客源国概况5大洋洲之旅讲解学习.ppt

,学习目标,第一节 袋鼠之国澳大利亚,第二节 绵羊之国新西兰,知识目标：,熟悉并掌握澳大利亚及新西兰两国的基本国情概要。,了解澳大利亚及新西兰两国的自然地理环境、政治体制、经济状况、人文历史的发展变化。,详细了解澳大利亚及新西兰两国丰富且独特的旅游资源和民俗风情。,掌握澳大利亚及新西兰两国的主要旅游观光城市及游览景点的内容。,能力目标：,能够在旅游接待活动中利用所学的知识，做好接待和服务工作。,通过对本章的学习，能够根据澳洲的特殊地理位置和丰富的旅游资源会对旅游 线路进行初步设计。,一、国情概述,国名,澳大利亚联邦（The Commonwealth of Australia）。,人口,2119.4万,，（2008年1月）。,语言,通用英语，但澳大利亚英语有其独特的重音。,民族,居民中74是英国及爱尔兰后裔，18.8为欧洲其他国家后裔；亚裔占5，其中华人、华侨约80万人；土著居民占2.2。,宗教,居民中有70信奉基督教，5%信奉佛教、伊斯兰教、印度教和犹太教。非宗教人口占,25。,时差,澳大利亚分为3个时区。东部时区通常比格 林尼治时间早10h，比北京时间早2h。中部时区通常比格林尼治时间早9h30min比北京时间早lh30min。西部地区通常比格林尼治时间早8h，和北京时间相同。澳大利亚实行夏令时。,行政区划,全国划分为6个州加上北方领土和首都两个地区。,外交与对华关系,外交政策宗旨是捍卫国家主权和独立，推进澳的经济和战略利益。重点是加强同美国的联盟关系，发展与亚洲，尤其是东亚的关系；将与美国、日本、中国、印尼的关系作为澳最重要的四大双边关系；主张种族平等，消除种族歧视，改善人权状况，反对将人权与贸易挂钩，通过积极参与全球和地区热点问题提升国际影响力。,1972年12月21日，澳大利亚同中国建交。,地理环境,地处南半球，位于南太平洋和印度洋之间，由澳大利亚大陆和塔斯马尼亚等岛屿组成。澳大利亚四面临海，东南隔塔斯曼海与新西兰为邻，北部隔帝汶海和托雷斯海峡与东帝汶、印度尼西亚和巴布亚新几内亚相望。在东部沿海有全世界最大的珊瑚礁大堡礁。,澳大利亚简史,澳大利亚原为土著人居住地区。1788年1月26日英国航海家菲利普率首批移民千余人抵达杰克逊湾，建立了第一个流放殖民地，命名为悉尼。此年现为澳大利亚建国之年，此日为澳国庆日。,1851年发现金矿后。移民激增。1901年1月1日，澳各殖民区改为州，澳大利亚联邦正式产生，成为英国的自治领。1931年获内政、外交独立的自主权，成为英联邦内的独立国家。,二、政治经济政治体制,英国女王是澳大利亚的国家元首，由女王任命的总督为法定的最高行政长官。,总督有权任免官员、统辖军队、召开和解散议会以及审批议会议案等，但在行使这些权力时须征得联邦总理同意。在联邦行政会议的咨询下执掌联邦政府的行政权，为法定的最高行政长官。,1992年12月17日，澳大利亚联邦政府内阁会议决定，澳大利亚的新公民不再向英国女王及其继承人宣誓效忠。,澳大利亚是南半球发达的资本主义国家。矿产资源丰富，有,“坐在矿车上的国家”,之称。,工业以矿业、制造业和 建筑业为主。,澳农牧业发达，有,“骑在羊背上的国家”,之称。,澳渔业资源丰富，是世界上第三大捕鱼区。,货币名称：,澳大利亚元1澳元=100澳分，,参考汇率：,1美元=1.43澳元，1元人民币=0.209澳元（2009年4月）。,二、政治经济经济概况,三、文化教育,澳大利亚是个注重教育的国家，教育体制大致承袭英国的系统，小学6年；中学6年（不分初中高中）；专科23年；大学3年。,澳大利亚的教育具有世界一流的水准。学历资格被世界各国广泛承认。