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1、保洁服务检查标准 一、室内步行街 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量标准 每天 每周 每月 人造石地面 早9：50以前全面清洁完毕；循环推尘、擦除污迹 无污渍、无水渍、无痰渍、无烟蒂、无纸屑、无脚迹等杂物 瓷砖水泥地面 早9：50以前全面清洁完毕；循环推尘、拖抹 机洗一次 无污渍、无水渍、无痰渍、无烟蒂、无纸屑、无脚迹等杂物 墙柱面 2米以下清抹一次 无灰尘、无污渍、无划痕、无字迹、无脚迹 围挡及玻璃 每日循环清洁，于14：00之前一边作业；完成区域的循环保洁 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 主出入通道玻璃门及门套 9
2、50以前清洁一次，营业期间循环保洁 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 侧通道玻璃门及门套 11：00以前清洁一次 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 木门及防火门 清抹一次 12：00以前清抹完毕 无灰尘、无污渍 扶梯梯级 9：50以前清洁一次 全面清洁1次 无水迹、无污渍、黑亮 扶梯玻璃 9：50以前清洁完毕；循环保洁 全面清洁3次 无水迹、无污渍、无手印、光洁透明 扶梯梯级侧不锈钢面 9：50以前擦拭抛光完毕；循环维护 上不锈钢油保养一次 无污渍、无手印、明亮 扶梯外侧底面不锈钢面 擦尘一次，上油抛光一次
3、 无水迹、无污渍、明亮 观光电梯 9：50以前清洁完毕； 循环维护 上不锈钢油保养一次 清洁外玻璃面2次 地面干净无尘、无杂物、无胶迹；玻璃不锈钢面无污渍、无手印、明亮 货运电梯内 货运后清洁三次 刷洗、消毒二次 无杂物、无污迹、无水迹 消防楼梯 9：50以前清洁完毕； 循环清洁四次 水拖洗一次 无灰尘、无污渍。 楼梯扶手 早9：50以前清洁完毕；循环保洁 无灰尘、无污迹、表面干净明亮 天花 清洁二次 无污渍、无灰尘、无蜘蛛网 空调、新风出口 清洁一次 消杀 无灰尘、无蜘蛛网、无污渍 消防排烟风口 清洁一
4、次 无浮尘 灯饰 清洁二次 无灰尘、明亮 标识牌 早9：50以前全面清洁完毕 空中吊牌清洁二次 无灰尘、无污渍 小品 早9：50以前全面清洁完毕；循环保洁 无污渍、无灰尘 花盆 早9：50以前清洁干净；循环保洁 无污渍、无杂物 垃圾筒 早9：50以前全面清洁完毕；清倒垃圾三次；循环保洁； 用不锈钢上光剂保养一次、里面水洗二次 表面光亮、无污渍；垃圾容量不要超桶身2/3 运输垃圾桶 每天下午水洗一次，17：00之前完成 无尘、无污渍 地毯、地垫 吸尘一次，早9：50以前清洁干净；循环保洁 清洗一次，雨雪后
5、即洗 无尘、无污渍、无胶迹 玻璃穹顶和百页窗户 清洁二次 清洁、干净明亮、无灰尘、无灰泥点 总服务台 早9：50以前全面清洁完毕； 无污渍、无尘 休闲设施 早9：50以前全面清洁完毕；循环保洁 无污渍、无灰尘并摆放整齐 广告牌灯箱 早9：50以前表面全面清洁完毕； 里外全面清洁二次 无灰尘、无污渍、干净明亮 消火栓 灭火器材 每天擦拭一次，17：00之前完成 清洁三次 无灰尘、无污渍 屋面 检查清扫一次，17：00之前完成 清洁除尘一次 无杂物 二、办公区宿舍部分 清洁项目 日常清洁 定期
6、作业 质量检查标准 每天 每两周 每月 地面 早8：30以前全面清洁完毕；循环保洁 无灰尘、无纸屑、无污渍、干净。 墙面 擦抹墙面标牌、设施 清扫墙面一次 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。 门 早8：30以前全面清洁完毕， 循环保洁 无灰尘、无污渍 办公台、文件柜、茶几、坐椅、沙发等 早8：30以前全面清洁完毕 无灰尘、无纸屑、无污渍 地脚线 清抹一次 无污渍、无灰尘 废纸篓、 烟灰缸 早8：30以前垃圾清倒完毕 无污渍、无痰渍 玻璃窗 清抹一次 清洗一次 无手印、保持光洁明亮 灯饰
