护理部岗位说明书(修订).docx

护理部主任岗位说明书
一. 基 本 资 料
岗位名称
主任
所属部门
护理部
岗位编号
X-HLB-01
二. 工 作 内 容
1. 工 作 概 述
在院长的领导下，全面主持护理部工作，主要负责全院护士的管理和护理质控工作。
2. 工 作 职 责
管理职责
1. 遵守医院规章制度，执行院长办公会决议和院长的决定。
2. 根据医院发展情况，对医院的各项护理工作制定系统化、规范化的工作计划与总体目标，并督促检查落实，检查护理工作质量，定期总结汇报。
3. 负责拟定和组织修订全院护理规章制度，护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准、质量措施与制度，严格督促检查，指导各科室做好基础护理和分级护理工作。
4. 负有院内护理人员调配的责任，提出初步调配意见,经人力资源部根据工作流程下达调配指令,并由护理部具体实施。
5. 协助人力资源部共同做好护理人员的考核、晋升、奖惩等工作。
6. 协助人力资源部做好招聘护理人员的面试及实际能力的考核工作。
7. 协助后勤保障部做好全院卫生保洁工作的监督检查。
8. 审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
质控管理
1. 深入科室，督促、检查各项护理工作落实，防止护理事故，减少护理差错和协助控制院内感染,问题及时解决，指导危重病人的抢救工作。
2. 主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
3. 注重与各科护士长进行沟通，定期组织护士长分析护理质量，及时提出改进措施，严防差错事故发生。
4. 检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、科学化、规范化。督促检查护理人员执行规章制度，提具体监控办法。
5. 建立全院护理人员业务技术档案及技术考核与评价工作。
3. 工 作 关 系
岗位工作关系
内部关系
监督管理
副主任
请示上报
院长
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三. 任 职 资 格
1. 基 本 要 求
性别年龄要求
性别：不限
年龄：男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求：大专或以上学历
专业要求：护理专业
从业资格要求
执业资格：执业护士，并获主管护师或以上职称
工作经验：具备五年以上科护士长工作经验
2. 应 知 法 规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章，及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
3. 基 本 素 质 要 求
1. 掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3. 较强的领导管理，组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。
4. 培 训 要 求
1. 护理部、护理人员管理知识培训。
2. 护理业务知识及相关技能的培训。
3. 相关法律法规知识培训。
四. 工 作 权 限
1．本部门行政管理指挥权。
2．全院护理工作监督、检查权。
3．护理人员岗位调配权。
4．部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。
五. 协 调 关 系
1．本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2．部门内部员工关系协调。
3．与上级有关部门和有关单位的关系协调。
六. 绩效考核要点
1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。
2．全院护理工作质量与工作效率。
3．全院护理差错与事故发生情况。
4．全院护理工作检查评价情况。
5．服务投诉率，病人满意度。
6．本部门总体的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。
护理部副主任岗位说明书
一. 基 本 资 料
岗位名称
副主任
所属部门
护理部
岗位编号
X-HLB-02
二. 工 作 内 容
1. 工 作 概 述
协助护理部主任，指导各科护理工作。主要负责实习生管理及护理人员培训、考核。
2. 工 作 职 责
管理职责
1. 遵守医院规章制度，执行院长办公会决议和院长的决定。
2. 协助主任主持护理部全面工作，制定全院护理工作计划，督促检查落实，检查护理工作质量，定期总结汇报。
3. 协助人力资源部共同做好护理人员的考核、晋升、奖惩等工作。
4. 协助人力资源部做好招聘护理人员的面试及实际能力的考核工作。
5. 负责实习生和进修护理人员的管理。
教研职责
1. 在护理人员中进行职业道德教育和安全教育，树立以病人为中心的思想，不断提高护理水平和服务质量。
2. 组织领导全院护理人员进行业务技术培训、深造教育。
3. 组织落实和安排院校护士学生教学实习及护理人员来院进修学习工作。
4. 组织全院护理科研和技术创新活动。
3. 工 作 关 系
岗位工作关系
内部关系
监督带教

请示上报
主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
晋升路径
可晋升至何岗位
主任
由何岗位晋升至此岗位

