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市场调查 统计学原理
本测试所有题目均为单项选择题,请将你认为正确的选项填入括号(机读卡)内,每道题只有一个选项是正确的。
一、统计学知识部分(50题)
1.下列说法表述最恰当的是()。
A.统计学是处理数据的一门科学
B.统计学是调查的一门科学
C.统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学
D.统计学是研究经济发展规律的科学
2.“统计”一词有多种含义,其中一种含义指统计活动的结果,即()。
A.统计工作 B.统计数据 C.统计学 D.抽样方法
3.统计数据的()是统计学的核心内容,是通过统计描述和统计推断的方法探索数据内在规律的过程。
A.收集 B.整理 C.分析 D.汇总
4.根据统计方法的构成,可将统计学分为描述统计学和()。
A.经济统计学 B.理论统计学 C.应用统计学 D.推断统计学
5.统计学研究最关注下列什么问题()。
A.现象的表现形式 B.多样性
C.变异 D.作用机制
6.通过直接调查或科学试验得到的统计数据,我们称之为()统计数据。
A.第一手 B.第二手 C.抽样 D.普查
7.从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行的调查,属于()。
A.普查 B.抽样调查 C.统计报表 D.访问调查
8.统计调查中的调查项目是指()。
A.统计指标 B.统计分组
C.调查单位的标志 D.调查单位的标志表现
9.在全国人口普查中,调查单位是()。
A.全国的人口 B.全国的居民户
C.全国的每一户 D.全国的每一个人
10.对我国各主要的铁路交通枢纽的货运量进行调查,这种调查属于()。
A.普查 B.典型调查 C.抽样调查 D.重点调查
11.与原始资料相比,二手资料的优势在于()。
A.含有更多的有效信息
B.易于取得,而且成本较低
C.可以直接使用而不必作任何处理
D.更有利于企业解决当前的营销问题
12.数据的()是数据整理的先前步骤,是对数据分类或分组前所做的必要处理。
A.预处理 B.统计分析 C.汇总 D.排序
一三.审核数据准确性的方法主要有逻辑检查和()。
A.文字检查 B.查表检查 C.计算检查 D.方法检查
14.既能够反映数据分布状况,又能保持数据原始状况的图形是()。
A.直方图 B.饼图 C.累计分布曲线图 D.茎叶图
一五. 1=小于2000元 2=2000~4000元
3=4000~6000元 4=6000元以上
这种编码方法属于()。
A.顺序编码法 B.分组编码法
C.信息组码编码法 D.表意式文字编码法
16.一组数据中出现次数最多的变量值称为()。
A.平均数 B.众数 C.中位数 D.标准差
17.单峰分布中,中位数总是()。
A.大于均值 B.大于众数 C.小于均值
D.介于均值和众数之间
一八.某项对城市白领阶层打的次数的调查,对一五个被调查者对象的调查结果为:1,0,2,3,2,2,3,1,4,4,5,7,3,4,4,则中位数是()。
A.1 B.2 C.3 D.4
19.最常用于反映一组数据的中心水平的测度有众数、中位数和()。
A.平均数 B.平均差 C.标准差 D.标准差系数
20.反映均值代表性大小的离散程度的统计量有()。
A.异众比 B.四分位差 C.级差 D.方差
21.公式 用来计算()。
A.平均差 B.标准差 C.离差 D.平均值
22.下列指标中,不是反映数据离中趋势的是()。
A.平均差 B.标准差 C.平均数 D.全距
23.下列用于测度数据离散程度的相对指标是()。
A.四分位差; B.方差; C.标准差; D.离散系数。
24. 在城镇居民家计调查中,统计部门从全部居民户中先随机抽取一户居民,然后按照相等的间隔抽取其他居民户,这种抽样方法称为()。
A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.整群抽样 D.系统抽样
25. 为了解某地区消费者的消费水平,从该地区全部消费者中随机抽取500名,得到这500名消费者的月消费额的分布,则该分布称为()。
A.抽样分布 B.总体分布 C.样本分布 D.随机分布
26. 在其他条件不变的情况下,提高抽样估计的置信水平,其区间范围将()。
A.保持不变 B.随之扩大 C.随之缩小 D.无法确定
27.参数估计的基本方法有点估计和()。
A.区间估计 B.最小二乘法 C.最大似然估计 D.顺序统计
28.点估计的优良性准则包括一致性、()、有效性。
A.准确性 B.真实性 C.科学性 D.无偏性
29.某商品的100件样品中,测得的优质品为98件,则样本优质品成数为()。
A.100% B.98% C.2% D.无法计算
