资源描述
买买提校园电子商务系统
创业策划
项目联系人:郭辉雄 联系方式:15079190223
目录
第一部分 摘要
一、项目简述 4
二、网站文化及内容 4
三、市场目标概述 5
四、项目优势及特点简介 5
五、利润来源简析 6
六、投资和预算 6
七、融资方案(资金筹措及投资方式) 7
第二部分 综述
第一章 项目背景 8
一 项目的提出原因 8
二 项目环境背景 8
三 项目优势分析 9
四 项目运作的可行性 9
第二章 项目介绍 11
一 网站建设宗旨 11
二 定位与总体目标 11
三 网站规划与建设进度 11
四 资源整合与系统设计 12
五 网站结构/栏目版块 12
1. 买买提校园电子商务网站简介 12
2. 买买提网站缩略图 13
3. 买买提大学生服务平台网站介绍 13
六 商业模式 ...16
七 收益来源概述 ...17
八 项目经济寿命 17
第三章 市场分析 19
一 市场概况 19
二 校园电子商务 19
1. 网站特点 19
2. 校园市场特点 20
三 校园生活需求分析 21
四 市场发展分析 22
第四章 竞争分析 24
一 竞争对手分析 24
二 核心竞争力 24
三 校园电子商务发展对策分析 26
第五章 技术可行性分析 29
一 平台发展 29
二 数据库 29
三 系统开发 29
第六章 项目发展 30
一 市场导入期 26
二 市场开拓期 27
三 市场成长期 27
四 市场成熟期 27
第七章 项目推广 31
一 校园内部推广 31
二 社会推广 31
三 《买买提校园》DM杂志 32
四 网络及SEO(网络搜索引擎) 32
第八章 资金预算 33
资产负债表 33
利润表 34
现金流量表 34
第九章 盈利模式 35
一 市场导入及开拓期的盈利模式 35
二 成熟期的赢利点主要是“口碑营销、社区论坛盈利” 36
第十章 风险分析与规避 37
一 内部风险 37
二 外部风险 37
三 应对措施 38
第十一章 发展目标 40
第三部分 附录
附录一 买买提校园电子商务项目人员介绍 41
附录二 高校校园网络订餐可行性研究 43
附录三 网络订餐校园市场调查表 49
附录四 专业术语说明 50
第一部分 摘要
一、 项目简述
买买提校园电子商务网站的项目是基于为广大大学生提供的一种新的思想、文化、理念的生活方式而发展起来。项目主体是一个生活类的服务型网站,提供的是一个平台和在这个平台上的服务。纵观整个互联网,最能盈利的网站就是那些提供服务的网站。在经过了互联网泡沫之后,互联网产生的新的一种盈利的方式就是提供各种各样的服务。
买买提校园电子商务网站的建立是为提供专门针对大学生的服务,而不是将与大学生相关的信息进行简单的堆砌和罗列。校园市场,无论是虚拟的网络校园市场还是现实的校园市场都有其独特的小市场需求和特色。在社会高速发展的今天,我们的生活已经离不开互联网的应用,但即便是这样,大学校园内对互联网的使用也仅限于常规信息的获取,依托互联网进行大学生自己的活动依然因为缺少专门性的平台而变得相对困难。虽然众多的网络社区以及交友型网站在一定程度上解决活动的难题,但由于这些网站的受众较广,没有足够的针对性,从而不能真正提供符合大学生想法和生活的服务。买买提网站将受众缩小到大学生这一群体,从小处着眼,提供大学生需要的各类生活、学习、工作的信息、产品、服务,以及适合大学生之间交流的平台,力图打造一个由大学生创立,自主发展管理,具有大学生特色的校园电子商务网站。
二、 网站文化及内容
买买提校园电子商务主要是为大学生提供一个生活、信息搜集、咨询服务的电子商务平台,网站的建设符合大学生的兴趣和需求,由创业咨询,买买提商城,聚友买买提,买买提校园,美丽相片,校园口碑以及订餐网七大部分构成。网站的首页,有快速导航条,用户可以直接选择有需要的板块。登陆网站,在首页就可以浏览当天的标题新闻,以及一些新鲜的资讯。同时网站设有免费网上订餐、送水系统,最大程度方便学生的日常生活。此外数码科技咨询,娱乐新闻等内容也充实其中,使首页内容更加丰富。根据对校园订餐、送餐市场的调查分析,发现网络订餐在高校具有很大的市场,买买提新开发出订餐网,对学生提供方便、高效的网络订餐,在之后还将把订餐网推向各大写字楼。买买提校园电子商务秉着一切贴近高校大学生、为高校大学生提供更方便、全方位的服务的基本原则,打造南昌最具影响力的校园电子商务网站。
三、 市场目标概述
