清抹完毕 无灰尘、无污渍 扶梯梯级 9:50以前清洁一次 全面清洁1次 无水迹、无污渍、黑亮 扶梯玻璃 9:50以前清洁完毕;循环保洁 全面清洁3次 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 扶梯梯级侧不锈钢面 9:50以前擦拭抛光完毕;循环维护 上不锈钢油保养一次 无污渍、无手印、明亮 扶梯外侧底面不锈钢面 擦尘一次,上油抛光一次 无水迹、无污渍、明亮 观光电梯 9:50以前清洁完毕; 循环维护 上不锈钢油保养一次 清洁外玻璃面2次 地面干净无尘、无杂物、无胶迹;玻璃不锈钢面无污渍、无手印、明亮 货运电梯内 货运后清洁三次 刷洗、消毒二次 无杂物、无污迹、无水迹 消防楼梯 9:50以前清洁完毕; 循环清洁四次 水拖洗一次 无灰尘、无污渍。 楼梯扶手 早9:50以前清洁完毕;循环保洁 无灰尘、无污迹、表面干净明亮 天花 清洁二次 无污渍、无灰尘、无蜘蛛网 空调、新风出口 清洁一次 消杀 无灰尘、无蜘蛛网、无污渍 消防排烟风口 清洁一次 无浮尘 灯饰 清洁二次 无灰尘、明亮 标识牌 早9:50以前全面清洁完毕 空中吊牌清洁二次 无灰尘、无污渍 小品 早9:50以前全面清洁完毕;循环保洁 无污渍、无灰尘 花盆 早9:50以前清洁干净;循环保洁 无污渍、无杂物 垃圾筒 早9:50以前全面清洁完毕;清倒垃圾三次;循环保洁; 用不锈钢上光剂保养一次、里面水洗二次 表面光亮、无污渍;垃圾容量不要超桶身2/3 运输垃圾桶 每天下午水洗一次,17:00之前完成 无尘、无污渍 地毯、地垫 吸尘一次,早9:50以前清洁干净;循环保洁 清洗一次,雨雪后即洗 无尘、无污渍、无胶迹 玻璃穹顶和百页窗户 清洁二次 清洁、干净明亮、无灰尘、无灰泥点 总服务台 早9:50以前全面清洁完毕; 无污渍、无尘 休闲设施 早9:50以前全面清洁完毕;循环保洁 无污渍、无灰尘并摆放整齐 广告牌灯箱 早9:50以前表面全面清洁完毕; 里外全面清洁二次 无灰尘、无污渍、干净明亮 消火栓 灭火器材 每天擦拭一次,17:00之前完成 清洁三次 无灰尘、无污渍 屋面 检查清扫一次,17:00之前完成 清洁除尘一次 无杂物 二、办公区宿舍部分 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量检查标准 每天 每两周 每月 地面 早8:30以前全面清洁完毕;循环保洁 无灰尘、无纸屑、无污渍、干净。 墙面 擦抹墙面标牌、设施 清扫墙面一次 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。 门 早8:30以前全面清洁完毕, 循环保洁 无灰尘、无污渍 办公台、文件柜、茶几、坐椅、沙发等 早8:30以前全面清洁完毕 无灰尘、无纸屑、无污渍 地脚线 清抹一次 无污渍、无灰尘 废纸篓、 烟灰缸 早8:30以前垃圾清倒完毕 无污渍、无痰渍 玻璃窗 清抹一次 清洗一次 无手印、保持光洁明亮 灯饰 清洁一次 无蛛网、无污渍 通风口、 空调风口 清洁一次 消杀 无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。 花盆 早8:30以前全面清洁完毕 无尘、底无黄渍 垃圾筒 早8:30以前垃圾全面清倒完毕,擦抹 每周水洗二次 表面光亮、无污渍;垃圾容量不要超桶身2/3 消防器材 每天擦洗一次 无灰尘 消防通道 早8:30以前全面清扫完毕;9:00以后水拖洗一次,擦抹扶手,循环保洁 无污渍、无灰尘 洗手间 8:30之前地面、台面、镜面、便池、垃圾清洁完毕,循环保洁; 9:00以后做细部清洁;办公区下班后做高空、吊顶的保洁 参照表三:洗手间标准;办公期间每次卫生间清洁不超过2分钟。 