96. 为估计某厂工人的日平均产量,该厂管理部门随机抽取360名工人进行抽样调查,估计出的置信水平为95%日平均产量误差为210,若使估计误差减少四分之一,则应抽取的工人数为()。
A.270 B.480 C.640 D.1440
31. 在总体比例估计时,样本量的确定经常要考虑到总体比例的大小,当总体比例未知时,出于谨慎考虑,一般假定总体比例为()。
A.0.75 B.0.5 C.0.25 D.0
32.相关系数的取值范围是()。
A.-1<r<1 B.-1≤r≤1 C.0≤r≤1 D.| r|≥1
33.两个变量之间的相关关系称为()。
A.单相关 B.复相关 C.正相关 D.负相关
34. 下列关系中,属于负相关关系的是()。
A.父母的身高与子女身高的关系 B.球的体积与半径之间的关系
C.一个家庭的收入与支出的关系 D.商品的价格与需求量之间的关系
35. 下列现象的相关密切程度最高的是()。
A.产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91
B.商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45
C.商品销售额与广告支出之间的相关系数为0.52
D.商品的销售额与商品利润额之间的相关系数0.83
36. 在一元线性回归方程y ?=a+bx中,回归系数b表示()。
A.当x增加一个单位时,y增加a的数量
B.当x增加一个单位时,y的平均增加量
C.当y增加一个单位时,x增加b的数量
D.当y增加一个单位时,x的平均增加量
37. 一位母亲记录了儿子3-10岁的身高,由此建立的身高与年龄的回归直线方程为y ?=71.54+7.36x,据此对这个孩子11岁时的身高进行预测,以下正确的是()。
A.身高超过一五3.0cm B.身高低于一五2.0cm
C.身高在一五2.5cm左右 D.身高恰巧一五2.5cm
38.下列时间序列中,属于时期序列的有()。
A.某农场“十五”期间年末奶牛存栏数
B.某企业“十五”期间年末利税额
C.某地区“十五”期间年末人口数
D.某企业“十五”年末产品库存量
39.时间序列中的发展水平()。
A.只能是绝对数 B.只能是相对数
C.只能是平均数 D.上述三种指标均可以
40.如果一个时间序列连续3期的环比增长速度为一八%、20%和25%,则其总速度为()。
A.一八% 20% 25%=0.9% B.1一八% 120% 125%=177%
C. =20.8% D. =120.96%
41. 时间数列在长时期内呈现出来的某种持续上升或持续下降的变动称为()。
A.趋势 B.不规则波动 C.循环波动 D.季节变动
42. 若时间数列的逐期增长量大体相等,则宜拟合()。
A.指数趋势方程 B.曲线趋势方程
C.直线趋势方程 D.二次曲线趋势方程
43.移动平均法是测定()的一种较为简单的方法。
A.不规则变动 B.季节变动 C.循环变动 D.长期趋势
44. 用最小二乘法拟合直线趋势方程y ?_t=a+bt,若b为负数,则该现象趋势为()。
A.上升趋势 B.下降趋势 C.水平趋势 D.随机波动
45. 统计指数是说明社会现象变动程度的()。
A.绝对数 B.相对数 C.平均 D.众数
46.按照指数的计算对比的时间特点不同,指数可分为()。
A.个体指数和总指数 B.简单指数和加权指数
C.数量指标指数和质量指标指数 D.动态指数和静态指数
47. 下列属于数量指标指数的是()。
A.商品物价指数 B.平均工资指数
C.产品产量指数 D.上网费用指数
48.物价上涨后,同样多的人民币只能购买原有商品的80%,则物价指数是()。
A.110% B.120% C.125% D . 145%
49.某商场在价格和其他因素不变的条件下,报告期销售量比基期增加10%,则报告期商品销售额比基期增加()。
A.11% B.10% C.9% D.1%
50.在由三个指数所组成的指数体系中,两个因素指数的同度量因素通常()。
A.都固定在基期
B.都固定在报告期
C.一个固定在基期,一个固定在报告期
D.采用基期和报告期的平均
二、市场调查知识部分(50题)
51.市场调查的含义是()。
A.市场调查是针对消费者的调查,主要了解消费者的购买动机和意愿
B.市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作,其他人不需要参与
C.市场调查就是设计问卷、访问调查
D.市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程
52.下列哪项不属于市场调查的特点()。
A.目的性 B.社会性 C.艺术性 D.约束性
53.探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于()。
A.经济环境调研 B.社会文化环境调研
C.政治法律环境调研 D.科学技术环境调研
