接管入住工作手册.doc

接管入住工作手册

编制： 日期：

审核： 日期：

批准： 日期：

未经许可 不得拷贝 生效日期：2013年7月1日

目 录

物业管理前期介入工作规程…………………………………………… 4
新建物业接管验收规程…………………………………………………23
入住控制程序……………………………………………………………41
前期介入情况周记表NO1…………………………………………… 49
前期介入情况周记表NO2…………………………………………… 50
前期介入情况周记表NO3…………………………………………… 51
前期介入情况周记表NO4…………………………………………… 52
前期介入情况周记表NO5…………………………………………… 53
前期介入情况周记表NO6…………………………………………… 54
前期介入情况周记表NO7…………………………………………… 55
前期介入情况周记表NO8…………………………………………… 56
房屋接管验收移交表………………………………………………… 57
设备接管验收移交表………………………………………………… 58
大厦设备接管验收移交表…………………………………………… 59
工程资料移交清单…………………………………………………… 60
接管验收问题整改表………………………………………………… 61
公共设施接管验收移交表…………………………………………… 62
接管验收资料遗留问题登记表……………………………………… 63
接管验收设施设备遗留问题登记表………………………………… 64
公共区域锁匙接管验收移交表……………………………………… 65
设备验收移交日期时间表…………………………………………… 66
设备检测（通用）报表……………………………………………… 67
消防系统联动测试报表……………………………………………… 68
消防水泵检验报告…………………………………………………… 69
风机、风柜测试报告………………………………………………… 70
生活水泵检验报告…………………………………………………… 71
排污泵、集水井检验报告…………………………………………… 72
中央冷水机组检验报告……………………………………………… 73
冷却塔检验报告……………………………………………………… 74
高压配电柜检验报表………………………………………………… 75
高压配电柜检验报告表(一) ………………………………………… 76
高压配电柜检验报告表(二) ………………………………………… 77
高压配电柜检验报告表(三) ………………………………………… 78
电力变压器检验报告………………………………………………… 79
控制电柜检验报告…………………………………………………… 80
电视监控系统测试报表……………………………………………… 81
入住手续办理流转单………………………………………………… 82
业主家庭情况登记表………………………………………………… 83
房屋验收表…………………………………………………………… 84
托管房门钥匙责任声明书…………………………………………… 85
消防责任书…………………………………………………………… 86
物业管理前期介入工作规程

1.0 目的
规范公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容，指导前期物业管理业务的开展。
2.0 适用范围
适用于公司各物业服务中心。
3.0 职责
各物业服务中心负责参照本工作规程，结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划，以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。
4.0 方法和过程控制
4.1物业管理前期介入的概念
