计算机系统环境要求.docx

目 录

一 计算机系统环境要求 2
1.1 操作系统环境要求 2
1.2 软件环境要求 2
1.3 硬件环境要求 2
二 系统安装 2
2.1 web服务器的安装 2
2.2 数据库服务器的安装 5
2.3 .net控件及iewebcontrols的安装 7
2.4 HIMS数据库及HIMS主程序的安装 9
三 许可证打印客户端安装及连接配置 11
四 疑难解答 12
五 安装时出现的最主要的几个问题 13
5.1系统组件安装出现的一般问题和解决办法 13
5.2 数据库安装出现的一般问题及解决办法 15

一 计算机系统环境要求
1.1 操作系统环境要求
服务器端用Windows 2000 操作系统，客户端可以用Windows XP/2000操作系统。
1.2 软件环境要求
Microsoft SQL Server 2000数据库；
Internet信息服务（IIS ）6.0及以上版本；
dotNetFramework1.1（即东越科技网 下载专区中的HIMS组件2）；
IE浏览器6.0及以上版本。
1.3 硬件环境要求
128M内存，10G硬盘能适用本系统的运行。一般建议为256M 以上内存，40G 以上硬盘配置。

二 系统安装
2.1 web服务器的安装
第一步： Internet信息服务（IIS 6.0）的安装
（一）从系统盘中的安装：
Win XP/Win2000的系统，IIS是6.0版的安装方法是，插入Win2000或WinXp安装盘，点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序→添加/删除Windows组件”，然后出现下图，把第一项Internet 信息服务（IIS）打上勾就可以了：点击下一步

图2.1.1
这时从光盘中要找到I386这个目录，并且这两次都需要你重新查找路径，一路确定就安装完毕了﹗
（二）本地硬盘安装IIS 6.0：
如果IIS 6.0所需的文件已经在本地硬盘上， 则可以从本地硬盘安装， 点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序→添加/删除Windows组件”，然后出现下图，把第一项Internet 信息服务（IIS）打上勾就可以了：点击下一步

图2.1.2
然后有2次提示插入光盘：

图2.1.3
这时一定要找到I386这个目录，并且这两次都需要你重新查找路径，但是只要你找到I386这个目录就可以了，找对路径，点击确定，在安装中会跳出如下对话框：

图2.1.4
在跳出的“Windows的文件保护”对话框中，用户点击“取消”，在接下来的对话框中点击“是”即可，安装不会受任何的影响。
2.2 数据库服务器的安装
第二步： Microsoft SQL Server 2000 安装
首先打开AUTORUN.EXE,选择安装SQL 2000的组件。如下图2.2.1

图2.2.1
接着点击安装数据库服务器 如图2.2.2

如图2.2.2
然后进入安装界面:

如图2.2.3
点击下一步，安装到本地计算机出现如下界面：

如图2.2.3
点击下一步，默认安装:

如图2.2.4
在下一步：你可以输入自己的名字和公司名，公司名可以根据用户的需要自行选择， 以下安装可以根据默认步骤进行。SQL 2000即可安装完毕。

2.3 .net控件及iewebcontrols的安装
.net控件及iewebcontrols的安装要有顺序，先安装.net控件再安装iewebcontrols.
第三步：.net控件的安装
dotNetFramework1.1 (dotnetfx)即网上下载专区下载的HIMS系统组件2
打开dotnetfx”的安装程序，进入安装界面如图:

如图2.3.1
只要你按下“同意”，接下来就按照安装程序的向导就可以自动完成安装了。
第四步：iewebcontrols控件的安装
Microsoft Internet Explorer WebControls (iewebcontrols) 即网上下载专区下载的HIMS系统组件I。
双击你要安装的系统组件出现下图：

如图2.3.2
点击Next安装文件就会出现下图：

如图2.3.3
点击 “I Agree”安装文件就会自动完成安装了，最后点击“Close”就会关闭安装窗口。
2.4 HIMS数据库及HIMS主程序的安装
注：这一步是针对已经使用的用户，第五部分安装可以跳过，不需重复安装，用户只需要把以前的卫生协同数据附加回SQL SERVER2000即可
第五步：HIMS数据库的安装
双击安装程序HIMSDBSetup.exe进入安装界面如图：

如图2.4.1
输入管理员sa的口令和数据库希望安装的路径后，点“开始安装”。就能完成数据库的安装了。
第六步：HIMS主程序的安装
双击主程序的安装文件HIMSSetup或者 Setup，都能完成具体的安装。双击之后出现下图：