三. 任 职 资 格
1. 基 本 要 求
性别年龄要求
性别：不限
年龄：男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求：大专或以上学历
专业要求：护理专业
从业资格要求
执业资格：执业护士，并获主管护师或以上职称
工作经验：具备三年以上科护士长工作经验
2. 应 知 法 规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等卫生行政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
3. 基 本 素 质 要 求
1. 掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3. 较强的领导管理，组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。
4. 培 训 要 求
1. 护理管理知识培训。
2. 护理业务知识及相关技能的培训。
3. 相关法律法规知识培训。
四. 工 作 权 限
1．本部门行政管理指挥权。
2．全院护理工作监督、检查权。
3．护理人员岗位调配权。
4．部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。
五. 协 调 关 系
1．本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2．部门内部员工关系协调。
3．与上级有关部门和有关单位的关系协调。
六. 绩效考核要点
1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。
2．全院护理工作质量与工作效率。
3．“三基”考试合格率。继续教育培训率。
4．实习护士和进修学员的管理和学习情况。
5．护理职称晋升情况和继续教育情况。
6．本部门总体的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。

护理质量控制员岗位说明书
一. 基 本 资 料
岗位名称
护理质量控制员
所属部门
护理部
岗位编号
X-HLB-03
二. 工 作 内 容
1. 工 作 概 述
在主任的领导下，负责全院护士的管理和护理质控的具体工作。
2. 工 作 职 责
1. 负责对护士长的工作质量进行考评及每月对各科护士抽查考核。
2. 负责对急救物品、药品应急、完好率进行考评。
3. 负责对病区管理质量进行考评及对病室工作进行检查。
4. 协助感染管理部对消毒隔离工作进行考评。
5. 负责对各科的护理工作质量进行反馈。
6. 负责处理突发的护理质量问题。
7. 协助主任进行护理质量问题分析，处理差错事故。
8. 协助主任修订护理质控标准和改进护理工作环节。
9. 协助开展护理人员服务意识和专业技术培训。
3. 工 作 关 系
岗位工作关系
内部关系
监督管理

请示上报
主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三. 任 职 资 格
1. 基 本 要 求
性别年龄要求
性别：不限
年龄：男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求：大专或以上学历
专业要求：护理专业
从业资格要求
执业资格：执业护士，并获主管护师或以上职称
工作经验：具备五年以上护理工作及护理管理经验
2. 应 知 法 规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
3. 基 本 素 质 要 求
1. 掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3. 一定的领导管理，组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。
4. 培 训 要 求
1. 护理部、护理人员管理知识培训。
2. 护理业务知识及相关技能的培训。
3. 相关法律法规知识培训。
四. 工 作 权 限
1．护理质量控制制度和规章的建议权。
2．护理质量的监督检查权。
3．护理缺陷的督促整改权。
4．对病区设施、护理用品采买的建议权。
五. 协 调 关 系
1．本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2．部门内部员工关系协调。
3．与上级有关部门和有关单位的关系协调。
六. 绩效考核要点
1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。
2．服务投诉率，病人满意度。
3．本部门总体的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。
护理部干事岗位说明书
一. 基 本 资 料
岗位名称
干事
所属部门
护理部
岗位编号
X-HLB-04
二. 工 作 内 容
1. 工 作 概 述
在主任的领导下，负责护理部日常行政工作。
2. 工 作 职 责
1. 发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，负责制订工作计划和总结，承办日常事务。
2. 深入科室督促检查各项护理工作的落实，参与护理查房工作,发现问题及时向护理部主任汇报，提出改进意见。
3. 及时了解护理学科发展动态，向主任提供信息资料和管理建议。
4. 参与组织对护理部所属人员的学习培训和考核。
5. 负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
6. 负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作，协助主任完成一些文字书写工作。
7. 对各病房、科室上交的护理统计数字如：护士长月报表；全院护士注册及护士继续教育学分等进行统计、汇总、录入、存档。
8. 负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。
9. 负责接待参观、来访及来电、来信的处理工作。
10. 负责护理部日常用品的请领、保管和管理工作。
11. 完成领导交办的其他工作。
3. 工 作 关 系
岗位工作关系
内部关系
监督带教

请示上报
主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
晋升路径
可晋升至何岗位

由何岗位晋升至此岗位

三. 任 职 资 格
1. 基 本 要 求
性别年龄要求
性别：不限
年龄：男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求：大专或以上学历
专业要求：护理专业
从业资格要求
执业资格：执业护士，并获护师或以上职称
工作经验：具备五年以上护师工作经验
2. 应 知 法 规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等卫生行政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
3. 基 本 素 质 要 求
1. 掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2. 身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3. 良好的人际沟通协调能力、语言表达能力。
4. 培 训 要 求
1. 护理管理知识培训。
2. 护理业务知识及相关技能的培训。
3. 相关法律法规知识培训。
四. 工 作 权 限
1. 本部门管理的建议权。
2. 主任授予的其他权限。
五. 协 调 关 系
1. 本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2. 部门内部员工关系协调。
六. 绩效考核要点
1. 医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。
2. 本岗位的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。