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204 首席财务官HIEF FINANCIAL OFFICERC财务智能化背景下医院财务管理的完善策略分析田冉（济宁市中医院，山东济宁272000）摘要：随着计算机技术的发展，电子信息技术在会计岗位的应用，构建了电算化会计工作模式，大量新颖、高效率的会计核算软件陆续出现，更新换代，带动财务管理工作效率持续提升，会计从业人员的核算水平和管理能力也有了质的飞跃。世界四大会计师事务所之一的德勤事务所在2017年推出了财务机器人，将现代财务管理的智能化发展推上了历史舞台。德勤事务所的社会影响力，也使得智能化财务工作模式成为当前发展的重要方向。关键词；财务智能化；医院财务管理；信息化中图分类号：R197.322文献标识码：ADOI：10.12317/j.issn.1673-3169.2023.15.068 0引言公立医院是服务社会的重要一环，为了能够提高管理能力，提升服务质量，公立医院需要尝试引入财务智能化系统，不断提高内部管理水平，迎接新的挑战。1现代财务管理智能系统的关键性技术财务智能化系统是指在财务管理当中，通过计算机数据管理和参与财务分析的模式，从而实现智能化的财务管控。相比于传统手工分析模式，智能化应用下的自动化和海量数据化，是财务智能化系统的特点。在实际应用中，应用系统前需定义模板，形成人机交互，深度挖掘数据背后隐藏内容，更好地汇总分析各种信息进行决策，促进医院管理工作的顺利开展。当前，财务智能化系统的关键性技术包括以下几个方面。1.1数据仓库技术数据仓库是数据管理的核心，通过战略集合的方式进行单个数据的存储，通过仓库的数据管理与运算分析，为单位提供业务改进流程相关建议指导。数据仓库主要通过数据集合来实现经营决策，其内部具有主题导向、高度集成化以及高稳定性特点。其中，主题导向是指数据仓库会根据不同的数据类型和数据主题来进行区分，再依托不同分型标准来进行数据分析，做出对应决策。高度集成化主要表现在系统内部的数据加工、汇总、整理和归类，从而为数据决策奠定基础。现实财务智能化系统数据仓库主要通过不同的编码规则来进行数据存储，从而能够保证决策的准确性。当前，应用于智能化系统中的数据仓库主要包含四层结构，形成了完整的系统。其中，包括数据源、数据存储与管理、OLAP服务器以及前端工具与应用。数据源是数据仓库的第一层结构；数据的存储与管理是数据仓库的第二层结构，也是数据仓库的核心内容，数据仓库对数据进行抽取、转换、加载后产生的有效集成数据按照主题进行归类，而不仅仅针对来源于异构数据库中的业务数据简单求和；OLAP服务器是数据仓库的第三层结构，是指在多维模型的方式下对分析所需数据的集成，方便对数据进行多维度、多层次的分析，有助于发现数据背后的趋势信息；前端工具与应用是数据仓库的第四层结构，主要是数据的展示窗口，包括报表查询工具、分析工具的展示等。1.2C#语言技术C#语言是现代财务智能化系统主要应用的系统语言，该语言由传统的C语言和C+语言衍生发展而来。但相比于C语言和C+语言，C#语言更加安全稳定，在编程方面简单便捷，面向对象更为丰富。在实际的系统编程创建中，C#语言能够摒弃传统编程语言的复杂性，以可视化的系统界面来提高系统的运行效率，是当前财务智能化系统中编程.net的首选语言。实际应用中C#语言能够直接对C语言等语言进行相关原生函数调用，同时不会损失原有语言所具有的原有功能，因此在财务智能化系统中，C#语言编程与C语言之间具有极高的相似性，大量C语言开发者能够简单快速地完成上手，参与到程序开发中。医院在搭建财务智能化系统当中，可以利用C#语言技术来进行编程。1.3B/S系统结构长久以来，系统软件产品缺少web服务端的支持，在软件系统结构方面主要采用C/S结构设置，这种结构设置下的软件能够帮助使用者分别在客户端和服务器上完成软件的下载和安装。软件实际使用当中，用户可以对客户端发起请求，客户端获取请求后，对请求进行编码报文，上传到服务器，由服务器进行请求数据处理。当服务器完成系统处理后，再将处理结果反馈客户端，由用户对结果进行浏览和处理。伴随着现代web技术的快速发展，原有的C/S结构开始被B/S结构模式所取代。现代财务智能化系统就是以B/S系统结构为核心的软件系统设定。这种结构下的软件应用不再区分客户端和服务器，服务器与客户端同处一个结构内部，用户能够通过电脑等终端操作直接利用浏览器对数据处理结果进行访问，极大地提高了运行和处理205财务信息化AIWU XINXIHUAC效率，满足用户多样化需求。