如图2.4.2

如图2.4.3
该安装文件的“虚拟目录”不要去改动，端口号也不要去改动，就按照默认的安装就能完成。

三 许可证打印客户端安装及连接配置
第七步：许可证打印客户端的安装
在客户端机器上运行“\许可证打印”目录下的安装程序Setup.exe出现如图画面：

如图2.4.4
点击“下一步”，按照默认安装在C盘下，不要作任何改动，直接点击“下一步”完成安装。
安装完成后设置服务器的地址，打开 下的“printclt.ini”文件如下图，将“127.0.0.1”改成服务器的地址如下图，其他不要做任何修改。修改后保存关闭就可以。
如图2.4.5
第八步：连接配置
安装完Web服务器和数据库服务器后，如两个服务位于同一台物理机器，按默认配置就可以正常运行系统了，否则需要进行一些配置。
配置是在Web服务器上进行的，配置文件位于安装系统的虚拟目录的“\bin”子目录下的DataAccess.config.xml，用文本编辑器打开，找到“connectionString”一节的值，把“server=.”改为server=数据库服务器地址。另一个配置文件位于Windows的System32目录里的jxws.xml，修改<Source>的值为数据库服务器地址。
四 疑难解答
1. 本系统的安装要按一定的顺序吗，安装的顺序如何？
答：要按一定的顺序进行安装，具体顺序如下：
⑴ IIS的安装，SQL Server2000的安装
⑵ .net控件及IEWebControls的安装。即先安装HIMS系统组件2（.net控件）然后再安装HIMS系统组件1（IEWebControls）的安装
⑶ HIMS数据库及HIMS主程序的安装

2. 为什么进入系统页面会显示的是HIML码 ？
答：说明没有安装.Net框架，或安装的顺序不对。应先安装IIS再安装.Net框架和iewebcontrols.msi,否则应卸载后重新安装。

3. 如何安装IIS？
答：在“开始”——“设置”——“控制面板”——“添加/删除程序”——“添加/删除windows组件”——在internet信息服务（IIS）前打勾——点“下一步”进行安装，注意安装时要有对应操作系统的安装光盘。

4.为什么界面无法显示树型结构的数据？
答：说明没有安装iewebcontrols.msi 组件

5. 在安装HIMSDBSetup.exe时出错是什么原因？
答：要确保SQL Server已经安装，并且SQL Server的身份验证模式设为“SQL Server和Windows”混合模式,且已经启动。

6. 对数据库进行数据恢复后，为什么不能登录系统？
答：在对数据库进行数据恢复后，要在数据库中删除原来的user用户，然后重新建立一个user用户。

7. 安装好后运行时弹出选择窗口(如卫生行业选择,许可项目选择)时出现“脚本错误”，这是什么原因？
答：这是IE浏览器的兼容问题，请把IE浏览器升级到6.0。

8. 怎么对数据进行备份和导入？
答：将himsdata安装目录考到新电脑里,在通过sql server里的数据库附加功能将数据库附加一下,成功后将"卫生协同"数据库的"user"用户删除掉,重新增加一个"user"用户.

五 安装时出现的最主要的几个问题
5.1系统组件安装出现的一般问题和解决办法
在安装系统的时候，可能和安装微软或其他软件的时候有点不一样，想微软的软件，光盘放入CD-ROM自动运行就能完成安装，而其中的组件是让用户选择来安装的，但是该软件的安装有点不一样，系统的各个组件，没有想微软一样都集成起来，只要按“下一步”就能完成安装，它的安装有一定的顺序，具体的安装顺序在以上有具体的介绍，这里就不再赘述了。
在安装系统组件的时候，如果你先安装iewebcontrols这个组件的话，那它会跳出下面的对话框，如图5-1-1要求先装有.NET环境，所以你必须先安装dotnetfx组件。

如图5-1-1

如图5-1-2
iewebcontrols等系统组件在安装可能出现上面如图5-1-2的安装界面，这主要是有可能已经安装了该组件，但是如果这个组件不删除的话，那就会使系统不正常运行，所以在安装该软件的各个组件的时候一定要按照此安装说明书中的步骤来安装，包括在以后的一些组件的安装过程中，如果出现类似的安装界面的话，都要选择下一个单选框，把原来安装目录移除，然后在双击安装该组件，进行安装，以保证安装的顺序是正确的，使得软件能正常使用。

5.2 数据库安装出现的一般问题及解决办法
首先保证SQL-Server服务器是打开的，去企业管理器中查看数据库，看看其他的管理员是否已经安装这个数据库，如果没有发现系统所需要的数据库，那么进行“刷新”操作来显示数据库文件夹下的数据库文件。

图5-2-1
图5-2-2

此时出现的问题是显示的用户安装的数据库“生产协同”出现置疑问题，并且里面是没有所需要的数据的，把该数据库删掉，然后按照上面的安装要求继续安装数据库。
打开安装文件进行DB的安装：如下图图5-2-3

图5-2-3
出现这样的错误是操作人员没有正确输入SQL Server sa口令，无法登陆到数据库服务器上，所以要退出继续安装。但是当你在安装的时候就有可能出现下面图示的错误，数据库的安装又不能进行下去了。出现这个问题的原因做如下的解释。
如图5-2-4
当你输入了SQL Server sa口令，在数据库路径：d:\..下已经有了“卫生协同_Data”和“卫生协同_log”这两个文件了，所以你要把这两个文件删掉，然后在继续安装数据库，在默认的目录下进行，当你点击“开始安装”，系统就能完成安装。希望用户能知道_Date和_log两个文件安装的路径。