三、洗手间 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量控制标准 每天 每周 墙面 早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁 清洗一次 无水迹、无污渍、无灰尘,保持明洁如新 地面 早9:30以前用清洁剂拖抹干净,循环保洁 全面清洗 一次 无污渍、无水迹、无纸屑、烟头等杂物保持干净 门 早9:30以前用清洁剂全面清抹完毕,循环保洁 无手印、无污渍 镜面 早9:30以前使用玻璃清洁剂清刮完毕,消毒一次,循环保洁 无污渍、无水迹、无手印、保持镜面明净 台面 早9:30以前配合消毒液擦抹完毕,消毒一次,循环保洁 无水迹、无毛发、无污渍 小便器、座厕、洗手盆 早9:30以前使用专用清洁剂全面清洁完毕,消毒一次,循环保洁 保持无尿渍、无污垢、无异味、瓷器明洁如新 隔板 早9:30以前全面清抹完毕,消毒一次,循环保洁 无污渍、无痰渍、无字迹、保持洁净 风口 擦拭一次 无污渍、无蜘蛛网 拖布池 早9:30以前使用专用清洁剂全面清洁完毕,消毒一次,循环保洁 无污渍、无杂物 天花板 灯饰 除尘一次 擦拭一次 无污渍、无灰尘 垃圾筒 纸篓 早9:30以前全面清洁完毕,消毒一次,随时清倒垃圾 上不锈钢光亮剂一次 无污渍、无锈迹、垃圾不要超桶身2/3 五金件 装饰物 早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁 上不锈钢光亮剂一次 无污迹、无灰尘 空间喷香 随时正常使用 空气清新、无异味 排风设施 确保换气扇工作正常,按时开启通风设施 卫生间无异味 四、外围及停车场部分 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量检查 标准 每天 每周 每月 外围部分 各出入口雨棚 清洗一次 无积尘、无污渍、无杂物 5米以下玻璃幕墙 清洗一次 明亮无手印、无污迹、无灰尘 地面 早9:00以前全面清洁完毕,循环保洁 清洗一次 无污渍、无杂物、保持干净 休闲设施 早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁 无污渍、无灰尘、干净 景观小品 早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁 干净、无污渍 沟渠 清理一次 无杂物、无积沙 景观灯饰 早9:30以前全面清洁完毕,循环保洁 干净、无污渍 广告牌、标识牌 早10:00以前全面清洁完毕,循环保洁 广告灯箱里面清洁二次 干净、无污渍 花盆 花坛 早10:00以前全面清洁完毕,循环保洁 无杂物、无垃圾 屋面 早10:00以前全面清洁完毕;循环保洁 无杂物 低灯杆 早10:00以前全面清洁完毕;循环保洁 无尘、无污渍、无张贴物 高灯杆 每月清洁二次 无尘、无污渍、无张贴物 垃圾筒 早10:00以前垃圾全面清倒完毕,擦抹,消杀 清洗一次 表面光亮、无污渍;垃圾容量不要超桶身2/3 地下停车场 地面 早9:30以前全面清洁完毕;循环保洁 清洗二次 无油污、无污渍、无垃圾杂物 天花灯具 清洁一次 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网 低位标识牌 每日10:00以前清抹一次 无污渍、无灰尘 空中吊牌 每月擦抹二次 无污渍、无灰尘 广告灯箱 每日10:00以前清抹一次 里面每月清洁二次 无污渍、无灰尘 墙面 清洁一次 无积尘、无污渍 各类管道 清洁一次 无积尘 污水井 排水沟 清洁一次 清理一次 无杂物无尘沙 隔油池 清洁一次 无杂物、无沉淀物 岗亭道闸 清洁一次 玻璃明亮,无灰尘 消防通道 每天10:00以前清洁一次,循环保洁 拖洗一次 无杂物、无灰尘、无痰迹 卫生间 早9:00以前全面清洁完毕,循环保洁 地面、台面、墙面干净、整洁、无水迹、无杂物 步行街电梯厅 早9:00以前全面清洁完毕,循环保洁 无油污、无污渍、无垃圾杂物 垃圾中转站 每日10:00以前全面冲洗完毕,垃圾日产日清,消杀 无零散垃圾、保持干净、无异味
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