据统计,目前中国有超过1000所的高等院校,在校学生数量打到1700多万,仅2006年1年,入学的新生就达到400万。2008年入学新生达到600万。而江西南昌市,目前已拥有超过50所的高等院校,在校学生超过80万,以平均每人每月500元生活费计算,除去每月食宿等固定消费300元,余下的200元左右非食宿性消费资金将形成每月高达1.6亿元以上的庞大消费力!纵观现在的大学生,普遍消费欲望强烈。(其中不包括数码类,电脑等产品消费。 )
买买提校园电子商务的目标是成为南昌最大的校园电子商务网站,在各大高校有广泛的影响力的地域性电子商务门户网站。面对各高校电话订餐、外卖火爆的市场现状,买买提校园电子商务将整合各大校园周边的餐饮单位,推出更便捷、高效的网络订餐平台------订餐网。订餐网的近期目标是成为南昌最具影响力的网络订餐平台,在站稳高校市场后,订餐网的合作单位将延伸至高档写字楼附近的餐饮机构,设置专为白领提供订餐的平台,开辟更广阔的市场。
四、 项目优势及特点简介
我们对江西省内的面向校园的电子商务网站进行分析,之前江西市场有过面向校园市场的电子商务网站,但由于种种原因,更主要的是推广上的力度和方式的问题,他们并没有挖掘出这块消费额巨大的市场,并很快的市场上销声匿迹。在江西市场,校园电子商务还是一片蓝海,作为目标发展为地域性电子商务平台的买买提而言,选择这块尚未开发的领域,也是创业相对最容易成功的领域,买买提唯一的竞争对手只有自己。
校园电子商务网站一直在发展,但是速度比较缓慢,成果不明显。目前很难实现真正意义上的校园电子商务。但是随着我国电子商务的发展,在高校校园里师生对校园电子商务的需求将不断加强,发展前进非常广阔。而我们的方案恰好成为了一个好的切入点。通过学校,师生以及将关联的商家企业很好的合作,就有可能把校园电子商务引导向更高的层次,而买买提拥有于其他校园电子商务所没有的优势,总结如下:
a) 前期工作作铺垫,降低市场导入期风险
b) 优秀的校园团队
c) 已与多家企业、商家、供货商进行深入合作
d) 清晰的校园市场特点及掌控
e) 多方式、多渠道的推广方案
具体内容介绍我们将在策划书之后的章节中进行说明。
五、 利润来源简析
可盈利项目:
a) 张贴广告 按照IP点击流量计算
b) 为商家发口碑贴 50—100 一篇/月
c) 提供贸易平台(主打项目:电子产品代售和网络订餐)
d) 提供电子产品的维护维修服务
e) 网络销售(二手交易市场及网店)
f) 会员制度(高级信息咨询及兼职)
六、 投资和预算
费用基本组成:
a) 员工工资
b) 日常消耗(如,水电费、办公用品等)
c) 市场调研以及寻找合作伙伴的必要费用
d) 租用办公室的租金
e) 网络运行的硬件设施
七、 融资方案(资金筹措及投资方式)
• 第一年:内部融资
• 第二年:股权融资
• 第三年:债务融资
企业的起步期,由于处于自主研发阶段,找到合适的天使投资人比较困难,所以先采取内部融资的方式,通过密切的团队合作的方式来使网站良好顺利地运行起来。并且由于网站建立初期,所涉及的费用与活动也相对较少,这也是的内部融资成为可行。
到了第二年,企业已经度过了网站建立初期的试行期,整体发展状况相对较平稳,随着网站运行的日趋稳定,其发展规模和运营项目将会有相应的扩张,那么为了扩张赚取更多的利润,企业就不得不追加投资。而在发展扩张期的企业此时比较适合采取权益融资这一方式。一来可以缓解企业资金紧张这一现状,二来权益融资在不影响主干成员对企业的控制权的情况下分散了风险,再者,在企业运行不理想的时候,权益融资还能免去债务融资的财政利息负担。但是,需要注意的是,权益融资的股份出让额最好不要过多,也不要太集中,一面出现日后企业管理权的混乱。
第三年,此时企业各方面已经发展成熟与完善,当一切稳定下来的时候,企业可能就需要在固定资产等方面做投资,此时企业的经营利润也有了个基本的保障,在选择融资方式方面最好选择债务融资。这样一来不会影响企业的所有权,二来企业在利息支付上不存在困难,并且此时支付利息要比向股东支付股利或者分红要划算得多。
第二部分 综述
第一章 项目背景
一 项目的提出原因
本项目初始阶段的想法来源于我们自己在大学生活中的一些经历,通过对大学生活方式,以及大学生互联网的使用现状的观察思考,我们发现:互联网在实际应用中范围甚广,基本涉及生活、学习、工作的各个领域,而现阶段,真正针对大学生服务的互联网资源却尚未被很好的开发利用。如何使“互联网”这个庞大复杂的体系真正的与大学生的实际生活结合?又如何使一个虚拟的网络社会去真正的符合大学生的需要?建立一个大学生自己的网络平台,并根据大学生的特色建立自己的管理机制就成为了一种必然的趋势。