已先后有多位科学家获得过诺贝尔奖。,澳大利亚是一个移民国家，多元文化是澳大利亚文化的必然特性。移民和多元文化为这个国家注入了活力。,文化名人,帕特里克怀特（19121990）,澳大利亚小说家、剧作家。主要作品有小说人之树、风暴眼等。1973年作品风暴眼获诺贝尔文学奖。,获奖理由：“由于他史诗与心理叙述艺术，并将一个崭新的大陆带进文学中”,三、文化教育,帕特里克怀特,国庆,月26日（1788）。,耶稣受难日,3月28日。,女王诞生日,6月9日。,安扎克日,4月25日（1915）。,安扎克(Anzac)是澳大利亚新西兰军团的英文缩写音译。第一次世界大战中，澳新军团于1915年4月1日在土耳其加利波利半岛登陆。,四、民俗风情主要节日,四、民俗风情习俗,澳大利亚人相见时喜欢热烈握手，彼此以名相称。,澳大利亚的女士比较保守，与她们接触时要谨慎。,澳大利亚人口味清淡，不吃辣的，有的人还不喜欢吃酸 的。他们对中国菜比较感兴趣。,澳大利亚土著居民以狩猎为生，喜欢在身上涂各种颜色，在部落内实行原始分配制度，盛行图腾崇拜。,与澳大利亚人交谈时，多谈旅行，体育运动及到澳大利亚的见闻。,如抚摸逗弄孩子或希望和孩子合影，一定要事先征得家长的同意，切记不要随意抚摸小孩的 头或与其发生身体接触，以免被误认为有骚扰的嫌疑。,澳大利亚人对兔子特别忌讳，认为兔子是一种不吉利的动物，人们看到它都会感到倒霉。,澳洲的土著较为保守，一般不喜欢旅客替他们拍照，请勿贸然偷拍，以免引起误会。,不要随地吐痰、扔烟头、丢垃圾。,四、民俗风情主要禁忌,四、民俗风情风物特产,袋鼠、鸭嘴兽、树熊和琴鸟是代表 性的澳大利亚动物。澳大利亚素来矿产丰富，其特产的蛋白石、钻石、黄金和其它珍贵矿物金属令人难忘。,澳洲坚果又名澳洲胡桃、昆士兰栗，,在香港称为“夏威夷果”，经炒制后风味独特，质地细腻，清脆可口，香气浓郁。近年来澳洲坚果风靡全球，身价日增，成为国际市场上最受欢迎的高级坚果。,五、旅游观光,澳大利亚特产还包括澳宝、羊皮、羊毛、牛皮、绵 羊油、葡萄酒（红酒和白酒）、动物玩具、原住民艺术作品、艺术画作等。,澳大利亚联邦的首都，由美国建筑家伯利格里芬设计的。市区被以格里芬名字命名的湖分成两大部分，北侧为都市山，住宅、百货公司、剧场井然有序地排列着，宁静而幽雅，让人明显地感到这里是居民生活区。南侧为首都山，主要有政府机构和各国的大使馆、领事馆，是政治和外交的中心地区。,五、旅游观光,格里芬湖,1963年人工建成的格里芬湖周长35km，面积为704hm，横跨格里芬湖的康芒韦尔斯桥和金斯桥将市区的南北两部分连接起来。,新国会大厦,以大理石为建筑材料的新国会大厦，在白、黑、红三 种颜色的大理石空间中，成功地营造出权力机构的非凡气势。,五、旅游观光,悉尼是澳大利亚最大城市和重要港口，也是新南威尔士州的首府，整个城市建筑在环绕海湾的低矮丘陵上，是澳大利亚重要的政治、经济、金融中心，有,“南半球纽约”,之称，也是闻名于世的旅游城市。,墨尔本市位于亚拉河畔，距离菲利浦湾约5km，是澳大利亚的文化、运动、购物、餐饮中 心，市内仍保留许多19世纪华丽的维多利亚式建筑，林荫茂盛，公园众多，是澳洲最具有欧洲风味的大城市，,1993年被评为世界第三大最适合居住的城市。,五、旅游观光,疏芬山,大洋路,五、旅游观光,布里斯班,是澳大利亚的第三大城，地处布里斯班河畔，濒临摩尔顿湾，地处南回归线附近。以面积而论，它是世界上最大城市之一。这里寒暑宜人，奇花异草四季不谢，树木常年翠绿，有很多拓荒时代的遗迹。,黄金海岸,位于澳大利亚东部海岸中段、布里斯班以南，它由一段长约42km、10多个连续排列的优质沙滩的组成，以沙滩为金色而得名。