54.以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是()研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性
55.市场调查的流程包括()。
A.调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段
B.调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段
C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段
D.调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段
56.以下属于市场调研问题的是()。
A.是否应该市场细分 B.是否增加促销预算
C.怎样挽回已经失去的市场份额 D.什么信息是需要的
57.一个完整的调查方案的结构应包括()。
A.调查目的、调查对象和调查内容
B.调查对象、调查内容和调查方法
C.调查对象和调查内容
D.调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划
58.调查设计的首要任务是()。
A.确定调查的精度 B.清楚地说明调查的信息需求
C.确定调查操作性定义 D.建立调查的分析方案
59.采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查,称为()。
A.抽样调查 B.普查 C.个别调查 D.总体调查
60.()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。
A.市场调研 B.现场调查 C.文案调研 D.抽样调查
61.我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有()。
A.客观性 B.同质性 C.异质性 D.专业性
62.德尔菲法又名专家意见法,是依据系统的程序,采用()的方式,搜集各方意见。
A.匿名发表意见 B.署名发表意见
C.任意提问 D.不发表意见
63.深层访谈是指调查员和一名受访者在轻松自然的气氛中围绕某一问题进行深入的讨论,目的是让受访者自由发言,充分表达自己的观点。这种方法的特点在于它是()。
A.一个对多个的访谈 B.间接的一种访谈
C.结构式的访问 D.非结构式的访问
64.面访调查的主要优点在于()。
A.能取得较高的回答率 B.可调查较大的样本
C.可节省调查费用 D.容易管理
65.电话访问相对于其他调查方法的特点是()。
A.受访者主动接受调查 B.调查问卷简洁明了
C.访员无需培训 D.调查过程不需控制
66.邮寄调查方法最大的缺点是()。
A.回收率低 B.统计误差大 C.费用高 D.操作难
67.媒体调查是指以媒体为载体进行调查,调查者与调查对象()。
A.直接接触 B.间接接触 C.联系紧密 D.之间无联系
68.实验法与访谈法、观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A.调查者被动地收集数据 B.调查者处于被动地位
C.调查者不干预被调查者的活动 D.调查者直接干预被调查者的活动
69.问卷的作用就是作为()的工具,从而获得第一手资料。
A.提问 B.提问、记录
C.提问、记录和编码 D.提问、记录、编码和分析
70.在获得同样信息的条件下,问卷设计应选择最简洁的询问方式,这是()。
A.可靠性原则 B.效率原则
C.可维护性原则 D.功能性原则
71.给出固定选项,要求被调查者从中选择的题型是()。
A.开放题 B.封闭题 C.半开放题 D.填空题
72.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。
A.开放式问题 B.实质性问题
C.指导性问题 D.封闭性问题
73.问卷中甄别部分的主要目的是()。
A.确保调查结果准确 B.确保被调查者符合要求
C.确保问卷的完整性 D.确保问卷的回收率
74.采用(),答案可能会偏向有利或不利答案,但优点是可减少答案数目。
A.瑟斯顿量表 B.顺序量表 C.不平衡量表 D.配对比较量表
75.例:下面是一些关于应对气候变化的观点,您是同意、比较同意、说不清、不太同意还是不同意。
同意 比较同意 说不清 不太同意 不同意
1人类能够应对气候变化带来的挑战。 1 2 3 4 5
2人们如果不改变自己的行为,将很难应对气候变化带来的挑战。 1 2 3 4 5
上面的量表形式是()。
A.评比量表 B.瑟斯顿量表
C.李克特量表 D.语义差异量表
76.“XX啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误?