在大学校园中存在涉及各类行业的校园销售团队,在团队的建设初期,针对大学生的需求销售的各类商品能够给团队带来可观的利润,但随时间的推进,团队要发展,想要到达一定的高度,往往会遇到诸多的限制,导致团队很难甚至不能向更高一层次发展。通过实践我们总结得出,在有成功案例的成员当中,很多同学都有组织一个小的团队在做,销售额达到一定的程度后就出现了瓶颈,很难有更大的突破。在这样的情况下我们成立买买提团队,将各种的不同的行业的同学通过一个互联网平台——校园电子商务,集合到一起,从而进一步发展原有的项目,这样在很大程度上消除了之前我们所遇到的瓶颈。同时资源通过平台的整合,实现了真正的资源共享,达到各团队的共赢。比如:之前主要业务是校园杂货的团队,可以共享电脑数码产品的资源,实现资源的使用最大化。
二 项目环境背景
中国电子商务正在,并将继续在未来几年内持续高速发展。电子商务市场尚未完全发展,仍有很大机遇。电子商务预计在未来将成为中国,甚至全球贸易服务领域变革的趋势。
除此外,在互联网大环境下,社区型的网站越来越受欢迎。专家也曾经预测,未来 10 年互联网最活跃的将是社区型网站,这体现了用户渴望人与人之间更加开放交流的生活方式,尤其是大学生越来越需要这种进行时尚、开放、诚信的、共同合作、精打细算交流的平台。
三 项目优势分析
1. 创意新颖。这是我们项目的最大优势。在大学生这一细分市场,专门针对大学生的需求,将降低市场风险。加之团队成员也都还是在校大学生,所以对市场的价值取向有更为清晰明确的定位。
2. 没有技术难点,项目卡开发风险基本为零。
3. 优秀成熟的团队。
4. 项目市场优势明显。现在在江西还没有一个网站是专门定位大学生市场,所以项目不存在任何的竞争跟垄断。
5. 项目的定位明确。项目的规划详细、准确、到位、细致,对现阶段以及以后很长时间的发展都做了规划跟预计。并且确立了项目的中心思想、理念以及文化等等。对我们整个团队的工作任务给了很好的知道方向。使项目能够按照标准准确误的进行。
四 项目运作的可行性
大学生消费市场巨大,消费总额也比较高,国内的各行业厂商纷纷进军高校市场争夺,竞争也相对激烈,但致力于地域性校园电子商务的网站还较少,特别是在经济欠发达的江西地区,校园电子商务还是块空白,这么大块的市场消费额,具有很高的开发潜力。买买提校园电子商务的网站由于专门针对大学生设计,各个板块内容与南昌高校大学生的需求有着很好的契合度。网站内容把各类资讯与南昌市场信息相结合,打造地域性的电子商务平台。我们已经拥有自己的技术团队,保障网站前台、后台的正常运行,优秀的线下销售推广团队结合我们的推广计划,能够迅速的打开市场,实现各阶段的盈利目标。
第二章 项目介绍
一 网站建设宗旨
买买提网站建设以大学生的需求同网站项目的策划相结合为宗旨,尽量为同学们提供满意、方便的服务。采取安全、稳定、快度的运行机制,在网站建设的过程中尽量考虑大学生的价值取向,争取在每一个细节都突出友好、合作、诚信、积极向上的氛围,让同学们感觉像进入一个大家庭一样,从而充分体现网站的建设思想。
网站以轻松、简洁的界面为主导,文化、时尚相结合的环境。内容要符合网站生活方式的创意,要给这种文化提供强有力的氛围。
二 定位与总体目标
校园电子商务网旨在挖掘校园及周边商业价值,发展校园电子商务,中远期发展为地域性电子商务平台。
买买提校园电子商务网()将成为处于中国高校市场领先地位的校园垂直型门户站点,为大学生提供各种商情、资讯、商务服务,丰富大学生的校园生活,满足学生的课余生活需求以及学习、工作的需要,满足在校大学生享受购物的便利和乐趣的愿望。
它将为消费者提供在线选择更合适,更廉价生活消费商品/服务的机会。消费商品/服务销售商将会发现我们提供的是独特的产品销售整体解决方案。
三 网站规划与建设进度
网站项目的实施分为四大阶段:开发阶段、运营阶段、推广阶段、业务阶段。
开发阶段:网站的整体开发跟测试阶段。目前我们的网站已经完成开发,进入测试阶段,测试阶段讲会在四个月内全部完成。
运营阶段:网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大一部分人力来负责包括网站问题的解答,运行的维护,以及版面内容的更新等方面的工作。
推广阶段:将按推广计划进行。推广阶段在一年内预期达到三千的注册用户。