物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段（包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等）就参与介入，从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见，以确保物业设计和建造质量，为物业投入使用后的物业管理创造条件，同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量，为确保业主正常入住奠定基础。
4.2前期介入的一般程序
4.2.1确定工作内容要求；
4.2.2成立工作小组；
4.2.3制定工作方案和计划；
4.2.4 计划实施，工作小组应重点关注安防系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认；
4.2.5 物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料，以备复查；
4.2.6 对涉及物业利益的文件应报公司领导确认，如：物业服务费、前期物业服务协议、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。
4.3前期介入的内容
前期介入主要分三个阶段实现：规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段，三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。
4.3.1规划设计阶段包括：
对总体设计、安防布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。
4.3.2营销策划阶段包括：
物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。
4.3.3施工建设阶段包括：
电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。
5.0 规划设计阶段介入
5.1规划设计评估准备
5.1.1规划设计评估需要获得的资料。
5.1.1.1报批报建文件
《可行性研究报告》及批复、《详规》及批复、项目选址意见书、《勘测定界报告》、配套条件明细资料、扩初批复。
5.1.1.2企划文件
市场调研、产品定位、目标客户定位、目标客户资料。
5.1.1.3设计文件
总说明、修建性详规规划图、建筑〈设计说明书、设计图纸（平面图、立面图、透视图）〉、结构设计说明书、给水排水设计说明书、电气设计说明书、弱电设计说明书、采暖通风空调设计说明书、动力设计说明书、交通分析、绿化分析、经济指标等。
5.1.2工作小组参加地产组织的项目说明会。
5.1.3工作小组组织对项目宗地状况、类似典型楼盘，周边配套状况，进行实地考察。
5.2项目评估细则
5.2.1总体评估
5.2.1.1住宅区规划功能区分合理，居住私密性和社区交流协调。
5.2.1.2住宅区道路交通规划合理，车流人流组织兼顾，停车位充足。
5.2.1.3建筑与自然和谐，采光、通风充足，环境优美。
5.2.1.4生活便利，基本生活配套齐全，出行便捷。
5.2.1.5设备、设施保障充分，水、电、煤、电信、广播电视、电梯、污水处理等可靠完善。
5.2.1.6注重环境生态，使用环保、节能等环保材料、设备设施。
5.2.1.7安全防卫设计完备，运用先进技防手段，安全及消防配置充分。
5.2.1.8智能化配置先进，网络资源充分，便于数字化小区建设。
5.2.1.9便于物业组织管理，节约管理成本。
5.2.1.10各项技术经济指标在同类住宅区中水平领先。
5.2.2分类评估
5.2.2.1安防布局
a、便于安防管理区域分割，消除管理死角。
b、便于安防管理视线的巡查，避免管理的盲点。
c、人员及车辆各级出入口设置清晰，便于动态管理。
d、安防设备设施配置齐全，可采取有效措施防范。
e、安防技防措施完备，形成多层次的安防体系，信息汇总通畅，反应
f、快速（详见5.2.2.6智能化设备）。
5.2.2.2消防布局
a、 消防设备、设施配置（灭火器、消防箱、室内（外）消防栓、消防泵、烟感、自动喷淋等）充分合理，使用可靠。
b、消防车道设置合理，其位置及转变半径符合国家规范。
c、 消防登高面（场地）设置合理，其位置及面积符合国家规范。
d、 消防通道、门、墙、避难区设置合理，符合国家规范。