这里气候宜人，日照 充足，特别是海浪险急，适合于冲浪和滑水活动。,五、旅游观光,大堡礁位于南太平洋的珊瑚海西部，北起 托雷斯海峡，南至弗雷岛附近，沿澳大利亚东北部海岸线绵延2000km，大堡礁距海岸约20350km，总面积达8万km是世界上最大的珊瑚礁区，更是澳大利亚著名的旅游胜地，被誉为世界七大自然奇景之一。,艾尔斯巨石,在澳大利亚的中西部平原，东距艾利斯斯普林斯市350km处，耸立着一座由砾岩构成的界上最大的独体岩艾尔斯巨石，因它最早是欧洲人艾尔斯在1872年发现的而得名。,艾尔斯巨石有3 000m长，高出周围荒漠平原348m，从空中望去，就如一头巨大的野兽爬卧在地，雄伟壮观。巨石东部高且宽、西部低且狭窄，外表圆滑光亮，寸草不生，也没有鸟兽栖息，偶尔能看到惭蝎出没其中。,令人称奇的是，岩石的颜色会随着时间和天气的变化而变化。,五、旅游观光,六、旅游须知,入境知识,用英文认真如实填写澳洲入境卡,检疫,入境检查,外国人入境时所持签证种类必须与本人访澳的目的相符。,领取行李,行李检查，旅客所携带的各种大小行李，必须接受海关及机场开包检查。,签证、入境知识,海关规定、动植物检疫,签证知识,澳大利亚签证种类繁多，主要分为移民、访客、商务、学生及过境等类别。对于普通中国游客或商务人士，过境澳洲赴新西兰或南太等地，必须事先办妥过境签证。,六、旅游须知,动植物检疫,政府为保护本地的动植物不受外来疾病与害虫的影响，除非经特殊批准，否则严禁新鲜的或包装的食品、水果、蔬菜、各种植物的种子、动植物及动植物产品等进口。,属于国际公约组织保护的动植物、象牙、皮草以及濒临绝种的动植物及其相关产品，也要禁止进口的范围内。,海关规定,旅客携带个人用品入境不需课税，年逾18岁者携带250支烟草产品及1L以下酒类产品（葡萄酒、啤酒或烈酒）下需课税，成年人若携带的应课税物品（免税物品除外）、价值在400澳元以下者也不需课税。澳洲法律严禁毒品、武器、枪械及若干检疫物品入境。,签证、入境知识,海关规定、动植物检疫,国名,新西兰(New Zealand)。,人口,428万（2008年9月）。,语言,官方语言为英语和毛利语。通用英语，毛利人讲毛利话。新西兰约1/4的毛利人使用“蒂雷欧毛利语”（Te reo Maori）。使用这种语言的人大约有50%不到25岁。这是种玻里尼西亚语言（类似其它大洋洲语，如夏威夷语和大溪地语），有一种独特的诗感和音乐性。系官方语言之一。,民族,欧洲移民后裔占67.6；毛利人占14.6；亚裔占9.2%；太平洋岛国裔占6.9；其他占1.7。,宗教,居民中70信奉基督新教和天主教。,时差,比格林尼治时问早12h，比北京时间早4h。是全世界最早进入新的1天的国家。新西兰实行夏令时。,行政区划,全国分为12个大区，设有74个地区行政机构(其中包括15个市政厅、58个区议会和查塔姆群岛议会)。,一、国情概述,外交与对华关系,一、国情概述,将同澳大利亚和南太岛国的关系作为其对外政治、防务和经济关系的立足点；将亚太地区作为对外关系的优先领域；积极支持和参与联合国的维和行动、人道主义援助和国际反恐合作，重视参与地区经济合作。,1972年12月22日，新西兰与中国建交。,地理环境,位于太平洋南部，介于南极洲和赤道之间。西隔塔斯曼海与澳大利亚相望，北邻汤加、斐济。新西兰由北岛、南岛、斯图尔特岛及其附近一些小岛组成，面积270 534km，海岸线长6 900km。境内多山，平原狭小，山脉和丘陵约占其总面积的75以上，森林面积约占全国土地面积的29，天然牧场或农场占国土面积的一半，广袤的森林和牧场使新西兰成为名副其实的绿色王国。,简史,毛利人,是新西兰第一批居民。