业务阶段:主要是对网站的盈利阶段进行突破,扩展到昌北以及整个南昌校园市场,针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家,推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务。
四 资源整合与系统设计
网站将整合有关各商品供应商的信息资源作为买买提商城的主要支撑,同时结合各相关网站所提供的最新信息和咨询,将每个拼的版块中所需要的商家资讯进行完善和补充。完整的商品资讯将是网站最为重视的资源整合。
此外,网站不断完善系统,实现会员服务后台与网站活动管理资源、留言管理模块与用户资料等信息的最有整合。
网站现在已经尽最大努力做好了人事安排,有专门的网站管理系统来管理各板块的内容,维护更新最新的数据。技术方面,系统采用 J2EE 体系结构,数据库服务器采用 MYSQL,WEB 服务器采用 TOMCAT。其他例如时间分配等方面也做好了充分的准备,以保证网站有序的开发和运营。
五 网站结构/栏目板块
1. 买买提校园电子商务网站简介
a) 项目名称:买买提校园电子商务系统
b) 网站名称:中文名称:买买提 英文名称:mymaty
c) 网站地址:
2. 买买提网站缩略图
3. 买买提大学生服务平台网站介绍:
网站的建设符合大学生的兴趣和需求,由创业咨询,买买提商城,聚友买买提,买买提校园,美丽相片,校园口碑六大部分构成。网站的首页,有快速导航条,用户可以直接选择有需要的板块。登陆网站,在首页就可以浏览当天的标题新闻,以及一些新鲜的资讯。同时网站设有有免费网上订餐、送水系统,最大现对方便学生的日常生活。此外数码科技咨询,娱乐新闻等内容也充实其中,使首页内容更加丰富。
① 创业咨询:主要围绕目前大学生最为关注的问题之一就创业问题提供资讯,网站通过各种渠道收集整理并更新最新的就业资讯,给大学生提供第一手的就业和创业咨询。同学们还可以在这里就自己关心的问题展开讨论,我们也将有专家对部分问题进行解答。
② 买买提商城:
买买提商城本网站的最重要的版块。买买提商城目前给大学生朋友提供手机,化妆品购买和电脑DIY配机等服务,可以通过相对低廉的价格购买到与市面相同质量的商品,我们将引进各方面的资源,对买买提商城进行不断的更新,丰富商城中的产品,随着市场的不断扩大,合作商家的逐渐增多,商城也必将越来越多的满足大学生的需求。
③ 聚友买买提:
作为一个面向大学生的服务网站,校园交友版块当然必不可少。
④ 要订餐网:
具体见附录二
六 商业模式
买买提校园电子商务的商业模式是以用户使用网站平台为基础,网站提供最实用的信息与服务,网站通过提供的服务来吸引网友点击,使用我们的平台,并不断的吸引壮大买买提的稳定用户,通过点击率来吸引商家的广告,广告费用作为网站的主要收入来源。同时通过买买提商城这个板块,该板块采用 B2C 的模式,相比其他的网络商城,广大大学生在使用网站的平台就给网站无形或有形间提供了大量的人力资源的优势,同时根据买买提地域性这一特点,可以提供同城交易,解决跨地区网络交易对货品质量、保修不能够得到很好保障这一缺陷,同学们可以在我们商城比较出各类同种商品在校园周边的价格,可以挑选出自己最满意的商品,我们将从商家直接销售给用户的产品中收取差额。买买提中另一个重点发展和推广的版块就是订餐网,买买提将整合各高校周边的餐饮机构,共同推出网络订餐服务,买买提从订餐的费用中抽取一小部分作为服务费用,也将是一笔可观的收入。买买提的运作将与各大公司进行合作,目前已经与技嘉(中国),方正科技达成协议,共同推广,买买提也将借助大公司的知名度来推广自己的网站,能够使买买提更快的被广大大学生所接受,熟知,并成为买买提的稳定客户群。
七 收益来源概述
1. 在网站上为商家张贴广告,按照IP点击流量计算,根据内容和板块大小确定具体费用。
2. 为商家发口碑贴,通过口碑来在为商家做广告的同时也提高商家的信誉,50—100 一篇/月,根据内容和板块大小确定具体费用。
3. 提供网络贸易平台,主打项目:电子产品代售和网络订餐。买买提根据销售额提取5%左右的服务费。
4. 提供电子产品的维护维修服务。为商家在各高校组织提供电子产品服务点和相关维护,从而向商家和学生两个客户群收取服务费。
5. 网络销售,二手交易市场及网店。通过网站的相关记录收取销售额5%左右的服务费用。
6. 会员制度,高级信息咨询及兼职。通过提供此类高级服务来收取适当的会费。
