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5S学生手册.docx

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学生手册 5S 主编:电气工程学院 电工1012 6-601 张菲 万晓园 刘瑛 朱月 闻晓春 陆佳萍 写在前面的话 经过高考的洗礼,跨入健雄职业技术学院,我们对自己的未来充满了希望,对未来的大学生活充满了向往和憧憬。 大学是知识的殿堂、精神的家园、人才的摇篮。在大学期间,如何丰富和发展自己,如何安排好自己的大学生活呢?对于大学新生来说,这是一个十分重要也是一个必须认真思考的问题。而要给这个问题交上一个满意的答复,前提就是必须熟悉和遵守学院的各项管理制度,《5S学生手册》正是这样一本制度汇编,希望这本《5S学生手册》能成为大家大学期间的良师益友,同时伴随你度过宝贵的大学时光,为你留下珍贵而美好的记忆。 由于时间仓促和经验所限,书中编录的内容还不够全面,同时一定也存在不准确或错误的地方。大学生活因为充实而美丽,青春年华因为理想而精彩。衷心祝愿每一位大学生都能拥有一个愉快充实、紧张有序的大学生活。 电工1012班601宿舍 2011年1月 目 录 5S的活动意义 ……………………………………………………………4 “5S”活动的内容…………………………………………………………5 开展“5S”活动的原则……………………………………………………7 推行5S的实质………………………………………………………………8 5S的起源……………………………………………………………………10 推行5S的作用………………………………………………………………11 5S现场管理法的内容………………………………………………………12 5S案例………………………………………………………………………15 5S的原则……………………………………………………………………16 5S推行之步骤………………………………………………………………17 5S的意义 …………………………………………………………………18 什么叫5S管理 “5S”活动的含义 “5S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,“5S”活动就难以开展和坚持下去。 “5S”活动的内容 (一) 整理   把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。坚决做好这一步,是树立好作风的开始。日本有的公司提出口号:效率和安全始于整理!   整理的目的是:①改善和增加作业面积;②现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;③减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;④消除管理上的混放、混料等差错事故;⑤有利于减少库存量,节约资金;③改变作风,提高工作情绪。    (二)整顿    把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆 放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。   整顿活动的要点是:①物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错;②物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些(如放在作业区内),偶而使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某处);③物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。   生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保障生产安全。这项工作已发展成一项专门的现场管理方法——定置管理(其内容将在第三节中进一步介绍)。    (二) 清扫   把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。生产现场在生产过程中会产生灰尘、油污、    5S现场管理法 铁屑、垃圾等,从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏的现场更会影响人们的工作情绪,使人不愿久留。因此,必须通过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅的工作环境。   清扫活动的要点是:①自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;②对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来,清扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养;③清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时,要查明原因,并采取措施加以改进。    (四)清洁   整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。   