5.2.2.3交通布局
a、各级道路的功能分配充分合理，有层次感，线路清晰，便于分流管理。
b、主要道路和出入口人车分流，在设计和设施配置上考虑到限速要求及回车余地。
c、机动车位配置充分（一般住宅不少于户数的2：1、另加访客车位占车位数的5%，联排别墅等高标准住宅应按户数1：1, 另加访客车位占车位数的10%）。非机动车位配置充分（一般住宅不少于户数1：1.5），便于停放。
d、有条件，宜设置地下机动车停车库，应符合国家规范。
5.2.2.4生活配置
a根据小区周边（1公里范围）市场、商业配套状况设置充足市政、商业用房。
b、一般应考虑超市、菜市场、医疗、教育、邮政、银行、餐饮、美容美发、建材、文化娱乐、交通等的配套服务功能。
c、如住宅区设置商业配套，宜独立集中，并事先规划商业功能的划分和商业经营的配套条件，应尽量避免产生干扰。如利用住宅层设置营业场所，出入口或楼梯须与住宅分开。
d、如住宅区设置会所，宜独立设计。会所面积、活动项目宜根据住宅区面积、档次、经营方式合理配置。例如：一般10万平方米以上的住宅小区宜设置项目：健身、乒乓、阅览、儿童活动室、棋牌、桌球、多功能厅等；面积在400平方米左右，住宅区建筑面积每增加10万平方米会所面积增加200平方米。
5.2.2.5设备配套
a、水、电、煤、电信、广播电视、污水处理等的设计容量应能满足使用需要，并留有适当扩展余地。
b、配电、水泵、电梯、中央空调的设备定型成熟可靠。
c、沟、管、渠、井的设置合理，便于维护保养。
d、公共照明、楼道照明配置合理。公共照明数量、亮度、位置合适，宜采用节能装置。楼道照明十层以下住宅宜采用节能自熄开关，十八层以上高层住宅宜应设疏散诱导照明和灯光疏散指示标志。
e、配电房、水泵房、电梯机房、中央空调机房等设备房设计应符合国家规范。水泵房不应设在住宅建筑内，给水泵房内不应有污水管穿越，电梯井不应紧邻卧室，紧邻书房及起居室时，应采取隔音措施。
5.2.2.6智能化配置
a、安防智能化一般可配置红外线周界红外报警系统、门禁可视对讲系统、小区巡更系统，电视监控系统、车辆道匣管理系统、室内紧急呼叫系统、电梯内紧急呼叫系统、居家安防系统等，并与中央控制中心联网。
b、网络智能化一般可配置社区宽带、电子公告牌、社区物业管理网络平台、家电远程控制系统。
c、设备管理智能化一般可配置公共照明管理系统、停车库管理系统、电梯运行规划缺陷，包括各类开关、空调位（孔）、插座、排水、预留电源、排烟道、门的开启方向等。
7.2.6.2 地下室工程
地下室因其结构埋藏于地表以下，受地下水或雨季雨水渗入泥土里形成的水压环境，是渗漏问题的常发部位。因此，根据其设计采取的防水施工方案而相应地重点监理以下事项：
a无论采取何种防水设计施工，基坑中不应积水，如有积水，应予排除。严禁带水或泥浆进行防水工程施工。
b采用防水混凝土结构时，除严格按照设计要求计算混凝土的配合比之外，应重点检查：砼搅拦时间不得少于2分钟(用机械搅拦)；底板应尽量连续浇注，须留设施工缝时，应严格按照规范中的留设要求和施工要求施工后，墙体只允许留水平施工缝；后浇带、沉降缝等应尽量要求在底板以下，墙体外侧相应部位加设防水层(可用卷材、涂膜等)；预埋件的埋设应严格按规范施工；养护时间和养护方式应严格监控，此项是承建商经常忽视的工序，但对砼的防水能力有较大的影响。
c采用水泥砂浆防水层，除按设计及规范施工外，应注意阴阳角应做成圆弧形或钝角；刚性多层作法防水层宜连续施工，各层紧密贴合不留施工缝。
7.2.6.3回填土工程
回填土工程涉及首层楼地面(无地下室结构的)、外地坪的工程质量，如回填质量不好，将会导致地面投入使用一段时间后出现下沉、损坏埋设管道，使地面开裂等问题。因此，应对此项工程回填土成份、分层打夯厚度进行监控，有问题应坚决要求返工，否则后患无穷。
7.2.6.4楼面、屋面砼工程
楼面、屋面砼工程质量，通常是引发楼面、屋面开裂的一个主要原因，亦是物业在以后的维修工作中无能为力的问题，故在楼面、屋面砼工程中应重点注意。
a钢筋绑扎：钢筋绑扎是否按图按规范施工，其开料长度、绑扎位置、搭楼位置、排列均匀等问题，均造成以后楼板的开裂，特别是楼板的边、角位置、悬挑梁板的钢筋绑扎应重点检查，同时应监督施工单位切实做好钢筋垫块工作，以免出现露筋现象。