A.不易回答 B.容易引起误解
C.使用了不适当的假设 D.诱导性问题
77.下列哪项不符合问卷设计的一般原则()。
A.容易回答的问题放在前面 B.可以按照时间顺序排列
C.敏感性问题放在后面 D.开放式问题在前,封闭式问题在后
78.信度是效度的()。
A.必要而非充分条件 B.充分非必要条件
C.充分必要条件 D.非充分非必要条件
79.抽样方法可分为随机抽样和()。
A.分层抽样 B.系统抽样 C.简单随机抽样 D.非随机抽样
80.简单随机抽样又称为()。
A.抽签抽样 B.随机数表抽样
C.纯随机抽样 D.等距随机抽样
81.按照某一标志,先将总体分成若干层(组,类),再在层内按简单随机抽样方法进行抽样,此种方法为()。
A.简单随机抽样 B.系统随机抽样
C.整群随机抽样 D.分层随机抽样
82.将某居民小区的4000户居民从l—4000编号,在1—100号中随机抽取l个号码,结果为3号,则3.103.203……3903构成抽样调查样本,这样的抽样方法为()。
A.简单随机抽样 B.系统随机抽样
C.整群随机抽样 D.分层随机抽样
83.当()时,认为抽样设计A比抽样设计B有效。
A.方案A的样本均值较小 B.方案B的样本均值较小
C.方案A的抽样方差较大 D.方案B的抽样方差较大
84.在固定样本连续调查法中,为了保证样本的代表性和资料的连续性,又能减轻调查户的负担,可采取()。
A.样本轮换 B.任意抽样 C.判断抽样 D.配额抽样
85.小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同的收入阶层,然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈,这种抽样方法属于()。
A.分群抽样 B.配额抽样 C.任意抽样 D.随机抽样
86.由于抽取样本的随机性造成的误差是()。
A.无回答误差 B.测量误差 C.抽样框误差 D.抽样误差
87.测量抽样误差最常用的指标是()。
A.标准差 B.抽样方差 C.变异系数 D.置信区间
88.一般而言,样本量与抽样误差()。
A.呈同向关系 B.呈二次曲线关系
C.呈反向关系 D.没有关系
89.访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.中立 B.观望 C. 肯定 D.有自己的意志取向
90.在现场控制中,整个项目成功与否的关键是()。
A.时间规划 B.费用预算 C.人员使用 D.过程记录
91.将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是()。
A.分类 B.编码 C.鉴别 D.合并
92.以下哪项不属于调查数据的清洁所应检查的内容()。
A.变量的取值是否超出合理范围 B.有无逻辑错误
C.有无极端值 D.所有调查项目是否填写完整
93.在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是( )。
A.众数 B.中位数 C.四分位数 D.均值
94.利用回归方法分析市场现象时,因变量和自变量之间的关系必须是()。
A.高度相关 B.弱相关 C.无关 D.交叉相关
95.在实际工作中,市场调查分析方法主要有两种,即定性分析法和()。
A.定量分析法 B.比较分析法 C.归纳分析法 D.演绎分析法
96.市场调查报告的正文是调查报告的主体部分,一般包含引言、调查研究方法、调查结果和()四个部分。
A.委托信 B.附录 C.调查结论和建议 D.调查方案
97.观看到媒体中招标广告的个体的数量除以广告媒体覆盖人数称为()。
A.媒体分配 B. 广告知觉 C.媒体受众数量 D.广告曝光率
98.在收集电视收视率数据的几种方法中,成本最高的是()。
A.日记法 B.个人采访回忆法 C.仪表法 D.电话采访回忆法
99.顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。当()时,顾客会感到非常满意并能进而转为忠诚
A.感知远远超过期望 B.感知高于期望
C.感知与期望相等 D.感知低于期望
100.某外资企业为了开拓中国市场,而针对中国政府的经济政策、法律政策、GDP增速、社会文化、科技、自然环境等进行的调查属于()调查。
A.消费者 B.宏观营销环境 C.竞争对手 D.渠道调查
第二届海峡两岸大学生市场调查大赛
知 识 测 试 题(专科模拟卷1)
参考答案:
《市场调查与预测》复习题及答案
一、选择题
1、 关于市场调查的意义表述不正确的是( )。
A. 为企业决策提供依据
B. 帮助企业开拓新的市场
C. 为企业赢得竞争优势
D. 直接决定经理人工资
2、 文献调研属于下面那项调研设计( )。
A. 探索性
B. 描述性
