运营发展部岗位说明书.doc

运行管理中心
岗位阐明书

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目录
一、部门组织架构图 3
二、本部门人员能力素质构造表 3
三、岗位阐明 5
1. 运行总监 5
2. 发展经理 8
3. 投资发展 10
4. 拓展助理 12
5. 运行经理 14
6. 计划运行 16
7. 运行助理 18

一、部门组织架构图

二、本部门人员能力素质构造表
类型
运行总监
发展经理
投资发展
拓展助理
运行经理
计划运行
运行助理
业务能力
4
4
4
3
4
4
3
学习能力
4
4
4
3
4
4
3
创新能力
3
3
3
3
3
3
3
协调能力
4
4
3
3
4
3
3
沟通能力
4
4
4
3
4
4
3
公关能力
4
3
2
2
3
2
2
适应能力
3
3
2
2
3
2
2
决策能力
3
3
2
2
3
2
2

注：素质能力类型阐明（等级：1\2\3\4\5）：
1) 业务能力：掌握本职位工作必备的专业知识和技能，能有效地发现问题并及时加以处理。
2) 学习能力：善于读书学习，能在实践中总结经验教训，吸取他人的长处，接受新知识，重视自我提高。
3) 创新能力：在工作中不停提出新设想、新方案，改善工作方式和措施，具有开拓新局面的能力。
4) 协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。具有与上司、下属、客户保持友好关系的能力。
5) 沟通能力：能根据表述内容和沟通对象的特点采用合适体现方式和技巧；在人际交往中，能通过多种途径和线索精确地把握和理解对方的意图，抓住关键信息，作出恰当反应；具有使他人接纳自己意见和提议的能力。
6) 公关能力：采用恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通，以到达预定的目的。
7) 适应能力：能根据不一样的环境和条件及时调整自己的心态和工作措施，在新的自然和人文环境中能很快胜任工作，采用对应变通措施。
8) 决策能力：能根据获得的数据资料进行分析和判断，并结合个人经验和直觉做出对的决定的能力，以及迅速应对和处理多种事故及危机的能力。

三、岗位阐明
1. 运行总监
岗位分析日期：
岗位名称
运行总监
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY01
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
执行总裁
直接下级
发展经理、运行经理
岗位目的：
组织制定企业发展战略、项目拓展论证与获取、运行管理，把控企业经营发展的方向，提高企业运行效率，保障并增进企业战略及经营目的的贯彻。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
部门管理
1) 参与企业经营决策，负责跟进本部门责任事项的贯彻，代表本部门进行跨部门间的协调与沟通。
2) 负责部门管理制度、工作原则、业务流程的建立、完善和监督执行；
3) 负责根据企业战略制定本部门的业务规划，编制年度、季度、月度计划，并监督计划的贯彻；
4) 负责本部门人力资源管理工作，如人员招聘申请或提议、员工培训、绩效管理、薪酬调整提议、晋升配置提议等。
二
发展管理
1) 搜集、整顿、分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态，进行目的都市发展研究、都市规划、土地政策等信息研究工作；
2) 在集团经营管理团体的领导下，开展集团战略规划管理，制定企业中长期（3-5年）战略目的与发展规划，制定职能战略，增进战略实行与落地；
3) 指导和监督战略执行，及时跟踪与预测战略环境变化，提出战略修正提议
4) 负责根据企业战略发展，制定企业土地储备计划；开展土地信息搜集、项目背景调研及现场考察工作；
5) 督导下属组织开展目的地块可行性研究，指导下属编制并审核《可行性研究汇报》并上报；
6) 负责竞买方案编制，向企业领导提出竞标提议，主持或协助企业领导进行项目谈判，完毕项目有关协议、协议及文献的草拟和签订；
7) 跟进和监督土地或项目转让协议的履行，负责协议款的支付和补充协议签订工作。
三
运行管理
1) 负责建立计划管理体系，指导下属企业的计划管理工作；
2) 组织制定集团年度经营计划，督促各部门和各区域企业编制有关年度计划，并对计划的执行状况进行监控、检查；
3) 组织编制并审核项目一级开发节点计划，组织评审，审核区域企业各项目总体计划；
4) 对年度经营计划、项目节点计划执行状况进行分析总结，及时提出预警或调整提议；
5) 组织各项目的运行筹划，组织编制项目筹划汇报并组织评审；
6) 搜集各项目运行信息和阶段成果，并根据运行信息和阶段成果的完善程度进行考核；
7) 根据年度经营计划和项目节点计划完毕状况，督导区域企业开展节点计划考核工作；
8) 负责组织各业务板块流程体系的建立、运行维护、监察监督、优化工作；
9) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及各区域企业
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴、征询机构等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
都市规划、房地产经营管理、项目投资、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 精通战略规划、房地产投资分析、计划运行管理的有关知识和技能，有较深的理解和操作经验；
2) 熟悉房地产市场、土地市场状况，以及政府有关的政策法规；
3) 熟悉房地产开发流程，纯熟掌握前期流程；
4) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
5) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 8年以上房地产项目拓展、项目开发工作经验，有良好的政府关系者优先；
2) 5年以上房地产战略规划、项目拓展管理工作经验。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所、项目现场
工作时间特性
不定期工作制，常常出差
所需记录文档
计划、协议、协议、汇报文献或汇报、总结等
备注：