在财务智能化发展当中，应用B/S系统结构能够更加便捷快速地完成数据量庞大、动态性较强的医院财务数据管理工作任务。2医院财务管理中应用智能系统解决的主要问题长久以来，一些医院在财务管理方面沿用传统的管理方式。这是因为医院本身能够向社会提供的医疗服务业务类型相对单一，财务管理工作更多时候只是对收入费用进行核算。但是伴随着现代化医疗卫生服务体系的快速发展，医院除了开展传统医疗服务之外，还兼顾科研、教学等业务类型，同时多院区协同管理诉求导致传统管理模式不再适应时代发展。医院需要引入智能化的财务管理系统，来解决各种遗留问题，实现医院高质量发展。2.1解决财务分析内容复杂、工作量大的问题伴随着现代化市场经济的持续发展，医院规模不断扩大，医院内部财务管理内容也逐渐增多，财务分析需求表现更为复杂。财务智能化系统建设主要解决以下三个方面财务分析现实问题。首先，利用财务智能化系统解决分析主体多的问题。当前，医院的经济活动十分复杂，每一个独立的核算单位在财务管理中，都可以被视作是一个分析主体。应用智能化系统，能够有效对药品部门、器械部门等相关财务管理需求进行分类，提高分析效率。其次，应用财务智能化系统能够拓宽财务分析的内容范围，满足当前医院财务管理的实际需要。当前，医院开展的财务管理分析工作，既会涉及传统财务管理当中的成本、收入、利润、资产、负债等财务核算数据，还会引入现代财务分析中现金流量、盈利能力、偿债能力、发展能力等分析内容。通过智能化系统能够更加全面地完成收入成本和资产负债情况等方面的核算，分析财务运营过程中的动态化变化特点，更加精准地反映医院财务运营的实际状况。最后，通过财务智能化分析能够生成更为详尽客观的分析报告，并自主生成汇报展示文件。对于医院内部的财务工作会议来说，财务人员可以借助智能化系统来更高效地向管理层汇报相关工作，为管理人员提供决策依据。2.2提高财务自动化和智能化管理水平传统的财务管理模式对于医院本身的经济业务进行管理时存在滞后性，而且以纸质单据载体所开展的财务管理工作，容易在部门之间流转中出现关键单据丢失的情况。需要财务管理人员将更多精力投入银行对账、票据管理、往来款确认等基础性工作层面，缺少从管理发展战略视角出发的财务管理能力。智能化的财务管理系统核心价值在于自动化和智能化，医院通过引入更为丰富的信息系统，与财务智能化系统进行配套，能够全面提高医院财务管理一体化能力，带动自动化和智能化管理水平的全面提升。当前，医院在信息化建设中主要采用的系统，包括医院信息系统HIS、医院资源计划系统HRP、医院电子病历系统PACS、医院质量监控系统HQMS等。传统管理中不同系统之间数据并不互通，系统数据彼此独立，无法兼容，导致自动化财务管理效率低下。在财务智能化系统应用中，医院在信息化建设层面实现了全面的技术提升，形成了一体化的管理平台。医院在开展业务时，可以通过统一的平台，实现对于各种信息数据的全面集成，医疗业务数据、财务业务数据、管理数据、人力资源数据等数据可以在系统中进行整合，为财务管理人员提供数据参考和数据分析结果，实现财务管理质量的不断提高。2.3模块化功能提高财务管理的易用性随着信息技术的快速发展，医院财务智能化系统完成了具有可视化特点的模块化建设，通过多功能模块形成扁平式的内部管理。对于系统操作来说，学习成本相对较低，相关财务管理人员能够快速上手系统，使C#语言以及B/S系统结构的技术优势，在终端应用层面充分体现出来。以某系统为例，财务管理工作人员在实际使用智能化财务管理时，可以利用的功能模块种类较多，覆盖了医院财务管理工作的方方面面。首先是项目公式设置，通过功能模块财务管理人员能够直接进行报表项目的定义，在系统中直接完成树状图目录的设置。树状图则能够直接对excel报表内容信息进行识别，对资产负债、收入费用等具体项目内容进行时间、动态变化的查询和操控。其次，系统内部增设了自动生成财务分析报告的功能，提高了财务汇报工作的便利性。系统能够自动识别word格式中的文字叙述，通过检索关键词的方式，将复杂混乱的word文字叙述依照预算执行、财务运营等模板来进行自动化生成。管理人员可以直接通过系统完成PPT报告等形式的导出，并将其中复杂的数据内容转化成为饼状图、柱状图等图表，省去了人工操作数据整理的成本投入。通过模块化的建设极大地提高了系统的易用性，满足医院日趋复杂财务管理的实际需要。