C. 因果性
D. 相关性
3、 下列哪项不属于市场宏观方面的调查( )。
A. 政治环境
B. 地理气候
C. 经济环境
D. 市场需求
4、 测定出的预测误差偏低的市场预测指标是( )。
A. 平均误差
B. 平均绝对误差
C. 均方误差
D. 标准误差
5、 ( )是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,借以接近对方。
A. 求同接近
B. 开门见山
C. 迂回接近
D. 自然接近
6、 实验调查成功的关键是( )。
A. 提出研究假设
B. 合理科学的实验设计
C. 选择实验对象
D. 确定实验方法
7、 抽样调查的特点不包括( )。
A. 经济
B. 低效
C. 灵活
D. 可操作性强
8、 指导语在问卷中的功能不包括( )。
A. 与调查对象建了心理融洽
B. 获取调查对象的信息
C. 消除调查对象的顾虑
D. 简明阐述回答的具体要求
9、 为建立接触,互相了解作准备的问题是( )。
A. 接触性问题
B. 实质性问题
C. 校正性问题
D. 补充性问题
10、 市场调查的特点不包括( )。
A. 系统性
B. 目的性
C. 社会性
D. 稳定性
11、 下列哪项不属于市场微观方面的调查( )。
A. 市场需求量
B. 消费者购买动机
C. 市场营销活动
D. 法律环境
12、 抽样误差最大的抽样方式是( )。
A. 分层抽样
B. 等距抽样
C. 整群抽样
D. 简单随机抽样
13、 一般来说,放在问卷最前面的问题是( )。
A. 接触性问题
B. 实质性问题
C. 校正性问题
D. 补充性问题
14、 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( )。
A. 定性市场预测法
B. 相关回归分析市场预测法
C. 定量市场预测法
D. 时间序列市场预测法
15、 ( )是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
A. 企业信息
B. 市场信息
C. 外部信息
D. 一级信息
16、 送发问卷也称( ),它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。
A. 自填问卷
B. 开放式问卷
C. 邮政问卷
D. 留置问卷
17、 精度最高的量表是( )。
A. 定类量表
B. 定序量表
C. 定距量表
D. 定比率量表
18、 一手资料的收集方法不包括( )。
A. 文案法
B. 访问法
C. 实验法
D. 观察法
19、 一般来说,放在问卷最后面的问题是( )。
A. 接触性问题
B. 实质性问题
C. 敏感性问题
D. 补充性问题
20、 邮寄调查属于( )。
A. 文案法
B. 访问法
C. 实验法
D. 观察法
21、 人口分析属于( )。
A. 环境分析
B. 市场需求分析
C. 产品分析
D. 营销分析
22、 消费者对所要购买的商品早有了解,购买时不加思索地选中的是( )。
A. 冲动性购买
B. 习惯性购买
C. 理智性购买
D. 被迫性购买
23、 不属于定性预测的方法是( )。
A. 经验判断法
B. 特尔菲法
C. 头脑风暴法
D. 移动平均法
24、 ( )是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A. 封面信
B. 答案
C. 问候语
D. 问题和答案
25、 封闭式问题的设计中,( )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A. 框图式
B. 矩阵式
C. 两项选择式
D. 填空式
26、 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是( )。
A. 观察法
B. 实验法
C. 询问法
D. 态度测量表法
27、 不属于定量预测的方法是( )。
A. 简单移动平均法
B. 加权移动平均法
C. 特尔菲法
D. 都不是
28、 狭义的市场调查主要针对的是( )。
A. 环境
B. 顾客
C. 产品
D. 竞争对手
29、 面谈的缺点是( )。
A. 回答率高
B. 耗费高
C. 灵活性强
D. 可靠性高
30、 不属于二项选择题优点的是( )。
A. 便于回答
B. 易于统计
C. 便于设计
D. 程度差别大
二、名词解释
1、 抽样方案设计
2、 问卷法的含义
3、 抽样调查
4、 调查资料的整理
5、 分层随机抽样
6、 固定样本调查
三、简答题
1、 抽样调查的适用条件
2、 样本量确定的影响因素
3、 抽样方案设计的主要内容
4、 问卷法的特点
5、 随机抽样的特点
6、 问卷的基本类型
7、 消费者分析的意义
8、 怎样通过样本指标推断总体指标?