八 项目经济寿命
就目前的经济市场而言,电子商务正处于蓬勃发展的时期,就行业生命周期而言,该行业正处于蓬勃的生长期,从第二届中国国际电子商务应用博览会上我们可以了解到,我国电子商务事业已经进入高速发展期, 2002年我国电子商务交易额为1809亿元,自2006年突破万亿元大关以来,每年以高于70%的速度持续增长,预计2010年将达15万亿元,电子商务已经成为我国社会经济的重要组成部分。同时,在应对全球性金融危机的过程中,电子商务凸显了自身低成本、高效率、开放性的特点,不仅大大降低了交易成本,也为企业创造了更多的贸易机会。 2008年,中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓。但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元,同比增值达到41.2%,其中B2B市场仍是总交易额的构成主体,C2C基本维持现状,B2C将提速发展。
高速发展意味者越来越多的新进企业将不断涌入,竞争日趋激烈,最后市场将走向饱和甚至进入衰退期。但是就目前行业网站发展中存在的企业电子商务依存度低、服务功能单一、规范管理严重滞后、专业市场电子商务有待进一步推动等问题,专业电子商务的市场前景还是让人十分看好的。
而买买提就是这样一个专门针对高校学生市场的一个电子商务平台,其存活和发展的空间还是十分宽广的。
第三章 市场分析
一 市场概况
中国电子商务正在以每年70%的速度增长,预计到2010年,将达到144700亿元,而有过B2B交易行为的企业数量将达到306万家,相当于全国企业总量的20%。
像阿里巴巴这样正在高速发展的电子商务网站,虽只拥有16万“诚信通”会员,每年的收入就已高达3.68亿元。由此可见会员费作为收入的仍有十分广阔的空间。
据统计电子商务交易额在2006年已突破1万亿元 ,2007年中国互联网规模达到1140.2亿,互联网应用服务市场规模达565.2亿,占互联网市场总体规模的49.6%。交易额保持了高速度增长,未来几年高速发展的趋势显而易见。
尽管发展速度较快,但我国目前仍处于电子商务服务业的形成期,预计未来20年,电子商务服务业将会成为中国服务贸易中新的经济增长点,并加速国际贸易服务领域的变革,这也是全球贸易服务领域变革的必然发展趋势。
由此可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。其中的细分市场----大学校园电子商务也必将随着随之成为其中的亮点。
二 校园电子商务
1. 网站特点
校园电子商务从商业运作模式来看与一般电子商务相类似,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换,但与一般电子商务相比,校园电子商务系统构架在独特、优良的校园网络环境上,面对比较单一的消费群体。
随着高校的扩张,小零售,小规模的传统校园商业形式已经不能满足现在消费和服务的需求,校园电子商务平台的出现将使在校师生的生活更加便利,同时在校园开张电子商务可以营造良好的电子商务环境,为学生提供电子商务的现实环境,也可以为学校的电子商务教学提供实习基地。
2. 校园市场特点
大学的校园市场相比于一般的社会消费市场而言主要是由目前的在校大学生构成。在这里,企业所面对的消费者、消费者的购买力及消费者的购买欲望均与一般的社会市场均有巨大区别。因而,校园市场也就具备了其独特的特点。
I. 封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于报纸、广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,基本在校园内部广泛传播,由此形成了一个较为封闭但却在特定范围内十分活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈内的口碑,是利用关系营销手法的重要市场。
II. 大容量。资料显示,随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,据统计,我国高等教育在校生的人数将超过1800万,如果大学生年平均消费每人5000元,年消费将高达900多亿,对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的,高素质的新型消费市场的形成,也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额