2. 发展经理
岗位分析日期：
岗位名称
发展经理
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY02
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
运行总监
直接下级
投资发展、拓展助理
岗位目的：
组织制定企业发展战略、土地储备计划，负责项目拓展论证与获取，保障企业发展的可持续性。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
工作管理
1) 根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行贯彻；
2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3) 负责本专业内部工作安排，指导并协助下属人员完毕各项工作；
4) 负责直接下属的绩效/培训/职业发展等工作，培养发展下属业务能力；
5) 参与部门管理及有关决策。
二
发展管理
1) 组织搜集、整顿、分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态，进行目的都市发展研究、都市规划、土地政策等信息研究工作；
2) 在集团经营管理团体的领导下，组织制定企业中长期（3-5年）战略目的与发展规划，制定职能战略，增进战略实行、落地与修正；
3) 负责根据企业战略发展，组织制定企业土地储备计划，督导人员开展土地信息搜集、项目背景调研及现场考察工作；
4) 督导下属组织开展目的地块可行性研究，指导下属编制并审核《可行性研究汇报》并上报；
5) 组织开展竞买方案编制，向企业领导提出竞标提议，协助企业领导进行项目谈判，完毕项目有关协议、协议及文献的草拟和签订；
6) 督导下属跟进和监督土地或项目转让协议的履行，负责协议款的支付和补充协议签订工作；
7) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及各区域企业
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
都市规划、房地产经营管理、项目投资、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 精通战略规划、房地产投资分析的有关知识和技能，有较深的理解和操作经验；
2) 熟悉房地产市场、土地市场状况，以及政府有关的政策法规；
3) 熟悉房地产开发流程，纯熟掌握土地获取及谈判技巧；
4) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
5) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 6年以上房地产项目拓展、项目开发工作经验，有良好的政府关系者优先。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所、项目现场
工作时间特性
不定期工作制，常常出差
所需记录文档
计划、协议、协议、汇报文献或汇报、总结等
备注：