b砼浇注：除发展商的监理人员注意按施工规范监理施工外，鉴于物业常见质量问题，物业参与监理的人员应重点对厨房、卫生间的地面浇注进行监理，有剪力墙结构的亦为重点监督。如这些部位施工出现问题，通常会引发厨、厕、卫生间地面、剪力墙墙面出现大面积渗水，还会出现难以检查维修的问题。如剪力墙因砼捣制不密实，出现外墙面雨水渗入外墙面后，在墙体内的孔隙内渗流一段距离后渗出内墙面，导致维修困难，故对以上部位砼的振捣应严格监控。
7.2.6.5砌筑工程
建成物业常有墙体与梁底的结合部出现裂缝的现象，造成此问题，通常是墙体砌筑至梁底时的砌筑方式不对，砂浆不饱。因此，在砌筑工程中应对砌筑砂浆的饱满、墙顶砖砌方式进行监督，墙顶与梁底间的砌砖，应把砖体斜砌，使砖体两头顶紧墙顶和梁底，并保证砂浆饱满。
7.2.6.6装饰工程
a外墙面：外墙面抹灰及饰面施工的好坏常常是影响外墙是否渗水的一个关键。以我国目前的常用做法，外墙面仍未做到对外来雨水作整体设防(无特别的防水层)，仅是靠外墙面的砂浆抹灰层，外饰面作防水，故外墙底层抹灰的实度、外饰面粘贴层的饱满(无空鼓、空壳)、抿缝饱满等方面，应严格监督。
b内墙面及天花板：内墙面及天花板常用混合砂闪抹灰。如混合砂浆中含石灰、纸筋等材料，应注意砂浆的搅拦均匀，以免造成墙体饰面开裂，墙体与砼梁、柱搭接处，最好加设砂布等材料后再抹灰。
c地面：厨、厕地面，作为湿区应重点监理，注意砂浆密实及查坡泄水方面。
7.2.6.7门窗工程
木门与墙体接合处，由于材质的差别，经常会出现缝隙，外墙窗户通常会出现窗框与墙体间渗水，这些都是施工问题，应按有关施工规范及设计方案严格监理施工。
7.2.6.8给排水工程
a给水工程：现有高层建筑通常采用高位水池供水，其低楼层的供水，常常因高差问题造成水压较大，而设计者通常会在由高位水池通往低层住宅的主管上设减压阀。由于减压阀的自身构造，较易为细小杂物堵塞，故建议高位水池出水口的管口不要设为敞开管口式，应改为密孔眼管道入水，以阻挡杂物进入。如供水管道埋设在墙内，则应在隐蔽前做试水、试压试验。
b排水工程：原有常用的铸铁管，常因质量问题，出现管壁砂眼渗水、接口容易渗水，使用年限短等问题，使物业管理公司维修困难、管理费用增多，在可能的情况下建议改用PVＣ水管。
8.0 对竣工验收阶段介入
8.1 物业服务中心组织相关技术人员组成验收小组，协助地产完成竣工验收及细部检查工作，及早发现设计、规划、施工、设备安装等问题，以备预留充足的返修时间。
8.2验收小组须制定统一验收标准（详见《新建物业接管验收指引》）
8.3验收小组须准备竣工验收的表格资料，现场做好详细记录，如：
a.房屋接管验收表
b.室内接管验收遗留问题统计表
c.公共配套设施接管验收遗留问题统计表
d.机电设备接管验收表
e.机电设备接管验收遗留问题统计表
8.4 验收小组应了解工程建设的各个环节，审阅工程档案资料，实地查验建筑工程和设备安装情况，并对工程设计、施工和设备质量等方面的问题结合各类统计表汇总后提交地产公司。
9.0 质量记录
9.1《前期介入情况周记表NO1》。
9.2《前期介入情况周记表NO2》。
9.3《前期介入情况周记表NO3》。
9.4《前期介入情况周记表NO4》。
9.5《前期介入情况周记表NO5》。
9.6《前期介入情况周记表NO6》。
9.7《前期介入情况周记表NO7》。
9.8《前期介入情况周记表NO8》。
新建物业接管验收工作规程

1.0 目的
规范公司对新建物业接管验收的程序和内容，确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。
2.0 适用范围
适用于公司各物业服务中心。
3.0 物业接管验收的基本条件
3.1 工程全部施工完毕，并经竣工验收合格。
3.1.1 全部施工完毕，是指工程范围不仅是房屋的主体工程，而且也包括房屋的附属工程，以及设计规定应与主体工程同步交验的配套项目（不得漏项、甩项）。住宅小区内分期建设的工程项目，可以分阶段组织验收、交接，但公用项目未竣工不得影响前期已接管工程的正常使用。
3.1.2 竣工验收合格，是由建设单位会同施工单位及有关专业部门，按照国家建筑施工验收规范及其他专业质量标准，进行工程竣工验收，由验收部门对工程项目进行检查、考核、鉴定，取得数据材料、凭证，证明符合标准，工程合格，呈报批准通过。