公元14世纪，毛利人从波利尼西亚来到这里，成为新西兰最早的居民，1642年，荷兰航海家阿贝尔塔斯曼在此登陆，把它命名为“新泽兰”。1769年至1777年，英国人詹姆斯库克船长先后五次到新西兰并测量和绘制地图。此后英国向这里大批移民并宣布占领新西兰，把海岛的荷兰文名字“新泽兰”改成英文,“新西兰”。,1907年英国被迫同意新西兰独 立，成为英联邦的自治领，政治、经济、外 交仍受英控制。新西兰于1947年获得完全独 立，仍为英联邦成员国。,一、国情概述,二、政治经济,政治体制,实行英国式的议会民主制。英国女王是新西兰的国家元首，女王任命的总督作为其代表行使管理权。总督与内阁组成的行政会议是法定的最高行政机构。内阁掌握实权，由议会多数党组成。议会只设众议院，由普选产生，任期三年。无成文宪法，其宪法是由英国议会和新西兰议会先后通过的一系列法律和修正案以及英国枢密院的某些决定所构成。,经济概况,新西兰是经济发达国家，农牧业是其经济的基础，农牧产品出口量占其出口总量的50。羊肉、奶制品和粗羊毛出口量居世界第一位，有“畜牧之国”的称号。,矿藏主要有煤、金、铁矿、天然气等。森林资源丰富，主要产品有原木、圆木、木桨、纸及木板等。渔产丰富。工业以农林牧产品加工为主，产品主要供出口。农业高度机械化，主要农作物有小麦、大麦、燕麦、水果等。畜牧业发达，是新西兰经济的基础。,新西兰风景优美，有世界罕见的火山地热异常带，还有千姿百态的沸泉、喷气孔、沸泥塘和间歇泉形成的奇景，旅游业成为新西兰主要的经济支柱之一。,货币名称：新西兰元（New Zealand Dollar）。,参考汇率：1美元=1.524新西兰元，1元人民币=0.2218新西兰元（2009年4月）。,三、文化教育,新西兰的教育体制被视为世界上最好的教育体制之一，,教育体系源于英国的传统教育体制，全国实行统一的教育体系，教育经费开支占政府开支第三位。,毛利文化是新西兰所独有的。全世界只有在新西兰，你才能充分感受到这个古老民族充满活力的文化。,四、民俗风情主要节庆,元旦,1月1日。,国庆日,2月6日。,怀坦吉节,2月6日。,澳新军团战士日,4月25日。,复活节,4月10日13日。,女王诞辰日,6月的第一个星期一。,劳动节,10月的第四个星期一。,圣诞节,12月25日。,节礼日,12月26日。,怀坦吉节,澳新军团战士日,四、民俗风情习俗,西兰人说话很轻。街上遇见朋友，老远就挥手。他们不喜欢用V手势表示胜利，当众嚼口香糖或用牙签被视为不文明的举止；当众闲聊等是很失礼的行为。女子以抖手等手势来表达自己的情感。,新西兰人在社交场合与客人相见时，一般施握手礼，在和妇女见面时，应该等女士先伸出手时才能握手问好。正式场合的称呼是先生，夫人，女士，一般情况下，称呼比较随便，但相处还不熟时，最好还是先称呼他的姓。,毛利人接待客人的最高礼仪是碰鼻礼，碰的时问越长表示对客人的礼遇越高。在最尊贵的客人到来时，由部族中最年长的人和全体男女陪同，在“马雷”里吟唱、交谈，通宵达旦。毛利人的迎宾舞蹈已成为新西兰官方迎接贵宾的最高礼仪。,新西兰人把 13 视为不吉利的数字;,新西兰非常注重动植物保护，即使是公园的花草、野鸭和小鸟都不得侵 害，违法者将受到严厉的处罚。,新西兰重视未成年人的保护，法律规定也比较严厉。,新西兰是禁烟国家，所有的公共场所均不准吸烟。,主要禁忌,四、民俗风情习俗,新西兰物产丰富，素有“美食天堂之誉”。,四、民俗风情风物特产,最有特色的是,毛利火锅,，把薄薄的石头烘热，放入地洞，把包裹好的食物放进并薰热，熟后打开来原汁原味，齿颊留香。,新西兰是世界上最大的地毯工业用羊毛生产国，在国际地毯市场上，高级地毯均使用新西兰羊毛制造。