清洁活动的要点是:(1)车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证工人身体健康,提高工人劳动热情;(2)不仅物品要清洁,而且工人本身也要做到清洁,如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;(3)工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;(4)要使环境不受污染,进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。    (五)素养   素养即努力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“5S”活动,要始终着眼于提高人的素质。 开展“5S”活动的原则   (一)自我管理的原则   良好的工作环境,不能单靠添置设备,也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人员,由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他们在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。   (二)勤俭办厂的原则   开展“5S”活动,会从生产现场清理出很多无用之物,其中,有的只是在现场无用,但可用于其他的地方;有的虽然是废物,但应本着废物利用、变废为宝的精神,该利用的应千方百计地利用,需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”,千万不可只图一时处理“痛快”,不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。对于那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败家子”作风,应及时制止、批评、教育,情节严重的要给予适当处分。   (三)持之以恒原则   “5S”活动开展起来比较容易,可以搞得轰轰烈烈,在短时间内取得明显的效果,但要坚持下去,持之以恒,不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此,开展“5S”活动,贵在坚持,为将这项活动坚持下去,企业首先应将“5S”活动纳入岗位责任制,使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次,要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩;第三,要坚持PDCA循环,不断提高现场的“5S”水平,即要通过检查,不断发现问题,不断解决问题。因此,在检查考核后,还必须针对问题,提出改进的措施和计划,使“5S”活动坚持不断地开展下去。 推行5S的实质 5S现场管理法起源于日本,5S即日文的整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)这五个单词,又被称为“五常法则”或“五常法”。 5S的整理、整顿并非局限于:做好整理、整顿,就好了,也不是喊喊口号、贴贴公布栏、公开宣告,总而言之,它并非写出来、喊口号来让人看的,而是要确确实实、踏踏实实地去“做”的事。   我们要先充分了解它的基本含义后,再来确认耳熟心知的5S运动吧!   (1S)——整理   “整理”这个单词,往往让人误认为把散乱各地的东西重新排列整理就“好了!OK”,其实重新排列、重新堆积整齐,只能算是“整列”,而“整理”的详细内容应该是:   将需要和不需要的东西分类;   丢弃或处理不需要的东西;   管理需要的东西。   但是丢弃需要“狠心”和“魄力”,我们经常有这样的心理和观念:“留下以后或许有用”、“这个尾数留下等下批订单再用”、“多买一些,急用就不用愁了”等,这些不明确或假设的心态,往往造成“空间”和“成本”的浪费。   C 错误的观念导致浪费   我们先举因错误导致浪费的实例,您便可以更加了解推动5S的重要性。   未经“整理”的组织,经常库存一些长期未使用的材料,而浪费大笔的库存资金费用;   从来不用的料架和柜子,占用了宝贵的空间;   仓库里有什么材料,我凭感觉就可以知道啦;   请的搬运人员越多,表示我公司很忙;   因缺料、机械故障,而不能如期向客户交付产品,我们没有办法的啦;   先赶货要紧,多生产一些,把不良品先挑出来,等出货后再修理;   这个小刀伤没关系,随便绑贴一下就没事了;   以前我们就是这个样子,产品销路不错,客户也没说工厂太脏乱;   有重要客户来参观公司,提前动员大扫除一下,就可以给客户留下好印象;   “喂!昨天的报告放到哪里?”“明天我上班再拿给你,因为我要找找看。”   清理“不要”的东西,可使员工不必每天反复整理、整顿、清扫不必要的东西而形成做无聊、无价值的时间、成本、人力成本……等浪费。   C “要”的整理   管理“要”的东西是依据“时间性”来决定的:   要用的(1)一个月内使用的;(2)每周要用的;(3)每天要用的。   不经常使用的(1)一个月后用的;(2)半年才用一次的;(3)一年才用一次的。   透过上述的分类后,如果当您在考虑扩充厂房之前,如先做好整理工作,经过时间及空间整理工作后,您一定会对厂房的容量变大而大吃一惊。所以,“整理”是5S的基础,也是讲究效率的第一步,更是“空间管理”的第一课。   (2S)——整顿   执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件,其积极意义则为“控制库存”,防止资金积压。整顿是放置物品标准化,使任何人立即能找到所需要的东西,减少“寻找”时间上的浪费,也就是将物品,按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化,使工作效率、工作品质、材料控制成本上,达到最大的效益。   (3S)——清扫   产品品质的优或差与组织的清洁有着相当密切的关系,在一般的印象中,“清扫”就是用扫把扫扫地、用抹布擦拭机器即可。其实,真正的“清扫”应是除了包括上述的最基本动作之外,工作场所的地面、墙壁、天花板以及日光灯的内侧均要清洗干净,除了能消除污秽,确保员工的健康、安全卫生外,还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预防保养的目的,借以提高工作效益、降低成本,使设备永远维持在最佳的运转状态下,进而生产出良好品质的产品。   (4S)——清洁   “清洁”与前面所述的整理、整顿、清扫的3个S略微不同。3S是行动,清洁并不“表面行动”,而是表示了“结果”的状态。它当然与整理、整顿有关,但以与清扫的关系最为密切。为机器、设备清除油垢、尘埃,谓之清扫,而“长期保持”这种状态就是“清洁”,将设备“漏水、漏油”现象设法找出原因,彻底解决,这也是“清洁”,是根除不良和脏乱的源头。因此,“清洁”是具有“追根究底”的科学精神,大事从小事做起,创造一个无污染、无垃圾的工作环境。   (5S)——习惯、纪律   5个S——整理、整顿、清扫、清洁、习惯,在推行5S运动中都很重要,但是我们认为其中最重要算是“习惯”。5S实际上是日常习惯的事,也不是靠一个人做就可以的,而是需要亲身去体会实行,由内心里得到认同的观念。因为自己的疏忽,会给别人带来不便、损失,所以养成习惯、确实自觉遵守纪律的事情,就是“习惯”。   以中国人对于各种活动的态度都有“三分钟热度”、“虎头蛇尾”的状况,如何让5S活动养成习惯,持续不断地、全面彻底地进行,就必须从“纪律”管理着手,从心里自然流露出来的“必须”的心态去实行,才是成功的要素。 大家都养成遵守纪律的好习惯,成为一个高尚的人! 5S的起源 5S的沿革   5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。   1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。 5S的发展   日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。   根据企业进一步发展的需要,有的企业在原来5S的基础上又增加了安全(Safety),即形成了“6S”;有的企业再增加了节约(Save),形成了“7S”;也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku),形成了“10S”,有的企业甚至推行“12S”,但是万变不离其宗,都是从“5S”里衍生出来的,例如在整理中要求清除无用的东西或物品,这在某些意义上来说,就能涉及到节约和安全,具体一点例如横在安全通道中无用的垃圾,这就是安全应该关注的内容。 推行5S的作用  1、提高企业形象    2、提高生产效率    3、提高库存周转率    4、减少故障,保障品质    5、加强安全,减少安全隐患    6、养成节约的习惯,降低生产成本    7、缩短作业周期,保证交期 8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化 5S现场管理法的内容   通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,是日式企业独特的一种管理方法,其最终目的是提升人的品质:   ★革除马虎之心,养成凡事认真的习惯   (认认真真地对待工作中的每一件“小事”)   ★遵守规定的习惯   ★自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯   ★文明礼貌的习惯   5S现场管理法:整理   ★将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;    ★把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;   ★不必要的东西要尽快处理掉。   目的:   ★腾出空间,空间活用   ★防止误用、误送   ★塑造清爽的工作场所   生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。   生产现场摆放不要的物品是一种浪费:   ★即使宽敞的工作场所,将愈变窄小。   ★棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。   ★增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。   ★物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。   注意点:   要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。   实施要领:   1.