3. 投资发展
岗位分析日期：
岗位名称
投资发展
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY03
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
发展经理
直接下级
无
岗位目的：
协助发展经理开展外部宏观环境调研工作，制定土地储备计划，负责项目拓展论证与获取，保障企业可持续性发展。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
工作管理
1) 根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行贯彻；
2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3) 参与部门管理及有关决策。
二
发展管理
1) 搜集、整顿、分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态；
2) 开展拟进入目的都市的发展研究、都市规划及土地有关政策等信息研究；
3) 根据企业土地储备计划搜集土地信息、项目信息（包括项目合作、参股、控股、并购等），建立土地、项目资源信息库；
4) 寻找未来价值增长潜力较大的区域或地块，寻求合作机会，或通过土地市场招、拍、挂等形式获得土地信息；
5) 协助企业领导开展项目谈判，负责项目有关协议的草拟。
6) 协助与土地方合作挂牌的委托土地评估、挂牌申请、数据编制、关系协调等工作；
7) 负责项目初步可行性分析，编制《项目提议书》并提交评审；
8) 协助开展项目可行性研究工作，协助上级编制《可行性研究汇报》；
9) 负责项目有关协议、协议及文献的草拟；
10) 组织办理拿地过程中有关组织联络事务及报批报建手续等；
11) 负责土地或项目转让协议的履行、协议款的支付和补充协议签订的跟进；
12) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及各区域企业外联部
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴、征询机构等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
都市规划、房地产经营管理、项目投资、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 熟悉战略规划、房地产投资分析的有关知识和技能；
2) 熟悉土地信息获取有较深的理解和操作经验；
3) 熟悉房地产市场、土地市场状况，以及政府有关的政策法规；
4) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
5) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 4年以上房地产项目拓展、项目开发工作经验，有良好的政府关系者优先。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所、项目现场
工作时间特性
不定期工作制，常常出差
所需记录文档
计划、协议、协议、汇报文献或汇报、总结等
备注：

4. 拓展助理
岗位分析日期：
岗位名称
拓展助理
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY04
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
发展经理
直接下级
无
岗位目的：
协助投资发展岗开展外部宏观环境调研工作，制定土地储备计划，负责项目拓展论证与获取，保障企业可持续性发展。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
工作管理
1) 根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行贯彻；
2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3) 参与部门管理及有关决策。
二
发展管理
1) 搜集、整顿、分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态；
2) 协助搜集拟进入目的都市的发展研究、都市规划及土地有关政策等信息；
3) 根据企业土地储备计划搜集土地信息、项目信息（包括项目合作、参股、控股、并购等），建立土地、项目资源信息库；
4) 协助与土地方合作挂牌的委托土地评估、挂牌申请、数据编制、关系协调等工作；
5) 协助项目初步可行性分析，协助编制《项目提议书》并提交评审；
6) 协助办理拿地过程中有关组织联络事务及报批报建手续等；
7) 负责土地或项目转让协议的履行、协议款的支付和补充协议签订的跟进；
8) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及各区域企业外联部
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴、征询机构等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
都市规划、房地产经营管理、项目投资、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 理解战略规划、房地产投资分析的有关知识和技能；
2) 熟悉土地信息获取渠道，有一定的理解和操作经验；
3) 熟悉房地产市场、土地市场状况，以及政府有关的政策法规；
4) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
5) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 1年以上房地产项目拓展、项目开发工作经验，有良好的政府关系者优先。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所
工作时间特性
不定期工作制
所需记录文档
计划、协议、协议、汇报文献或汇报、总结等
备注：

5. 运行经理
岗位分析日期：
岗位名称
运行经理
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY05
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
运行总监
直接下级
计划运行、运行助理
岗位目的：
负责企业计划运行管理，通过计划管理、运行管理把控企业经营发展的方向，提高企业运行效率，保障并增进企业战略及经营目的的贯彻。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
工作管理
1) 根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行贯彻；
2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3) 负责本专业内部工作安排，指导并协助下属人员完毕各项工作；
4) 负责直接下属的绩效/培训/职业发展等工作，培养发展下属业务能力；
5) 参与部门管理及有关决策。
二
运行管理
1) 负责建立计划管理体系，指导下属企业的计划管理工作；
2) 组织制定集团年度经营计划，督促各部门和各区域企业编制有关年度计划，并对计划的执行状况进行监控、检查；
3) 组织制定并审核项目一级开发节点计划，审核区域企业各项目总体计划；
4) 督导下属监控年度经营计划、项目节点计划执行状况，提出预警或调整提议；
5) 组织各项目的运行筹划，组织编制项目筹划汇报并组织评审；
6) 督导下属搜集各项目运行信息和阶段成果，根据运行信息和阶段成果的完善程度组织开展考核；
7) 根据年度经营计划和项目节点计划完毕状况，组织开展区域企业节点计划考核工作；
8) 组织开展各业务板块流程体系的建立、运行维护、监察监督、优化工作；
9) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及各区域企业
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴、征询机构等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
房地产经营管理、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 精通项目管理、计划运行管理的有关知识和技能；
2) 熟悉房地产企业经营管理状况；
3) 熟悉房地产工程项目开发流程；
4) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
5) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 5年以上房地产企业计划管理、运行管理工作经验。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所、项目现场
工作时间特性

