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旅行社选址
旅行社和其他服务业一样，都需要有自己的经营场所，在成立之初也要面对选址。本文介绍了银川部分旅行社选址概况并总结了旅行社选址成败的影响因素。
一、银川旅行社中心店分布概述
（一）中心店集中分布。截止到2012年底，银川市共有正式注册的旅行社100多家，尽管数量可观，但是调查结果表明：银川市旅行社的分布格局具有区域部均衡性。从数量上来看，银川兴庆区旅行社的分布数量占绝对优势。
（二）旅行社集中扎堆兴庆区原因。兴庆区距离火车站和汽车站距离适中，这里汇集了银川早期建立的多家高档星级酒店，因此这里是商务客人的聚集地，易于招揽到较大数量的外来游客。这样的营业场所使得旅行社最接近目标客源，不仅给游客带来了很大的方便而且使旅行社最近距离的接触抵达宁夏和银川的游客。由于扩散效应，这里吸引了越来越多旅行社入住，从而使得银川旅行社集中分布在这里。
二、门市店的兴起
（一）门市店兴起背景。近年来，随着银川市人口的增加和游客需求的增加，旅行社中心店规模的不断扩大，中心店经营业务的不断扩张，主要定位于销售旅游产品、组织客源的旅游门市店业随之迅速增长。快速增长的旅行社门市店方便了居民和单位团体的出行安排，促进了旅行商的发展与壮大。
（二）旅行社门市店分布现状及其成因分析。通过对银川市规模较大的AA旅行社的门市店和BB旅行社的门市店分布特征进行了是滴考察之后，我发现两家旅行社门店分布格局特点。不同的门店分布带来不同的市场效果，可谓门市店的选址与门店的存亡直接相关。
1、AA旅行社下设4个门市店，其分布特色：
（1）门市店相对集中。4家门市店均在兴庆区，设置相对集中，各门市部之间的步行距离不超过30分钟。门市店相对集中于兴庆区商业繁华区有利于深入地更大范围地吸引目标客户群，招揽更多旅游者前来咨询和购买旅游产品，也有利于促进门店的竞争，促使改变产品质量，提高服务水平。
（2）门市店深入社区。门市部根植于社区，便能够充分利用与顾客直接打交道的便利，更能接近终端客户，扮演好“零售商”的角色，是旅行商更贴近市场，可以为消费者提供更便捷、更周全的服务。
（3）门市店进入酒店。AA位于银川一家五星级酒店内。门市店进入酒店，一方面可以把旅行社的品牌延伸值以酒店为中心的周围商业区，另一方面可以招徕入住酒店的商务客人。
2、BB旅行社3家门店分布相对分散
（1）BB旅行社2家门店分别于宁夏省的两大企业合作，对外称宁夏BB1旅行社和宁夏BB2旅行社。两家门店分别位于两大型企业的办公大楼内，显然着两家门店的目标客户群并非终端游客而是直接针对两个企业团体。目标市场的单一，狭窄使得这两个门店抗风险能力极低，加之其门店由位于隐蔽的办公大楼内，普通散客对他们一无知晓。一旦影响市场的因素发生变动，这两家门店的经营将会受到极大的影响，甚至走向倒闭。事实证明了两家门店选择的失败：由于与两个企业合作的终止，这两个门店苟延残喘了很短的时间后都关闭了。试想，如果这两个门店做出合理的选址，不躲藏在隐蔽的个办公大楼的角落，那么就算失去了两个大客户，也还会有很多散客上门，不至于快速销声匿迹！
（2）BB旅行社一家门店位于银川某大型商场5楼。这家门店也是在很短的时间内就关门了，真可谓昙花一现!究其原因，主要还是选址不当造成的必然失败。我们都知晓商场全部是商品，到那里的人流会有多少驻足关心旅游资讯呢？真正想旅游的人会咨询吗？而且，由于在五楼，又会有多少人因为嫌麻烦而不选择去咨询呢？
三、结论
通过以上分析，银川旅行社选址成败的经验教训如下：
（一） 成功的经验
1、旅行社应设在繁华的商业区，高档写字楼、星级酒店附近以便吸引商务客流，但区域内应该拥有便捷的交通，足够的停车场。
2、旅行社进入同行林立的商业区有利于形成规模市场效应，但旅行社应注意提升自己的服务质量，做出自己的差异化产品以便在同行中鹤立鸡群，避免同行竞争。
3、旅行社应选择中层高层收入家庭集中的社区，以便直接接触终端客户，为顾客提供方便，招徕更多游客。
（二）失败的教训
1、旅行社位置不能太隐蔽，应当便于顾客寻找。尽量选择主干道和一楼临街位置。否则顾客是不会投入精力和物力去寻找一家隐蔽的旅行社。
2、旅行社选址时应注意面对最广泛的目标客户，不能把位置设在单一目标客户范围内。否则市场的轻微变动会导致客源的中断，旅行社也就难以持续经营。
由上可以得出结论，旅行社营业场所的选择对旅行社的经营产生深远影响。然而，旅行社经营者在做决策是往往都忽视了选址的重要性。他们考虑的更多的是新建旅行社的规模、目标市场定位、人员配置等等一系列对经营产生直接影响的因素。希望旅行社经营者都改变思想，关注选址，选择好的地段，争取更大的商机！