自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的   2.制定“要”和“不要”的判别基准   3.将不要物品清除出工作场所   4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置   5.制订废弃物处理方法   6.每日自我检查   5S现场管理法:整顿   ★对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。   ★明确数量,并进行有效地标识。   目的:   ★工作场所一目了然   ★整整齐齐的工作环境   ★消除找寻物品的时间   ★消除过多的积压物品   注意点:   这是提高效率的基础。   实施要领:   1.前一步骤整理的工作要落实   2.流程布置,确定放置场所   3.规定放置方法、明确数量   4.划线定位   5.场所、物品标识   整顿的“3要素”:场所、方法、标识   放置场所   ★物品的放置场所原则上要100%设定   ★物品的保管要 定点、定容、定量   ★生产线附近只能放真正需要的物品   放置方法   ★易取   ★不超出所规定的范围   ★在放置方法上多下工夫   标识方法   ★放置场所和物品原则上一对一表示   ★现物的表示和放置场所的表示   ★某些表示方法全公司要统一   ★在表示方法上多下工夫   整顿的“3定”原则:定点、定容、定量   ★定点:放在哪里合适   ★定容:用什么容器、颜色   ★定量:规定合适的数量   5S现场管理法:清扫   ★将工作场所清扫干净。   ★保持工作场所干净、亮丽的环境。   目的:   ★消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮   ★稳定品质   ★减少工业伤害   注意点:   责任化、制度化。   实施要领:   1.建立清扫责任区(室内外)   2.执行例行扫除,清理脏污   3.调查污染源,予以杜绝或隔离   4.清扫基准,作为规范   5S现场管理法:清洁   将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。   目的:   维持上面3S的成果   注意点:   制度化,定期检查。   实施要领:   1.前面3S工作   2.考评方法   3.奖惩制度,加强执行   4.主管经常带头巡查,以表重视   5S现场管理法:素养   通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。   目的:   ★培养具有好习惯、遵守规则的员工   ★提高员工文明礼貌水准   ★营造团体精神   注意点:   长期坚持,才能养成良好的习惯。   实施要领:   1.服装、仪容、识别证标准   2.共同遵守的有关规则、规定   3.礼仪守则   4.训练(新进人员强化5S教育、实践) 5.各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等) 5S案例   一、项目背景    某著名家电集团(以下简称A集团),为了进一步夯实内部管理基础、提升人员素养、塑造卓越企业形象,希望借助专业顾问公司全面提升现场管理水平。集团领导审时度势,认识到要让企业走向卓越,必须先从简单的ABC开始,从5S这种基础管理抓起。   二、现场诊断   通过现场诊断发现,A集团经过多年的现场管理提升,管理基础扎实,某些项目(如质量方面)处于国内领先地位。现场问题主要体现为三点:   1、工艺技术方面较为薄弱。现场是传统的流水线大批量生产,工序间存在严重的不平衡,现场堆积了大量半成品,生产效率与国际一流企业相比,存在较大差距;   2、细节的忽略。在现场随处可以见到物料、工具、车辆搁置,手套、零件在地面随处可见,员工熟视无睹;   3、团队精神和跨部门协作的缺失。部门之间的工作存在大量的互相推诿、扯皮现象,工作更缺乏主动性,而是被动的等、靠、要。   三、解决方案   “现场5S与管理提升方案书”提出了以下整改思路:   1、将5S与现场效率改善结合,推行效率浪费消除活动和建立自动供料系统,彻底解决生产现场拥挤混乱和效率低的问题;   2、推行全员的5S培训,结合现场指导和督察考核,从根本上杜绝随手、随心、随意的不良习惯;   3、成立跨部门的专案小组,对现存的跨部门问题登录和专项解决;在解决的过程中梳理矛盾关系,确定新的流程,防止问题重复发生。   根据这三大思路,我们从人员意识着手,在全集团内大范围开展培训,结合各种宣传活动,营造了良好的5S氛围;然后从每一扇门、每一扇窗、每一个工具柜、每一个抽屉开始指导,逐步由里到外、由上到下、由难到易,经过一年多的全员努力,5S终于在A集团每个员工心里生根、发芽,结出了丰硕的成果。   四、项目收益   1、经过一年多的全员努力,现场的脏乱差现象得到了彻底的改观,营造了一个明朗温馨、活性有序的生产环境,增强了全体员工的向心力和归属感;   2、员工从不理解到理解,从要我做到我要做,逐步养成了事事讲究,事事做到最好的良好习惯;   3、在一年多的推进工作中,从员工到管理人员都得到了严格的考验和锻炼,造就一批能独立思考、能从全局着眼,具体着手的改善型人才,从而满足企业进一步发展的需求;   4、配合A集团的企业愿景,夯实了基础,提高了现场管理水平,塑造了公司良好社会形象,最终达到提升人员品质的目的。 