所需记录文档
计划、协议、协议、汇报文献或汇报、总结等
备注：

6. 计划运行
岗位分析日期：
岗位名称
计划运行
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY06
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
运行经理
直接下级
无
岗位目的：
协助部门经理开展项目计划管理及运用管理工作，保障项目开发进度，保证企业经营目的实现。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
工作管理
1) 根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行贯彻；
2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3) 参与部门管理及有关决策。
二
计划运行管理
1) 跟踪集团及区域企业有关年度计划制定状况，并对计划的执行状况进行监控、检查；
2) 组织制定项目一级开发节点计划，监督指导区域企业各项目总体计划制定；
3) 督促、组织企业各单位、各部门制定本单位、本部门年度、季度、月度及专题工作计划，并负责汇总统筹；
4) 跟进各项目总控计划及节点计划、集团各部门计划的实行及完毕状况，提出预警或调整提议，及时进行协调督办；
5) 督导下属搜集各项目运行信息和阶段成果，根据运行信息和阶段成果的完善程度组织开展考核；
6) 整顿、汇总重大计划调整申请，协助开展计划执行状况的检查、评估；
7) 根据年度经营计划和项目节点计划完毕状况，组织开展区域企业节点计划考核工作；
8) 负责各业务板块流程体系的运行维护、监察监督工作；
9) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及各区域企业
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴、征询机构等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
房地产经营管理、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 熟悉计划运行管理的有关知识和技能，有一定的操作经验；
2) 熟悉房地产开发流程，具有一定的工程管理知识；
3) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
4) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 3年以上房地产计划经营管理有关工作经验，有良好的政府关系者优先。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所、项目现场
工作时间特性
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
计划、协议、协议、汇报文献或汇报、总结等
备注：
该岗位工作内容可根据人员及工作量实际状况，按模块在部门员工进行分派
7. 运行助理
岗位分析日期：
岗位名称
运行助理
岗位编号
ZGJT-JOB-JT-YY07
所在部门
运行管理中心
部门类别
业务管理
直接上级
运行经理
直接下级
无
岗位目的：
协助计划运行岗开展项目计划管理及运行管理工作，保障项目开发进度。
工作职责或工作任务：
序号
职责概述
工作职责
一
工作管理
1) 根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行贯彻；
2) 编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3) 参与部门管理及有关决策。
二
计划运行管理
1) 协助计划运行岗监控、监察集团及区域企业有关年度计划的制定及执行；
2) 搜集、汇总企业各单位、各部门制定的本单位、本部门年度、季度、月度及专题工作计划，；
3) 跟进各项目总控计划及节点计划、集团各部门计划的实行及完毕状况，及时汇报计划执行状况；
4) 搜集各项目运行信息和阶段成果，协助运行信息和阶段成果的完善程度的考核；
5) 负责年度经营计划和项目节点计划完毕信息的汇总，协助节点计划考核；
6) 负责各业务板块流程体系的运行维护、监察监督工作；
7) 完毕领导交办的其他任务。
工作协作关系：
内部协调关系
集团企业各部门及区域企业各部门
外部协调关系
政府有关部门、合作伙伴、征询机构等
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业背景
房地产经营管理、战略管理等有关专业
知识与技能规定
1) 理解计划运行管理的有关知识和技能，有一定的操作经验；
2) 理解房地产开发流程，具有基本的工程管理知识；
3) 纯熟使用OFFICE办公软件、网络应用等；
4) 英文四级水平及以上，具有良好的英语沟通与读写能力。
工作经验
1) 1年以上房地产计划管理有关工作经验，有良好的政府关系者优先。
其他：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特性
办公场所、项目现场
工作时间特性
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
计划、汇报文献或汇报、总结等
备注：
该岗位工作内容可根据人员及工作量实际状况，按模块在部门员工进行分派