9、 问卷设计的一般程序
四、论述题
1、 试述选择市场调查方法要考虑的因素。
2、 试述市场预测在社会经济活动中发挥的作用
3、 试述市场实验调查法的特点
4、 试述随机抽样调查及其优点
五、计算题
1、 某电视机厂销量平稳,连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行预测。对2010年的销量预测值为一三0万台,而当年实际销售量为一五0万台。请据此预测2011年该厂电视机的销售量。(平滑系数a为0.3)
2、 某厂家为了解消费者对本厂新推出的化妆品的喜欢程度,随机抽取了600名消费者进行调查,结果发现喜欢该化妆品的有210人,以95.45%的概率保证程度来估计消费者中喜欢这一化妆品的比率区间范围。()
3、 某地区1991—1995年个人消费支出和收入资料如下:
年 份
91
92
93
94
95
个人收入(万元)
64
70
77
82
92
消费支出(亿元)
56
60
66
75
88
要求:(1)计算个人收入与消费支出之间的相关系数;
(2)配合消费支出对个人收入的直线回归方程。
(写出公式,计算过程,结果保留3位小数)
参考答案
一、选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
D
A
D
A
A
B
B
B
A
D
11
12
一三
14
一五
16
17
一八
19
20
D
C
A
D
C
D
D
A
C
B
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
B
B
D
D
B
B
C
B
B
D
二、名词解释
1、 抽样方案设计
抽样方案设计,就是从一定总体中抽取样本资料以前,确定抽样程序和方案,在保证所抽取的样本对总体有充分代表性的前提下,力求取得最经济最有效的结果。
2、 问卷法的含义
问卷法是通过书画形式,以严格设计的问题或表格,向研究对象收集资料和数据的方法。
3、 抽样调查
按照一定的程序和原则,从所研究的对象的总体中抽取一部分样本进行调查或观察,并在一定条件下,运用数理统计的原理和方法,对总体的数量特征进行估计和推断。
4、 调查资料的整理
根据市场调查任务的要求,对调查所收集到的可接受的原始资料进行审核、分类、编码、合并,、汇总,使其条理化、系统化的工作过程。
5、 分层随机抽样
也称为分类随机抽样,就是先将总体单位按其属性特征分成若干类或若干层,然后在类型或层中随机抽取样本。
6、 固定样本调查
研究者运用抽样方法先确定部分个人、家庭或单位作为固定样本,然后定期或不定期地从样本成员那里收集数据的方法。
三、简答题
1、 抽样调查的适用条件
对一些不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象
在资源有限的条件下
运用抽样调查对全面调查进行验证
对某种总体的假设进行验证
2、 样本量确定的影响因素
总体方差
极限误差数值的大小
调查结果的可信度
抽样的组织方式
抽样方法
调查结果的回收率
同类研究中所用的样本量
资源限制
3、 抽样方案设计的主要内容
确定估计的目标量
明确总体和抽样单元
确定或建立抽样框
对主要目标提出精度要求
选择抽样方案的类型
计算相关统计量
制定实施方案
4、 问卷法的特点
运用范围广
高效
调查结果具有较高的代表性
有利于对资料进行统计处理
5、 随机抽样的特点
要花较多成本
正确性较高
费时较多
结果普遍可被接受
结果可概化性良好
6、 问卷的基本类型
自填式问卷和访问式问卷
结构型问卷和无结构型问卷
传统问卷和网络问卷
7、 消费者分析的意义
分析消费者有利于企业正确确定经营品种、数量、质量、花色、规格;
分桥消费者有利于企业产品的更新换代;
分析消费者有利于正确制定产品的价格;
分析消费者有利于产品广告的设计和广告媒体的选择;
分析消费者有利于正确选择服务方式、付款方式和产品上市时间。
8、 怎样通过样本指标推断总体指标?