7、 清洁一次 无蛛网、无污渍 通风口、 空调风口 清洁一次 消杀 无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。 花盆 早8：30以前全面清洁完毕 无尘、底无黄渍 垃圾筒 早8：30以前垃圾全面清倒完毕，擦抹 每周水洗二次 表面光亮、无污渍；垃圾容量不要超桶身2/3 消防器材 每天擦洗一次 无灰尘 消防通道 早8：30以前全面清扫完毕；9：00以后水拖洗一次，擦抹扶手，循环保洁 无污渍、无灰尘 洗手间 8：30之前地面、台面、镜面、便池、垃圾清洁完毕，循环保洁； 9：00以后做细部清洁；办公区下班后做高空、吊顶的保洁 参照
8、表三：洗手间标准；办公期间每次卫生间清洁不超过2分钟。 三、洗手间 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量控制标准 每天 每周 墙面 早9：30以前全面清洁完毕，循环保洁 清洗一次 无水迹、无污渍、无灰尘，保持明洁如新 地面 早9：30以前用清洁剂拖抹干净，循环保洁 全面清洗 一次 无污渍、无水迹、无纸屑、烟头等杂物保持干净 门 早9：30以前用清洁剂全面清抹完毕，循环保洁 无手印、无污渍 镜面 早9：30以前使用玻璃清洁剂清刮完毕，消毒一次，循环保洁 无污渍、无水迹、无手印、保持镜面明净 台面 早9：30以前配合消毒液擦抹完毕，消毒一次
9、循环保洁 无水迹、无毛发、无污渍 小便器、座厕、洗手盆 早9：30以前使用专用清洁剂全面清洁完毕，消毒一次，循环保洁 保持无尿渍、无污垢、无异味、瓷器明洁如新 隔板 早9：30以前全面清抹完毕，消毒一次，循环保洁 无污渍、无痰渍、无字迹、保持洁净 风口 擦拭一次 无污渍、无蜘蛛网 拖布池 早9：30以前使用专用清洁剂全面清洁完毕，消毒一次，循环保洁 无污渍、无杂物 天花板 灯饰 除尘一次 擦拭一次 无污渍、无灰尘 垃圾筒 纸篓 早9：30以前全面清洁完毕，消毒一次，随时清倒垃圾 上不锈钢光亮剂一次 无污渍、无锈迹、垃圾不要超桶
10、身2/3 五金件 装饰物 早9：30以前全面清洁完毕，循环保洁 上不锈钢光亮剂一次 无污迹、无灰尘 空间喷香 随时正常使用 空气清新、无异味 排风设施 确保换气扇工作正常，按时开启通风设施 卫生间无异味 四、外围及停车场部分 清洁项目 日常清洁 定期作业 质量检查 标准 每天 每周 每月 外围部分 各出入口雨棚 清洗一次 无积尘、无污渍、无杂物 5米以下玻璃幕墙 清洗一次 明亮无手印、无污迹、无灰尘 地面 早9：00以前全面清洁完毕，循环保洁 清洗一次 无污渍、无杂物、保持干净 休闲设施 早9：30
11、以前全面清洁完毕，循环保洁 无污渍、无灰尘、干净 景观小品 早9：30以前全面清洁完毕，循环保洁 干净、无污渍 沟渠 清理一次 无杂物、无积沙 景观灯饰 早9：30以前全面清洁完毕，循环保洁 干净、无污渍 广告牌、标识牌 早10：00以前全面清洁完毕，循环保洁 广告灯箱里面清洁二次 干净、无污渍 花盆 花坛 早10：00以前全面清洁完毕，循环保洁 无杂物、无垃圾 屋面 早10：00以前全面清洁完毕；循环保洁 无杂物 低灯杆 早10：00以前全面清洁完毕；循环保洁 无尘、无污渍、无张贴物
12、 高灯杆 每月清洁二次 无尘、无污渍、无张贴物 垃圾筒 早10：00以前垃圾全面清倒完毕，擦抹，消杀 清洗一次 表面光亮、无污渍；垃圾容量不要超桶身2/3 地下停车场 地面 早9：30以前全面清洁完毕；循环保洁 清洗二次 无油污、无污渍、无垃圾杂物 天花灯具 清洁一次 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网 低位标识牌 每日10：00以前清抹一次 无污渍、无灰尘 空中吊牌 每月擦抹二次 无污渍、无灰尘 广告灯箱 每日10：00以前清抹一次 里面每月清洁二次 无污渍、无灰尘 墙面 清洁一次 无积尘、无
13、污渍 各类管道 清洁一次 无积尘 污水井 排水沟 清洁一次 清理一次 无杂物无尘沙 隔油池 清洁一次 无杂物、无沉淀物 岗亭道闸 清洁一次 玻璃明亮，无灰尘 消防通道 每天10：00以前清洁一次，循环保洁 拖洗一次 无杂物、无灰尘、无痰迹 卫生间 早9：00以前全面清洁完毕，循环保洁 地面、台面、墙面干净、整洁、无水迹、无杂物 步行街电梯厅 早9：00以前全面清洁完毕，循环保洁 无油污、无污渍、无垃圾杂物 垃圾中转站 每日10：00以前全面冲洗完毕，垃圾日产日清，消杀 无零散垃圾、保持干净、无异味
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