III. 低开发成本。目前,校园市场尚未迅速发展,企业在校园的经营并非相当激烈,所以相对于一般市场而言,一个企业要进入校园市场,并在此抢占一定的市场份额会相对容易,成本也降低很多。
IV. 集中性。校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效的宣传,这样花费的成本相对较低些。而且,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接
V. 延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,当代大学生一代拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
VI. 文化的独特性。高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式,以此作为彰显自身个性的方式,这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中,也将引发新一轮的文化消费的热潮,而网络的迅速发展,使得校园文化加速传播与扩展,这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象,并将全国各个高校的校园文化连成一个统一,互动,活跃的整体,使得校园文化消费成为不可忽视的一个消费热点。
三 校园生活需求分析
大学的校园对大学生来说,就是一个小社会,所以他们的需求也涉及了生活的方方面面,总体来说,主要有一下这八个方面:
1. 购买手机,数码,计算机,化妆品,服饰,计算机维修
2. 网上快餐店,包括正餐,早点夜宵;
3. 校园周边旅馆,以及娱乐场所等等享受学生待遇(会员打折卡);
4. 校园,或片区校园的学生小区交流平台
5. 二手交易市场,
6. 兼职.(家教,企业兼职等)
7. 旅游出行资讯
8. 各类新闻资讯
在目前看来,以上各方面的需求在各大门户网站,或多或少都有所涉及,单由于大学生市场区别于大市场。大学生需要的是更符合和体现校园内部感觉的,所谓的大学本土化市场。针对大学生的特点,对所有资源进行有效地集合而不是重复的叠加,用大学生所熟知的组织和方式做大学生自己的事情。
四 市场发展分析
1. 优良的网络环境
高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网,而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的,为网络的发展提供最大的可能。
2. 稳定的消费群体
大学校园里有稳定的学生、教师客户群。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。在良好的网络环境基础,又存在潜在的巨大消费群,这无疑为校园电子商务的成功铺平了道路。
3. 安全的支付体系
网络安全和支付风险是电子商务发展的一大障碍。校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统多采用校园“一卡通”进行小额支付,从而降低或避免了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。
4. 方便的物流配送
师生们居住非常集中,基本在几平方公里的校园内,使物流的配送更加准确、及时,成本却可以大大降低。同时大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中存在的诸多问题。
5. 良好的信用机制
信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重大障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制,就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,很快就会被暴光。而且必然将会影响他在这一校园范围内的活动。故此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。
6. 南昌高校的巨大容量以及潜力:
据统计,目前中国有超过1000所的高等院校,在校学生数量打到1700多万,仅2006年1年,入学的新生就达到400万。2008年入学新生达到600万。而江西南昌市,目前已拥有超过50所的高等院校,在校学生超过80万,以平均每人每月500元生活费计算,除去每月食宿等固定消费300元,余下的200元左右非食宿性消费资金将形成每月高达1.6亿元以上的庞大消费力!纵观现在的大学生,普遍消费欲望强烈。(其中不包括数码类,电脑等产品消费。)
第四章 竞争分析
一 竞争对手及分析
从全国市场看,目前涉及校园电子商务的网站主要有:
淘宝网
游岛网
阿里校园
此类网站基本已经发展良好,拥有雄厚的资金支持,在电子商务领域产生了较为广泛的影响。从网站的基本建设来看,网站的内容已经相当的详尽丰富,资讯更新及时,符合大市场各年龄段的需求。
对此而言,主要针对大学市场的校园电子商务才处于起步,资金相对不稳定。但由于校园环境所具有的特点决定,像以上这类,发展迅速,信息过于集中繁琐,却没有独特的校园针对性的大众型网站,很难在校园内产生较为深入的影响,校园市场将有待开发。
从江西市场看,之前江西市场有过面向校园市场的电子商务网站,但由于种种原因,更主要的是推广上的力度和方式的问题,他们并没有成功,并很快的市场上销声匿迹。在江西市场,校园电子商务还是一片蓝海,作为目标发展为地域性电子商务平台的买买提而言,选择这块尚未开发的领域,也是创业相对最容易成功的领域,买买提唯一的竞争对手只有自己。
二 核心竞争力
校园电子商务网站一直在发展,但是速度比较缓慢,成果不明显。目前很难实现真正意义上的校园电子商务。但是随着我国电子商务的发展,在高校校园里师生对校园电子商务的需求将不断加强,发展前进非常广阔。而我们的方案恰好成为了一个好的切入点。通过学校,师生以及将关联的商家企业很好的合作,就有可能把校园电子商务引导向更高的层次,而买买提拥有于其他校园电子商务所没有的优势。
1. 前期工作作铺垫,降低市场导入期风险
买买提前期首先启动的服务项目为,电脑及其相关周边产品,网络订餐,小商品销售,这几类我们的团队成员都有成功的案例。在市场导入期之前启动的这些服务项目将是买买提市场导入的资金来源,以保证能够有充足的资金进行运作和推广,可以降低市场导入期的风险。
2. 优秀的校园团队
买买提平台最核心的竞争力是拥有了一个优秀的团队,团队的成员目前已经遍布南昌各大高校的校园中,团队有非常优秀的线下销售能力,在学生能涉及的个别行业有比较成功的案例。这些优秀的团队广泛的深入到校园中,并在校园中已经形成一定的规模和网络,这就是买买提相比其他同类行业所拥有的先天优势,买买提不需要重新的招募和建设庞大的校园团队,而在校园市场的特点和契合方面也已拥有巨大的信息资源储备。在市场推广阶段,现有的团队将发挥巨大的作用。
3. 已与多家企业、商家、供货商进行深入合作
目前买买提已与技嘉(中国)等企业进行合作,负责其在江西地区校园市场的开拓与推广,技嘉将给买买提提供一定的支持,对于正处于起步阶段的买买提来说,与国内知名企业的合作能够更快的提高买买提在大学生中的认知度,合作双方也将达到互惠的目的。另外,买买提与东方电脑城的多家电脑销售公司及小商品供货商等已经有全面的合作,对于买买提导入期主要资金来源的电脑及其相关周边产品,网络订餐,小商品销售,与他们的合作将给买买提带来更充足的货源和更低廉的商品价格。
4. 清晰的校园市场特点及掌控
学生商户相比于社会商户在信用、价格和服务方面更有优势。由于学生的很多需求都存在即时性,他们对价格的要求就没有那么的高,而学生接受良好的教育,在学校良好的大环境影响下,信用度相对于其他社会商户绝对高出很多。校园内同学之间的交流也使得这个市场的服务变得更加容易。
由于网站是基于前期的团队线下销售而发展起来的,必然在线下的销售过程中积累了很多的资源,其中包括:校园市场的特点和需求,本市场的交易特点和容易出现的问题,本市场有待发展的空间,以及已经建立起的销售网络和客户群。这些都帮助我们更好的掌控校园电子商务市场的发展,进而调整买买提的运作保持与学生商户的长期合作。同时线下的销售经验提高了团队的整体水平,使每个成员都有能力感知到整体校园商务环境的变化,及时提醒团队做出调整。
三 校园电子商务发展对策分析:
1. 做好校园电子商务建设的调研及建设方案的论证工作。