在市场抽样调查中推断总体,应用的是统计推断原理。统计推断即用样本指标推断总体指标的过程。统计推断一般是采用区间估计的方法。区间估计就是在一定的抽样误差范围内建立一个置信区间,并联系这个区间的置信度,以样本指标推断总体指标。
一方面,必须处理好抽样误差与置信度之间的关系。置信度的提高必然会加大抽样误差范围,同时降低了抽样调查的准确程度。一般在市场调查实践中,对于抽样误差范围或置信度是在调查方案中事先规定的,并据此确定样本单位数。
另一方面,进行区间估计,以样本指标推断总体指标。具体来讲,区间估计可以用样本平均数推断总体平均数,也可以用样本成数推断总体成数。
9、 问卷设计的一般程序
明确调查的中心概念,确定研究范围。
构建问卷框架
问题分解,考虑问卷的形式
试测
修订
正式测试
四、论述题
1、 试述选择市场调查方法要考虑的因素。
调查项目、问题的伸缩性
调查范围
调查问卷的复杂程度
调查信息的时效性
调查成本费用的多少
2、 试述市场预测在社会经济活动中发挥的作用
有利于促进社会生产的顺利发展
有利于适应和满足消费需求
有利于充分发挥市场机制的调节作用
有利于政府提高宏观管理水平
有利于提高企业的经济效益和宏观管理水平
3、 试述市场实验调查法的特点
实验调查法的最突出特点在于它的实践性,这是实验法的本质特点。实验调查法,必须亲自动手,通过某种实践活动,有计划地改变实验对象所处的客观环境,并在这种实践活动的基础上,对实验对象即市场现象进行调查。没有一定的实践活动,就不能称为实验调查。
调查对象的动态性,是实验调查的另一重要特点。在应用实验调查法中,由于实践活动的不断进行,市场环境的改变,实验对象即市场现象必然发生不断的运动和变化。实验调查的实践性决定了实践对象的动态性。
实验调查法还具有综合性的特点。实验调查过程中,实验者除了进行改变市场环境的实践活动外,还必须采取各种直接的、间接的搜集资料的方法,如观察、访问、问卷等方法,采用各种研究资料的方法,对市场现象进行调查研究。各种调查研究方法的综合应用,在实验调查法中也表现得很明显。
4、 试述随机抽样调查及其优点
随机抽样调查是在抽样过程中按随机的原则抽取样本。这里的随机原则是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率,即样本抽取完全是客观的,而不能主观地、有意识地选择样本。相比于非随机抽样方式,随机抽样具有很明显的优点:
(1)排除了市场调查中调查者的主观影响,从而使样本具有客观性。这是抽样调查科学性的根本所在,是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
(2)随机抽样调查能够测定抽样误差指标并能对其大小加以控制,从而达到用样本指标推断总体指标的目的。
五、计算题
1、 解:一次指数平滑预测法的公式为
据题目已知,
代入公式得
答:该厂2011年电视机销售量的预测值为一三6万台。
2、 解:已知:,,,
则总体比率的上、下限为:
上限:,下限:
以95.45%概率保证程度,估计消费者对这一化妆品喜爱的比率在之间。
3、 解:
配合的直线方程为:
准考证号:______________________ 姓名:______________
.................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................
首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷(A卷)
注 意 事 项
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
题 号
一
二
三
四
五
总分
总分人
分 数
3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。
得分
评卷人
一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内)
1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的的市场调查是()研究。
A.探测性
B.描述性
C.因果关系
D.预测性
答案: C
2.市场营销主体与社会公众之间进行信息互相传输、交换,体现了市场调研与预测的()。
A.认识功能
B.信息功能
C.沟通功能
D.反馈和调节功能
答案:C
3.借助(),企业可以统计网页的访问率并确定访问者是否点击了其中的链接,访问者在一次点击之后访问了多少网页,以及对这些网页阅读了多少次。
A.搜索引擎
B.Cookies技术
C.人工智能
D.电子录放技术
答案:B
4.以发展的眼光而不是静止的眼光看待市场及其影响因素,体现了市场调研与预测的()。
A.系统性原则
B.动态性原则
C.科学性原则
D.因果性原则
答案:B
5.提出开展市场调研与预测任务和要求,并承担开展市场调研与预测费用的是()。
A.开展市场调研与预测者
B.被调查者
C. 开展市场调研与预测委托方
D.政府部门
答案:C
6.以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是()。
A.市场调研公司
B.广告公司的调研与预测机构
C.咨询公司
D.企业的会计部门
答案:D
7.“市场上的彩电供大于求”属于()。
A.定量信息
B.定性信息
C.原始信息
D.加工信息
答案:B
8.市场信息的内容是()。
A.市场体系及其各种影响因素
B.市场体系及其影响因素的存在方式和运动状态
C.反映市场的经济现象及活动的资料和数据
D.有价值的情报、资料和消息
答案:B
9.以下属于市场调研与预测问题的是()。
A.是否应该市场细分
B.是否增加促销预算
C.怎样挽回已经失去的市场份额
D.什么信息时需要的
答案:D
10.市场调研过程中的主体部分是()
A.非正式调研阶段
B.市场调研设计阶段
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