3应用财务智能系统推进财务管理升级的主要策略智能化系统的技术应用，不仅解决了管理实践层面的问题，在一定程度上也推进了现代化管理机制建设和管理理念的革新。从企业管理经验角度来看，财务智能化带动了管理原则的持续优化，推动了企业构建现代化管理环境的脚步。财务智能化在医院财务管理中的应用，也需要依托技术推动理念形式创新，来不断寻求提升，充分发挥财务智能化管理的核心优势。206 首席财务官HIEF FINANCIAL OFFICERC3.1构建精细化的管理环境医院内部所搭建的财务智能化系统，能够更加积极有效地与原有的预算管理系统彼此对接，在实际运行中，财务管理人员通过预算函数以及预算指标设置，与最终的预算执行指标进行对比，能够更加有效地对项目实际投入的预算进行控制，并做出差异化分析，帮助管理者及时有效地进行决策调整。精细化管理成为控制运营风险，提高财务价值的重要手段。在后续的财务管理模式建设中，医院需要充分借助智能化系统来落实精细化管理标准，将智能化系统的管理对象落实到更为细致的具体项目中。财务部门在精细化管理下，能够对细枝末节的信息内容如本期结余、人均业务收入等数据进行整合分析，最大限度发挥财务管理的职能行使，调动财务引导战略决策的先进性，使医院的发展更加稳定，从而更好地实现财务目标。例如，医院财务部门可根据现有医疗器械购置情况及消耗情况制定标准成本或定额成本，并要求加强对物资采买的控制，进而控制医院的成本支出和获利能力。同时，管理层可以随时调取系统中管理工作所需的数据，而不限于依靠财务人员提供的数据，将数据细化到医院各科室，提高了财务管理的准确度及全面性。3.2应用智能化系统强化风险预测机制医院部门传统财务工作主要是以付款、凭证填制等为主要工作任务，工作内容停留在对已有项目内容的记录和数据整理中。例如，财务报表的编制主要是对门诊、住院等环节的人均费用情况、药品耗材的收入占比情况、资产负债情况进行分析。在现代管理认知中，这种报表编制下的财务分析是一种事后管理机制，在管理层面存在滞后性，无法完成前期判断。全生命周期管理理论认为，优秀的管理需要系统实现事前、事中、事后三个阶段的管理，其中事前管理和事中管理能够有效提升管理控制效果，降低风险因素影响，做到防患于未然。医院财务管理工作同样需要引入全生命周期管理理论，尝试加强事前和事中两个环节的管理环节，从而充分发挥管理的作用。财务智能化系统的出现，在一定程度上弥补了事前和事中管理的缺陷，帮助医院在财务管理分析中，能够实现风险预测。同时，借助网上报销、电子发票以及一体化平台等方式，充分利用智能系统的人工智能数据处理分析手段，降低管理成本，提高管理速度，完成动态化处理。在整个处理过程中，动态性的数据监测能够帮助财务管理者分析财务管理动态发展趋势，判断是否存在风险问题。医院可以结合财务管理原理以及相关专家意见，根据医院财务管理实际情况，搭建相关的财务风险控制指标体系，同时设定指标系统权重。当系统在智能化数据处理中，识别出数据动态超过指标临界值限定，便会自动化发出财务风险预警信号，并同步生成风险报告，供财务管理人员进行审核和复议，最终搭建起事前管理的精准化模式，降低医院在财务管理方面的风险与隐患。3.3形成财务管理会计的新型工作形态传统会计岗位工作主要以基本的核算内容为主，会计人员不参与宏观分析与判断，不具有管理能力。随着发展，传统会计逐渐向管理会计转型，社会各界对于具有战略管理思维的管理型会计人才的需求不断增加。作为管理核心环节，财务工作会计岗位要完成财务数据统计、数据分析与管理指导的彼此结合，因此需要借助具备管理视野和管理能力的管理会计来胜任岗位需求。医院在财务工作中，需要通过创建财务管理会计岗位来强化财务工作的管理指导效能，切实走出传统财务会计岗位成本、核算等基础性会计工作范畴。智能化系统的应用，使得管理会计人员的岗位设置提上了日程，医院需要结合智能化系统来搭建具有内部控制体系建设、财务分析和风险检测、投融资建议等能力的岗位环境，引导更高水平的财务管理会计进入岗位，辅助医院领导结合医院实际情况做出科学合理的决策。4结语在财务智能化技术不断创新的时代，医院内部的财务工作需要与医疗服务、医院运营发展结合起来，真正做到业财融合。财务管理内容要突破单纯的指标变化统计，进入数据分析、数据挖掘、参与决策的管理阶段，切实解决医院财务问题，监控医院财务风险，为医院的长远发展保驾护航，出谋划策。参考文献1 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