校园电子商务建设不仅需要投入大量的资金,而且其应用对学校的教学管理、教师教学、学生学习等方面产生直接的影响。因此,在建设校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作,以部门为单位进行校园电子商务应用需求调查,根据调查结果及各院校的中长期发展规划制定校园电子商务建设目标,保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。
校园电子商务建设方案对整个校园网具有举足轻重的作用,涉及校园电子商务的布局、结构、带宽、整体规划、一期工程规模、安全性、扩充性、技术标准、设备选型、可实现的功能等等,关系到整个网络的性能,因此,学校要认真研究,依照上级教育部门有关校园电子商务建设的技术规范和统一要求,结合本单位的实际需求,并充分考虑各种因素,加以修改、完善,并请上级教育主管部门及有关单位的校园网专家进行论证,在此基础上形成符合本学校实际的电子商务建设方案。
2. 确立正确的知名度和可信度的概念。
知名度无疑是我们这个项目将遇到的一大问题。 项目想要继续发展就要打开市场,而知名度将影响市场拓展的速度。
但是相对于消费者来说,可信度是他们更看重的问题。但是可信度也是基于知名度的基础之上长期积累起来的。校园的环境内,口碑营销是最有效的营销手段。
所以只有这俩个度同时发展才能够产生更好的效果。
这也就是说,我们的发展也同时要基于我们良好的服务和信誉至上。
3. 采取有吸引力的价格策略,提高网上购物的信誉度和满意度。
虽然商家采用各种手段来减弱消费者对价格的敏感度,但价格在消费心理上仍占一席之地。网络能为企业节省大量的促销费用,使产品价格下降成为现实,而网上销售可以省却中间商,顾客可以直接向生产者订货,从而也节省了中间环节的支出,这也是网络营销受欢迎的原因之一。调查统计数字表明,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占27.3% , 60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较为敏感。因此,电子商务企业必须采取相应的价格策略,以吸引大学生消费者。
商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的,所以商家始终要注重产品和服务质量。根据我们调查,在没有购物经历的同学中,50%认为网上消费不安全。因此,针对这种情况,商家应该努力提高自身的信誉度,增加消费者网上购物的满意度。
4. 建立完整的客户资料库。
无论何种商务方式.只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的个性化服务。只有如此才能使该种商务方式拥有无穷魅力。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存
至相应的数据库内。以有会员感兴趣的商品,网站将自动通过E-mail通知。显然不断增加的顾客名单, E-mail地址和其过去的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形财富。
5. 利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。
电子商务作为未来世界商务模式的一个主要发展方向,其前景是不容怀疑的。但是应该如何发展这种新型的经济形式,从现在的情况来看,直接面向社会来做,国内很少有成功者。其中有许多困难还没有克服,例如社会信息高速公路的建设还很不够、物流的问题还没有得到根本的解决、社会信用制度不够健全等。由于发展校园电子商务有很多独特的优势,所以可以利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。
第五章 技术可行性分析
一 平台开发
网站平台的开发利用现在网络应用方面最为先进的 SUN 公司的 J2EE 技术,同时项目团队的成员都是曾经并且现在也同样在各公司从事这个工作的前辈,所以对于技术的掌握和平台的开发有一定的保证,网站的各种功能都能得到满足。
二 数据库
数据库的开发项目团队有专门人员负责,负责人员具有多年的数据库设计开发经验,对于网站的后台数据库相当熟练,数据库将采用微软公司的 SQLserver2000,稳定性很高也是现在用的最普遍的数据库服务器。
三 系统开发
系
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