5S的原则 自我管理的原则   良好的工作环境,不能单靠添置设备,也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人员,由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他们在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。 勤俭办厂的原则   开展“5S”活动,要从生产现场清理出很多无用之物,其中,有的只是在现场无用,但可用于其他的地方; 有的虽然是废物,但应本着废物利用、变废为宝的精神,该利用的应千方百计地利用,需要报废的也应按报废手续办理井收回其“残值”,千万不可只图一时处理“痛快”,不分青红皂白地当作拉权一扔了之。对于那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败家子”作风,应及时制止、批评、教育,情节严重的要给予适当处分。 持之以恒原则   “5S" 活动开展起来比较容易,可以搞的轰轰烈烈,在短时间内取得明显的效果,但要坚持下去,持之以恒,不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此,开展“5S”活动,贵在坚持,为将这项活动坚持下去,企业首先应将“5S”活动纳入岗位责任制,使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次,要严格认真地搞好检查、评比和考核 工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩;第三,要坚持PDCA 循 环,不断提高现场的“5S”水平,即要通过检查,不断发现问题,不断解决问题。因此,在检查考核后,还必须针对问题, 提出改进的措施和计划, 使“5S”活动坚持不断地开展下去。 5S推行之步骤   (1)成立5S推行小组,筹划5S推行事宜,寻找专家,负责对内、对外之联络工作,并对高阶主管做简报。   (2)中高阶层教育训练,使其了解5S的真意及目的,唯有其支持及参与,5S活动才可能成功。   (3)5S推行组织建立,并与公司管理体系结合。   (4)推行计划先由推行小组拟定草案,并评估成效,再对相关人员提出后确立,有关工作项目、时间、负责人员皆明确订定,以便追踪。   (5)利用全体员工开会的场合,由最高阶层向全体员工表达推行5S活动的决心,并列入公司年度重要方针。   (6)基层人员教育训练,除了有关5S之定义及目的外,更强调推行方法之教导,并破除基层员工排斥之想法。   (7)正式推动5S:首先清除不要的东西,并做全公司大扫除,再来针对各工作区域进行规划及改善,必要时可先设定一模范区,等有改善成效后,再扩展至其他区域,以免顾此失彼。   (8)订定评价基准及竞赛办法,利用「输人不输阵」的心理,使5S活动能在彼此学习观摩、良性竞争之下,达到应有的成效。 5S的意义   一个企业如果能彻底的推行5S活动,将会获得另外的"5S"的效益。   1、 确保安全(Safety)   通过推行5S,企业往往可以避免因漏油而引起的火灾或滑倒;因不遵守安全规则导致的各类事故、故障的发生;因灰尘或油污所引起的公害等。因而能使生产安全得到落实。   2、 扩大销售(Sales)   5S是一名很好的业务员,拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境;一支良好素养的员工队伍的企业,常常更能博到客户的信赖。   3、 标准化(Standardization)   通过推行5S,在企业内部养成守标准的习惯,使得各项的活动、作业均按标准的要求运行,结果符合计划的安排,为提供稳定的质量打下基础。   4、 客户满意(Satisfaction)   由于灰尘、毛发、油污等杂质经常造成加工精密度的降低,甚至直接影响产品的质量。而推行5S后,清扫、清洁得到保证,产品在一个卫生状况良好的环境下形成、保管、直至交付客户,质量得以稳定。   5、 节约(Saving)   通过推行5S,一方面减少了生产的辅助时间,提升了工作效率;另一方面因降低了设备的故障率,提高了设备使用效率,从而可降低一定的生产成本,可谓"5S是一位节约者"。   5S活动之推行随着企业经营之趋势由生产导向→营销导向→顾客导向,每家公司对质量的要求更高,对5S也更加重视,企业希望藉由5S活动,建立整齐、清洁的工作现场,也可提升公司形象,留给客户美好的印象。在生产方面,也可减少错误的发生,便于搬运及寻找,减少许多浪费,也提高了工作效率,能做好5S可说是公司及个人的荣誉。首先针对5S的意义做介绍:   1.整理﹙SEIRI﹚   是将要与不要的东西加以区分,将不要的东西丢弃或加以处理,使工作场所不放置不要的东西,是推行5S的基础,也是提高效率的开始。   2.整顿﹙SEITON﹚   是将需要的东西固定摆放,并做好标示,物品一目了然,使大家能立即拿到所需要的东西,以减少寻找的时间。   3清扫﹙SEISO﹚   是将工作场所之污垢去除,使异常之发生源很容易发现,是实施自主保养的第一步,主要是在提高设备稼动率。   4.清洁﹙SEIKETSU﹚   是将整理?整顿?清扫上述三项彻底执行并维持,以根绝脏乱发生源,并持续在做改善。   5.素养﹙SHITSUKE﹚ 是在养成正确的工作习惯,能依公司之规定、标准执行,是5S中最重要的一项。
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