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成交客户信息登记表.docx

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资源描述
成交客户信息登记表 尊敬的客户: 您好!欢迎您认购沿海绿色家园有限公司的住宅,成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求,提高沿海的产品设计,更好的满足顾客需求,我们特别制定以下购房问卷调查表格,真诚地希望您能配合完成! 一、您的个人资料 1、姓名: 性别: 联系方式: 身份证号码: 通讯地址: EMAIL: 2、年龄:□25岁以下;□26-30岁;□31-35岁;□36-45岁;□46-55岁;□55岁以上。 3、一同生活的家庭人员结构(指需同住1年以上的,不含保姆): 家庭结构:□单身 □二人世界 □三辈之家 □四世同堂 家庭人数:□1人 □2人 □3人 □4人 □5人 □6个人以上 其中:成年人:□1个;□2个;□3个及以上; 儿童:□1个;□2个及以上; 老年人:□1个;□2个;□3个及以上; 家庭临时人口:□保姆;□父母;□其他亲朋 4、子女年龄: 第一子女:□学龄前;□小学;□中学;□18岁以上。 第二子女:□学龄前;□小学;□中学;□18岁以上。 5、职业: □公务员;□个体业主;□私企企业主;□一般职员;□中高层管理人员; □技术人员;□销售人员;□退休。 6、行业:□房地产;□金融;□IT;□制造业;□贸易;□商业;□运输;□餐饮服务; □自由职业;□教师;□文卫体;□媒体;□医疗;□咨询;□军人;□农业。 7、教育程度:□中学;□大学;□硕士;□博士;□海归;□其它。 8、居住区域: 区 街道。 距本项目距离:□5公里以内;□6-10公里;□11-15公里;□16-20公里;□21-30公里;□30公里之外□外地。 9、工作区域: 区 街道。 距本项目距离:□5公里以内;□6-10公里;□11-15公里;□16-20公里;□21-30公里;□30公里之外□外地。 10、现有住房情况:□租房住;□自有住房; 现有住房户型:□1房;□2房2厅;□3房2厅1卫;□3房2厅2卫;□4房以上; 现有住房面积:□60平米以下;□61-80平米;□81-100平米;□101-120平米;□121-140 平米;□141平米以上; 现有住房地理位置:□繁华市中心;□市区;□城乡结合部;□近郊;□远郊 □外地 11、私家车情况:□已拥有1台车;□已拥有2台及以上车;□计划1年之内购买; □计划1-2年购买;□计划2年以后购买;□不考虑。 12、您家庭的年收入为:□5万元以下;□5-10万元;□11-20万元;□21-40万元;□41-60 万元;□61万元以上 二、关于您的购买 1、本次购买的住宅户型:□1房;□2房2厅;□3房2厅1卫;□3房2厅2卫;□4房以上; 2、本次购买的住宅面积:□60平米以下;□61-80平米;□81-100平米;□101-120平米; □121-140平米;□141平米以上; 3、本次购买的住宅朝向:□东 □南 □西 □北 □东北 □东南 □西北 □西南 4、本次购买的付款方式: □一次性付款 □分期付款 □三成首期七成按揭 □其它 5、若为银行按揭(公积金)方式,则首期款: □5万元以内 □5-10万元 □10-15万元 □15-20万元 □20-25万元 □25-30万元 □30-40万元 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 6、若为银行按揭(公积金)方式,则月供款: □1000元以下 □1000-1500元 □1500-2000元 □2000-3000元 □3000-4000元 □4000-5000元 □5000-6000元 □6000-7000元 □7000-10000元 □10000元以上 7、本次的购房动机(最多选二项):第一位动机: ;第二位动机: A、改善居住环境;增加居住面积;B、拥有独立的生活空间;C、成家;D、子女教育;E、父母养老;F、上班方便;G、社交或身份形象需要;H、投资 8、除了价格及地段外,置业过程中对产品首要考虑的因素前五位是: 第一因素: ;第二因素: ;第三因素: ;第四因素: ;第五因素: ; A交通配套;B商业配套;C教育配套;D会所/运动设施;E小区规模;F建筑外立面;G建材标准;H绿化景观;I楼间距;J户型面积;K客厅尺寸;L主卧大小;M厨房设计;N卫生间设计;O朝向;P通风;Q得房率;R车位;S装修;T水电气等接口预留 9、本次购房是第几次置业:□首次置业;□二次置业;□三次置业;□四次以上置业;□退休置业 10、若为二次以上置业,您距离上次购房时间为: □1年;□2年;□3年;□4年;□5年;□6年;□7年;□8年;□9年;□10年及以上。 11、您以前购买过沿海的物业吗? □是;□否 12、您是否有沿海业主的朋友推荐购房?□是;□否。 13.您是否会介绍本项目给朋友? □会 □不会 □很难说 14、认知途径(最多可选四项): 第一途径: ;第二途径: ;第三途径: ;第四途径: ; A报纸广告;B户外广告;C亲友介绍;D、DM宣传单或海报;E路演展示活动;F沿海网站;G房地产网站;H专业刊物;I自身为老业主;J电视广告;K其它。 15、您购买沿海物业的主要理由(最多选四项): 第一理由: ;第二理由: ;第三理由: ;第四理由: ; A沿海品牌;B物业管理;C区域位置;D小区内环境;E小区外自然环境;F升值潜力;G居住人群;H价格;I小区教育配套;J建筑风格;K建筑质量;L户型设计;M综合性价比 16、您认为该项目还有哪些因素不理想(或需改进)(可多选): 第一因素:____ 第二因素: 第三因素:____ 第四因素: 第五因素:____ □地理位置;□教育配套;□交通配套;□园区景观设计;□物业管理;□户型设计;□价格;□建筑质量;□外墙材料;□外立面造型;□墙体颜色;□楼间距;□销售员服务。 17、你喜欢怎样的交楼标准? □毛坯房 □厨卫装修 □普通装修 □精装修 □样板房 三、成交过程:(销售代表填写) 1、客户成交周期:□1-3天;□4-7天;□7-14天;□15-30天;□30-100天;□100天以上。 2、来访次数:□1次;□2次;□3次;□4次;□5次以上 销售代表签名: 日期:
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