许昌实验中行风评议第一季度总结.doc

许昌实验中学
参加全市经济社会发展新闻发布会活动
第一季度自查整改报告

在第一季度参加全市经济社会发展新闻发布会活动中，我校在市直学校中排名第五。说明我们学校自身还存在很多问题，现在就我校自查情况及整改措施汇报如下：

一、自查出的问题
我们通过召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛听取学生家长、社会各界人士对教育行风的意见与建议，深入查找我校存在的问题，结合自查，制定了整改计划和措施，坚持“谁主管，谁负责”的原则，认真整改，狠抓落实。同时建立整改档案，及时向群众反馈整改情况，在整改的基础上，按照“纠——评——建”的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督。
我们在以下几个方面进行了自查：
1、规范办学行为方面：
我校能够做到依法治校，全面贯彻国家的教育方针，实施素质教育，严格执行国家课程标准，加强教材和教辅资料的管理，按照市教育局关于教材和教辅资料的相关规定，坚决遏制教材、教辅读物过多过滥，加重学生家长经济负担的状况。
2、规范收费行为方面：
我校严格执行物价、财政、教育部门规定的收费项目和收费标准，并开具财政统一的发票，做到学校规规矩矩收费，家长明明白白交费，学校不自立名目收取任何费用，教职工不得擅自从学生中收取任何费用；凡接上级要求收费的，由分管校长审批，并向家长下发收费通知书，在主要过道上设置收费公示牌，公布学校的收费项目名称和标准，以做好家长工作，接受群众监督，保证无乱收费行为，杜绝各种摊派、搭车收费行为。但在自查过程中，发现极个别的教师有私自向学生统一征订复习资料和杂志的问题，一经发现，我们对相关人员进行严肃处理。
3、师德师风方面：
大部分教师能够做到自觉遵守《教师职业道德》规范，坚持依法执教，牢固树立为学生服务的思想，认真践行为社会服务的公开承诺，爱岗敬业，认真负责，乐于奉献，以身立教，得到学生和家长的认可，但有极个别教师存在以教谋私、工作责任心不强等现象。
4、校务公开方面
我校认真执行校务公开制度，通过公示栏、教工大会、教代会等途径及时公开重大事项，广泛听取群众意见，主动接受广大教职员工和社会的监督，努力使我校校务公开工作制度化、规范化、程序化和经常化，使学校校务公开工作程序规范，材料完整，公开及时。学校在评优评先、职称晋升等方面都做到公开透明，合乎程序，得到广大教职工的认可。
5对群众投诉问题解决和答复情况：
我们对群众的投诉和反映的意见建议都极为重视，只要一接到群众的投诉，我们在第一时间内安排人员进行调查核实，如果情况属实，迅速给与妥善解决，如果情况不实，我们会对学生和家长作耐心细致的解释工作，力争让群众心服口服，满意而归。
（二）通过征求意见、归纳行风评议问卷反馈的意见和建议，存在的突出问题，反映较大的就是极个别教师教育服务意识、服务水平和服务质量不够，具体表现为以下几个方面的问题：
1、个别教师教育教学责任心不强，工作干劲和热情不高，工作马虎应付；有些教师上课接听手机，批改作业不细心、不认真备课等等。
2、教育的服务理念是让每个学生都得到发展和提高，但有些教师在课堂上讲课缺乏生动性，教育教学效果较差。影响了学生的学习兴趣等等。
3、一些教师对学生爱心不够，批评学生时不讲方法，伤害了学生的自尊心。存在一些变相体罚学生的现象。极个别教师有讽刺、挖苦、驱赶差生的现象。
4、有些班主任与家长缺乏有效的沟通，长期不联系，不能很好地相互配合、相互通气。个别班主任向学生家长汇报学生情况时态度生硬，等等。
5、极个别教师对学生的生活缺少关心。对新形势下出现的单亲家庭和留守家庭的学生的生活和学习，缺少关心和疏导等
针对以上自查结果，我们认真分析了主客观原因。我们把提高教师服务意识、服务水平和服务质量作为整改的切入点和重点来抓，归根结底，就是要求全体教师树立以人为本的“教育服务理念”。真正落实学生作为“人”的主体地位，把教育的终极目标定位在以学生终身发展和终身幸福为本之上。因此，不管是哪一方面的问题，我们都本着有则改之，无则加勉的精神，积极做好整改和预防工作。采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。
针对以上问题，我们有针对性地从三个方面进行了整改：
1、提高教师的服务意识。切实提高教师的职业道德水平和思想素质，重点整改提高教师的教学干劲、教学热情和教学规范等问题，树立全新的教育服务理念。
2、提高教师的服务水平。加强教师的业务培训，重点提高学生和家长反映较大的部分教师的教学能力不高问题，并采取强有力的措施，增强教师的危机感，提高教师的教育教学水平，努力争取让学生和家长满意。
3、提高教师的服务质量。加强与学生家长的沟通，建立良性互动的学校、家长和社会三位一体的教育服务网络。加强对班主任的培训。开好心理咨询室，上好心理教育课。

二、整改的具体措施：
　　(1)加强学习，转变观念
加强政治理论学习。切实转变教育观念，依法治教。组织教师认真学习 “两法一纲一规”中的相关内容（《教育法》、《教师法》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》）。并对教师行为习惯进行规范，杜绝讽刺、歧视、谩骂、体罚或变相体罚学生等不良现象，对体罚学生的教师进行严厉查处。对私自乱收费、以教谋私、有偿家教等不良现象实行“一票否决”制，违规者影响评先晋级。组织教师认真学习新的教育理念和方法，树立教育服务意识，以全部的身心关心爱护学生，言传身教、以身作则，让学生得到全面的发展。
（2）加强对教师的管理和培训，切实提高教师的业务能力和教学水平。
组织教师认真学习教学常规。建立校级领导听课制度。定期组织优质课、观摩课评选活动；定期组织评教评学，及时把反馈的情况向教师传达；定期对教师的教案、同头课备课、专题研究、上课情况进行检查和统计，切实提高教师教育教学的责任心和授课水平。鼓励教师深入钻研专业知识，相互探讨教学情况，积极实施素质教育，把学生的思想教育和能力提高放在第一位，因材施教，使所有的学生学习都能得到提高。
(3) 建立良性互动的学校、家长和社会三位一体的教育服务网络。
加强与学生家长的沟通，定期开家长会，主动向家长反映学生的学习状况。鼓励家长关注教师的教育教学情况、师风师德情况和学校方方面面的情况，并及时将意见反馈给学校，协助学校抓好班级管理和教师管理。
定期召开家长行风监督员座谈会，一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和行风整改情况，另一方面主动听取他们的意见和建议。
加强对班主任工作的管理力度。定期对班主任进行培训和教育，教育班主任树立正确的教育理念和方法，尊重学生，爱护学生，激发学生。
认真上好心理教育课，健全学校心理咨询室的服务机制，定期面向学生开展活动，重点对单亲家庭、留守家庭和有心理障碍的学生进行心理疏导，培养健全人格。
总之，我们要把参加全市经济社会发展新闻发布会活动工作与巩固创建“人民满意的教育”活动相结合，切实解决教育发展中的热点、难点问题，规范办学行为，增强服务意识，提高教育服务质量。把教育行风评议工作与学校发展的实际相结合，坚持走“质量兴校、特色名校”之路，打造学校品牌，让老百姓享受优质的教育资源。

许昌实验中学
2008-5-13
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