商务总监周工作总结.docx

商务总监周工作总结本月工作总结本月是公司业务发展的关键阶段，作为商务总监，我在本月内主要开展了以下工作：1. 制定业务发展计划：在本月初，我与团队成员一起制定了下半年的业务发展计划，包括拓展新客户、提升客户满意度、优化销售流程等方面。为了确保计划的顺利执行，我制定了详细的分工和时间表，并定期召开会议跟进进展情况。2. 拓展新客户：为了实现业务增长，我们积极寻找新的客户资源。通过市场调研和推广活动，我们成功签约了多家新客户，为公司带来了一定的业绩增长。同时，我也与销售团队合作，共同制定了拓展策略，提高了客户转化率。3. 提升客户满意度：客户是我们最重要的资产，为了提升客户满意度，我们加强了与客户的沟通和反馈机制。我定期进行客户满意度调查，并根据反馈意见及时调整服务方案，以确保客户满意度的持续提升。4. 优化销售流程：为了提高销售效率，我对销售流程进行了全面的优化。通过引入新的销售工具和培训方案，我们提高了销售团队的绩效，并加快了客户订单的签署速度。同时，我也对销售数据进行了分析，以及时发现问题并进行改进。总的来说，本月内我在业务发展、客户管理和销售流程优化方面取得了一定的成果。下个月，我将继续努力，带领团队更好地完成各项任务，为公司的发展贡献力量。