3.2 供电、采暖、给排水、卫生、道路等设备和设施能正常使用。
即要求供水、供电、供气等设施正常运转，做到电通、水通、气通、路通（高级住宅还要求电话线路进户，电视信号到位，安全技防联网等）并做到：雨污水排放畅通；废弃物处理的落实；绿化面积达标；房屋配套齐全；设备功能完备，满足业主生活必需的要求。
3.3．房屋幢、户编号已经有关部门确认。
即要求建设单位在房屋竣工验收前，应同当地公安干部门联系，确认幢、户编号，楼牌号安装到位。以免业户入住后，无法申报户口、入托入学、就业安置、邮电通信等；也避免幢、户编号不清，给产权登记、物业管理、房产交易带来后遗症。
3.4 物业公司接管验收时提出的房屋质量问题得到确实解决。
3.5 开荒保洁达到物业公司接管要求。
3.6 施工区与交房区完全隔离等。
4.0 物业接管验收应检索提交的材料
在物业接管验收前，建设单位应将有关产权资料和技术资料系统整理，分类立卷，在验收时交物业管理单位归档保管，以适应产权管理、维护保养的需要。
4.1 产权资料
4.1.1 什么是产权资料。
房地产的产权资料是国家房地产管理部门依法对各类房地产进行管理的依据；市房地产管理部门确认产权、税务部门依法征税、司法部门处理产权纠纷的必要依据；也是产权人参与房产租赁、交易、抵押的必要依据。物业管理企业将以产权资料为依据，收取或分摊有关费用，行使管理职能，防止发生私拆、乱改、违章搭建，损坏房屋结构和公共设施等行为，维护共有设施、共有部位和绿地不受侵犯，维护广大业主的权益。
4.1.2 接管验收时检索提交的产权资料主要有：
a.项目批准文件；
b.用地批准文件；
c.建筑执照；
d.拆迁安置资料；
e.房地产平面图。
4.2 技术资料
4.2.1 技术资料是房屋接管验收时对房屋进行质量检验的依据。物业管理单位在接管验收时，必须根据有关技术资料来进行检验：
a.房屋结构、管线布置是否按设计要求施工；
b.工程质量、装修标准是否符合验收标准；
c.建房用的各类材料是否符合设计要求；
d.房屋各项附属设施的数量、性能、规格、型号及安装是否符合技术文件的要求。
4.2.2接管验收时应提供的技术资料主要有：
a.竣工图——包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；
b.地质勘查报告;
c.工程合同及开、竣工报告；
d.工程预决算；
c.图纸会审纪录；
e.工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）；
f.隐蔽工程验收签证；
g.沉降观察记录；
h.竣工验收证明书；
i.钢筋、水泥等主要材料的质量保证书；
j.新材料、构配件的鉴定合格证书；
k.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书；
l.砂浆、混凝土试块试压报告；
m.供水、供暖的试压报告；
n.园林绿化的图纸和清样；
o.设备清单、安装调试记录、使用注意事项说明、质保书和保修单；
p.有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
上述技术资料中，竣工图是一份尤其重要的资料。竣工图是全面、真实地反映各种地下、地上建筑物、构筑物、管线、电缆等施工最终情况的技术文件（图纸、资料）。它是工程接管验收后，物业管理企业进行房屋保养、维修、改建、扩建的重要依据。如果竣工图不准确、不完整、不符合归档要求者，不能办理接管验收手续。
5.0 物业接管验收交接双方的责任
在接管验收的整个过程中交接双方均应严格执行国家建设部批准的《房屋接管验收标准》的有关规定，明确各自应承担的责任，协调配合，加快接管验收进度。
5.1接管验收的程序和时限
5.1.1建设单位在完成竣工验收后，应及时提出接管验收申请，并同时提交有关物业的产权、技术资料；
5.1.2物业管理单位在接到验收申请和产权、技术资料后，应立即组织有关管理、技术人员进行审查，对资料清楚、符合要求、具备接管验收条件的，应在15天内签发验收通知并约定时间进行验收；
5.1.3 交接双方共同清点房屋、设备和附着物，按验收标准，查验物业质量并做好书面纪录，并由双方主办人员会签；