,五、旅游观光,植物公园,议会大厦,五、旅游观光,惠灵顿地处新西兰的地理中心，北岛的西南端，三面环山，一面临 海，地势起伏，林木茂盛，风景秀丽，是优良的港口城市，人口33.7万，全国第二大城市，1865年起成为新西兰首都，是议会、政府和工商企业总部和外国使团的所在地，国内政治中心及重要的商业中心，也是往来南北岛的交通枢纽。,植物公园,议会大厦,国家博物馆,南半球最大的博物馆。该馆座落在惠灵顿皇后湾附近，地处市中心，是新西兰唯一由政府管理的博物馆。,四、民俗风情风物特产,国家博物馆,市政广场,市政广场,这里是艺术表演及集会的中 心，四周环绕着市立画廊和图书馆。,五、旅游观光,奥克兰位于怀特玛塔港和马努考港之间的狭窄地峡上，始建于1840年，是新西兰第一大城市，人口107.6万，也是全国的工商业中心，是往来世界各 地的重要关口。当地居民热爱扬帆出海，平均拥有的船只数量居全球之首，故奥克兰有“帆船之都”的美誉。,五、旅游观光,这里是新西兰著名的地热观光城市，距离奥克兰约3h路程，交通便利，热泉和泥浆池众多，城里到处弥漫着浓 浓的蒸汽，散发浓郁的硫磺气味，游客置身其中，似有腾云驾雾之感。,泥浆池,怀奥塔普地热保护区,五、旅游观光,马尔堡,马尔堡群山环绕，气候干燥，夏季较长，是新西兰最炎热的地区之一。马尔堡以产名贵的葡萄著称，海湾曲折而众多，这里盛产各种美味海鲜，最著名的是三文鱼，此外还生产橘子、草莓、樱桃及果仁等。,葡萄园,基督城,是南岛的第一大城市，也是除奥克兰外的重要港口。这里处处洋溢着英国的气息，是英国本土之外最具有英国色彩的城市，19世纪的建筑比比皆，公园绿草如茵，花草艳丽，道路洁净，故有,“花园城市”,的美誉。,五、旅游观光,国际南极中心,五、旅游观光,达尼丁,是南岛的第二大城市，全国第四大城市。被称为,“苏格兰以外最具苏格兰风格的城市”,。,皇后镇,皇后镇享有“冒险之都”的声誉，喜欢冒险运动的人们可在这里从 事蹦极、漂流、冲浪、气艇等运动。,签证须知,新西兰海关规定在办理出境或离境手续前，旅客要申报随身携带的现金（包括纸币与硬币），如果旅客所带现金超过1万新币，需填写“边境现金申报表”，不要认为“财不外露”，在海关要绝对实话实说，否则将会带来许多不必要的麻烦,。,入境须知,填写申报表，在飞机上，每位游客会得到一张淡绿色的入境卡和一张白色的海关及检疫申报表，要用英文如实填写，如果表中任何一项不太清楚都要选择,“Yes”,。,六、旅游须知,签证知识&入境须知,海关规定&动植物检疫,海关规定,新西兰海关规定在办理出境或离境手续前，旅客要申报随身携带的现金，如果旅客所带现金超过1万新币，需填写,“边境现金申报表”,。,中国公民持有效签证可入境。托运行李最重为20kg，手提行李不超7kg且体积不能大，否则交超重费。,除个人用品外，年龄在17岁以上游客可以携带下列免税商品：200支香烟或250g烟草或50支雪茄，或者3样混合重量不超过250g；4.5L的葡萄酒或啤酒和1瓶1.125L的 烈酒。全部商品总额在700元新币以下的免税，超过则需交纳关税和商品税，,动植物检疫,新西兰是“危险野生动植物群国际贸易条约”的签约国，有严格的动植物检疫制度，任何动植物，包括土壤和种子类的中药等必须经过严格检查，通常不让带入。,食物（包括干货、水果、零食等）都必须向海关申报清楚，否则可能被罚款，严重者可能会判入狱。自己携带大量药品的游客最好能同时携带医生开出的药方，并且药品最好是原封不动，即使打开了也仍要放在原包装内。,六、旅游须知,签证知识&入境须知,海关规定&动植物检疫,作 业,根据澳洲的特殊地理位置和丰富的旅游资源w为辽宁的游客设计一个旅游线路。,