5.1.4 经检验符合要求，物业管理部门应在七天内签署验收合格凭证和接管文件；
5.1.5 验收不合格的项目，双方协调处理办法，并商定时间复验，建设单位应按约返修合格，再申请复验，复验通过，再办合格凭证和接管文件；
5.1.6新建房屋一经接管，建设单位或地产公司应在三个月内办理入户手续和租赁手续，逾期不办者，应承担因房屋空置而产生的经济损失和事故责任。
5.2 交房方的责任
5.2.1 接管前，建设单位必须狠抓工程质量，落实公建配套，注重使用功能，完善资料管理，做好竣工验收。竣工验收合格后，妥善保管物业，尽快提出接管验收申请；
5.2.2 在接管验收时，如发现不符合质量标准的工程项目，以及不具备使用功能的设备、设施应在双立商定的期限内加以解决，待符合接管验收要求后，再组织复验；
5.2.3 在接管验收后，负责规定期限的保修；
5.2.4 房屋接管交付使用后，如发生隐蔽性的重大质量问题，应由接管单位会同建设单位组织设计、施工等单位，共同分析研究，查明原因，如属设计、施工、材料方面的原因，由建设单位负责处理、解决。
5.3 接管方的责任
5.3.1 按规定的时限要求落实验收时间，签署合格凭证和接管文件。无特殊理由，超过时限规定的，要承担责任；
5.3.2 自房屋接管之日起，至住户入户为止，由接管单位（物业管理企业）负责看管，由于看管失职而发生人为损害，设施被盗，由接管单位负责；
5.3.3 房屋投入使用后，如使用不当、管理不善的原因造成设备和房屋损坏，由接管单位负责。
5.4 交接验收后的物业保修
5.4.1 交接验收后的物业应落实保修事宜，物业管理单位与建设单位，应按照建设部制定的《建筑工程保修办法（试行）》的规定签订保修实施合同，明确保修项目内容、进度、期限、方式等。
5.4.2 建筑工程的保修期，自办移交手续之日起计算：
a.民用与公共建筑、一般工业建筑、构筑物的土建工程为1年；
b.建筑物的照明电气、上下水管线安装工程为6个月；
c.建筑物的供热、供冷系统为一个采暖、供冷期；
d.室外的上、下水设施和小区道路为1年。
5.4.3 各种建筑物、构筑物和设备安装工程的保修范围如下:
a.屋面漏水；
b.烟道、排气孔道、风道不通；
c.室内地坪空鼓、开裂、起砂、地砖摇动，由防水要求的地面漏水；
d.内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面脱落，墙面起碱脱皮；
e.门窗开关不灵，或缝隙超过规范的规定；
f.厕所、厨房、盥洗室地面倒泛水、积水；
g.外墙渗水、阳台积水；
h.水塔、水池及有防水要求的地下室渗漏水；
i.室内上下水、供热系统管道堵塞或漏水、漏气、暖气不热，电器、电线漏电，照明灯具坠落；
j.室外上下水管道漏水、堵塞，小区道路沉陷；
k.钢、钢筋混凝土、砖石砌体及其他承重结构变形、裂缝超过国家规范或设计要求；
j.对在保修期内的保修项目，应由建设单位组织施工单位负责及时修好，保证质量，不留隐患。
5.4.4 为了保证保修及时，交接双方可以根据具体情况协商采取下列方法：
a.建设单位委托物业管理单位负责包干保修，由建设单位一次性拨付保修费用，由物业管理单位包干使用，费用标准双方依据物业质量商定；
b.由建设单位一次性向物业管理单位预付保修金，由物业管理单位用于应急代修，保修期满，按实结算。保修金额一般不低于当地直管公房每平方米建筑面积的年均维修费用；
c.由建设单位落实组建一支维修小分队，在保修期内，留驻在住宅小区，承担各项保修任务。
6.0 物业接管验收程序
6.1 工作程序
6.1.1 地产公司拟定《移交接管工作进度计划》，成立移交小组，任命专职移交人，并送达接管验收《通知书》，由物业公司备案；
6.1.2 物业公司的“验收小组”，按《物业接管资料的移交》核对所接受的资料，在15日内签发验收回复函并约定验收时间，对其提供的建筑、设备、配件清册，逐项清查验收；
6.1.3 物业公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施/设备等进行接管验收；
6.1.4 对未按设计要求配套到位，和不能正常运转的设备（包括水、电、暖等），物业提出整改意见，由地产公司负责落实，直至合格；
6.1.5 对验收中发现的